پیڈرو کاسانووا، بانی اور CEO کے لیے The KREN Group، ویڈیو صرف ایک اور مارکیٹنگ چینل نہیں ہے بلکہ یہی وہ طریقہ ہے جس سے ان کی رئیل اسٹیٹ ٹیم بڑے پیمانے پر تعلقات بناتی ہے۔
ریئل اسٹیٹ میں 18 سال سے زیادہ کام کرنے کے بعد، پیڈرو کو روایتی پراسپیکٹنگ کی حدود کا اندازہ ہو گیا تھا۔ بزنس کو بڑھانے کا مطلب تھا مزید کالز کرنا، مزید دروازوں پر دستک دینا یا مزید نیٹ ورکنگ ایونٹس میں شرکت کرنا۔ ہر نیا کلائنٹ مزید وقت مانگتا تھا۔
پیڈرو نے کہا، "اس طریقے سے ہم اپنا کاروبار دو یا تین گنا بڑھانے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ ہم مزید فون کالز کریں، یعنی مزید گھنٹے لگائیں۔"
ویڈیو نے ایک مختلف ماڈل پیش کیا۔
“اس سے میں ایک 30 سیکنڈ کی ویڈیو لے کر اس پر 80 گھنٹے کا واچ ٹائم حاصل کر سکا۔ مجھے 80 گھنٹے بولنے میں نہیں لگانے پڑے،” پیڈرو نے کہا۔
پیڈرو نے 2013 سے ویڈیو کے ساتھ تجربات کیے تھے لیکن کبھی باقاعدگی سے نہیں کیے تھے۔ خود کو ریکارڈ کرنا وقت طلب تھا اور اکثر یہ ایک ایسا کام بن جاتا تھا جو ترجیحی فہرست میں نیچے سرک جاتا تھا۔
اس نے کہا، "تقریباً ایک سال پہلے ہم نے فیصلہ کیا کہ جب AI اواتار آنے لگے تو ہم ویڈیو کو پوری سنجیدگی اور منصوبہ بندی کے ساتھ اپنائیں گے۔"
اسی فیصلے نے اسے HeyGen تک پہنچایا۔
آج، پیڈرو نے ایک AI سے چلنے والا کنٹینٹ انجن تیار کیا ہے جو ہر روز تعلیمی ویڈیوز شائع کرتا ہے، جس کی مدد سے اس کی ٹیم صرف چند منٹ میں ہر ویڈیو بنا کر نئی آڈینس تک پہنچ رہی ہے۔
دستی پروڈکشن کو خودکار ورک فلو سے تبدیل کرنا
HeyGen سے پہلے، مواد تیار کرنا اس بات پر منحصر تھا کہ Pedro کو کیمرے کے سامنے آنے کے لیے کب وقت ملتا۔
اس نے کہا، "میں ہر روز ریکارڈ نہیں کرنا چاہتا تھا۔ کبھی کبھی آپ کا دل نہیں چاہتا کہ آپ بال کٹوائیں، میرا اس دن شیو کرنے کو دل نہیں کرتا تھا۔"
آج اس کا ورک فلو تقریباً مکمل طور پر خودکار ہو چکا ہے۔
ہر صبح، پیڈرو Google Alerts اور ایک مقامی اخبار کے ذریعے مقامی خبریں دیکھتا ہے، پھر کسی خبر کو ایک کسٹم Claude ورک فلو میں ڈالتا ہے۔ Claude متعدد ہکس، کیپشنز، وائس اوور اسکرپٹس اور امیج پرامپٹس بناتا ہے، اور پھر Zapier کے ذریعے سب کچھ HeyGen کو بھیجتا ہے تاکہ حتمی ویڈیو تیار کی جا سکے۔
"میرا اوسط ویڈیو پر ان پٹ تقریباً 5 سے 10 منٹ کا ہوتا ہے" پیڈرو نے کہا۔ "جب یہ تیار ہو جاتی ہے تو HeyGen مجھے ایک ای میل بھیجتا ہے۔ میں چند منٹ کے لیے دوبارہ وہاں جاتا ہوں، اور جب میں آؤٹ پٹ سے مطمئن ہو جاتا ہوں تو میرے پاس تیار شدہ پروڈکٹ ہوتی ہے۔"
ایک مختصر جائزے کے بعد، ویڈیوز خودکار طور پر متعدد سوشل پلیٹ فارمز پر شائع ہو جاتی ہیں۔ پیڈرو نے اپنی ٹیم کے کئی اراکین کے لیے AI اواتار بھی بنائے ہیں۔
اب ورک فلو پندرہ مختلف ٹیمپلیٹس کے درمیان گردش کرتا ہے، جس سے ٹیم ہر روز گھنٹوں ریکارڈنگ کیے بغیر نیا مواد شائع کر سکتی ہے۔
بیچنے کے بجائے تعلیم کے ذریعے ناظرین کو بڑھانا
سب سے بڑی تبدیلی AI اپنانا نہیں تھی بلکہ خود مواد کو بدلنا تھی۔
لسٹنگ کے اعلانات پوسٹ کرنے کے بجائے، پیڈرو نے مقامی کمیونٹی، محلوں اور رئیل اسٹیٹ مارکیٹ کے بارے میں تعلیمی ویڈیوز بنانا شروع کر دیں۔
"اس سے پہلے، ہم ایسا مواد پوسٹ کر رہے تھے کہ 'ہم نے ابھی یہ گھر بیچا ہے، ہم نے ابھی یہ گھر لسٹ کیا ہے'، جس پر زیادہ انگیجمنٹ نہیں آ رہی تھی،" پیڈرو نے کہا۔
نتائج غیر معمولی رہے ہیں۔ صرف ایک 90 دن کی مدت میں، ٹیم کی ویڈیوز نے 2 ملین سے زیادہ ویوز حاصل کیے۔
Instagram کے فالوورز 2,124 سے بڑھ کر 11,700 سے زیادہ ہو گئے، جبکہ Facebook نے 6,000 فالوورز کی حد پار کر لی۔
اس سے بھی بڑھ کر اہم بات یہ ہے کہ آپ کا آڈینس اب گاہک بن رہا ہے۔
اس نے کہا، "ہم GCI میں $120,000 سے زیادہ پیدا کرنے کے قابل رہے ہیں۔ ہمارے پاس تقریباً مزید $200,000 سے $300,000 کی پائپ لائن بھی موجود ہے۔"
صرف ایک تعلیمی ویڈیو نے ہی 400,000 سے زیادہ Instagram ویوز، مزید 200,000 Facebook ویوز، اور 53 اِن باؤنڈ لیڈز پیدا کیں۔
پہلی گفتگو سے پہلے تعلقات بنانا
پیڈرو کے لیے، AI کا سب سے بڑا فائدہ یہ ہے کہ کسی کلائنٹ کے رابطہ کرنے سے پہلے ہی اعتماد قائم کیا جا سکے۔
"جب وہ اجنبی رابطہ کرتا ہے تو بات یہ نہیں ہوتی کہ 'میں پانچ ایجنٹس کا انٹرویو کر رہا ہوں'۔ وہ پہلے ہی رشتہ بنا چکے ہوتے ہیں اور وہ اس لیے فون کر رہے ہوتے ہیں کہ کہیں، 'میری گھر خریدنے میں مدد کریں، میرا گھر بیچنے میں مدد کریں'،" پیڈرو نے کہا۔
“یہ بالکل مختلف قسم کا تعامل ہے کیونکہ وہ پہلے ہی اس کی قدر دیکھ چکے ہوتے ہیں۔ اصل میں تو وہ کلون ہی ہے جس نے یہ قدر پیدا کی ہے،” اس نے کہا۔
ٹیم نے فالو اَپس کو بھی خودکار بنا دیا ہے، جس سے نئے فالوورز بغیر کسی دستی مداخلت کے نیوز لیٹرز اور اپنی درخواست کی گئی مواد/وسائل حاصل کر سکتے ہیں۔
پیڈرو کا ماننا ہے کہ مستقل مزاجی، کامل ہونے سے کہیں زیادہ اہم ہے۔
Pedro نے کہا، "یہ وہ مستقل مزاجی ہے جو آپ ہر دن فراہم کر رہے ہیں۔ یہی چیز الگورتھم کو پسند آتی ہے۔"
دیگر رئیل اسٹیٹ پروفیشنلز کے لیے ان کا مشورہ بالکل واضح ہے۔
اس نے کہا، "جتنا زیادہ مواد آپ بنا سکتے ہیں، بنائیں، چاہے آپ اسے پوسٹ کرنے نہیں جا رہے۔ اسی طرح آپ سیکھتے ہیں۔"
اور سب سے بڑھ کر۔
"آپ کو نہ صرف یہ ٹول سیکھنے بلکہ اسے باقاعدگی سے استعمال کرنے کا بھی پکا عزم کرنا ہوگا۔ اگر آپ اسے مستقل مزاجی سے استعمال کریں گے تو آپ کو اس کا تیز رفتار، زبردست اثر نظر آئے گا،" اس نے کہا۔
Pedro کے لیے، HeyGen نے ویڈیو کو ایک کبھی کبھار ہونے والے مارکیٹنگ کے کام سے بدل کر ایک ایسا مستقل growth engine بنا دیا ہے جو اس کی ٹیم کو خریداروں کو تعلیم دینے، اعتماد قائم کرنے اور ہر روز نیا کاروبار پیدا کرنے میں مدد دیتا ہے۔
