الدكتور Steve A Johnson معالج نفسي وأستاذ جامعي ومشرف دولي وباحث، وتشمل تخصصاته مجالات مثل الإدمان والصدمات النفسية وعلم النفس العصبي. وفي مختلف جوانب عمله، يظل التحدي واحداً: كيف يشارك المعلومات المعقدة بوضوح مع عدد أكبر من الأشخاص من دون أن يستهلك ذلك مزيداً من وقته.
أصبح HeyGen اليوم جزءاً من الطريقة التي يعتمد عليها ستيف لحل هذه المشكلة.
يستخدم فيديوهات الذكاء الاصطناعي لتقديم الدروس لطلاب الجامعات، وتزويد العملاء بتقنيات يمكنهم ممارستها بين الجلسات، وترجمة المواد للمتخصصين الذين يشرف عليهم دوليا، وتوحيد تعليمات الأبحاث، وإنشاء محتوى لتجارب الصحة النفسية الرقمية.
قال ستيف: "أصبح HeyGen حلقة وصل فعّالة تتيح لي نشر هذه المعلومات. لقد ساعدني بالفعل بطريقة دقيقة؛ فهو يتعامل جيداً مع المصطلحات المتخصصة ويدخل في صلب الموضوع مباشرة."
تبسيط الأفكار المعقدة لتسهيل فهمها
على المستوى الجامعي، يدرّس ستيف حالياً خمس مقررات، وهو عبء عمل كبير لا يترك له وقتاً كافياً لإنتاج الفيديو بالطرق التقليدية.
يستخدم HeyGen لإنشاء فيديو مدته من 5 إلى 10 دقائق في بداية كل أسبوع، يلخص فيه ما سيتعلمه الطلاب. وعندما يظهر مفهوم صعب بشكل خاص، يمكنه إضافة فيديو آخر خلال الأسبوع لشرحه قبل الانتقال إلى الموضوع التالي.
"الطلاب يحبونه للغاية"، قال ستيف.
أصبح الفيديو مفيداً أيضاً خارج الفصل الدراسي. ينشئ Steve مقاطع فيديو توضح تقنيات يمكن لعملائه في العلاج النفسي استخدامها بين الجلسات. ولا يزال العملاء يتلقون مواد مكتوبة، لكن كثيرين منهم يفضلون أيضاً وجود فيديو يمكنهم مشاهدته.
يتيح هذا التنسيق لستيف تبسيط المعلومات المعقدة وتقديمها بصورة أكثر مباشرة، من دون أن يضطر إلى تكرار الشرح نفسه في كل مرة.
"طلابي لا يهتمون بذلك"، قال Steve عن استخدام فيديو بالذكاء الاصطناعي. "كل ما يعجبهم هو أنني أستطيع تلخيص الأمور. وينطبق الأمر نفسه على عملائي؛ إذ يمكنني الدخول في صلب الموضوع مباشرة ومساعدتهم على إحداث تغييرات إيجابية في حياتهم."
استبدال ساعات من الإنتاج بسير عمل أبسط
قبل HeyGen، لم يكن إنشاء هذا الكم من الفيديوهات عملياً.
جرّب Steve عدة أدوات وأساليب لسير العمل، منها تسجيل الصوت بشكل منفصل واستخدام Zoom. وكان إنتاج فيديو واحد قد يستغرق ساعات، خاصة عندما كان يحتاج إلى إعادة تسجيل أجزاء منه.
أضافت الترجمة تحدياً آخر. فلم تكن هناك طريقة سريعة لإنشاء نسخ عالية الجودة بلغات أخرى من دون إدخال المزيد من الأدوات في العملية.
قال ستيف: "كنت أستخدم ثلاث أو أربع أو خمس منصات مختلفة لإنجاز عملي. أما مع HeyGen، فأستخدم منصة واحدة فقط."
أصبح سير عمله اليوم أبسط بكثير. يكتب ستيف نصاً، ويحرره، ثم ينقله إلى HeyGen وينشئ الفيديو.
وقد جعلت هذه الكفاءة استخدام الفيديو عملياً حتى مع تدريس خمس مقررات جامعية.
قال ستيف: "كان إعداد فيديو واحد يستغرق مني أحياناً ساعات، ثم أضطر إلى إعادته مراراً وتكراراً. وهذا يقلل الوقت المطلوب بشكل كبير."
مشاركة الخبرات عبر اللغات والحدود
يمتد عمل ستيف أيضا إلى خارج الولايات المتحدة، حيث يشرف على متخصصين في عدة دول، من بينهم أشخاص في روسيا والهند وباكستان ودول أخرى.
باستخدام HeyGen، يمكنه ترجمة فيديوهاته ليتمكن المتخصصون من تلقي المعلومات بلغاتهم، مع الحفاظ على المصطلحات التقنية.
كان ستيف مهتماً بشكل خاص بمعرفة ما إذا كانت الترجمات قادرة على التعامل مع المصطلحات المتخصصة التي يتطلبها عمله في علم النفس العصبي. وبعد أن سأل زملاء يتحدثون الروسية عن جودة الترجمة، أعجبته إجابتهم.
"يبدو تماماً كما نتحدث، حتى عند استخدام المصطلحات المتخصصة"، كما يتذكر Steve.
كما يستخدم HeyGen في الأبحاث للتعريف بالأدوات والتقييمات. وبدلاً من الاعتماد على أشخاص مختلفين لشرح دراسة لمجموعات مختلفة، يمكن لستيف إنشاء فيديو واحد يضمن حصول المشاركين على التعليمات نفسها.
"يضمن ذلك توحيد المحتوى في جميع هذه الفيديوهات، بحيث يسمع كل المشاركين في المشروع البحثي المعلومات نفسها"، على حد قوله.
إتاحة خبرته على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
يستخدم Steve أيضاً HeyGen لإتاحة خبرته خارج نطاق المواعيد وقاعات الدراسة.
ينشئ تجارب رقمية للصحة النفسية تستخدم فيديوهات قصيرة لمساعدة الأشخاص على التعامل مع تحديات محددة، بما في ذلك الحد من الخلافات بين الأزواج. ويمكن دمج فيديوهات HeyGen مباشرة داخل هذه التجارب، ما يتيح للأشخاص الاستفادة من إرشادات ستيف عندما لا يكون متاحاً بنفسه.
"إنه يساعد الناس على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ولا يتعين عليّ أن أكون موجوداً هناك"، قال ستيف.
كما يفتح هذا المحتوى فرصا غير متوقعة. فبعد مشاهدة فيديوهات من دورة ستيف «سيكولوجية الشر»، تواصل معه أشخاص لتحويل خبرته إلى كتاب.
تلقى الآن عرضين لتأليف كتاب، وهو يدرسهما.
وفي الوقت نفسه، يعيد ستيف النظر في المحتوى القديم على قناته على YouTube، إذ يأخذ نصوص فيديوهات أُنشئت قبل سنوات ويعيد إنتاجها باستخدام HeyGen. ويقول إن الفيديوهات المحدّثة تحسّن جودة مكتبته، وتعيد إحياء الأفكار القديمة، وتجذب مزيدا من المشاهدات والمشتركين في القناة.
بالنسبة إلى ستيف، يتمثل الأثر الأكبر في النهاية في الحرية. فمن خلال تقليل الوقت الذي يقضيه في إنتاج المعلومات وتكرارها، أصبح لديه وقت أطول لاستكشاف مجالات علاجية جديدة وإيجاد طرق جديدة لمساعدة الناس.
قال ستيف: "يمنحني ذلك حرية استكشاف بعض المجالات التي لم يكن لدي وقت لاستكشافها من قبل. كما أتاح لي التجربة وتوسيع نطاق بحثي، حتى أتمكن من محاولة مساعدة أشخاص آخرين يعانون من حالات مرضية مختلفة."
