Desde hace más de 150 años, Sibelco ha sido una empresa global de soluciones en materiales, especializada en la extracción y el procesamiento de minerales industriales. Con sede en Bélgica y operaciones en todo el mundo, incluyendo Europa, Norteamérica, Sudamérica y Asia, Sibelco está comprometida con la sostenibilidad y la innovación, mejorando continuamente sus procesos y productos para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes y minimizar al mismo tiempo su impacto medioambiental.
Jean-Marie Petit, Digital Learning Manager en Sibelco, explicó cómo el proceso tradicional de creación de vídeos de formación interna suele requerir meses de producción. Sin embargo, con HeyGen, su equipo incrementó significativamente la eficiencia, alineando sus esfuerzos con la misión de la empresa de ofrecer materiales formativos seguros e informativos que simplifiquen el proceso de producción de su cadena de suministro.
El desafío
En el pasado, la creación de vídeos era un gran obstáculo para el equipo de formación de Sibelco. Conseguir actores, desplazarse a distintos lugares presenciales de todo el mundo y editar y personalizar cada vídeo para diferentes idiomas consumía tiempo y recursos muy valiosos. Este enfoque tradicional no solo tensionaba su presupuesto, sino que también dificultaba la capacidad del equipo para producir vídeos de forma eficiente y eficaz.
Intrigado por las herramientas de IA que podían reducir costes y agilizar los tiempos de producción, el equipo de Learning & Development de Jean-Marie descubrió HeyGen, lo que transformó por completo su flujo de trabajo. El equipo ya no necesitaba llevar actores al estudio durante horas o incluso días para crear vídeos, ahorrando tiempo y energía. Con HeyGen, las actualizaciones de sus contenidos pueden implementarse rápidamente, garantizando que los materiales de formación reflejen las políticas y los procedimientos vigentes.
La solución
La integración de los avatares de IA realistas de HeyGen y de sus funciones de texto a voz transformó de forma significativa los procesos de formación de Sibelco, reduciendo su dependencia de proveedores externos. Al producir y publicar los vídeos internamente, el equipo ganó un mayor control sobre su contenido, lo que se tradujo en un ahorro de costes considerable y dio más autonomía a su equipo de producción para crear vídeos.
Este nuevo flujo de trabajo no solo ha optimizado los procesos de Sibelco, sino que también les ha permitido producir vídeos de formación con calidad de estudio a mayor escala, proporcionando a los empleados los conocimientos y las habilidades necesarios para desempeñar su trabajo de forma segura y eficiente. Al agilizar el proceso de producción, el equipo de L&D de Jean-Marie puede desarrollar rápidamente contenidos adaptados a necesidades formativas específicas. Esto garantiza que los empleados reciban instrucciones claras y coherentes, reduciendo la probabilidad de errores y mejorando su rendimiento general. Como resultado, no solo se cumplen los requisitos de formación, sino que también se fomenta una cultura de seguridad y eficiencia en toda la organización.
Los resultados
En menos de seis meses, Sibelco transformó el tiempo que se tarda en producir vídeos de formación interna. El coste de producción de vídeo se ha reducido drásticamente, lo que permite a su equipo ahorrar 1.000 euros por solo un minuto de contenido formativo. Además, su equipo ha utilizado HeyGen para ilustrar el potencial de la IA a sus equipos, lo que ha sido fundamental para destacar las posibilidades transformadoras de la IA dentro de Sibelco.
Además, el uso de HeyGen les permitió mejorar significativamente la cantidad de vídeos que producen y publican. Este cambio ha dado poder a un abanico más amplio de personas para innovar y crear, incluso a quienes no tienen una amplia experiencia en vídeo. Ahora, su equipo puede actualizar de forma eficiente el contenido existente y producir materiales de formación de alta calidad sin aumentar sus presupuestos.
“Con HeyGen, las cosas se vuelven menos complejas y más intuitivas. Aunque usar IA puede resultar intimidante, el flujo con HeyGen hace que sea fácil de manejar y permite a nuestro equipo ahorrar tiempo y dinero, al mismo tiempo que mantiene a los empleados de Sibelco a salvo.”
Jean-Marie Petit
Responsable de Aprendizaje Digital en Sibelco
