Advantive to firma SaaS, która dostarcza ukierunkowane na konkretne potrzeby oprogramowanie dla wyspecjalizowanych producentów i dystrybutorów, pomagając im skalować działalność w sposób efektywny i zwiększać rentowność. Jako Dyrektor ds. Szkoleń i Rozwoju, Bob Bednarz prowadzi globalne inicjatywy rozwojowe skoncentrowane na przyspieszaniu rozwoju pracowników i uwalnianiu ich potencjału w całej organizacji.
For Bob, learning isn’t just about delivering information; it’s about helping people develop skills and retain what they learn faster. His goal is to shorten the time it takes employees to reach key milestones, compressing what once took two to three years into six to twelve months, or less. Achieving that at scale, with a lean L&D team, required a new approach to content creation and engagement.
Maintaining engagement while operating at lean capacity
Advantive’s L&D team operates lean by design. Bob wears multiple hats, balancing facilitation, content creation, and program design while supporting over 600 employees globally, in addition to customer training.
Wideo od zawsze odgrywało kluczową rolę w strategii szkoleniowej Advantive, zwłaszcza w przypadku treści do samodzielnej nauki i materiałów na żądanie. Stworzenie wideo, które pozostawałoby aktualne i angażujące przez dłuższy czas, było trudne.
„Jednym z największych wyzwań związanych z tradycyjnym wideo jest to, że bardzo szybko się dezaktualizuje” – powiedział Bob. „Możesz nagrać godzinne szkolenie, a po 30 czy 40 dniach nie jest już aktualne. Wtedy musisz nagrać wszystko od nowa.”
Another major constraint was reliance on subject matter experts. Advantive’s technical experts are often customer-facing, and carving out time for them to record training, let alone create an engaging video, was challenging.
„Nie zawsze mają umiejętności potrzebne do nagrywania angażujących szkoleń” – wyjaśnił Bob. „A my nie zawsze mamy czas, żeby odciągnąć ich od klientów.”
W efekcie proces tworzenia materiałów był powolny, treści szybko się dezaktualizowały, a możliwości skalowania programów szkoleniowych bez zwiększania obciążenia pracą były mocno ograniczone.
Znajdowanie szybszego sposobu na tworzenie angażujących treści szkoleniowych
Bob’s first impression of HeyGen was shaped by necessity. With one of the leanest L&D teams he’d ever worked on, he needed a way to create content faster without sacrificing quality or engagement.
“I needed to be able to create content faster,” he said. “At the time, it was really just me and one other person supporting hundreds of employees.”
What immediately stood out was HeyGen’s ability to turn text-based training into engaging video, while adding a human element through avatars. “One of the biggest challenges in self-paced learning is engagement,” Bob said. “People need an emotional connection to retain information.”
By using a studio avatar, often modeled after himself, Bob could create a sense of presence and familiarity, even in asynchronous learning. “If learners see a person, even an avatar version of me, they’re more likely to retain what they’re learning,” he said.
Enabling realistic role-play without live coaching
One of the biggest breakthroughs came when Bob began using HeyGen’s interactive avatar capabilities.
“The magic moment for us was seeing the avatar come to life,” he said. “But more importantly, it was the LiveAvatar and being able to role-play.”
Bob demonstrated a simulated interview scenario for a leader he reported to, showing how employees could practice real-world skills, such as interviewing or performance conversations, without needing a live coach present.
“That was the moment we realized we could help people develop skills without needing a coach sitting with them for hours,” he said.
This opened the door to scalable practice built directly into self-paced learning. Instead of relying on 90-minute workshops or one-on-one role-play sessions, employees could now practice in realistic scenarios on their own schedule.
„Nie sądziłem, że z AI jesteśmy już na tym etapie” – powiedział Bob. „Ale to sprawiło, że stało się to możliwe.”
Usprawnienie aktualizacji treści i wielojęzycznej dystrybucji
HeyGen also transformed how Advantive handles content updates and localization.
Zamiast ponownie nagrywać całe filmy, aby wprowadzić drobne zmiany, Bob mógł szybko zaktualizować skrypty i wygenerować treści na nowo. „Jeśli musimy coś zaktualizować, jest to znacznie szybsze niż ponowne nagrywanie trzy- lub pięciominutowego wideo” – powiedział.
The team also began experimenting with generative video creation, turning prompts or PowerPoint-style content into polished videos in days instead of weeks.
„Często mamy pomysły, ale ich wizualne urzeczywistnienie kiedyś zajmowało tygodnie” – powiedział Bob. „Teraz robimy to w kilka dni.”
W przypadku szkoleń dla klientów tłumaczenie stało się znacznie prostsze. Advantive działa głównie w języku angielskim, ale globalni klienci potrzebują szkoleń w innych językach. „Możliwość przesłania wideo i szybkiego udostępnienia go w wielu językach była ogromnym przełomem” – powiedział Bob.
Budowanie fundamentów szybszego, skalowalnego procesu uczenia się
Od czasu wdrożenia HeyGen firma Advantive odnotowała wyraźne, mierzalne korzyści.
Bob szacuje, że czas potrzebny na stworzenie materiałów do samodzielnej nauki skrócił się o 50%. W jednym z ostatnich przykładów szkolenie w PowerPoincie z lektorem, które wcześniej zajmowało kilka dni, zostało ukończone w zaledwie dwie do trzech godzin. „Ta oszczędność czasu jest dla nas najważniejszym wskaźnikiem” – powiedział Bob.
Poza samą efektywnością odzyskany czas pozwala Bobowi skupić się na zadaniach o większym wpływie, takich jak prowadzenie sesji, angażowanie pracowników i wspieranie liderów, zamiast spędzać godziny na tworzeniu materiałów.
„Jeśli oszczędzam czas, to oszczędzam też pieniądze” – powiedział. „A mogę spędzać więcej czasu z ludźmi, co ostatecznie zwiększa ich zaangażowanie i retencję.”
What Bob values most about HeyGen is that it continues to evolve. New features continue to expand what’s possible for learning and development teams. “We’re still just scratching the surface,” he said,
Jego rada dla osób, które dopiero zaczynają, jest prosta: wskocz w to i eksperymentuj. „Im więcej się tym bawisz, tym lepiej uczysz się z tego korzystać” – powiedział Bob. „I poświęć czas na zbudowanie swojego studyjnego awatara. Im lepiej to zrobisz, tym bardziej realistyczne i angażujące stanie się całe doświadczenie.”
Dla Boba i zespołu L&D w Advantive, HeyGen stał się fundamentem szybszego, bardziej angażującego i łatwiej skalowalnego procesu nauczania.
„Jeśli chcesz oszczędzać czas, szybciej tworzyć treści i projektować doświadczenia edukacyjne, z którymi ludzie naprawdę się utożsamiają i które zapamiętują” – powiedział Bob – „HeyGen jest zdecydowanie warte wypróbowania.”
