James Brett, Truly Finance adlı, faaliyetlerinde beşinci yılına yaklaşan Avustralyalı bir mortgage aracılık şirketinin kurucusudur. Bünyesinde 40'tan fazla kredi kuruluşu bulunan Truly Finance; ilk kez ev alacak kişilerin, kredilerini yeniden yapılandırmak isteyenlerin, yatırımcıların ve diğer borçluların kendi koşullarına uygun finansman bulmalarına yardımcı olur.

James, şirketin Avustralyalıların yalnızca konut kredisine ihtiyaç duyduklarında başvurdukları bir yerden daha fazlası olmasını istiyor. Truly Finance'ın, kendi ifadesiyle bir "temel finans rehberi" hâline gelerek konut kredisi olan, ev satın almaya hazırlanan veya yalnızca mali durumunu daha iyi anlamak isteyen kişilerle faydalı bilgiler paylaşmasını hedefliyor.

​Sosyal medya zaten bu stratejinin merkezinde yer alıyordu. Truly Finance haftada dört ila beş kez Facebook, Instagram ve LinkedIn üzerinden paylaşım yapıyordu.

​Ancak James tek bir formatı kullanmıyordu: video.

​“Kamera karşısına geçmeyi hiç istemedim,” dedi James.

​Bu da videonun ve sağlayabileceği ek erişimin büyük ölçüde söz konusu olmadığı anlamına geliyordu. HeyGen bunu değiştirdi.

Truly Finance'ın takipçi kitlesinin ötesindeki insanlara ulaşmak

HeyGen'den önce Truly Finance'ın sosyal medya stratejisi ağırlıklı olarak statik görsellere ve yazılı gönderilere dayanıyordu.

James, "Videodan önceki tüm içerikleri yalnızca takipçiler görüyordu," dedi.

​James, mevcut kitlenin ötesine ulaşmak istiyordu. Video, Truly Finance'a finansal eğitim içeriklerini şirketi henüz tanımayan Avustralyalılara ulaştırmak için yeni bir yol sundu.

​Asıl zorluk, düzenli olarak video oluşturmanın bir yolunu bulmaktı.

​James kamera önünde tanınan bir isim olmak istemiyordu ve geleneksel çekim yöntemleri, düzenli bir video stratejisi için gerçekçi bir temel oluşturmuyordu. HeyGen sayesinde her gönderi için kendini kaydetmeden videolar oluşturabiliyordu.

​Bu sayede Truly Finance, şirketin içerik oluşturma yöntemini baştan sona yeniden yapılandırmak yerine mevcut aktif sosyal medya stratejisine videoyu dahil edebildi.

Düzenli video yayınlamazken haftada 2-3 video yayınlamaya geçiş

James bugün, Truly Finance'ın mevcut içeriklerine ek olarak her hafta iki ila üç HeyGen videosu yayımlıyor.

Şirket Facebook, Instagram ve LinkedIn'de dört ila beş statik gönderi yayımlamaya devam ediyor; ancak video sayesinde paylaşabildiği içeriklerin hem sayısı hem de çeşitliliği arttı.

Truly Finance, TikTok'u da ekleyerek sosyal medyadaki varlığını dört platforma taşıdı.

James için en büyük değişiklik aslında çok basit. Video, kaçındığı bir şey olmaktan çıkıp Truly Finance'ın her hafta yayınlayabildiği bir içeriğe dönüştü.

Her paylaşımı bir konut kredisi satış konuşmasına dönüştürmek yerine, bu formatı anlaşılır finansal bilgiler paylaşmak için kullanıyor. Amaç, tüketiciler bir kredi danışmanıyla görüşmeye ihtiyaç duymadan önce onlarla güvene dayalı bir bağ kurmak.

Bir gün konut kredisine ihtiyaç duyduklarında James, Truly Finance'ın insanların zaten tanıdığı ve güvendiği bir şirket olmasını istiyor.

Videoyla daha fazla erişim ve etkileşim elde etme

James, Truly Finance'ın video stratejisini oluşturma sürecinin henüz başında. En çok ilgi gören konuları, paylaşım sıklığını, video uzunluğunu ve eğitici içerik türlerini belirlemek için farklı seçenekleri deniyor.

Ancak şimdiden bir fark görmeye başladı.

James, video eklemeye başladıklarından beri Truly Finance'ın "çok daha fazla erişim ve çok daha fazla yorum" aldığını söylüyor.

Bu özellikle önemli, çünkü yeni insanlara ulaşmak, en başta video eklemek istemesinin başlıca nedenlerinden biriydi.

James henüz belirli bir yeni krediyi veya satışı HeyGen'e bağlamıyor. Bunun yerine, videonun Truly Finance'ın uzmanlığını daha fazla kişiye ulaştırmasına ve marka hakkında daha fazla konuşulmasına yardımcı olup olmadığına bakıyor.

İlk sonuçlar, ona devam etmek için bir neden sunuyor.

Kamera karşısına çıkmaktan çekinen bir kurucu için videoyu mümkün kılmak

James için HeyGen'in en büyük etkisi, geleneksel video prodüksiyonuna kıyasla sağladığı zaman tasarrufuyla sınırlı değil.

​HeyGen olmasaydı düzenli olarak hiç video oluşturmuyordu.

James, paylaşmak istediği konut kredisi uzmanlığına ve fikirlere zaten sahipti. Tek ihtiyacı, her hafta kendini kameraya çekmeye alışmak zorunda kalmadan bunları videoya dönüştürmenin bir yoluydu.

Artık video, Truly Finance'ın iletişim biçiminin düzenli bir parçası.

Bazı izleyiciler videolarda YZ kullanıldığını fark ediyor, ancak James bunun insanların içerikle etkileşime geçmesini engellediğini görmedi. Aksine videolar, James'in bu videoları nasıl oluşturduğunu merak eden arkadaşları ve meslektaşları arasında da ilgi uyandırdı.

Aynı engelle karşılaşan diğer mortgage uzmanlarına tavsiyesi oldukça net.

"Kamera karşısında benim gibi çekingen biriyseniz, hiç düşünmeden deneyin!"​

Truly Finance, kredi alanındaki uzmanlığını geliştirmek ve Avustralyalıların finansman seçenekleri arasında yollarını bulmalarına yardımcı olmak için yıllarını harcadı. James, HeyGen sayesinde bu uzmanlığın daha fazlasını, daha önce kaçındığı bir formatta sosyal medyaya taşıyabiliyor.

Kamera karşısında içerik üreten birine dönüşmeye çalışmak yerine haftada iki ila üç video yayımlıyor, dört sosyal medya platformunda insanlara ulaşıyor ve Truly Finance'in içeriklerinin daha geniş kitlelere erişip daha fazla etkileşim yarattığını görüyor.

Kamera karşısına geçmek istemeyen bir kurucu için video, sonunda düzenli olarak yapabildiği bir şey hâline geldi.