How do marketing agencies keep up with the new pace of digital advertising? For Favoured, a full-service performance marketing agency based in the UK, the answer lies in being boldly strategic and leveraging new tools to unlock results. With a suite of clients ranging from start-ups to legacy brands, like teapigs, Avon, and Kodak, Favoured provides expert digital marketing services with its highly specialized fully integrated team.
Ze wendden zich tot HeyGen om hun contentproductie op te schalen, wat resulteerde in grondiger creatieve tests en minder creatieve vermoeidheid bij kijkers. Met HeyGen heeft Favoured een schaalbare aanpak gevonden die de juiste balans vindt tussen AI-technologie en menselijke creativiteit om eersteklas marketingcampagnes voor klanten te leveren.
Creatieve vermoeidheid en beperkte middelen tegengaan
Before HeyGen, Favoured faced two main bottlenecks: resource-intensive content creation and accelerating creative fatigue. Their high-touch workflow customized to each individual client delivered results but required extensive human resources. The traditional UGC production process, which involved pre-production setup and shipment of products, was time-consuming, not to mention restrictive with the number of actors they could film.
To maintain a competitive advantage, Favoured understands the strategic value of producing content at scale, as even winning creatives are up against audience fatigue. Andy Willers, Co-Founder at Favoured, explains: "If we have scaled spend on a platform, there are some platforms, like TikTok, where creatives simply fatigue faster. That means the more times a user has seen a creative, the worse a campaign performs." Refreshing UGC content became critical to maintaining campaign performance, creating never-ending demands that its manual process couldn't efficiently meet.
"Before HeyGen, this process was much more manual, requiring more human resources to achieve the same output," said Andy. “You’d have to write a script, send it to a creator, ship the product, and wait 5 to 10 days for one UGC video.”
They had turned to Runway for its video generation, but when George Gossland, UGC Director at Favoured, heard about HeyGen, he knew it would be a game-changer for their workflows. Andy iterates, "We had used other tools to try and do similar things in avatar creation, but HeyGen seemed to do it the best."
Hoe meer, hoe beter met HeyGen’s avataroplossing
Favoured now uses HeyGen’s AI avatar generation as a cornerstone of its rigorous creative testing strategy. “What HeyGen has allowed us to do is generate avatars for UGC ads very quickly, ultimately allowing us to test way more script variants,” explains Andy. With HeyGen, the agency has dramatically expanded its testing capabilities, scaling from 10-15 different UGC variants in a month to 50 to 100, enabling them to find the winning creative faster and ultimately improving the performance of their campaigns through increased testing and optimization.
“Acht maanden geleden kon ik ongeveer 20 video’s per dag maken,” zei George. “Vandaag heb ik er vanmorgen 100 gemaakt.”
Andy voegde eraan toe: “Nu kunnen we een AI-avatar 20 scripts tegelijk realistisch laten voorlezen en ze direct aan een editor overhandigen. We kunnen zo veel meer varianten maken, en veel sneller.”
Het team hecht veel waarde aan de realistische avatars van HeyGen. “Met HeyGen hebben we dezelfde persoon in meerdere verschillende contexten opgenomen. De mogelijkheid om de camerashot of het perspectief te veranderen voor variatie helpt om meer realisme voor de consument te creëren,” voegt Andy toe. Om de impact te maximaliseren, integreert Favoured HeyGen met andere AI-tools: voice-overs worden verbeterd met ElevenLabs, productafbeeldingen worden gemaakt met Ideogram en b-roll wordt ontwikkeld met Kling.
The numbers speak for themselves
HeyGen stelt Favoured in staat zich te verdubbelen op waar het het beste in is: het leveren van prestatiegerichte marketingcampagnes.
“HeyGen ontgrendelt prestaties eigenlijk op het meest fundamentele niveau,” legt Andy uit. “Hoe meer we kunnen testen, hoe beter we kunnen zien wat aanslaat bij doelgroepen, wat zorgt voor een hogere doorklikratio, wat de kosten per klik verlaagt—en dat alles heeft weer een domino-effect op de overige, downstream metrics van elke campagne.”
Efficiëntiewinsten konden niet duidelijker zijn. Voorheen kostte het iemand 20 minuten om tien verschillende hooks in te spreken. Nu kan Favoured bijna onmiddellijk 50 verschillende hooks produceren. Voor Favoured vormt performance de basis van hun bedrijfsmodel. Klanttevredenheid draait om belangrijke prestatie-indicatoren, zoals return on ad spend (ROAS) en acquisitiekosten. Met de AI-avatars van HeyGen kunnen ze KPI’s sneller behalen, campagnedbudgetten effectiever opschalen en de klanttevredenheid verhogen in vergelijking met traditionele methoden. In een digitaal landschap waarin opvallen betekent dat je meer moet doen, is HeyGen uitgegroeid tot een onmisbare tool in de marketingaanpak van Favoured.
Andy vatte het eenvoudig samen: “HeyGen is een gamechanger geweest. We kunnen binnen een paar uur een productieklare creatie opleveren, terwijl dat vroeger weken duurde.”
“Het is eerlijk gezegd minder stressvol dan het opnemen van echte video. Je kunt 50 verschillende creators gebruiken en in een week 100 stukken content produceren zonder iemand in te huren,” zei George.
