Seit über vier Jahrzehnten Videoimagem steht an der Spitze der Unternehmensvideoproduktion in Brasilien. Die Agentur hat sich einen starken Ruf für die Erstellung hochwertiger Inhalte für Schulungen, interne Kommunikation, Produkteinführungen und Unternehmenskonferenzen aufgebaut. Mit den steigenden Erwartungen der Kundschaft erkannte Videoimagem eine wachsende Nachfrage nach persönlicheren, interaktiven und skalierbaren Inhalten.
Anfangs nutzte die Agentur andere KI-gestützte Videotools, um personalisierte Inhalte zu erstellen, stieß dabei jedoch auf Einschränkungen bei der Avatarqualität, der Stimmrealität und der Skalierbarkeit. Diese Begrenzungen erschwerten es ihnen, die hochwertigen, fesselnden Videos zu liefern, die ihre Kunden benötigten.
Videoimagem musste personalisierte Videoinhalte in großem Umfang produzieren und gleichzeitig ein nahtloses Erlebnis für seine Kunden sicherstellen, daher wandte sich das Unternehmen an HeyGen.
Starten personalisierter Videokampagnen für AB InBev mit HeyGen
Videoimagem nutzte die Plattform von HeyGen, um personalisierte Videokampagnen für AB InBev zu starten, die sich gezielt an Kundinnen und Kunden der BEES- und Zé-Delivery-Apps richteten. Diese Kampagnen sollten die Kundenbeziehungen durch personalisierte, ansprechende Inhalte vertiefen, in denen brasilianische Prominente auftraten.
Für die BEES-App von AB InBev, die das Unternehmen mit Geschäftskunden wie Bars und Supermärkten verbindet, produzierte Videoimagem über 50.000 personalisierte Videos. Diese Videos enthielten individuell zugeschnittene Werbeinhalte, in denen die Kunden namentlich angesprochen und Inhalte gezeigt wurden, die zu ihrer bisherigen Einkaufshistorie passten.
Für die Zé-Delivery-Kampagne, die sich an Endverbraucher richtete, setzte Videoimagem Avatare beliebter ehemaliger Fußballspieler ein, die große Teams aus Rio de Janeiro repräsentierten. Diese personalisierten Videos feierten die Lieblingsmannschaften der Kunden und schufen so eine emotionale Verbindung. „Wir haben von ihnen gehört … dass die Interaktion mehr als dreimal so hoch ist wie ohne das personalisierte Video“, berichtete Mathias. Mit zunächst über 3.000 produzierten Videos zeigte die Kampagne ein enormes Skalierungspotenzial.
Videoimagem in die Lage versetzen, die Produktion personalisierter Videos zu skalieren
Die fortschrittliche Plattform von HeyGen für Videopersonalisierung bot die ideale Lösung. Durch die Integration der HeyGen API verbesserte Videoimagem seine Videoproduktion mit realistischen Avataren und lebensechter Stimmklon-Technologie, die entscheidend waren, um das hohe Engagementniveau zu erreichen, das ihre Kundinnen und Kunden verlangten. Wie Mathias Eichbaum, Partner bei Videoimagem, erklärte: „Die Avatar-Qualität ist deutlich besser als bei den Optionen, die wir bisher genutzt oder gesehen haben“, womit er die überlegenen Funktionen der Plattform hervorhob.
Die API-Integration von HeyGen mit Tools wie Eleven Labs ermöglichte es Videoimagem, den Prozess des Voice-Clonings zu optimieren und Tausende personalisierter Videos zu produzieren, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen – ideal für groß angelegte Kampagnen. Die Zusammenarbeit zwischen Videoimagem und HeyGen war geprägt von reaktionsschnellem, praxisnahem Support, der Videoimagem dabei half, Herausforderungen zu meistern und die Plattform optimal auf ihre spezifischen Anforderungen abzustimmen.
Steigerung von Engagement und Kundenbindung
Die Ergebnisse der personalisierten Videokampagnen waren beeindruckend. Die Engagement-Raten für die Videos haben sich im Vergleich zu nicht personalisierten Kampagnen mehr als verdreifacht. Kundinnen und Kunden berichteten von deutlich verbesserten Nutzerinteraktionen, was beweist, dass personalisierte Inhalte wesentlich effektiver dabei sind, tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Mathias war besonders beeindruckt von der einwandfreien Durchführung der Kampagnen und sagte: „Wir waren super beeindruckt … absolut keine Probleme. Alles war gut, keine Fehler oder Bugs.“ Die Qualität der Avatare, die natürlich klingenden Stimmen und die allgemeine Zuverlässigkeit der Plattform spielten eine entscheidende Rolle dabei, dass diese Kampagnen bei ihrem Publikum Anklang fanden.
Die personalisierten Videos wurden von den Kunden und den Auftraggebern von Videoimagem sehr gut angenommen, die besonders die Möglichkeit lobten, groß angelegte Kampagnen zu realisieren, ohne Abstriche bei Qualität oder Engagement zu machen. Durch die Nutzung der HeyGen-Plattform lieferte Videoimagem ein noch persönlicheres und wirkungsvolleres Kommunikationserlebnis und setzte damit einen neuen Standard im Videomarketing.
Die Zukunft personalisierter Videos mit HeyGen
Die hochmoderne KI-Technologie von HeyGen hat den Ansatz von Videoimagem für die Produktion personalisierter Videos grundlegend verändert und dabei geholfen, äußerst fesselnde Inhalte in großem Umfang zu erstellen. Indem frühere Herausforderungen in Bezug auf Avatarqualität, Stimmrealismus und Skalierbarkeit überwunden wurden, konnte Videoimagem seinen Kunden ermöglichen, auf einer tieferen und persönlicheren Ebene mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten.
Mit Blick nach vorn plant Videoimagem, die Nutzung der HeyGen-Plattform auszuweiten, um ein noch breiteres Publikum zu erreichen und seine Position als führendes Unternehmen im Bereich der personalisierten Videoinhaltserstellung weiter zu festigen. „HeyGen hilft uns, Menschen auf eine viel persönlichere Weise zu erreichen, und das ermöglicht es uns, eine Verbindung zu ihnen aufzubauen“, sagte Mathias.
Durch diese Zusammenarbeit hat Videoimagem nicht nur die Kundenbindung verbessert, sondern auch neue Möglichkeiten für personalisiertes Videomarketing erschlossen und damit HeyGens Rolle als wichtiger Akteur in der Zukunft der digitalen Kommunikation gefestigt.
