Colenso BBDO, agensi periklanan yang berbasis di Selandia Baru, memiliki rekam jejak dalam menarik perhatian dunia dari ujung dunia melalui kampanye-kampanye yang mendorong batas. Mereka telah menguasai seni menciptakan kampanye yang memadukan kenakalan dan kecerdikan, dan yang terbaru, teknologi AI dengan HeyGen.
Untuk kliennya, Skinny Mobile, penyedia layanan telekomunikasi kesayangan di Selandia Baru, Colenso meluncurkan The Unlimited Spokesperson, sebuah kampanye pemasaran yang bukan hanya memulai percakapan, tetapi juga merayakan para pelanggan mereka yang paling antusias. Melalui The Unlimited Spokesperson, Colenso berupaya menemukan pelanggan Skinny yang paling bahagia, membuat klon digital mereka, dan menjadikan mereka duta merek sebagai imbalan panggilan dan SMS gratis seumur hidup.
Pencarian itu membawa mereka kepada Liz, pelanggan setia Skinny yang tinggal di daerah terpencil di Kerikeri dan sebelumnya bekerja sebagai insinyur telekomunikasi. Ia adalah orang yang paling tepat untuk kampanye ini.
Pencarian platform AI yang tepat
Bagi Colenso, menemukan teknologi yang tepat tidak semudah menemukan juru bicara yang sempurna. Di bawah bimbingan ahli dari Creature Post, tim menguji berbagai alat AI dan mengintegrasikan HeyGen sebagai bagian dari formula kemenangan mereka untuk menggerakkan kampanye tersebut.
“HeyGen adalah bagian yang sangat berharga dari perangkat kerja kami dalam menghidupkan kampanye ini. HeyGen luar biasa untuk media sosial, dan kami telah mengintegrasikannya secara luas ke dalam proses produksi TVC kami,” ujar Anna Flaws, Lead Integrated Producer di Colenso.
Bagi Colenso, sekadar bisa mencoba lisensi enterprise sebelum berkomitmen sudah menjadi sebuah terobosan besar. Seperti yang diceritakan Anna, “Account manager kami, Cathal, membantu kami mendapatkan masa uji coba, yang membuat semuanya jadi jauh lebih mudah. Dari uji coba itu, kami yakin bahwa HeyGen Enterprise akan mampu melakukan semua yang kami butuhkan sebelum kami melakukan pembelian besar tersebut.”
Selain itu, kemudahan dan kesederhanaan platform ini menjadi penentu keputusan. “Kami dapat mengerjakan grading dan pencahayaan dengan cara yang tepat untuk mengintegrasikan HeyGen agar terlihat sinematik sekaligus natural. Semua orang sangat terkesan dengan hasilnya,” ujar Hadleigh Sinclair, Creative Director di Colenso.
Setelah menemukan perpaduan teknologi yang tepat, mereka memanfaatkan studio avatar dan teknologi instant avatar HeyGen untuk menciptakan klon digital Liz yang sangat fleksibel dan mudah digunakan—wajah baru Skinny Mobile. Selain HeyGen, mereka juga menciptakan seperangkat alat yang kuat dengan memanfaatkan Flux untuk latar belakang yang liar, Topaz untuk peningkatan kualitas gambar, Runway, serta beragam alat lain yang dikumpulkan dalam Comfy UI untuk menyatukan semua elemen tersebut. Hal ini memungkinkan mereka mengubah Liz menjadi bentuk kreativitas apa pun yang mereka bayangkan—seorang Viking, pelatih sepak bola, astronot, pembawa berita, dan banyak lagi. Skinny menyukainya, audiens pun menangkap maksudnya, dan arahan Liz untuk “buat lebih aneh lagi” mendorong Colenso terus menembus batas-batas kreativitas.
Menciptakan panduan untuk kampanye sukses dengan AI
Colenso mendapati diri mereka berada dalam posisi yang tidak biasa, yaitu memiliki teknologi yang bekerja terlalu baik. Hadleigh berbagi, “Sangat sulit membedakan antara versi AI dari Liz dan Liz yang asli, kecuali jika Anda tahu persis apa yang harus dicari. Pada akhirnya kami justru memasukkan kembali output HeyGen ke Runway agar kami bisa mendapatkan kembali estetika AI secara keseluruhan dan lebih transparan tentang penggunaan AI kami.”
Hasilnya membuat Skinny dan Liz sama-sama terkesan. Tim Skinny tidak hanya menyetujui kampanyenya—mereka justru mengusungnya, langsung menyadari potensi terobosannya bagi brand dan keunikan penggunaan AI-nya. Liz menyaksikan versi digital dirinya berkembang melampaui apa yang pernah ia bayangkan, berubah dari duta Skinny menjadi pemantik percakapan budaya.
Salah satu hal yang membuat kampanye ini menonjol adalah kemampuan HeyGen untuk mengatasi tantangan yang terus muncul dalam pemanfaatan AI: konsistensi karakter. Jika sebelumnya platform lain menghasilkan avatar yang tampak sedikit berbeda dari satu adegan ke adegan lain, HeyGen membantu Colenso menghadirkan karakter yang tampak mulus dan konsisten, tetap mempertahankan esensi Liz baik saat ia tampil sebagai pembaca berita profesional maupun sebagai astronot.
Bagi Colenso, kampanye ini bukan sekadar menggunakan AI hanya demi terlihat memakai AI—melainkan tentang mendorong batas kreativitas, merayakan hal-hal yang nyeleneh, dan bahkan mulai menulis buku panduan tentang bagaimana AI digunakan di Selandia Baru. Kampanye ini berdampak besar terutama karena ia merayakan AI, mengundang audiens ke dalam percakapan tentang kemungkinan-kemungkinan kreatif alih-alih berusaha menyembunyikannya. Dan mungkin indikator terbesar dari keberhasilan kampanye ini adalah keterbukaan audiens terhadap AI—tentu saja ketika digunakan dengan cara yang tepat—sementara Colenso terus mencari ide-ide kreatif yang berdampak dan ambisius bagi para kliennya.
