ד״ר סטיב א׳ ג׳ונסון הוא פסיכותרפיסט, מרצה באוניברסיטה, מדריך בינלאומי וחוקר, המתמחה בין היתר בהתמכרות, טראומה ונוירופסיכולוגיה. בכל תחומי עבודתו הוא מתמודד עם אותו אתגר: איך להנגיש מידע מורכב בצורה ברורה ליותר אנשים, בלי להעמיס עוד יותר על זמנו.
כיום, HeyGen הוא חלק מהדרך שבה סטיב פותר את הבעיה הזו.
הוא משתמש בווידאו עם בינה מלאכותית כדי להציג שיעורים לסטודנטים באוניברסיטה, לתת ללקוחות טכניקות שיוכלו לתרגל בין המפגשים, לתרגם חומרים לאנשי מקצוע ברחבי העולם שנמצאים תחת הדרכתו, ליצור הנחיות אחידות למחקרים ולפתח תוכן לחוויות דיגיטליות בתחום בריאות הנפש.
״HeyGen הפכה לנקודת חיבור מצוינת שמאפשרת לי להפיץ את המידע הזה״, אמר סטיב. ״היא באמת עזרה לי לעשות את זה בצורה מדויקת. היא מתמודדת היטב עם המונחים המקצועיים ופשוט ניגשת ישר לעניין.״
להפוך רעיונות מורכבים לקלים יותר להבנה
באוניברסיטה, סטיב מלמד כיום חמישה קורסים — עומס עבודה משמעותי שמשאיר מעט זמן להפקת וידאו מסורתית.
הוא משתמש ב-HeyGen כדי ליצור בתחילת כל שבוע סרטון באורך 5 עד 10 דקות, שמסכם את הנושאים שהסטודנטים עומדים ללמוד. כשעולה נושא מורכב במיוחד, הוא יכול להוסיף במהלך השבוע סרטון נוסף שמסביר אותו לפני שממשיכים הלאה.
״הסטודנטים פשוט מתים על זה״, אמר סטיב.
הווידאו הפך לכלי שימושי גם מחוץ לכיתה. סטיב יוצר סרטונים שמדגימים טכניקות שבהן מטופלי הפסיכותרפיה שלו יכולים להשתמש בין המפגשים. המטופלים עדיין מקבלים חומר כתוב, אבל רבים מהם מעדיפים לקבל גם סרטון שבו יוכלו לצפות.
הפורמט מאפשר לסטיב לתמצת מידע מורכב ולהציג אותו בצורה ישירה יותר, בלי שיצטרך לחזור שוב ושוב על אותו הסבר.
״לתלמידים שלי לא אכפת״, אמר סטיב על השימוש בווידאו עם בינה מלאכותית. ״הם פשוט אוהבים את זה שאני יכול לסכם דברים. אותו דבר עם הלקוחות שלי. אני יכול לגשת ישר לעניין ולעזור להם לשנות את החיים שלהם לטובה.״
מחליפים שעות של הפקה בתהליך עבודה פשוט יותר
לפני HeyGen, יצירת כמות כזו של סרטוני וידאו פשוט לא הייתה מעשית.
סטיב ניסה כמה כלים ותהליכי עבודה, כולל הקלטת האודיו בנפרד ושימוש ב-Zoom. הפקת סרטון אחד יכלה להימשך שעות, במיוחד כשהוא נאלץ להקליט מחדש חלקים מההקלטה.
התרגום הוסיף אתגר נוסף. לא הייתה דרך מהירה ליצור גרסאות איכותיות בשפות אחרות בלי להוסיף עוד כלים לתהליך.
״הייתי צריך להשתמש בשלוש, ארבע, חמש פלטפורמות שונות כדי לעשות את מה שאני עושה״, אמר סטיב. ״עם HeyGen, הכול נמצא בפלטפורמה אחת.״
תהליך העבודה שלו היום הרבה יותר פשוט. סטיב כותב תסריט, עורך אותו, מעלה אותו ל-HeyGen ויוצר את הווידאו.
היעילות הזו הפכה את השימוש בווידאו למעשי, גם בזמן שהוא מלמד חמישה קורסים באוניברסיטה.
״לפעמים לקח לי שעות להכין סרטון אחד, ואז הייתי צריך לעשות אותו שוב ושוב״, אמר סטיב. ״זה מקצר משמעותית את הזמן הנדרש.״
שיתוף ידע מקצועי בין שפות ומעבר לגבולות
העבודה של סטיב מתרחבת גם מעבר לארצות הברית. הוא מדריך אנשי מקצוע ברחבי העולם, כולל ברוסיה, בהודו, בפקיסטן ובמדינות נוספות.
בעזרת HeyGen, הוא יכול לתרגם את הסרטונים שלו כדי שאנשי מקצוע יקבלו את המידע בשפה שלהם, תוך שמירה על המונחים המקצועיים.
סטיב התעניין במיוחד בשאלה אם התרגומים יכולים להתמודד עם השפה המקצועית הנדרשת לעבודתו בתחום הנוירופסיכולוגיה. לאחר ששאל עמיתים דוברי רוסית על איכות התרגום, הוא התרשם מאוד מתגובתם.
״זה נשמע בדיוק כמו שאנחנו מדברים, אפילו כשמדובר בשפה המקצועית״, נזכר Steve.
הוא משתמש ב-HeyGen גם במחקרים כדי להציג כלי מחקר והערכה. במקום להסתמך על אנשים שונים שיסבירו את המחקר לקבוצות שונות, סטיב יכול ליצור סרטון אחד שמבטיח שכל המשתתפים יקבלו את אותן ההנחיות.
״כך נשמרת אחידות בין הסרטונים, וכל המשתתפים בפרויקט המחקר שומעים את אותם הדברים״, הוא אמר.
הנגשת המומחיות שלו 24/7
סטיב משתמש גם ב-HeyGen כדי להנגיש את המומחיות שלו מעבר לפגישות ולכיתות.
הוא יוצר חוויות דיגיטליות בתחום בריאות הנפש, שמשתמשות בסרטונים קצרים כדי לעזור לאנשים להתמודד עם אתגרים ספציפיים, כולל הפחתת קונפליקטים בין בני זוג. אפשר לשלב סרטוני HeyGen ישירות בחוויות האלה, וכך לאפשר לאנשים לקבל את ההדרכה של סטיב גם כשהוא לא זמין באופן אישי.
״זה עוזר לאנשים 24/7. אני לא חייב להיות שם״, אמר סטיב.
התוכן גם יוצר הזדמנויות בלתי צפויות. אחרי שצפו בסרטונים מהקורס של סטיב, ״הפסיכולוגיה של הרוע״, אנשים פנו אליו והציעו להפוך את המומחיות שלו לספר.
כעת הוא קיבל שתי הצעות להוציא ספר, והוא שוקל אותן.
בינתיים, סטיב חוזר לתכנים ישנים יותר בערוץ ה-YouTube שלו, לוקח תסריטים מסרטונים שנוצרו לפני שנים ובונה אותם מחדש באמצעות HeyGen. לדבריו, הסרטונים המחודשים משפרים את איכות ספריית התוכן שלו, מפיחים חיים חדשים ברעיונות ישנים ומושכים צפיות נוספות וחברים חדשים לערוץ.
מבחינת סטיב, ההשפעה הגדולה ביותר היא בסופו של דבר החופש. כשהוא מקדיש פחות זמן להפקת מידע ולחזרה עליו, נשאר לו יותר זמן לחקור תחומי טיפול חדשים ולמצוא דרכים חדשות לעזור לאנשים.
״זה נותן לי את החופש לחקור תחומים שעד עכשיו לא היה לי זמן להתעמק בהם״, אמר סטיב. ״זה מאפשר לי להתנסות ולהרחיב את טווח הפעילות שלי, כדי שאוכל לנסות לעזור לאנשים נוספים שמתמודדים עם מצבים רפואיים אחרים.״
