Heather Gansel ontwikkelde Ask Doctor Heather vanuit een eenvoudig idee: sporters moeten begrijpen waarom hun lichaam pijn doet, en niet alleen hoe ze de pijn tijdelijk kunnen verlichten.

Als bewegingsspecialist en prestatiecoach helpt Heather sporters en actieve volwassenen om bewegingsonevenwichtigheden te herkennen, terugkerende pijn aan te pakken en hun lichaam veerkrachtiger te maken door middel van virtuele coaching, corrigerende trainingsprogramma's en voorlichting.

Die aanpak, waarbij educatie vooropstaat, reikt veel verder dan haar sessies met cliënten. Heather deelt op Instagram, TikTok, YouTube en Facebook content over beweging, blessurepreventie en prestaties. Zo helpt ze mensen hun lichaam beter te begrijpen en bouwt ze tegelijkertijd vertrouwen op bij potentiële cliënten.

De uitdaging is om genoeg content te produceren.

"Als ik bijna 42 contentitems per week wil publiceren, lukt het me met mijn fulltimebaan, mijn afspraken met cliënten en alles wat ik verder nog doe echt niet om tijd vrij te maken om video's in bulk op te nemen," aldus Heather.

Met HeyGen hoeft ze dat niet te doen.

Van één foto naar een consistente aanwezigheid in video’s

Voor het maken van professionele video's moest je vroeger zorgen dat je klaar was om voor de camera te verschijnen, tijd vrijmaken om te filmen, scripts schrijven en de beelden naar een video-editor sturen.

Heather ontdekte HeyGen nadat ze een andere contentmaker een AI-avatar had zien demonstreren. Het viel haar op hoe moeilijk het was om de AI-versie van de echte persoon te onderscheiden, en ze besloot er zelf mee te experimenteren.

Ze begon met een statische foto en leverde videoclips aan, zodat HeyGen haar stem en bewegingen kon nabootsen.

​"Ik was erg onder de indruk van hoe mijn hele lichaam tot leven werd gebracht," zei Heather. "Het gebruikte mijn echte stem, wat ik ook heel fijn vind. Ik dacht: oké, dit is echt heel gaaf."

Heather gebruikt haar avatar nu voor video's waarin ze rechtstreeks in de camera spreekt en kan B-roll, oefeningen, ondertiteling en andere visuele elementen toevoegen zonder elk onderdeel zelf te hoeven filmen.

In minder dan een uur content voor dagen maken

Heather heeft HeyGen geïntegreerd in een bredere, door AI ondersteunde workflow voor contentcreatie.

Ze gebruikt Claude om bestaande content te analyseren, onderwerpen en zoekwoorden te identificeren en te helpen bij het schrijven van scripts. Vervolgens importeert ze die scripts in HeyGen om er snel video's van te maken.

​"In minder dan een uur kan ik al voor bijna drie dagen aan content hebben klaargezet, ingepland en gereed voor publicatie," aldus Heather.

Dankzij die snelheid is een veeleisend publicatieschema haalbaar. Heather heeft haar publicatiefrequentie op Instagram verhoogd van één Reel in de ochtend naar maar liefst drie Reels verspreid over de dag, waarbij ze haar content ordent rond wekelijkse thema's, zoals lage rugpijn.

Ze filmt zichzelf nog steeds voor demonstraties waarbij het belangrijk is om een specifieke techniek nauwkeurig te laten zien. HeyGen verzorgt een groter deel van de educatieve video's waarin ze rechtstreeks tegen de camera praat en die de rest van haar contentkalender vullen.

​En Heather heeft geen daling in de betrokkenheid gezien wanneer haar avatar haar plaats inneemt.

"Het maakt niet uit of het HeyGen is of ikzelf," zei ze.

Heather zegt dat niemand heeft opgemerkt dat de video's met AI zijn gemaakt. Vrienden aan wie ze de video's heeft laten zien, waren verbaasd toen ze hoorden dat ze niet echt waren opgenomen.

"Ze reageren zo van: wauw, dit is echt indrukwekkend. Ik zou nooit hebben geweten dat jij het niet was als je het me niet had verteld," zei Heather.

Vertrouwen opbouwen vóór het eerste gesprek

Voor Heather draait meer content niet alleen om het vullen van een socialmediakalender. Zo kunnen potentiële klanten haar expertise leren kennen voordat ze besluiten of ze met haar willen samenwerken.

Haar YouTube-kanaal is nu al een belangrijke bron van aanvragen. Heather schat dat bijna 50% van haar leads via YouTube binnenkomt, vaak nadat mensen meerdere educatieve video's hebben bekeken.

"Ze hebben al heel wat video's bekeken," zei Heather. "Dan denken ze: oké, ze weet duidelijk waar ze het over heeft. Ze deelt haar kennis. En vervolgens nemen ze contact op."

Door consequent video's te maken, krijgt Heather meer mogelijkheden om bewegingspatronen uit te leggen, misvattingen recht te zetten, advies te geven over blessurepreventie en sporters te helpen hun lichaam beter te begrijpen, nog voordat ze met haar in gesprek gaan.

Met HeyGen is het mogelijk om die contactmomenten te creëren zonder dat dit ten koste gaat van de tijd voor bestaande klanten.

Meer produceren zonder per video te betalen

HeyGen heeft ook de kostenstructuur van Heathers contentproductie veranderd.

Voorheen werkte ze met een professionele video-editor die voor één video ongeveer $175 tot meer dan $200 in rekening bracht. Heather leverde nog steeds het script, de aanwijzingen voor het storyboard, suggesties voor B-roll en andere creatieve input aan, waarna de editor het eindproduct samenstelde.

Voor die prijs was het niet haalbaar om zoveel video's te produceren als ze wilde.

Met HeyGen zijn de kosten volgens haar "nog maar een fractie van wat ik betaalde alleen al om een video-editor te hebben."

Nu kan ze educatieve content produceren in de hoeveelheid die haar strategie vereist, terwijl haar stem, uitstraling, merk en boodschap consistent blijven.

Vervolgens wil Heather dezelfde workflow niet alleen inzetten voor korte content op sociale media, maar ook voor advertenties en langere YouTube-video's. Op de langere termijn ziet ze een nog grotere kans: meer van haar expertise toegankelijk maken voor mensen die mogelijk niet individueel met haar kunnen werken.

Voor Heather is dat de belofte van het opschalen van haar kennis zonder haar agenda nog voller te maken.

"Je kunt niet iedereen persoonlijk helpen," zei ze.