Colenso BBDO, het reclamebureau uit Nieuw-Zeeland, trekt al jaren vanuit een uithoek van de wereld wereldwijd de aandacht met grensverleggende campagnes. Ze verstaan de kunst om kattenkwaad en vindingrijkheid te combineren in hun campagnes, en voegen daar sinds kort ook AI-technologie van HeyGen aan toe.
Voor zijn klant Skinny Mobile, de geliefde telecomprovider in Nieuw-Zeeland, lanceerde Colenso The Unlimited Spokesperson, een marketingcampagne die niet alleen gesprekken op gang bracht, maar ook de trouwste fans in het zonnetje zette. Met The Unlimited Spokesperson ging Colenso op zoek naar de meest tevreden klant van Skinny om die digitaal te klonen en tot merkambassadeur te maken, in ruil voor levenslang gratis bellen en sms'en.
Zo kwamen ze uit bij Liz, een trouwe Skinny-klant die op een afgelegen plek in Kerikeri woonde en eerder als telecomingenieur had gewerkt. Zij was de perfecte persoon voor de campagne.
De zoektocht naar het juiste AI-platform
Voor Colenso was het vinden van de perfecte technologie minder eenvoudig dan het vinden van de perfecte woordvoerder. Onder de deskundige begeleiding van Creature Post testte het team verschillende AI-tools. HeyGen werd onderdeel van de succesformule achter de campagne.
“HeyGen is een onmisbaar onderdeel van onze toolkit om de campagne tot leven te brengen. Het werkt fantastisch op social media en we hebben het op grote schaal geïntegreerd in ons productieproces voor tv-commercials”, aldus Anna Flaws, hoofd geïntegreerde productie bij Colenso.
Voor Colenso maakte het een wereld van verschil dat ze de Enterprise-licentie konden uitproberen voordat ze een beslissing namen. Anna vertelt: “Onze accountmanager Cathal kon een proefperiode voor ons regelen, wat alles een stuk makkelijker maakte. Dankzij die proefperiode wisten we zeker dat HeyGen Enterprise aan onze behoeften zou voldoen voordat we die grote investering deden.”
Bovendien gaf het gebruiksgemak van het platform de doorslag. “We hebben de kleurcorrectie en belichting zo kunnen afstemmen dat HeyGen naadloos in het beeld past, met een uitstraling die zowel filmisch als natuurlijk is. Iedereen is echt onder de indruk van de resultaten”, zegt Hadleigh Sinclair, creatief directeur bij Colenso.
Toen ze de juiste combinatie van technologieën hadden gevonden, gebruikten ze de studioavatar- en instantavatartechnologie van HeyGen om een zeer flexibele en gebruiksvriendelijke digitale kloon van Liz te maken—het nieuwe gezicht van Skinny Mobile. Naast HeyGen stelden ze een krachtige toolkit samen met Flux voor opvallende achtergronden, Topaz voor het verhogen van de resolutie, Runway en tal van andere tools, samengebracht in Comfy UI om alle onderdelen op elkaar af te stemmen. Zo konden ze Liz veranderen in alles wat ze maar konden bedenken: een Viking, voetbalcoach, astronaut, nieuwslezer, noem maar op. Skinny was enthousiast, het publiek begreep het en Liz’ verzoek om het ‘nog gekker te maken’ bleef Colenso aansporen om creatieve grenzen te verleggen.
De blauwdruk voor succesvolle campagnes met AI ontwikkelen
Colenso bevond zich in de ongebruikelijke situatie dat de technologie té goed werkte. Hadleigh vertelt: “Het is echt lastig om het verschil te zien tussen de AI-versie van Liz en de echte Liz, tenzij je weet waar je op moet letten. Uiteindelijk hebben we de video's uit HeyGen nog eens door Runway gehaald om ze weer meer die typische AI-uitstraling te geven en zo duidelijker te laten zien dat we AI hadden gebruikt.”
Het resultaat maakte evenveel indruk op Skinny als op Liz. Het team van Skinny keurde de campagne niet alleen goed, maar omarmde die vol enthousiasme. Ze zagen meteen hoe de campagne het merk een nieuwe impuls kon geven en AI op een unieke manier inzette. Liz zag haar digitale evenbeeld uitgroeien tot iets wat ze zich nooit had kunnen voorstellen: van ambassadeur voor Skinny tot aanjager van het maatschappelijke gesprek.
Wat deze campagne mede onderscheidde, was dat HeyGen een hardnekkige uitdaging bij het inzetten van AI wist op te lossen: personages consistent in beeld brengen. Waar eerdere platforms avatars opleverden die er van scène tot scène net iets anders uitzagen, hielp HeyGen Colenso om Liz overal herkenbaar en consistent neer te zetten, of ze nu als professionele nieuwslezeres of als astronaut verscheen.
Voor Colenso draaide de campagne niet om AI als doel op zich, maar om het verleggen van creatieve grenzen, het omarmen van het ongewone en zelfs het zetten van de toon voor hoe AI in Nieuw-Zeeland wordt ingezet. De campagne maakte vooral indruk doordat AI openlijk werd omarmd in plaats van verborgen. Zo werd het publiek uitgenodigd om mee te praten over de creatieve mogelijkheden. Misschien wel het sterkste bewijs van het succes is dat het publiek openstaat voor AI — mits goed ingezet natuurlijk. Ondertussen blijft Colenso creatieve, impactvolle en ambitieuze ideeën voor zijn klanten bedenken.
