在過去 150 多年裡，Sibelco 一直是一家全球性的材料解決方案公司，專精於工業礦物的開採與加工。Sibelco 總部位於比利時，業務遍及歐洲、北美洲、南美洲與亞洲等地，致力於永續發展與創新，不斷優化其流程與產品，以在降低環境影響的同時，持續滿足客戶不斷演變的需求。
Sibelco 的數位學習經理 Jean-Marie Petit 分享，以往製作內部訓練影片的傳統流程，往往需要耗費數個月的製作時間。然而，透過 HeyGen，他的團隊大幅提升了效率，並讓他們的工作更貼近公司致力提供安全且具資訊性的訓練教材之使命，同時簡化整個供應鏈生產流程。
挑戰
過去，製作影片對 Sibelco 的培訓團隊來說是一大難題。從尋找演員、前往世界各地實地拍攝，到為不同語言剪輯並客製化每支影片，都耗費了大量時間與資源。這種傳統做法不僅壓縮了他們的預算，也嚴重影響團隊高效且有成效地製作影片的能力。
Jean-Marie 的學習與發展團隊出於對能降低成本並精簡製作時間的 AI 工具的好奇，發現了 HeyGen，從而徹底改變了他們的工作流程。團隊不再需要安排演員進錄音室花上數小時甚至數天來製作影片，大幅節省時間與精力。透過 HeyGen，他們可以迅速更新內容，確保訓練教材能即時反映最新的政策與作業流程。
解決方案
整合 HeyGen 栩栩如生的 AI 虛擬人物與文字轉語音功能，大幅改變了 Sibelco 的訓練流程，減少對外部供應商的依賴。透過在內部自行製作並發佈影片，團隊對內容擁有更高的掌控度，不僅大幅節省成本，也讓他們的製作團隊能夠主導影片創作。
這項全新的工作流程不僅簡化了 Sibelco 的作業程序，也讓他們能在更大規模下製作具備 Studio 等級品質的訓練影片，為員工提供安全且高效完成工作所需的知識與技能。透過精簡製作流程，Jean-Marie 的 L&D 團隊可以快速開發符合特定訓練需求的內容。這確保員工能夠獲得一致且清楚的指示，降低錯誤發生的可能性，並提升整體工作表現。因此，這不僅滿足了訓練要求，也在整個組織中培養出重視安全與效率的文化。
成果
在不到六個月的時間裡，Sibelco 徹底改變了製作內部訓練影片所需的時間。影片製作成本大幅下降，讓團隊光是一分鐘的訓練內容就能節省 1,000 歐元。此外，他們的團隊也運用 HeyGen 向內部團隊展示 AI 的潛力，這對於凸顯 AI 在 Sibelco 內部所帶來的變革性可能性具有不可或缺的價值。
此外，使用 HeyGen 讓他們大幅提升影片的製作與發布數量。這項轉變使更多不同角色的人都能投入創新與創作，即使沒有豐富的影片製作專業也沒問題。現在，他們的團隊可以有效率地更新既有內容，並在不增加預算的情況下製作高品質的訓練教材。
「有了 HeyGen，事情變得不再複雜，而且更加直覺。雖然使用 AI 一開始可能會讓人感到畏懼，但透過 HeyGen 的流程，一切都變得容易上手，讓我們的團隊在確保 Sibelco 員工安全的同時，節省時間與成本。」
Jean-Marie Petit
數位學習經理，Sibelco
