ليف ميلز متخصص في التأجير لدى 1401 West Paces في أتلانتا، ويتمتع بخبرة تمتد إلى 24 عاما في مجال العقارات. وعلى مدار مسيرته المهنية، أنشأ جولات مصورة للعقارات ومقاطع فيديو للقوائم العقارية، لكن دوره الحالي جعل إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي جزءا منتظما من عمله.

قال ليف: "نتلقى عددا كبيرا من العملاء المحتملين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حتى إن تصوير مقاطع الفيديو هذه أصبح من متطلبات عملنا. يجب أن يكون لنا حضور على وسائل التواصل الاجتماعي يربط الجمهور بالعلامة التجارية أو المجتمع الذي نعمل لصالحه أو العقار الذي نحاول تسويقه."

كان على Lev نشر مقطعي فيديو على الأقل كل أسبوع، مع الموازنة بين ذلك ومسؤولياته اليومية. وأتاحت له HeyGen إنشاء مقاطع الفيديو هذه باستخدام الذكاء الاصطناعي. ثم اكتشف خدمة White Glove من HeyGen، التي وفرت له شريكا إبداعيا يساعده على تحويل أفكاره إلى محتوى مكتمل.

تحويل الأفكار إلى مقاطع فيديو مع خدمة White Glove من HeyGen

استخدم ليف HeyGen في البداية لإنشاء مقاطع فيديو يتحدث فيها أمام الكاميرا، قبل أن يجرّب محتوى أكثر إبداعا مرتبطا بما كان يحدث في أنحاء أتلانتا. لكنه أراد المضي إلى أبعد من ذلك.

في وقت متأخر من إحدى الليالي، تساءل ليف عما إذا كان بإمكان HeyGen إضفاء الحياة على شخصية صغيرة تُدعى بيلي. حاول إنشاءها بنفسه، لكنه لم يتمكن من الوصول إلى النتيجة التي أرادها. عندها لاحظ خدمة White Glove.

أرسل Lev الفكرة، وساعدت خدمة White Glove في تحديد كيفية تنفيذها.

قال ليف: «وقبل أن أدرك ما يحدث، وُلدت Bailey، وكان رد فعلي: يا إلهي، لا أصدق!»

لم يقتصر رد الفعل على ليف.

قال: "لم تكن الدهشة من نصيبي وحدي، بل أُعجب بها أيضا مديري ومدير العقار والمدير الإقليمي. وبدأ مالكو المجمع السكني يشاهدون مقاطع الفيديو الخاصة بي ويخبرونني بمدى إعجابهم بها."

تحولت تلك التجربة إلى شراكة إبداعية مستمرة، إذ ساعدت White Glove شركة Lev على إنتاج مقاطع فيديو لتسويق الشقق، ومحتوى ملهم، وأفكار جديدة يظهر فيها Bailey.

الحصول على فريق إبداعي من دون الحاجة إلى تأسيسه

بالنسبة إلى Lev، تتمثل أكبر ميزة لخدمة White Glove في اختصار العمل المطلوب بين طرح الفكرة ونشر فيديو مكتمل.

بدلا من أن يتولى ليف بنفسه إعداد الموجّهات والصور وعملية الإنتاج، يمكنه تزويد White Glove بالمواد والتوجيهات والتعاون معها لتحويل الفكرة إلى واقع.

قال ليف: "إن ذلك يخفف عني بالتأكيد عبئا كبيرا يتمثل في إعداد الموجّهات والصور ومحاولة جمع كل العناصر معا. أشعر أن White Glove هو فريق التواصل الاجتماعي الخاص بي."

يساعده هذا الدعم على النشر بانتظام مرتين أسبوعيا على الأقل عبر Facebook، وInstagram، وTikTok.

قال ليف: "إذا تمكنت من تزويدهم بالمواد التي يحتاجون إليها، فستكون لدي مقاطع فيديو جاهزة يومي الثلاثاء والخميس. وهذا يخفف عن كاهلي عبئا كبيرا."

قبل HeyGen، كان إنتاج محتوى كاف تحديا مستمرا.

قال ليف: «وصل الأمر إلى أن مدير العقار قال لنا: اسمعوا يا رفاق، سيتعين عليكم إعداد مقاطع الفيديو هذه». وأضاف: «ومنذ ذلك الحين، لم نضطر إلى إجراء أي نقاشات أخرى. فقد كانوا سعداء جدا بما يشاهدونه».

إنشاء محتوى جذاب يبقى في الذاكرة

ساعدت White Glove ليف على تجاوز أساليب التسويق التقليدية للشقق. وتشمل مقاطع الفيديو التي يقدمها تنبيهات عن الشقق، وعروضاً للمرافق، وأفكاراً طريفة لبناء العلامة التجارية، ورسائل ملهمة.

يُظهر أحد مقاطع الفيديو المفضلة لديه لقطة مقرّبة وهو يمرر إصبعه على سطح عمل من الغرانيت.

قال ليف: «تفاصيل وجهي ليست واقعية فحسب، بل إنها أنا بالفعل». وأضاف: «قلت لنفسي: يا للروعة، كيف فعلوا ذلك؟»

وقد تساءل المشاهدون عن الأمر نفسه.

​"جاءني أشخاص إلى المكتب وقالوا: 'عندما تستخدم الشاشات الخضراء، كيف تفعل...؟' فأجبتهم: 'شاشة خضراء؟' هل تعتقدون حقاً أنني أستخدم شاشة خضراء عند إعداد هذه الفيديوهات؟"

يسهم المحتوى أيضا في جعل Lev وجها مألوفا لدى أفراد المجتمع.

وقال: "دخل بعض سكاننا إلى المكتب، وأشاروا إليّ قائلين: 'أجل، أنت مشهور'."

كما يدرك المقيمون المحتملون هذا الارتباط أيضاً.

قال ليف: «جاءني أشخاص وقالوا: 'أعرف من أنت. لقد رأيتك على وسائل التواصل الاجتماعي'. لقد كوّنوا بالفعل صلة معي بفضل الفيديو المنشور».

ذكر بعض العملاء المحتملين الفيديو تحديداً عند حضورهم لاستئجار عقار.

قال ليف: «جاءني أشخاص وقالوا: 'رأيتك على Instagram، وكان ذلك أحد الأسباب التي دفعتني إلى المجيء إلى هنا'».

التعامل مع White Glove كفريق داخلي

اليوم، تبلغ نسبة الإشغال في 1401 West Paces أكثر بقليل من 94%، ويريد Lev الاستفادة من الفيديو للمساعدة في الحفاظ على هذا الزخم مع دخول السوق أشهراً أبطأ.

كما يواصل استكشاف إمكانات إبداعية جديدة مع White Glove، تشمل مشاهد تمثيلية وفعاليات للمقيمين وأفكاراً يظهر فيها هو وBailey وكلبه الراحل من فصيلة تشيهواهوا، Bubbles.

وقال: «أتطلع بحماس إلى رؤية الأفكار التي سأتوصل إليها، والأفكار التي ستتوصل إليها White Glove، وربما بعض الأفكار التي سيقترحها الذكاء الاصطناعي لمساعدتنا على التواصل مع الناس».

بالنسبة إلى ليف، هذا ما يجعل خدمة White Glove قيّمة للغاية. فهو لا يحتاج إلى معرفة كيفية تنفيذ كل فكرة قبل طرحها.

قال ليف: «أريد مواصلة العمل مع White Glove ومع فريقكم، واستكشاف ما يمكن تحقيقه. أريد أن نبتكر معاً شخصيات أخرى، ونرى ما يمكننا فعله لبناء علامتنا التجارية».

"أشعر أن White Glove هو فريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بي. إذا استطعت تزويدهم بالمواد التي يحتاجون إليها يومي الثلاثاء والخميس، تصبح مقاطع الفيديو جاهزة لدي. وهذا يخفف عن كاهلي عبئاً كبيراً."