Miro, der Innovation Workspace, der 2011 gegründet wurde, hat die Zusammenarbeit für mehr als 90 Millionen Nutzer weltweit neu definiert. Sein Einfluss ist so grenzenlos wie die unendliche Leinwand, die es bietet. Die Kundenbasis von Miro umfasst über 250.000 Unternehmen, mit einer starken Präsenz bei Enterprise- und Fortune-500-Marken wie Nike, IKEA und Deloitte.
Während sich Miro über das klassische Whiteboarding hinaus zu einer End-to-End-Kollaborationsplattform entwickelt – mit generativer KI, Prototyping-Tools, skalierbaren Vorlagen und tiefgreifenden Integrationen – müssen Umfang und Qualität der Lernmaterialien Schritt halten. Für Steve Sowrey, den Learning Media Designer von Miro, ist die Erstellung klarer und ansprechender Schulungsinhalte entscheidend für den Erfolg der Kund:innen. Steve und sein Team brauchten eine skalierbare, effiziente Möglichkeit, Schulungsinhalte zu produzieren, ohne Abstriche bei Qualität oder Konsistenz zu machen. In diesem Moment wandten sie sich an HeyGen.
Mit dem Produktfahrplan Schritt halten
Das Education-Team stellt sicher, dass neue Funktionen nicht nur veröffentlicht, sondern auch wirklich angenommen werden, indem es Videos und Tutorials erstellt, die komplexe Inhalte in klaren Mehrwert übersetzen. Während Miro im Enterprise-Bereich skaliert, ist es entscheidend, dass Nutzer über Videoressourcen verfügen, um neue Teammitglieder einzuarbeiten und die Zusammenarbeit zu fördern. Und um globale Reichweite zu erzielen, ist Lokalisierung der Schlüssel.
Je weiter sich Miros Produkt entwickelte, desto höher wurden auch die Anforderungen an Steves Team. Die Erstellung hochwertiger Videos in verschiedenen Sprachen und Formaten wurde zunehmend zeit- und ressourcenintensiv. Herkömmliche Methoden konnten mit der schnellen Roadmap nicht Schritt halten, und Auslagerung war mit hohen Kosten und langen Durchlaufzeiten verbunden. Für Steve erfüllte HeyGen den Bedarf an Geschwindigkeit, ohne dabei den hohen Qualitätsanspruch zu senken. Mit HeyGen erreichte Miro eine 10-fache Steigerung der Videoproduktionsgeschwindigkeit und eine 5-fache Erhöhung der gesamten Videokapazität – ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.
Eine neue Möglichkeit, ihre globale Nutzerbasis zu erreichen
Mit über drei Jahrzehnten Erfahrung in der Videobranche hat Steve viele Entwicklungen miterlebt, aber keine so leistungsstark wie HeyGen, das unsere bisherige Arbeitsweise grundlegend verändert.
Bevor Miro HeyGen einsetzte, umfasste die Produktion von Schulungsvideos mehrere Schritte und Teams: das Verfassen von Skripten, die Buchung von Studiozeiten, das Filmen der Talente und das Weiterleiten des Materials an ein Postproduktionsteam. Wenn sich während dieses Prozesses irgendetwas änderte – eine UI-Anpassung, ein neues Icon, überarbeiteter Text oder sogar ein neuer Haarschnitt – führte das zu Nachdrehs und Verzögerungen.
Die Avatare von HeyGen haben diesen Prozess vollständig verschlankt. Skripte können nun spontan überarbeitet werden, ohne dass ein erneuter Studiobesuch nötig ist. Mit HeyGen können Steve und sein Team einfach das Transkript in der Plattform aktualisieren und nahezu augenblicklich ein Video generieren, in dem der Avatar das aktualisierte Skript vorträgt. Das Ergebnis passt so gut zur ursprünglichen Stimme und Darbietung, dass die Zuschauer den Unterschied nicht einmal bemerken. Allein diese Flexibilität hat ihre Produktionszeit um Tage, manchmal sogar Wochen, verkürzt. „Weil die Sprachfunktionen von HeyGen unser Talent so präzise nachbilden, können wir ihre Sätze bei Bedarf aktualisieren, ohne jemals ins Studio zurückkehren zu müssen“, ergänzt Steve.
Über die Geschwindigkeit hinaus haben die Übersetzungstools von HeyGen völlig neue Möglichkeiten eröffnet. Steve erinnert sich: „Vor HeyGen war der Prozess zu kompliziert, um verschiedene Länder mit unterschiedlichen Sprachen zu erreichen – abgesehen davon, einfach nur Untertitel hinzuzufügen.“ Jetzt kann Miro seine Videos mühelos in 7 verschiedene Sprachen übersetzen, mit präzisem Lip-Sync und natürlicher Stimmführung. Die Tools werden auch intern genutzt. Steve erinnert sich an eine Situation, in der sie eines ihrer internen Testvideos ins Niederländische übersetzt haben und die Mitarbeitenden überzeugt waren, dass die präsentierende Person tatsächlich niederländische Muttersprachler:in sei.
Videos erstellen, die so schnell sind wie Miro
HeyGen hat nicht nur die Produktion verbessert, sondern auch dazu beigetragen, die Art und Weise zu verändern, wie Miro Inhalte vermittelt, lokalisiert und skaliert – und das im Einklang mit dem Produktwachstum. Projekte, die früher umfangreiche Abstimmung und wochenlange Durchlaufzeiten erforderten, können jetzt in einem Bruchteil der Zeit abgeschlossen werden. Wenn Zeitpläne eng sind oder sich spät im Prozess noch etwas ändert, kann Steves Team Inhalte aktualisieren, ohne ins Stocken zu geraten, und klare, hochwertige Videos liefern, die die Nutzung neuer Funktionen bei Miros 90 Millionen Nutzer:innen unterstützen.
„In der Tech-Welt bewegt sich alles ständig weiter. Bis wir in der Postproduktion sind, hat sich meistens schon etwas geändert – ein Button, ein Icon, ein Logo. Vor HeyGen bedeutete das Nachdrehs – jetzt aktualisieren wir einfach das Skript mitten in der Produktion, was uns Tage, wenn nicht Wochen an Produktionszeit erspart hat.“ – Steve Sowrey, Learning Media Designer, Miro
Diese neu gewonnene Agilität hat auch den Kreis derjenigen erweitert, die an der Content-Erstellung mitwirken können. Texterinnen und Texter, die sich zuvor ausschließlich auf Skripte konzentriert haben, erstellen nun eigenständig vollständige Videoversionen – eine Veränderung, die traditionelle Rollenbilder verwischt und die Produktionskapazität des Teams vervielfacht hat, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.
Der Realismus und die Genauigkeit der Avatare von HeyGen haben die Qualitätsmesslatte höher gelegt – nicht gesenkt. Steve verfeinert weiterhin Tonfall und Betonung mithilfe von Sprach-Engines und subtilen Anpassungen, sodass das Endergebnis nahezu nicht von Live-Aufnahmen zu unterscheiden ist. Sein persönlicher Maßstab ist einfach: Wenn der Zuschauer nicht erkennen kann, dass es ein Avatar ist, ist die Arbeit richtig gemacht.
Auf einer übergeordneten Ebene ermöglicht HeyGen Miro, konsistente, lokalisierte und professionelle Videos in großem Umfang bereitzustellen und unterstützt damit die übergeordneten Ziele des Unternehmens: stärkere Nutzung im Enterprise-Bereich, globale Zugänglichkeit und schnelleres Onboarding.
