Annette Rowe é conselheira de saúde mental licenciada e professora de abordagem Cognitiva Emocional Comportamental (CEB), com mais de 20 anos de experiência ajudando pessoas a lidar com a ansiedade, a depressão e os desafios da vida.
Na Flórida, ela atende por telessaúde enquanto desenvolve a plataforma Sua Mente, Sua Escolha, voltada à educação em saúde mental e que oferece habilidades práticas para lidar com emoções difíceis e incertezas.
Mas criar conteúdo em vídeo era um desafio.
"Não tenho equipe nem estúdio", disse Annette. "Mas, depois de tantos anos de atuação clínica, era muito importante para mim divulgar boas mensagens sobre saúde mental."
Com o HeyGen, Annette começou a criar vídeos educativos e meditações guiadas. Desde então, ela concluiu um curso de oito módulos, tudo sem uma equipe de produção ou um estúdio.
Viabilizando a criação de vídeos em paralelo ao atendimento em tempo integral
Annette quase não havia criado conteúdo em vídeo antes de descobrir o HeyGen. A gravação e a edição tradicionais não se encaixavam na sua rotina.
Ela também preferia não aparecer em frente à câmera em todas as aulas.
Enquanto isso, ela percebeu que os clientes preferiam cada vez mais assistir a vídeos em vez de ler materiais educativos.
"Percebi que estava encaminhando clientes para vários vídeos no YouTube e pensei: espera aí, eu quero ter controle sobre o conteúdo que eles estão vendo", disse Annette. "É por meio de vídeos que as pessoas estão aprendendo."
Ela queria recursos que refletissem sua experiência clínica, em vez de depender das explicações de outros criadores de conteúdo.
"Antes de termos avatares ou esse nível de produção de vídeo à disposição, isso teria levado anos para ser feito", disse Annette.
O HeyGen permitiu que ela apresentasse aulas por meio de um avatar de IA de si mesma. Assim, ela pôde se concentrar no conteúdo clínico em vez de gravar vídeos.
"Eu adorei poder transmitir uma boa mensagem de um jeito que fazia sentido para mim."
Criando um curso de oito módulos por conta própria
O maior projeto de Annette é o Life Navigation Course, um programa de oito módulos que aprofunda o conteúdo educativo compartilhado por meio do Your Mind, Your Move.
O curso orienta os alunos no desenvolvimento de seis habilidades essenciais por meio de aulas estruturadas, fichas de atividades, práticas de aprofundamento e exercícios guiados que podem ser revisitados.
"Minha maior esperança com isso é conseguir dar às pessoas acesso a boas ferramentas para cuidar da saúde mental, sem que precisem ir a um consultório de terapia", disse ela.
Ela usa IA para elaborar roteiros e depois os revisa para garantir a precisão clínica. A criação e a edição dos vídeos são feitas no HeyGen, sem precisar contratar um videomaker ou reservar um estúdio.
Ela edita e publica principalmente às segundas-feiras, dia em que não atende clientes, e faz pequenas atualizações ao longo da semana.
"É muito prático entrar no HeyGen e fazer algumas edições ou uploads, ou poder deixá-lo funcionando enquanto faço outras coisas", explicou ela.
A irmã dela foi uma das primeiras alunas a testar o curso e deu feedback antes do lançamento.
Oferecendo aos clientes recursos que eles realmente usam
Os vídeos de Annette já cumprem outra função: oferecer apoio aos seus atuais pacientes de terapia entre as sessões.
Em vez de compartilhar um link para a explicação de outra pessoa, ela pode enviar seus próprios vídeos como tarefa para casa, muitas vezes combinando uma aula com uma meditação guiada que ajuda os clientes a praticar uma habilidade.
"Então, o HeyGen me ajudou a criar recursos muito bons para meus clientes", disse ela.
Quando compartilha um vídeo do HeyGen pelo YouTube, Annette diz que seus clientes "simplesmente adoram".
Ter controle sobre o conteúdo permite que Annette garanta que ele reflita sua abordagem clínica.
"Eles não vão ler o texto. Mas vão assistir a um vídeo."
Priorizando a confiança clínica em vez do crescimento viral
Annette deixa claro que a IA não substitui o julgamento profissional. Em seu vídeo de apresentação, ela explica que usa um avatar e roteiros elaborados com o auxílio de IA, e por quê.
"Sinto que tenho controle total sobre a qualidade. E reviso e edito tudo", disse ela.
Sua motivação veio, em parte, da frustração com a qualidade dos conselhos sobre saúde mental que circulam na internet.
"Acredito que nós, da área da saúde, temos a responsabilidade de entender a realidade de cada pessoa e garantir que conteúdos de qualidade e envolventes cheguem até elas."
Ela também enfatiza que seus vídeos são recursos educativos e não substituem o tratamento com profissionais de saúde mental.
Ela orienta os profissionais de saúde a manter a transparência e a supervisão.
"Promova a confiança e a consistência, alinhe tudo à sua missão e aos seus valores e avalie com cuidado suas preocupações e como minimizá-las."
Indo além do consultório de terapia
Annette compartilha conteúdo educativo no YouTube, Facebook, TikTok e Instagram enquanto mantém sua prática clínica em tempo integral.
Por meio do Your Mind, Your Move e de seu próximo curso, ela espera levar conhecimentos práticos sobre saúde mental a mais pessoas, além de seus clientes atuais.
"Sou terapeuta de saúde mental devidamente habilitada e consegui usar essa ferramenta de forma totalmente independente", disse ela.
Para Annette, o HeyGen permitiu levar seus mais de 20 anos de experiência clínica para além da agenda de consultas, sem deixar de lado o trabalho clínico que tanto valoriza.
