Für Craig Veroni ist Vancouver mehr als nur sein Arbeitsort. Hier hat er den Großteil seines Lebens verbracht und seine Karriere in der Immobilienbranche aufgebaut.
Bevor Craig Immobilienmakler wurde, arbeitete er mehr als ein Jahrzehnt lang als professioneller Film- und Fernsehschauspieler. Diese Erfahrung brachte er in die Immobilienbranche ein und erstellte informative YouTube-Videos sowie filmisch inszenierte Touren durch verschiedene Stadtviertel, die Käufern halfen, sich auf dem Immobilienmarkt von Vancouver zurechtzufinden.
Schließlich kamen etwa 75 % seiner Aufträge über YouTube.
„Die Leute sahen meine Videos“, sagte Craig. „Dann meldeten sie sich bei mir und sagten: ‚Wir überlegen, hierherzuziehen. Können Sie uns helfen, ein Zuhause zu finden?‘“
Dann, im Jahr 2024, veränderte ein Brand in der Wohnung über dem Zuhause seiner Familie alles. Das dadurch verursachte Löschwasser zerstörte 60 % ihres Hab und Guts und beschädigte mehr als 75 % ihres Zuhauses.
„Alles, woran ich bis dahin gearbeitet und was ich aufgebaut hatte, kam plötzlich mit voller Wucht zum Stillstand“, sagte Craig.
Da er sein Zuhause verlassen musste und keinen geeigneten Raum für Filmaufnahmen hatte, kam Craigs Videoproduktion zum Erliegen und die Zahl der eingehenden Leads ging zurück.
„Die ganze Zeit ging mir im Hinterkopf die Frage durch den Kopf: Wie kann ich wieder Videoinhalte produzieren?“
HeyGen lieferte ihm eine Antwort.
Seine Videopräsenz neu aufbauen – ganz ohne Dreharbeiten
Craig wusste, dass Videos funktionieren, doch die herkömmliche Produktion erforderte viel Zeit, Ausrüstung und geeignete Drehorte. Die Produktion seiner Touren durch die Nachbarschaft konnte mehr als eine Woche dauern.
Dann erzählten ihm zwei Maklerkollegen, dass sie mithilfe von KI-Avataren neue Aufträge gewannen.
„Ich musste zweimal hinsehen und dachte: ‚Was? Es kann doch nicht sein, dass jemand einen völlig neuen Kanal mit einem digitalen Zwilling nutzt und damit Aufträge gewinnt.‘“
Neugierig geworden, schloss sich Craig einer Trainingsgruppe an, erstellte mit HeyGen seinen digitalen Zwilling und veröffentlichte sein erstes Instagram-Reel.
„Ich konnte diesen digitalen Zwilling erstellen, der aussah wie ich und klang wie ich“, sagte Craig. „Für mich war das der erste Moment, in dem ich dachte: ‚Oh mein Gott, das könnte funktionieren.‘“
Anstatt jedes Update zu filmen, konnte Craig lokale Immobiliennachrichten in Videos umwandeln, in denen eine realistische Version seiner selbst zu sehen war.
„Ich habe angefangen, HeyGen zu nutzen, weil ich nach einer Möglichkeit gesucht habe, wieder Videoinhalte zu erstellen, ohne den Aufwand, tatsächlich Videos produzieren zu müssen.“
Aufbau einer Zielgruppe, die ihn kennt, mag und ihm vertraut
Craig wollte seinen digitalen Zwilling nicht für reine Unterhaltung oder als Neuheit einsetzen. Er wollte damit dieselben nützlichen Informationen vermitteln, die bereits seine ursprünglichen Videos erfolgreich gemacht hatten.
„Der digitale Zwilling soll die Menschen darüber auf dem Laufenden halten, was vor Ort passiert, und sie mit Informationen versorgen“, sagte Craig.
Er erstellte seinen Avatar mithilfe von Aufnahmen aus seiner bestehenden Videobibliothek und kombinierte ihn mit professionell aufgenommenen Stimmmodellen. Die Skripte schreibt und prüft er weiterhin selbst und gleicht die Fakten mit lokalen Marktdaten ab.
„Alles muss wirklich absolut korrekt sein“, sagte Craig. „Sobald ich das Vertrauen meines Publikums verliere, ist alles vorbei.“
Anfangs befürchtete Craig, dass die Zuschauer keinen Bezug zu einer KI-Version von ihm aufbauen würden.
Die Reaktion überraschte ihn.
„Jeder einzelne Beitrag, den ich erstellt hatte, schnitt besser ab als alles, was ich persönlich gemacht hatte“, sagte er.
Schon bald erkannten ihn Fremde auf der Straße. Einer hielt sogar an, als Craig mit seinem Hund spazieren ging, um ihm für seine Videos zu danken.
„Mit einem digitalen Zwilling kann man gegenüber seinem Publikum authentisch auftreten“, sagte Craig. „Ich denke, ich habe bewiesen, dass ich KI nutzen und mir ein Publikum aufbauen kann, das mich kennt, mich mag und mir vertraut.“
Vervierfachung seiner Instagram-Followerzahl in 10 Monaten
Craig veröffentlichte zunächst täglich ein HeyGen-Reel und erhöhte die Anzahl später auf zwei. Darin teilte er Neuigkeiten zum Immobilienmarkt, lokale Nachrichten und Informationen für die Einwohner Vancouvers.
Innerhalb von etwa zehn Monaten vervierfachte sich die Zahl seiner Instagram-Follower von rund 1.500 auf fast 6.000.
„Ich habe die Zahl meiner Instagram-Follower vervierfacht“, sagte Craig. „Das hat mich völlig umgehauen.“
Seine Inhalte erreichen inzwischen monatlich mehr als 770.000 Konten und erzielen etwa 60.000 bis 70.000 Interaktionen. Einzelne Reels verzeichnen regelmäßig mehr als 100.000 Aufrufe.
Die größere Sichtbarkeit unterstützt Craigs Ziel, zum „digitalen Bürgermeister“ von Vancouver und zu einer bekannten Anlaufstelle für lokales Wissen zu werden.
Ebenso wichtig ist, dass HeyGen ihm mehr Zeit für seine Kunden verschafft.
„Der digitale Zwilling verschafft mir mehr Freiraum, um meine Kunden persönlich zu betreuen“, sagte er.
Seine Freiheit und Begeisterung für Videos zurückgewinnen
Craig filmt weiterhin klassische Immobilienbesichtigungen und moderiert Videos, bei denen seine persönliche Anwesenheit erforderlich ist, selbst.
„Meine Nutzung von HeyGen und den News-Reels ist keineswegs ein Ersatz für die eigentlichen Videoinhalte, die ich erstelle“, sagte er.
Stattdessen sorgt sein digitaler Zwilling dafür, dass er weiterhin präsent bleibt, während er sich auf seine Kunden und die Vermarktung von Immobilien konzentriert.
Was als Möglichkeit begann, sich nach einer unerwarteten Unterbrechung neu aufzustellen, ist inzwischen zu einem wesentlichen Bestandteil von Craigs Marketingstrategie geworden.
„HeyGen hat mir Freiheit, neue Begeisterung und Freude an Videoinhalten geschenkt“, sagte Craig. „Es hat mir Momente und Begegnungen mit Menschen ermöglicht, die mich immer noch völlig überwältigen.“
