ELB Learning to kompleksowy dostawca usług profesjonalnych i technologii edukacyjnych, który pomaga organizacjom przenosić procesy szkoleniowe do świata online i podnosić ich poziom. Rich Vass, starszy wiceprezes ds. globalnego uczenia, kieruje operacjami ELB w USA i Indiach dla zespołu usługowego, pracując nad spersonalizowanymi rozwiązaniami szkoleniowymi, doradztwem strategicznym oraz wdrożeniami technologii edukacyjnych.
Lista klientów ELB obejmuje około 90% firm z listy Fortune 100. Tworzą oni wszystko – od narzędzi szkoleniowych VR i bibliotek zasobów po platformy mikroszkoleń oparte na sztucznej inteligencji. W miarę jak wideo staje się kluczowym elementem procesu uczenia się, ELB potrzebowało mądrzejszego i szybszego sposobu na tworzenie skalowalnych, wysokiej jakości treści. Właśnie wtedy pojawiło się HeyGen.
Pokonywanie wąskich gardeł w tradycyjnych procesach tworzenia wideo
Przez ponad dekadę zespoły ELB Learning tworzyły filmy typu explainer, ujęcia z lektorem oraz animacje, korzystając z tradycyjnych narzędzi, takich jak Adobe After Effects i Camtasia. Jak ujął to Rich: „wideo jest niezwykle ważnym medium edukacyjnym”. Mimo to proces pozostawał pracochłonny i mało elastyczny.
Tworzenie filmów w tradycyjny sposób wymagało pisania scenariuszy, nagrywania, montażu i przygotowania grafiki, co było kosztowne zarówno czasowo, jak i pod względem nakładu pracy. Tłumaczenie treści na wiele języków oznaczało konieczność ponownego wykonania kluczowych elementów całego procesu. Co więcej, klienci coraz częściej pytali: „Z jakiego narzędzia korzystacie?”, wywierając presję na ELB, by wdrożyło nowocześniejsze i bardziej przejrzyste rozwiązania.
Rich opisał, jak ELB początkowo eksperymentowało z Colossyan, ale przeszło na HeyGen, gdy wewnętrzni inżynierowie oraz wymagania klientów zaczęły ich w tym kierunku popychać. Jeden z klientów nalegał na HeyGen, co przyspieszyło ich decyzję. „Elastyczność, którą nam zaoferowaliście, była dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy” – powiedział Rich.
To, co kiedyś zajmowało miesiące — wersjonowanie, tłumaczenia i poprawki — zaczęło stawać się poważną strategiczną barierą. ELB musiało znaleźć rozwiązanie wideo, które zapewniłoby szybkość, skalowalność, lokalizację i niższe koszty przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości.
Transforming production and sales by implementing HeyGen
Kiedy ELB wdrożyło HeyGen, stało się ono strategicznym narzędziem nie tylko w ich procesie produkcyjnym, ale także w sprzedaży i projektowaniu rozwiązań. Rich wyjaśnia, że wideo AI jest teraz stałym elementem ich standardowej oferty: „Zanim podpiszemy umowę na realizację, uwzględniamy wideo jako rozwiązanie. Klienci pytają, z jakiego narzędzia korzystamy — odpowiadamy, że z HeyGen.”
W przypadku jednego dużego projektu micro‑learningowego ELB oszacowało ponad 200 godzin na projektowanie, tworzenie scenariuszy, recenzje i budowę. Korzystając z HeyGen, zrealizowali go w około 70 godzin, co oznacza redukcję czasu pracy o około 65–75%.
ELB’s sales teams now pitch HeyGen as a value driver and not just cheaper videos. As Rich says, they avoid framing it as “cheap route” and instead position it as “cost-effective, value-based” delivery.
HeyGen also helped ELB win new business. Rich mentioned a content aggregator client who awarded ELB a contract for hundreds of micro-courses principally because ELB could meet tight timelines using HeyGen.
Wreszcie, ELB pozostaje transparentne wobec klientów w kwestii stosowanego zestawu narzędzi. „Pytają, jakiego narzędzia używamy” – powiedział Rich. „Pokazujemy im kod i wszystko ujawniamy. Korzystanie z HeyGen daje im pewność, że używamy najnowocześniejszych rozwiązań.”
Kształtowanie przewagi konkurencyjnej ELB dzięki szybkim, autentycznym filmom AI
Od czasu wdrożenia HeyGen firma ELB przyspieszyła realizację projektów, rozszerzyła swoje możliwości i poprawiła swoją pozycję rynkową:
- 65–75% reduction in development hours: For a micro‑learning project SaaS scope, ELB moved from ~200 + hours to ~70 hours using HeyGen.
- Speed becomes a selling point in proposals: ELB can now confidently promise shorter timelines in both upcoming projects and sales proposals.
- Nowi klienci pozyskani dzięki możliwościom AI: HeyGen pomógł firmie ELB zdobyć kontrakt na stworzenie „setek mikro‑kursów”, oferując krótkie terminy realizacji i niższe koszty produkcji.
Rich noted that internal teams and acquired engineering leaders pushed the move: “Engineers were recommending HeyGen saying ’it’s the best on the market’ and a key client asked us to use it, so we pulled the trigger.” Today, HeyGen is routinely embedded in ELB’s solution packages.
Beyond metrics, Rich emphasized the intangible shift: clients, internal stakeholders, and prospects now see ELB as a forward-thinking, capable partner in AI video. “They know enough to ask what tool we’re using,” Rich said. “HeyGen is part of how we differentiate now.”
