ELB Learning to kompleksowy dostawca usług profesjonalnych i technologii edukacyjnych, który pomaga organizacjom przenosić procesy szkoleniowe do świata online i podnosić ich jakość. Rich Vass, wiceprezes ds. globalnego uczenia się, kieruje operacjami ELB w USA i Indiach w ramach zespołu usługowego, zajmując się tworzeniem szkoleń na zamówienie, doradztwem strategicznym oraz wdrożeniami technologii edukacyjnych.
ELB’s client roster includes roughly 90 % of the Fortune 100. They build everything from VR training tools and asset libraries to AI‑driven micro‑learning platforms. As video becomes central to learning, ELB needed a smarter, faster way to produce scalable, high-quality content. That’s where HeyGen came in.
Pokonywanie wąskich gardeł w tradycyjnych procesach tworzenia wideo
Przez ponad dekadę zespoły ELB Learning tworzyły filmy wyjaśniające, ujęcia typu talking-head oraz animowaną grafikę, korzystając z tradycyjnych narzędzi, takich jak Adobe After Effects i Camtasia. Jak ujął to Rich: „wideo jest niezwykle ważnym medium edukacyjnym”. Mimo to proces pozostawał pracochłonny i mało elastyczny.
Creating videos the old way involved scripting, shooting, editing, and graphics which is costly in both time and human effort. Translating content into multiple languages required redoing major pieces of the workflow. Moreover, clients increasingly asked, “Which tool are you using?” putting pressure on ELB to adopt more modern, transparent approaches.
Rich opisał, jak ELB początkowo eksperymentowało z Colossyan, ale przeszło na HeyGen, gdy wewnętrzni inżynierowie oraz wymagania klientów zaczęły ich w tym kierunku popychać. Jeden z klientów nalegał na HeyGen, co przyspieszyło ich decyzję. „Elastyczność, którą nam zaoferowaliście, była dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy” – powiedział Rich.
What once took months for versioning, translation, and rework was becoming a major strategic friction point. ELB had to find a video solution that would enable speed, scale, localization, and lower cost while maintaining quality.
Transforming production and sales by implementing HeyGen
Kiedy ELB wdrożyło HeyGen, stało się ono narzędziem strategicznym nie tylko w ich procesie produkcyjnym, ale także w sprzedaży i projektowaniu rozwiązań. Rich wyjaśnia, że wideo AI jest teraz stałym elementem ich standardowej oferty: „Zanim podpiszemy umowę na realizację, uwzględniamy wideo jako rozwiązanie. Klienci pytają, z jakiego narzędzia korzystamy — odpowiadamy, że z HeyGen.”
For one large micro-learning project, ELB estimated 200+ hours of design, scripting, review, and build time. Using HeyGen, they completed it in around 70 hours, a reduction of nearly 65–75%.
Zespoły sprzedażowe ELB przedstawiają teraz HeyGen jako czynnik zwiększający wartość, a nie tylko tańszą opcję wideo. Jak mówi Rich, unikają określania go jako „tanie rozwiązanie” i zamiast tego pozycjonują je jako „opłacalne, oparte na wartości” rozwiązanie.
HeyGen pomógł również ELB zdobyć nowych klientów. Rich wspomniał o agregatorze treści, który przyznał ELB kontrakt na setki mikro‑kursów głównie dlatego, że ELB mogło dotrzymać napiętych terminów dzięki HeyGen.
Finally, ELB remains transparent with clients about their tool stack. “They ask what tool we use,” Rich said. “We open the code and disclose it. Using HeyGen gives them confidence that we are using leading‑edge solutions.”
Kształtowanie przewagi konkurencyjnej ELB dzięki szybkim, autentycznym filmom AI
Od czasu wdrożenia HeyGen, ELB przyspieszyło realizację projektów, rozszerzyło swoje możliwości i poprawiło pozycję na rynku:
- 65–75% reduction in development hours: For a micro‑learning project SaaS scope, ELB moved from ~200 + hours to ~70 hours using HeyGen.
- Speed becomes a selling point in proposals: ELB can now confidently promise shorter timelines in both upcoming projects and sales proposals.
- Nowi klienci pozyskani dzięki możliwościom AI: HeyGen pomógł firmie ELB zdobyć kontrakt na stworzenie „setek mikrokursów”, oferując agresywne terminy realizacji i niższe koszty produkcji.
Rich noted that internal teams and acquired engineering leaders pushed the move: “Engineers were recommending HeyGen saying ’it’s the best on the market’ and a key client asked us to use it, so we pulled the trigger.” Today, HeyGen is routinely embedded in ELB’s solution packages.
Poza samymi wskaźnikami Rich podkreślił też niemierzalną zmianę: klienci, wewnętrzni interesariusze i potencjalni klienci postrzegają teraz ELB jako nowoczesnego, kompetentnego partnera w obszarze wideo opartych na AI. „Wiedzą już na tyle dużo, że pytają, z jakiego narzędzia korzystamy” – powiedział Rich. „HeyGen jest teraz częścią tego, czym się wyróżniamy.”
