نِک کریم نے اپنی رئیل اسٹیٹ کیریئر کے شروع میں ہی یہ سیکھ لیا تھا کہ لیڈز پیدا کرنا صرف مسئلے کا ایک حصہ ہے۔ ایجنٹس کو ایک پہچانی جانے والی برانڈ کی بھی ضرورت تھی۔
ریئل اسٹیٹ کے کال سینٹر میں کام کرتے ہوئے، نک روزانہ تقریباً 15 گھنٹے ملک بھر میں لیڈز سے رابطہ کرنے میں گزارتا تھا۔ ایک خاص پیٹرن نمایاں تھا۔
“تقریباً ہر بار، جن ایجنٹس کی برانڈ مضبوط تھی وہ ہمارے ساتھ زبردست کارکردگی دکھا رہے تھے،” نک نے کہا۔
اسی ادراک نے نک اور اس کے بھائی کو یہ قدم اٹھانے پر آمادہ کیا کہ وہ ایک رئیل اسٹیٹ مارکیٹنگ کمپنی بنائیں جو دو سال سے بھی کم عرصے میں پورے 50 ریاستوں اور 13 ممالک تک پھیل گئی۔ نک کی ٹیم حکمتِ عملی، اسکرپٹنگ، پروڈکشن، ایڈیٹنگ اور ڈسٹری بیوشن سب سنبھالتی ہے۔
یہ ماڈل کارآمد تھا، لیکن اسے بڑے پیمانے پر بڑھانا آسان نہیں تھا۔
“ہمیں احساس ہوا کہ ایجنٹس اس کام کے لیے ہزاروں ڈالر خرچ کر رہے ہیں، جبکہ ہم HeyGen جیسی کمپنیوں کو استعمال کر کے یہ کام لاگت کے ایک چھوٹے حصے میں کر سکتے ہیں،” نک نے کہا۔
آج، نک رئیل اسٹیٹ کے پروفیشنلز کو AI سے چلنے والی ویڈیوز کے ذریعے اپنی پرسنل برانڈز بنانے میں مدد دیتے ہیں، جو پروڈکشن کو مستقل طور پر نظر آنے میں سب سے بڑی رکاوٹ ہونے سے ختم کر دیتی ہیں۔
مسلسل ویڈیو بنانے کی سب سے بڑی رکاوٹ کو دور کرنا
HeyGen سے پہلے، نک کی ٹیم کلائنٹس کے لیے مکمل کنٹینٹ اسٹریٹیجیز بناتی تھی، لیکن رئیل اسٹیٹ ایجنٹس سے واقعی ویڈیوز ریکارڈ کروانا پورا کام سست کر دیتا تھا۔
ایجنٹس کیمرے، مائیکروفون، لائٹنگ، کپڑوں اور ویڈیو ریکارڈ کرنے کے لیے وقت نکالنے کی فکر میں رہتے تھے۔ کئی ہفتے گزر سکتے تھے اس سے پہلے کہ کوئی ریکارڈ کا بٹن دبائے۔
مسئلہ حل کرنے کے لیے، کلائنٹس دو روزہ پروڈکشن سیشنز کے لیے اورلینڈو اڑ کر جاتے تھے، جہاں وہ کئی مہینوں کے برابر مواد ریکارڈ کرتے تھے۔ یہ طریقہ کار تو مؤثر تھا، لیکن پائیدار نہیں تھا۔
نِک نے کہا، "ریئل اسٹیٹ ایجنٹس اُس وقت پیسے کماتے ہیں جب وہ لوگوں سے بات کرتے ہیں۔"
اس نے یہ چیلنج سب سے زیادہ واضح طور پر اکیلے کام کرنے والے ایجنٹس کے ساتھ دیکھا۔
“وہ کالز کا جواب دے رہے ہیں، لین دین نمٹا رہے ہیں، مسائل حل کر رہے ہیں اور کلائنٹس کی خدمت کر رہے ہیں۔ ویڈیو وہ آخری کام بن جاتی ہے جس کے لیے ان کے پاس وقت بچتا ہے،” نک نے کہا۔
HeyGen نے یہ بدل دیا۔
“ایجنٹس پورے ملک سے اُڑ کر آتے تھے تاکہ اپنی کہانی سنائیں، ویڈیوز شوٹ کریں، اور یہ سب کام ہمارے ساتھ مل کر کروانے کے لیے حقیقت میں ہزاروں ڈالر خرچ کریں،” نک نے کہا۔ “HeyGen انہیں یہ سہولت دیتا ہے کہ وہ اپنی سب سے بہترین شکل، بالوں کا سب سے اچھا دن، میک اپ کا سب سے اچھا دن، سب سے بہترین لباس لیں اور اسے بار بار استعمال کریں۔”
ایک اور پروڈکشن دن کی منصوبہ بندی کرنے کے بجائے، ایجنٹس ایک بار ڈیجیٹل ٹوِن بناتے ہیں اور کیمرے سمیٹنے کے بہت بعد تک مواد شائع کرتے رہتے ہیں۔
ایک فرد کو مکمل کنٹینٹ ٹیم کی سطح تک لے جانا
نِک نے سب سے پہلے HeyGen کی اہمیت اس وقت سمجھی جب اس نے اپنی ہی مشکل حل کی۔ اس کی ٹیم ہر ہفتے دو YouTube ویڈیوز شائع کرنا چاہتی تھی، لیکن ہر قسط کے لیے نِک کو ایک نیا تعارفی حصہ ریکارڈ کرنا پڑتا تھا۔
اس نے کہا، "رات کو سوتے وقت بھی میرے ذہن میں بس یہی چل رہا ہوتا تھا کہ 'مجھے وہ انٹرو ویڈیو شوٹ کرنی ہے'۔"
آخرکار، اس نے اپنی ٹیم سے کہا کہ وہ ان تعارفی ویڈیوز کو اس کے HeyGen اواتار سے بدل دیں۔
"اب وہ مسئلہ ہمیشہ کے لیے میرے سر سے اتر گیا ہے۔ مجھے اب کبھی یہ سوچ کر سونے نہیں جانا پڑتا کہ مجھے انٹرو ویڈیو شوٹ کرنی ہے، کیونکہ اب HeyGen ہر بار میری انٹروز خود شوٹ کر دیتا ہے،" نک نے کہا۔
نتائج نے اسے حیران کر دیا۔
"میری AI تعارفی ویڈیوز واقعی میری اپنی ویڈیوز سے بہتر کارکردگی دکھا رہی تھیں،" اس نے کہا۔ "نہ صرف میں وقت بچا رہا ہوں، بلکہ وہ حقیقت میں مزید بہتر کارکردگی بھی دکھا رہی ہیں۔"
آج، اس کا اواتار اس کی ٹیم کی بنائی ہوئی ویڈیوز میں نظر آتا ہے، جن میں YouTube انٹروز، لینڈنگ پیجز، ورکشاپس، اور شارٹ فارم کونٹینٹ شامل ہیں۔
“جو چیز آپ لوگوں نے HeyGen کے ساتھ بنائی ہے، وہ مجھے ایکسپونینشل بنا دیتی ہے،” نک نے کہا۔ “اس سے پہلے میں بس لینیئر تھا، کیونکہ جب تک میں خود نہ کرتا، میں ایک دن میں زیادہ سے زیادہ 10 ویڈیوز بنا سکتا تھا۔ HeyGen کے ساتھ میں کہہ سکتا ہوں، ‘اے ٹیم، 20 کر دو۔’”
ایجنٹس کو بڑی برانڈز کی طرح مارکیٹنگ کرنے کے قابل بنانا
آج، نک کی ٹیم HeyGen کا استعمال کرتی ہے تاکہ لسٹنگ ویڈیوز اور مارکیٹ اپ ڈیٹس سے لے کر YouTube کنٹینٹ، لینڈنگ پیجز اور محلے کی گائیڈز تک ہر چیز تیار کر سکے۔
صرف لسٹنگ ویڈیوز کے لیے ہی وقت کی بچت بہت نمایاں ہے۔
“آپ کو لسٹنگ تک گاڑی چلا کر جانے کی ضرورت نہیں، تیاری کرنے کی فکر نہیں، اور نہ ہی 10 الگ الگ ٹیک لینے کی،” نک نے کہا۔ “یہ آپ کے دن کے کئی گھنٹے بچاتا ہے، شوٹنگ پر سینکڑوں ڈالر کی بچت کرتا ہے، اور ہر بار آپ کو بالکل درست اسکرپٹ ملتا ہے۔”
HeyGen نے تخلیقی امکانات کو بھی بہت بڑھا دیا ہے۔ ایک کلائنٹ نے اواتار کو استعمال کرتے ہوئے جہاز سے چھلانگ لگوائی، لسٹنگ کے باہر لینڈ کروایا، اور پھر وہیں سے پراپرٹی ٹور شروع کروایا۔
نک نے کہا، "اس سے واقعی ایسا لگتا ہے جیسے میں ہالی ووڈ پروڈیوسر ہوں۔ میں خود کو ہر طرح کے مختلف حالات میں رکھ سکتا ہوں، اور یہ لامحدود ہے۔"
تخلیقی صلاحیت سے بڑھ کر، نک HeyGen کو اس لیے استعمال کرتے ہیں کہ ایجنٹس سرچ میں کامیاب ہوں۔ ان کی ٹیم ایسی ویڈیوز بناتی ہے جو آن لائن خریداروں اور فروخت کنندگان کے وہی مخصوص سوالات کے جواب دیتی ہیں جو وہ پہلے ہی پوچھ رہے ہوتے ہیں۔
ایک کلائنٹ نے مکمل طور پر HeyGen کے ساتھ ایک YouTube چینل بنایا، تقریباً ایک سال میں اسے 3,500 سے زیادہ سبسکرائبرز تک بڑھایا، اور اب خریداروں اور فروخت کنندگان کی جانب سے آنے والی کالز موصول کرتا ہے۔ دوسرے لوگ اسی حکمتِ عملی کو استعمال کرتے ہوئے اوسطاً ہر ہفتے تقریباً دو ان باؤنڈ کالز حاصل کرتے ہیں۔
نِک کے لیے، HeyGen کی اصل قدر یہی ہے کہ اب خودمختار ایجنٹس وہی مستقل مزاجی اور پروڈکشن کوالٹی کے ساتھ مارکیٹنگ کر سکتے ہیں جو پہلے ایک کہیں بڑی ٹیم اور بجٹ کے بغیر ممکن نہیں تھی۔
"ہم اب کبھی اپنی ویڈیو پروڈکشن میں رکاوٹ نہیں بنیں گے،" اس نے کہا۔ "HeyGen نے میرے لیے خود کو بڑے پیمانے پر پیش کرنا ممکن بنا دیا۔ HeyGen نے مجھے کیمرے پر تبدیل نہیں کیا، اس نے مجھے بہتر بنایا۔"
