Annette Rowe is een gediplomeerd geestelijk gezondheidszorgconsulent en docent in de cognitieve, emotionele en gedragsmatige benadering (CEB), met meer dan 20 jaar ervaring in het begeleiden van mensen bij angst, depressie en de uitdagingen van het leven.
Vanuit Florida runt ze een praktijk voor zorg op afstand en bouwt ze tegelijkertijd aan Your Mind, Your Move, een educatief platform over mentale gezondheid dat praktische vaardigheden biedt om met moeilijke emoties en onzekerheid om te gaan.
Maar het maken van videocontent bleek een uitdaging.
"Ik heb geen team of studio", zei Annette. "Maar omdat ik al zo lang als behandelaar werk, vond ik het heel belangrijk om goede informatie over mentale gezondheid te verspreiden."
Met HeyGen begon Annette educatieve video's en begeleide meditaties te maken. Inmiddels heeft ze een cursus van acht modules afgerond, helemaal zonder productieteam of studio.
Video’s maken naast een fulltime praktijk
Annette had nauwelijks videocontent gemaakt voordat ze HeyGen ontdekte. Traditioneel filmen en monteren paste niet in haar agenda.
Ze gaf er ook de voorkeur aan om niet voor elke les zelf in beeld te verschijnen.
Ondertussen merkte ze dat klanten steeds vaker liever video's bekeken dan educatief materiaal lazen.
"Ik merkte dat ik klanten steeds naar allerlei video's op YouTube verwees, en toen dacht ik: wacht even, ik wil zelf de controle hebben over de inhoud die ze te zien krijgen", zei Annette. "Video is dus de manier waarop mensen leren."
Ze wilde materiaal dat haar klinische expertise weerspiegelde, in plaats van te vertrouwen op de uitleg van andere makers.
"Voordat avatars of dit niveau van videopresentatie beschikbaar waren, zou dat jaren hebben gekost", zei Annette.
Met HeyGen kon ze lessen presenteren via een AI-avatar van zichzelf. Zo kon ze zich richten op de klinische inhoud in plaats van op het filmen.
"Ik vond het echt geweldig dat ik een waardevolle boodschap kon overbrengen op een manier die bij mij paste."
Zelfstandig een cursus met acht modules ontwikkelen
Annettes grootste project is de Life Navigation Course, een programma met acht modules dat voortbouwt op de educatieve inhoud die via Your Mind, Your Move wordt gedeeld.
De cursus helpt deelnemers zes kernvaardigheden te ontwikkelen met gestructureerde lessen, werkbladen, verdiepende oefeningen en begeleide opdrachten die ze opnieuw kunnen doorlopen.
"Wat ik vooral hoop, is dat mensen toegang krijgen tot goede vaardigheden voor hun mentale gezondheid, zonder dat ze daarvoor naar een therapeut hoeven", zei ze.
Ze gebruikt AI om scripts op te stellen en controleert ze vervolgens op klinische juistheid. Ze maakt en bewerkt de video's in HeyGen, zonder een videograaf in te huren of studiotijd te boeken.
Ze bewerkt en publiceert voornamelijk op maandag, de dag waarop ze geen cliënten heeft, en voert gedurende de week kleinere aanpassingen door.
"Het is heel handig dat ik in HeyGen wat kan bewerken of uploaden, of het gewoon kan laten draaien terwijl ik andere dingen doe", legde ze uit.
Haar zus was een van de eersten die de cursus uitprobeerde en gaf feedback vóór de lancering.
Klanten hulpmiddelen bieden die ze echt gebruiken
De video's van Annette dienen nu al een ander doel: haar huidige cliënten tussen therapiesessies door ondersteunen.
In plaats van te verwijzen naar de uitleg van iemand anders, kan ze haar eigen video's als huiswerk meegeven. Daarbij combineert ze een les vaak met een geleide meditatie die cliënten helpt een vaardigheid te oefenen.
"HeyGen heeft me dus geholpen om echt goed materiaal voor mijn cliënten te ontwikkelen", zei ze.
Wanneer ze een HeyGen-video via YouTube deelt, zijn haar cliënten volgens Annette "razend enthousiast".
Door zelf de inhoud te beheren, kan Annette ervoor zorgen dat die aansluit bij haar klinische aanpak.
"Ze gaan de tekst niet lezen. Maar een video bekijken ze wel."
Klinisch vertrouwen boven virale groei stellen
Annette is er duidelijk over: AI vervangt het professionele oordeel niet. In haar introductievideo legt ze uit dat ze een avatar gebruikt en met hulp van AI scripts schrijft, en waarom.
"Ik heb het gevoel dat ik de kwaliteit volledig in de hand heb. En ik controleer en bewerk alles", zei ze.
Haar motivatie kwam deels voort uit frustratie over de kwaliteit van de adviezen over mentale gezondheid die online de ronde doen.
"Ik denk dat we binnen de gezondheidszorg de verantwoordelijkheid hebben om aan te sluiten bij de leefwereld van mensen en ervoor te zorgen dat er kwalitatief goed en aansprekend materiaal beschikbaar is."
Ze benadrukt ook dat haar video's bedoeld zijn als educatief materiaal en geen vervanging zijn voor professionele geestelijke gezondheidszorg.
Ze adviseert zorgprofessionals om transparant te blijven en toezicht te houden.
"Bouw vertrouwen op, zorg voor consistentie, stem alles af op je missie en waarden, en kijk kritisch naar je zorgen en hoe je die kunt wegnemen."
Verder reiken dan de therapieruimte
Annette deelt educatieve content op YouTube, Facebook, TikTok en Instagram, naast haar fulltime werk in haar behandelpraktijk.
Met Your Mind, Your Move en haar aankomende cursus hoopt ze praktische kennis over mentale gezondheid toegankelijk te maken voor mensen buiten haar huidige cliëntenkring.
"Ik ben een erkend therapeut in de geestelijke gezondheidszorg en ik kon dit volledig zelfstandig gebruiken", zei ze.
Dankzij HeyGen kan Annette haar meer dan 20 jaar klinische ervaring nu ook buiten haar consulten inzetten, terwijl ze het klinische werk dat voor haar belangrijk is blijft doen.
