學習與發展內容瓶頸
訓練時間過長的問題

員工往往無法完成冗長的訓練課程。長達一小時的合規與產品訓練課程,完成率最低甚至只有 35%,多數學習者會在前 10–15 分鐘就中途放棄。這並不是因為缺乏動機,而是因為時間不足或工作日程繁忙,只能擠出很短的學習空檔。即使勉強完成長課程,過量的資訊也會降低理解度與記憶度。注意力通常在 8–10 分鐘左右達到高峰,超長時間的訓練因此難以奏效。結果就是學習參與度下降、關鍵技能被忽略,訓練無法真正帶動績效提升。研究顯示,員工在接受短而聚焦、以間隔方式安排、並於「即時需求」情境中提供的訓練時,學習效果會更好。
HeyGen 解決方案

微學習透過長度約 2–10 分鐘的重點影片提供訓練,每個單元專注於一個主題、技能或流程。相較於冗長的課程,團隊可以在需要的時候,精準學到自己真正需要的內容。業務人員可以在通話前先看一支 3–5 分鐘的異議處理教學影片,立刻套用其中技巧,透過即時實作強化記憶與成效。微學習自然融入忙碌的工作日常,讓員工能在會議空檔、休息時間或通勤途中持續學習。HeyGen 能將現有內容轉換成專業的短篇教學影片,並針對手機觀看進行最佳化,內建學習完成度追蹤與更高互動參與度,讓微學習變得輕鬆又有效。
許多團隊會運用微學習來補充結構化的員工入職培訓影片,在一段時間內反覆強化關鍵觀念,而不是在第一週就讓新進員工被大量資訊壓得喘不過氣。
L&D 團隊大規模培訓所需的一切
最適合製作 2-10 分鐘的重點影片
HeyGen 自然為您建立理想的微學習長度。AI 虛擬人物在沒有多餘贅詞的情況下精準傳遞重點內容。三分鐘學會主動傾聽技巧。五分鐘完成報銷單提交流程。七分鐘掌握新功能重點概覽。專注、完整、可立即採取行動。從專業範本與風格中選擇,完美契合您的品牌。
沒有冗長贅述,沒有多餘填充,只有員工可以快速吸收並立即應用的核心內容。是符合現代注意力模式與行動裝置觀看的完美格式。
自然落在 2-10 分鐘的理想長度
內容聚焦,不拖泥帶水
每支影片專注一個主題,更加清晰明瞭
在數分鐘內完成整套概念
專業可自訂範本

建立訓練模組的速度,比員工觀看的速度還要快
建立微學習資源庫的速度非常快。用 10 分鐘就能製作一支 5 分鐘的影片。利用一個下午完成 10 個聚焦的模組。那門花了您好幾週才製作完成的長篇課程?把它拆成 15 個微型模組,在一天之內全部建立完成。當您要打造包含數十甚至上百支聚焦影片的資源庫時,速度至關重要。
在 10 分鐘內製作一支 5 分鐘影片
快速建立完整模組資料庫
不需要任何影片製作專業背景
大規模打造專業級品質
快速部署給學習者

行動裝置優化,隨時隨地輕鬆學習
您的業務團隊會在客戶會議之間觀看訓練內容,使用手機進行學習。服務技術人員在工作現場透過平板電腦學習。門市人員會在休息時間利用自己的裝置完成學習單元。微學習就是行動學習。短影片載入快速、檔案大小省流量。可隨時暫停與繼續,體驗順暢無縫。無論何時何地、使用任何裝置都能學習。
行動優先的影片格式
載入快速、節省數據流量
在任何裝置上觀看
隨時暫停並在任意位置繼續觀看
非常適合外勤人員

建立可搜尋的微型學習資料庫
員工不再需要在 90 分鐘的影片裡苦苦尋找一個答案,而是能直接找到所需的精準 4 分鐘模組。內容圖書館依主題有系統地整理成專注的學習單元,可依關鍵字搜尋,隨時隨地取得剛好所需的資訊。需要複習如何應對憤怒的客戶嗎?搜尋一下,找到那支 3 分鐘的影片,觀看後立即應用。
有條理且聚焦的內容
可依主題搜尋
快速參考資料庫
即時存取
在幾分鐘內找到解答

更新單一模組,無需全部重做
長篇課程需要更新嗎?就得重做整個 60 分鐘。微學習模組需要更新嗎?只要重新製作一支 4 分鐘的影片。模組化設計代表可以精準微調更新。流程變更了嗎?只要更新涵蓋該流程的那支影片。產品功能更新了嗎?只需重新製作該功能的 5 分鐘模組。
獨立更新單一模組
無需全面重新開發課程
快速且精準的更新
模組化維護
隨時保持最新的內容庫

利用間隔重複提升記憶成效
微學習能夠自然地實現間隔重複。與其安排一場 60 分鐘的課程,不如讓員工在數天或數週內觀看多支彼此相關的 5 分鐘影片。這種間隔安排可以將記憶保留度提升 200–300%。第 1 週:談判入門(5 分鐘)。第 2 週:準備策略(4 分鐘)。第 3 週:開場技巧(6 分鐘)。有間隔的學習更能記得住,而不是上一場讓人不堪負荷、之後就被遺忘的課。
自然間隔重複學習
透過間隔學習提升記憶成效
避免資訊過載
隨時間強化學習成效
讓知識真正記住

從培訓需求到課程上線,只要 3 個步驟
將內容拆分為聚焦主題
善用您現有的訓練內容,先辨識出裡面不同的主題。一小時的產品訓練課程?拆成 12 個獨立的產品功能,每一個都變成一支 5 分鐘的影片。更聚焦、容易完成、也更好搜尋。或者從零開始,列出員工需要具備的技能,為每一項技能製作一支聚焦的影片,按主題一步步建立您的訓練影片庫。

製作 2-10 分鐘影片
選擇專業虛擬人物,貼上您聚焦的腳本。三分鐘講時間管理技巧,五分鐘示範 CRM 操作導覽,七分鐘說明危機緩解策略。建立專業微學習內容,尊重學習者的專注時間。讓每支影片只聚焦一個明確的學習目標,員工在看完後應該會想:「我學會了這個明確的重點。」

部署行動裝置友善的程式庫
依類別整理模組:技能、流程、產品、系統。員工可依需求搜尋,立即找到他們現在正需要的那支 4 分鐘影片,在手機上觀看並馬上應用。學習從「以防萬一」變成「即時所需」。追蹤哪些模組被觀看最多,找出知識落差,並製作精準的微型內容來補足。

為各種訓練需求而打造

即時技能應用
員工能在最需要的前一刻,精準學到所需內容。業務代表在打電話前先觀看 3–4 分鐘的異議處理教學影片,並立即套用到實際對話中,成交率因此提升 28%。

行動工作團隊訓練
簡短的疑難排解教學影片能自然融入各項工作之間。外勤技術人員可在工地或客戶現場,直接在裝置上觀看 3–5 分鐘的模組課程,將首次修復率提升 35%,並減少重複到訪次數。

間隔重複,加強記憶留存
以短篇影片取代冗長的工作坊,並分階段推送。將訓練內容拆分成每週發布的 5–7 分鐘模組,相較於馬拉松式課程,可將長期記憶成效提升超過 2 倍。

流程與系統更新
微學習讓您在功能、流程或政策變更時能快速更新訓練內容。團隊可以在變更發布當天收到長度約 3–6 分鐘的更新影片,加速新功能與新流程的採用。

導入強化
透過每週微型學習模組,將新進人員培訓延伸到第一週之後,並與實際工作需求緊密對齊。這種分階段的方式可減輕壓力,並將達到穩定工作產能的時間,從 87 天縮短至 52 天。
在 G2 上成長最快的產品,自有其原因
從全球培訓到影片廣告,HeyGen 讓任何人(是的,包括您)都能為各種需求製作高品質、可擴充的影片內容。以下是我們的客戶最喜愛的一些優點:

超過 100,000 個重視品質、便利與速度的團隊愛用
了解與您相似的企業如何運用市場上最創新的圖片轉影片平台,擴大內容製作規模並推動業務成長。

有問題嗎?我們為您解答
微學習影片的長度應該控制在多久?
2-10 分鐘是最佳長度。簡單概念或快速更新建議 3-5 分鐘。操作流程或技能教學建議 5-7 分鐘。真正需要較多時間的複雜主題則適合 7-10 分鐘。超過 10 分鐘就不算是微學習了。如果某個主題需要超過 10 分鐘,請將它拆分成多個聚焦的小單元。
微學習真的能提升課程完成率嗎?
會的。業界數據顯示,微學習的完成率超過 90%,而傳統長篇制式線上課程只有約 30-40%。員工之所以能完成短篇影片,是因為這些內容可以輕鬆融入他們的行程安排;但他們往往放棄冗長課程,因為幾乎不可能擠出連續 60 分鐘的完整時間。
哪些主題最適合微型學習?
技能、流程、產品功能、系統操作示範以及政策更新都非常適合使用這種形式。若要加深產品知識,團隊通常會將微學習搭配結構化的產品訓練影片一同使用。
您要如何整理大量的短影片?
依類別建立可搜尋的知識庫:技能、流程、產品、合規、系統等。使用關鍵字為影片加上標籤,為不同學習路徑建立播放清單。員工可以搜尋所需內容,或依照精選規劃的學習序列進行。
微學習適合用在複雜的訓練上嗎?
可以,但請將它設計成一個連貫的學習序列。若是需要 60 分鐘的複雜主題?就建立 12 支每支 5 分鐘的影片。員工可以在幾天或幾週內陸續完成,而不是一次坐著看完。這種間隔重複的方式,其實更能提升對複雜主題的記憶與理解。
較短的訓練時間是否代表學得比較少?
不需要。專注比面面俱到更有效。員工從五支各 5 分鐘的聚焦影片中,能記住的內容,往往比一支 25 分鐘、同時涵蓋五個主題的影片還多。當牽涉到認知負荷與專注力時,少即是多。
微學習如何與傳統 LMS 搭配運作?
與一般影片訓練相同。上傳到 LMS、加上標籤方便搜尋,並追蹤完成情況。符合 SCORM 標準的影片可在任何 LMS 中使用。短篇影片比長篇影片更容易整理與搜尋。
那需要實際練習的動手訓練怎麼辦?
微學習非常適合用來傳授知識與示範操作。若要進行實作練習,建議結合多種方式:先用微學習影片示範操作方式(約 5 分鐘),再透過實作練習課程加以應用。影片負責教會技能,而練習則幫助提升熟練度。
微學習如何與 LMS 搭配運作?
微學習影片可以無縫整合到任何 LMS,且容易追蹤與管理。許多組織也會將微學習延伸到持續性的內部訓練影片,以支援持續學習與技能提升。
立即開始製作訓練影片
別再花上好幾個月製作內容,等到上線時早已過時。只要幾分鐘就能建立專業訓練影片,立即翻譯成任何語言,並在業務變動時隨時更新,完全不必重拍。加入 Workday、Advantive 和 Würth Group 等企業的學習與發展團隊行列,一起徹底改變培訓方式。
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