20 سے زیادہ سالوں سے، Michael Vrlaku نے نئی ٹیکنالوجی کو اپناتے ہوئے اپنا مورگیج بزنس بنایا ہے۔ CRM سسٹمز سے لے کر ورک فلو آٹومیشن تک، وہ ہمیشہ اپنے بزنس کو زیادہ مؤثر بنانے کے طریقے تلاش کرتے رہے ہیں۔
لیکن ایک چیلنج اب بھی حل کرنا مشکل رہا: مستقل طور پر ویڈیو بنانا۔
بہت سے رہن کے ماہرین کی طرح، مائیکل کے پاس بھی شیئر کرنے کے لیے مہارت کی کوئی کمی نہیں تھی۔ اس کے پاس جس چیز کی کمی تھی وہ یہ تھی کہ وہ کلائنٹس کو سنبھالتے اور کاروبار کو بڑھاتے ہوئے ویڈیوز ریکارڈ، ایڈٹ اور شائع کرنے کے لیے وقت نہیں نکال پاتا تھا۔
“ایک بات جو میں نے شروع ہی میں جان لی تھی، چاہے وہ AI ہو یا AI اواتار، یہ تھی کہ ٹیکنالوجی ایک ایسے مقام تک پہنچنے والی ہے جہاں اسے نظر انداز کرنا ناممکن ہو جائے گا،” مائیکل نے کہا۔
AI ویڈیو کے عام ہونے کا انتظار کرنے کے بجائے، مائیکل اس سے پہلے ہی آگے بڑھنا چاہتے تھے۔
اس نے کہا، "میں نے HeyGen اسی لیے ڈھونڈا کہ میں بس یہ دیکھ رہا تھا کہ جو کام مجھے کرنا ہوتا ہے اسے خودکار بنانے کا کوئی طریقہ مل جائے۔"
انہوں نے HeyGen کا استعمال دو سال سے بھی زیادہ عرصہ پہلے شروع کیا، اور نئی نسل کے اواتار آنے سے بہت پہلے ہی AI ویڈیو کو اپنے روزمرہ ورک فلو کا حصہ بنا لیا تھا۔
آج، وہ ابتدائی سرمایہ کاری مائیکل کو مسلسل ایسی ویڈیوز بنانے کے قابل بناتی ہے جو پہلے گھنٹوں کی شوٹنگ اور ایڈیٹنگ کے بغیر ممکن نہیں تھیں۔
ویڈیو بنانے کے عمل کو ایک قابلِ تکرار معمول میں بدلنا
مائیکل کے لیے HeyGen کا سب سے بڑا فائدہ یہ نہیں کہ یہ لوگوں کی جگہ لے رہا ہے، بلکہ یہ پروڈکشن کے وقت کی جگہ لے رہا ہے۔
حال ہی میں بنائی گئی ایک پروموشنل ویڈیو دیکھنے میں یوں لگ رہی تھی جیسے اس کے لیے پوری پروڈکشن ٹیم، متعدد ٹیکز اور وسیع ایڈیٹنگ کی گئی ہو۔ حقیقت میں مائیکل نے صرف چند منٹ حتمی نتیجہ دیکھنے میں لگائے۔
“یہ میری ٹیم نے بنایا ہے۔ انہوں نے مجھے ایک اسکرپٹ بھیجا، میں نے بتایا کہ اس کا مقصد کیا ہے، انہوں نے اسے HeyGen میں ڈالا، اور یہ اسی طرح تیار ہو کر آ جاتا ہے،” اس نے کہا۔
اگر AI نہ ہوتا تو یہی مواد تیار کرنا بالکل مختلف نوعیت کا پروجیکٹ ہوتا۔
“سوچیں کہ کسی کو یہ سب کرنے میں کتنا وقت لگے گا۔ یہ تو پورے دن کا پروجیکٹ ہے کہ باہر جانے کی تیاری کریں، کوئی ویڈیو بنا رہا ہو، کتنی مختلف ایڈٹس اور ٹیکز ہوں، پھر پوسٹ پروڈکشن ہو”، مائیکل نے کہا۔
ویڈیو کو کسی خاص پروجیکٹ کے طور پر لینے کے بجائے، مائیکل نے اسے اپنے کاروبار کی معمول کی رفتار کا حصہ بنا دیا ہے۔ ایک ورچوئل اسسٹنٹ زیادہ تر پروڈکشن سنبھالتا ہے، جبکہ مائیکل رہنمائی فراہم کرتے ہیں اور حتمی نتیجے کا جائزہ لیتے ہیں۔
اس کا نتیجہ ایسا ورک فلو ہے جو مستقل مزاج کنٹینٹ تیار کرتا ہے، بغیر اس کے کہ آپ کو کیمرے کے پیچھے گھنٹوں لگانے پڑیں۔
ہر کسٹمر ٹچ پوائنٹ پر مواد کو بڑے پیمانے پر بڑھائیں
صرف سوشل میڈیا کے لیے ویڈیوز بنانے کے بجائے، مائیکل نے اپنی پوری مارکیٹنگ حکمتِ عملی میں مصنوعی ذہانت سے بنی ویڈیو کو بُنا ہوا ہے۔
اب اس کے ہفتہ وار معمولات میں ویڈیو مارکیٹ اپ ڈیٹس، ویڈیو نیوز لیٹرز، ایک ایک کر کے کسٹمر سے رابطے، اور ذاتی نوعیت کے فالو اپ پیغامات شامل ہیں۔
وہ رئیل اسٹیٹ ایجنٹس کے ساتھ تعاون کرنے کے اپنے طریقے کو بھی وسعت دے رہا ہے۔
جب بھی کوئی نئی لسٹنگ مارکیٹ میں آتی ہے، مائیکل کا ارادہ ہے کہ وہ لسٹنگ ایجنٹ کے ساتھ مل کر ایسی ویڈیوز بنائیں جو جائیداد اور اس کی فنانسنگ کے اختیارات، دونوں کی وضاحت کریں۔
اس نے کہا، "جب بھی ہمیں کوئی نئی لسٹنگ ملے، آئیے ایک ویڈیو ساتھ میں بناتے ہیں۔ میں خود کو لسٹنگ ویڈیو میں شامل کر کے کہہ سکتا ہوں، 'یہ ایک خوبصورت 4,000 فٹ کا گھر ہے، اور یہ ہے کہ اس کی مارگیج کیسی نظر آتی ہے۔'"
وہ خودکار شکریہ کی ویڈیوز کے ساتھ بھی تجربات کر رہا ہے۔
کسی ممکنہ کلائنٹ سے بات کرنے کے بعد، AI ایک ذاتی نوعیت کا فالو اَپ بنا سکتی ہے جو گفتگو کا خلاصہ پیش کرے اور اگلے اقدامات کو مضبوط کرے، جس سے ایک مضبوط تعلق قائم کرنے میں مدد ملتی ہے، وہ بھی کسی اضافی ریکارڈنگ سیشن کی ضرورت کے بغیر۔
مائیکل کے لیے، یہ ورک فلو ویڈیو کو ایک کبھی کبھار استعمال ہونے والی مارکیٹنگ حکمتِ عملی سے نکال کر اسے کسٹمر ایکسپیریئنس کا باقاعدہ اور مربوط حصہ بنا دیتے ہیں۔
پروڈکشن کے بجائے اصل مواد پر توجہ دینا
جیسے جیسے AI ویڈیو بہتر ہوتی جارہی ہے، مائیکل کا ماننا ہے کہ خود ٹیکنالوجی کی اہمیت، مواد کی قدر کے مقابلے میں کم ہوتی جارہی ہے۔
انہوں نے کہا، "میرے خیال میں اصل چیز وہ معیار ہے جو ہم پیش کر رہے ہیں، ضروری نہیں کہ وہ آڈیو یا ویڈیو خود ہو۔ HeyGen بہترین کوالٹی فراہم کرتا ہے، لیکن اس کی سب سے بڑی خوبی یہ ہے کہ یہ ہمیں اس بات پر توجہ دینے کی آزادی دیتا ہے جو سب سے زیادہ اہم ہے، اور وہ ہے اصل مواد۔"
یہ سوچ اُن کی اُس نصیحت کو بھی شکل دیتی ہے جو وہ ابھی ابھی اپنے کیریئر کا آغاز کرنے والے پروفیشنلز کو دیتے ہیں۔ مکمل ورک فلو یا پرفیکٹ ویڈیوز کا انتظار کرنے کے بجائے، وہ لوگوں کو ترغیب دیتے ہیں کہ سادہ طریقے سے شروع کریں۔
اس نے کہا، "صدیوں سے جو چیز کارآمد رہی ہے وہ بس کر گزرنا ہے۔ اسے اپنے ورک فلو میں شامل کریں۔"
وقت کے ساتھ، مائیکل نے اپنے طریقہ کار کو بہتر بنانا جاری رکھا ہے، اپنی ہی آواز میں آڈیو ریکارڈ کر کے، سفر کے دوران مختلف ماحول میں اواتارز بنا کر، اور جب بھی نئی فیچرز جاری ہوتی ہیں تو ان کے ساتھ تجربات کر کے۔
لیکن ان کا ماننا ہے کہ مستقل مزاجی، کامل ہونے سے کہیں زیادہ اہم ہے۔ جو پروفیشنلز اس بات کی فکر کرتے ہیں کہ مصنوعی ذہانت سے بنا مواد کتنا حقیقی محسوس ہوتا ہے، ان کے لیے Michael ایک سادہ سا نقطۂ نظر پیش کرتے ہیں۔
انہوں نے کہا، "یہ آپ ہی ہیں۔ یہ بس آپ کی ڈیجیٹل شکل ہے۔ آپ خود ہی کا ایک اور ورژن سامنے لا رہے ہیں تاکہ آپ اپنے کلائنٹس اور آڈینس کو زیادہ مستقل بنیادوں پر مزید مواد فراہم کر سکیں۔"
Michael کے لیے، HeyGen کاروبار کے انسانی پہلو کی جگہ نہیں لے رہا بلکہ اس کی مہارت کو زیادہ مستقل مزاجی کے ساتھ شیئر کرنا، زیادہ لوگوں تک پہنچنا، اور مواد بنانے میں کم وقت اور کلائنٹس کی خدمت میں زیادہ وقت صرف کرنا ممکن بنا رہا ہے
