الدكتور Steve A Johnson معالج نفسي وأستاذ جامعي ومشرف دولي وباحث، وتشمل مجالات تخصصه الإدمان والصدمات النفسية وعلم النفس العصبي. وفي مختلف جوانب عمله، يظل التحدي واحدا: كيف يمكنه مشاركة المعلومات المعقدة بوضوح مع عدد أكبر من الأشخاص من دون أن يستهلك ذلك مزيدا من وقته.
اليوم، أصبحت HeyGen جزءاً من الطريقة التي يعالج بها ستيف تلك المشكلة.
يستخدم فيديوهات الذكاء الاصطناعي لتقديم الدروس لطلاب الجامعات، وتزويد العملاء بتقنيات يمكنهم ممارستها بين الجلسات، وترجمة المواد للمتخصصين الذين يشرف عليهم دوليا، وتوحيد تعليمات الأبحاث، وإنشاء محتوى لتجارب الصحة النفسية الرقمية.
قال ستيف: "أصبح HeyGen حلقة وصل فعالة تتيح لي نشر تلك المعلومات. لقد ساعدني بالفعل بطريقة دقيقة؛ فهو يتعامل مع المصطلحات المتخصصة بكفاءة ويدخل في صلب الموضوع مباشرة."
تسهيل فهم الأفكار المعقدة
على المستوى الجامعي، يدرّس ستيف حالياً خمس مقررات، وهو عبء عمل كبير لا يترك له سوى وقت محدود لإنتاج الفيديو بالطرق التقليدية.
يستخدم HeyGen لإنشاء فيديو مدته من 5 إلى 10 دقائق في بداية كل أسبوع، يلخص فيه ما سيتعلمه الطلاب. وعندما يواجه الطلاب مفهوما صعبا بشكل خاص، يمكنه إضافة فيديو آخر خلال الأسبوع لشرحه قبل الانتقال إلى الموضوع التالي.
قال ستيف: «الطلاب يحبونه كثيرا».
أصبح الفيديو مفيداً أيضاً خارج الفصل الدراسي. ينشئ ستيف مقاطع فيديو يشرح فيها تقنيات يمكن لعملائه في العلاج النفسي استخدامها بين الجلسات. ولا يزال العملاء يتلقون مواد مكتوبة، لكن كثيراً منهم يفضلون أيضاً وجود فيديو يمكنهم مشاهدته.
تتيح هذه الصيغة لستيف تبسيط المعلومات المعقدة وتقديمها بصورة أكثر مباشرة، من دون أن يضطر إلى تكرار الشرح نفسه في كل مرة.
قال ستيف عن استخدام فيديو بالذكاء الاصطناعي: «لا يهتم طلابي بذلك، بل يعجبهم فقط أنني أستطيع تلخيص الأمور. وينطبق الأمر نفسه على عملائي؛ إذ يمكنني الدخول في صلب الموضوع مباشرة ومساعدتهم على إحداث تغييرات إيجابية في حياتهم».
استبدال ساعات من الإنتاج بسير عمل أبسط
قبل HeyGen، لم يكن إنشاء هذا الكم من مقاطع الفيديو عملياً.
جرّب Steve عدة أدوات ومسارات عمل، بما في ذلك تسجيل الصوت بشكل منفصل واستخدام Zoom. وكان إنتاج فيديو واحد قد يستغرق ساعات، لا سيما عندما كان يحتاج إلى إعادة تسجيل أجزاء منه.
أضافت الترجمة تحديا آخر. فلم تكن هناك طريقة سريعة لإنشاء نسخ عالية الجودة بلغات أخرى دون إدخال المزيد من الأدوات في العملية.
قال ستيف: "كنت أستخدم ثلاث أو أربع أو خمس منصات مختلفة لإنجاز عملي. أما مع HeyGen، فهي منصة واحدة."
أصبح سير عمله اليوم أبسط بكثير. يكتب ستيف نصاً، ويحرره، ثم ينقله إلى HeyGen وينشئ الفيديو.
وقد جعلت هذه الكفاءة استخدام الفيديو عمليا حتى مع تدريس خمس مقررات جامعية.
قال ستيف: "كان إعداد فيديو واحد يستغرق مني أحياناً ساعات، ثم أضطر إلى إعادته مراراً وتكراراً. إنه يقلل الوقت المطلوب بشكل كبير."
مشاركة الخبرات عبر اللغات والحدود
يمتد عمل ستيف أيضا إلى خارج الولايات المتحدة، إذ يشرف على متخصصين في أنحاء مختلفة من العالم، بمن فيهم أشخاص في روسيا والهند وباكستان ودول أخرى.
باستخدام HeyGen، يمكنه ترجمة مقاطع الفيديو الخاصة به ليتمكن المتخصصون من تلقي المعلومات بلغاتهم، مع الحفاظ على المصطلحات التقنية.
كان ستيف مهتماً بشكل خاص بمعرفة ما إذا كانت الترجمات قادرة على التعامل مع المصطلحات المتخصصة التي يتطلبها عمله في علم النفس العصبي. وبعد أن سأل زملاء ناطقين بالروسية عن جودة الترجمات، أعجبه تقييمهم لها.
"يبدو الكلام تماما كما نتحدث، حتى عند استخدام المصطلحات التقنية"، كما يتذكر Steve.
كما يستخدم HeyGen في الأبحاث لتقديم الأدوات والتقييمات. وبدلاً من الاعتماد على أشخاص مختلفين لشرح دراسة لمجموعات مختلفة، يمكن لستيف إنشاء فيديو واحد يضمن تلقي جميع المشاركين التعليمات نفسها.
"يضمن ذلك الاتساق بين مقاطع الفيديو، بحيث يسمع جميع المشاركين في المشروع البحثي المعلومات نفسها"، على حد قوله.
إتاحة خبرته على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
يستخدم Steve أيضاً HeyGen لإتاحة خبرته خارج نطاق المواعيد والفصول الدراسية.
ينشئ تجارب رقمية للصحة النفسية تستخدم مقاطع فيديو قصيرة لمساعدة الأشخاص على التعامل مع تحديات محددة، بما في ذلك الحد من الخلافات بين الأزواج. ويمكن تضمين مقاطع فيديو HeyGen مباشرة في هذه التجارب، ما يتيح للأشخاص الاستفادة من إرشادات ستيف عندما لا يكون متاحاً شخصياً.
قال ستيف: "إنه يساعد الناس على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ولا يتعين علي أن أكون موجوداً."
يفتح المحتوى أيضا آفاقا غير متوقعة. فبعد مشاهدة مقاطع فيديو من دورة ستيف «سيكولوجية الشر»، تواصل معه أشخاص لتحويل خبرته إلى كتاب.
تلقى الآن عرضين لتأليف كتاب، وهو يدرسهما حالياً.
في الوقت نفسه، يعيد ستيف النظر في المحتوى القديم على قناته في YouTube، إذ يأخذ نصوص مقاطع فيديو أُنشئت قبل سنوات ويعيد إنتاجها باستخدام HeyGen. ويقول إن مقاطع الفيديو المحدّثة تحسّن جودة مكتبته، وتمنح الأفكار القديمة حياة جديدة، وتجذب مزيدا من المشاهدات والمشتركين في القناة.
بالنسبة إلى ستيف، يتمثل الأثر الأكبر في نهاية المطاف في الحرية. فمن خلال تقليل الوقت الذي يقضيه في إنتاج المعلومات وتكرارها، أصبح لديه وقت أطول لاستكشاف مجالات علاجية جديدة وإيجاد طرق جديدة لمساعدة الناس.
قال ستيف: «يمنحني ذلك حرية استكشاف بعض المجالات التي لم يكن لدي وقت لاستكشافها. وقد أتاح لي التجربة وتوسيع نطاق جهودي، حتى أتمكن من محاولة مساعدة أشخاص آخرين يعانون من حالات أخرى».
