TechMix is een wereldwijde koploper in voeding voor diergezondheid en biedt producten die dieren ondersteunen tijdens stressvolle periodes, zoals de geboorte, het spenen, transport en extreme weersomstandigheden. Het assortiment is gericht op melkvee, vleesvee, varkens en gezelschapsdieren zoals honden en paarden. Met educatieve content die veehouders en distributiepartners inzicht geeft in de voordelen en toepassingen van de producten, wil TechMix de gezondheid van vee en de duurzaamheid van de veehouderij wereldwijd verbeteren.
Om taalbarrières te doorbreken en de kennisoverdracht aan internationale distributiepartners te verbeteren, schakelde TechMix HeyGen in voor het maken van boeiende videocontent in de taal van elke markt, zodat partners hun productkennis continu kunnen bijspijkeren.
Een samenhangend, meertalig systeem creëren
Voorheen had TechMix moeite om internationale partners op te leiden, vooral door taalbarrières en een gebrek aan dynamische leermiddelen. De traditionele aanpak was gebaseerd op tekstdocumenten en mondelinge uitleg, die vaak geen duidelijke visuele instructies boden voor het gebruik van de producten. TechMix zocht een manier om partners in verschillende landen toegang te geven tot hoogwaardig trainingsmateriaal, afgestemd op hun eigen taal en regio.
“We zochten iets waarmee we onze internationale distributiepartners konden boeien, taalbarrières konden wegnemen en productkennis op een aantrekkelijke en professionele manier konden overbrengen”, aldus John Sucansky, marketingcoördinator bij TechMix.
Met HeyGen begon TechMix zijn bestaande product- en instructievideo’s met behulp van avatars en vertalingen om te zetten in dynamische content, afgestemd op lokale markten. Deze video’s in de moedertaal van de partners brengen de informatie helder over en maken die begrijpelijker.
TechMix zag ook hoe belangrijk het is om educatieve content boeiender te maken. In hun sector zijn trainingen met veel tekst niet voldoende. Distributiepartners moesten de producten goed begrijpen en het enthousiasme en vertrouwen hebben om hun eigen teams op te leiden.
“We wisten dat alleen geschreven content niet genoeg zou zijn om onze partners betrokken te houden”, vertelt John. “Met de avatars van HeyGen konden we informatieve, leuke en interactieve content maken. Zo wordt leren een dynamischere ervaring.”
Aanpasbare avatars en een workflow voor het maken van video's
Met distributiepartners in meerdere landen had TechMix een oplossing nodig om op grotere schaal educatieve content te produceren. Met de avatartool van HeyGen filmt het team technische medewerkers in een studio, waar zij uitleg geven over specifieke producttoepassingen, zoals de behandeling van stressgerelateerde aandoeningen bij kalveren. Deze videofragmenten worden vervolgens omgezet in avatars en met de vertaalfuncties van HeyGen vertaald naar verschillende talen.
“Dankzij avatars hoeven we geen opnames meer met echte mensen te maken. Dat bespaart niet alleen tijd, maar neemt ook de druk weg bij medewerkers die liever niet voor de camera staan”, legt John uit. “Nu leveren ze alleen het script aan en regelen wij de rest achter de schermen.”
Na de vertaling werkt het team van TechMix samen met internationale partners om de content af te stemmen op de lokale context, zodat de vertaling natuurlijk overkomt op de doelgroep. Dankzij het platform van HeyGen levert TechMix educatieve video's op maat aan zijn partners. Dat bespaart veel tijd en middelen, zonder in te leveren op kwaliteit.
“Dankzij HeyGen hebben we een bibliotheek met educatieve video's kunnen opbouwen waar onze partners op elk moment eenvoudig toegang toe hebben. Zo krijgen ze het vertrouwen en de kennis die ze nodig hebben om onze producten in hun moedertaal te verkopen”, aldus John.
Een nieuwe aanpak voor de communicatie met internationale partners van TechMix
Door HeyGen te gebruiken, heeft TechMix interne werkprocessen verbeterd en de relaties met zijn wereldwijde distributiepartners versterkt. Educatieve content is nu toegankelijker, begrijpelijker en aantrekkelijker. Daardoor hebben distributeurs meer vertrouwen in hun vermogen om de producten van TechMix op de markt te brengen en toe te passen, wat leidt tot meer verkoop en sterkere samenwerkingen.
TechMix wil HeyGen breder inzetten op de Amerikaanse markt en de leerervaring voor medewerkers op rundvee- en varkensbedrijven verbeteren. Daarmee legt het bedrijf de basis voor een toekomst waarin geavanceerde AI-tools teams in binnen- en buitenland ondersteunen.
Belangrijkste functies:
- Interactief leren: de avatars van HeyGen maken dynamische en boeiende trainingen mogelijk voor distributeurs wereldwijd, zodat zij niet alleen passief informatie ontvangen, maar actief deelnemen aan het leerproces.
- Schaalbare lokalisatie: Dankzij de meertalige mogelijkheden van HeyGen kan TechMix zijn trainingsmateriaal eenvoudig afstemmen op uiteenlopende markten wereldwijd.
- Aanpasbaarheid: TechMix benut de aanpasbare avatars en videoworkflows van HeyGen optimaal om educatieve content te maken die aansluit op de specifieke behoeften van elke doelgroep.
Met HeyGen kan TechMix wereldwijd een nieuwe standaard zetten voor de marketing en toepassing van diergezondheidsproducten. Dankzij AI-gestuurde communicatietools verbetert TechMix niet alleen de leerervaring voor zijn distributiepartners, maar bouwt het ook aan sterkere, efficiëntere communicatiekanalen die bijdragen aan succes in uiteenlopende markten.
