Założona w 2013 roku firma Nutrition Raw to londyńska firma z branży żywieniowej, która pomaga ludziom poprawić zdrowie dzięki diecie opartej głównie na surowych produktach roślinnych oraz zdrowszemu stylowi życia. Przez ponad dekadę właściciel Ariel Belloso rozwijał Nutrition Raw za pomocą medium, które znał najlepiej: słowa pisanego.

​Ariel od ponad 10 lat zgłębia wiedzę na temat żywienia i przeczytał ponad 400 książek poświęconych żywieniu, zdrowiu i pokrewnym zagadnieniom.

Jego artykuły, newslettery i materiały edukacyjne pozwoliły mu podzielić się tą wiedzą z tysiącami czytelników na całym świecie.

​Ale z materiałami wideo było inaczej.

„Naprawdę nie lubię występować przed kamerą” — powiedział Ariel.

​Oznaczało to, że potencjalnie wartościowy kanał docierania do nowych odbiorców pozostawał w dużej mierze niewykorzystany. Sytuacja zmieniła się, gdy Ariel, szukając narzędzia do tworzenia awatarów AI, odkrył HeyGen.

​Dziś codziennie publikuje nową rolkę na czterech platformach społecznościowych i zaczyna zauważać, że coraz więcej osób odkrywa Nutrition Raw i zapisuje się na jego listę mailingową.

Przekształcanie 13 lat doświadczenia w treści wideo

Podejście Ariel do tworzenia treści zawsze zaczynało się od researchu.

Jego zainteresowanie naturalnymi metodami dbania o zdrowie zaczęło się po tym, jak w 2001 roku u jego matki zdiagnozowano białaczkę. To doświadczenie skłoniło go do zgłębiania wiedzy na temat żywienia oraz surowej diety roślinnej, a ostatecznie zainspirowało go do założenia Nutrition Raw.

Z biegiem lat pisanie stało się fundamentem jego działalności.

„Lubię zgłębiać temat żywienia, rozwijać pomysły i przekazywać je w artykułach oraz e-mailach” — powiedział Ariel.

E-mail jest szczególnie ważny. Ariel korzysta z mediów społecznościowych, aby przedstawiać Nutrition Raw nowym osobom, a następnie zachęca je do zapisania się na jego listę mailingową, dzięki której może budować z nimi głębsze relacje i z czasem przekształcić część subskrybentów w klientów.

Wideo stanowiło kolejny sposób na dotarcie do tych osób, ale tradycyjny proces produkcji nie odpowiadał temu, jak Ariel chciał pracować. HeyGen — owszem.

„Dzięki temu mogę robić to, co sprawia mi przyjemność — prowadzić badania, zgłębiać temat i pisać scenariusz — podczas gdy awatar zajmuje się tym, czego nie chcę robić” — powiedział Ariel.

Zamiast zmieniać swój proces tworzenia treści, aby dostosować go do formatu wideo, Ariel może nadać nową formę temu, w czym już jest dobry.

Publikowanie jednego filmu dziennie

Przed rozpoczęciem korzystania z HeyGen Ariel nie tworzył treści wideo.

Teraz codziennie tworzy jedną rolkę i publikuje ją na Instagramie, Facebooku, TikToku oraz w YouTube Shorts.

To siedem filmów tygodniowo bez konieczności przygotowywania kamer i oświetlenia, nagrywania wielu ujęć ani organizowania tradycyjnych sesji zdjęciowych.

„HeyGen pozwala mi w zasadzie rozwijać działalność w obszarze wideo bez konieczności stawania się kimś, kto spędza całe życie przed kamerą” — powiedział Ariel.

Codzienne rolki to dopiero początek.

Kolejnym eksperymentem Ariela będą dłuższe materiały na YouTube. Planuje co tydzień publikować jeden cztero- lub pięciominutowy film edukacyjny, dzięki czemu zyska kolejny sposób na przekształcanie swoich badań nad żywieniem w treści, które mogą dotrzeć do nowych odbiorców.

Dla Ariela ta spójność jest jedną z największych zalet korzystania z awatara.

„Przekaz za każdym razem jest jasny — bez nieudanych ujęć, zapominania tekstu czy konieczności wielokrotnego nagrywania tego samego” — powiedział Ariel.

Przekształcanie zasięgów w mediach społecznościowych w subskrybentów newslettera

Ariel jest dopiero na początku wdrażania swojej strategii dotyczącej filmów tworzonych z wykorzystaniem AI, ale już dostrzega obiecujące sygnały.

Jego filmy tworzone za pomocą HeyGen generują znacznie więcej wyświetleń niż wcześniejsze treści. Co ważniejsze, Ariel zauważa, że coraz więcej osób trafia z Instagrama i zapisuje się na listę mailingową Nutrition Raw.

„Dla mnie to znacznie ważniejsze niż sama liczba wyświetleń, ponieważ mój model biznesowy ostatecznie opiera się na przenoszeniu odbiorców z mediów społecznościowych na moją listę mailingową” — powiedział Ariel.

Dzięki temu wideo staje się częścią szerszej strategii rozwoju.

Około 80% odbiorców Nutrition Raw stanowią kobiety po 45. roku życia, z których wiele szuka praktycznych sposobów na poprawę zdrowia poprzez zmianę sposobu odżywiania i stylu życia.

Celem Ariela jest dotarcie do większej liczby tych osób za pomocą przydatnych treści, zachęcenie ich do dołączenia do grona odbiorców jego wiadomości e-mail oraz budowanie relacji, które z czasem mogą przyczynić się do rozwoju firmy.

Zachowanie ludzkiego wymiaru wiedzy eksperckiej

Korzystanie z awatara AI zrodziło również pytanie, które Ariel musiał rozważyć: czy jego odbiorcom będzie przeszkadzać, że osoba przekazująca wiadomość nie siedzi fizycznie przed kamerą?​

Niektórzy widzowie zauważyli, że filmy zostały wygenerowane przez AI. Jak dotąd, zdaniem Ariela, większości z nich szczególnie to nie przeszkadza.

Jemu również to nie przeszkadza.

​„Dla mnie najważniejszy jest przekaz” — powiedział Ariel. ​„Przez wiele lat zgłębiałem wiedzę o żywieniu, więc pomysły i scenariusze są moje. HeyGen jest po prostu narzędziem, które pozwala je przekazywać”.

​Taką samą radę ma dla innych ekspertów rozważających wykorzystanie wideo opartego na sztucznej inteligencji.

​Sztuczna inteligencja nie musi zastępować wiedzy ani perspektywy, dzięki którym ich treści są wartościowe. Może natomiast wyeliminować ten element procesu tworzenia treści, który przede wszystkim powstrzymuje ich przed dzieleniem się swoją wiedzą ekspercką.

​W przypadku Ariel oznacza to więcej czasu na badania i pisanie, podczas gdy HeyGen zajmuje się prezentacją treści.

„Jeśli masz do powiedzenia coś wartościowego, ale nie przepadasz za występowaniem przed kamerą, to jest to niesamowite narzędzie” — powiedział Ariel.

​Po 13 latach rozwijania Nutrition Raw głównie za pomocą treści pisanych Ariel może teraz codziennie przekazywać tę samą wiedzę ekspercką w formie wideo.