製作產品培訓影片，加速提升銷售生產力
將您的產品經理與銷售工程師複製成 AI 虛擬人物，為不限人數的團隊成員提供培訓。功能變更時，可立即更新產品培訓內容。無須再安排現場培訓，即可將產品知識擴展至銷售、支援及合作夥伴團隊。
- 無需信用卡
- 包含 SCORM 匯出功能
學習與發展內容的瓶頸
The L&D Content Bottleneck
您的產品團隊不斷重複相同的培訓，產品知識卻仍跟不上更新。產品經理得花上數小時反覆說明功能，新進業務人員只能等待培訓，客服與客戶成功團隊難以及時掌握最新版本，合作夥伴甚至會錯誤示範產品。每季推出數十項更新，現場培訓根本無法因應規模成長；業務代表需要數月才能上手，產品示範品質因人而異，而最優秀的產品專家也因培訓工作而失去寶貴的開發時間。文件乏人問津，品質不佳的 Zoom 錄影又難以更新；當競爭對手的業務代表更了解產品時，您的業務團隊便可能因此錯失訂單。
HeyGen 解決方案
HeyGen 可將您的領域專家複製成 AI 虛擬人物，無須占用專家的時間，即可提供不限次數的產品培訓。只需錄製一次產品經理、解決方案工程師或頂尖業務人員的影像，他們的數位分身就能培訓每位新進員工、說明每項功能，並示範各種使用情境。產品更新時，只要修改腳本並重新生成培訓內容，幾分鐘內即可完成，讓業務團隊在新功能推出當天就能掌握。將成效最佳的產品示範標準化並推廣至整個團隊，確保每次示範都一致且具備高品質，不再因業務人員不同而成效不一。
L&D 團隊大規模培訓所需的一切
領域專家複製
您的產品經理成了瓶頸。將他們複製成AI 虛擬人物。他們的數位分身能介紹產品、深入解析功能、說明競爭定位與技術架構。只需錄製一次，即可持續訓練。業務工程師忙到沒時間進行合作夥伴培訓？複製他們。頂尖業務擁有最佳產品示範？複製他們。
只需錄製一次領域專家的內容，即可無限次用於培訓
複製產品經理、銷售工程師與頂尖人才的虛擬分身
全天候 24/7 待命的數位專家
讓中小企業擺脫重複性的培訓工作
即時功能發布培訓
SaaS 公司每週或每月發布新版。您可以在發布當天製作新功能教學。產品經理只需錄製一段 10 分鐘的更新內容，即可生成影片，並立即提供給業務、支援與客戶成功團隊。如此一來，所有人都能在客戶開始詢問前掌握新功能。下個月又要發布新版？只要更新腳本，再次生成即可。
功能發布當日培訓
幾分鐘內更新培訓內容
跟上產品快速迭代的步調
更新內容時，無需請領域專家重新錄製
一致的示範品質
您的頂尖業務代表成交量是平均值的 3 倍，關鍵就在於他們的產品展示。將他們的展示方式打造成所有人學習的標準。記錄他們最佳的展示流程、銷售話術與異議處理方式，讓每位新進人員都能學習這套經過驗證的方法。高品質的產品展示將成為您的競爭優勢。
錄製最佳示範，作為標準培訓教材
確保整個團隊的示範品質一致
適用於所有業務代表、經實證有效的銷售話術
標準化的需求探索問題
快速縮短銷售人員上手時間
New hires take six months to become productive. Compress ramp time with comprehensive product training they complete on their schedule. Day one, they start watching training from your cloned experts. Week two, they understand core features. Month one, they can demo confidently. Average time to first deal drops from six months to three.
Reduce ramp time 40-60%
Self-paced learning for new hires
On-demand product knowledge
Faster time to first deal
Multilingual Global Teams
International sales, support, and partner teams need product training in their language. Create training once in English. Translate to German, Portuguese, Japanese, Mandarin. Voice cloning delivers natural language training, not awkward dubbing. Global teams understand products as deeply as headquarters.
175+ languages from one source
各語言皆可自然複製語音
Global team enablement
Same-day international training
無須增聘人力，也能擴大規模
Your enablement team of two serves 200 people growing to 400. Clone your SMEs. Their avatars handle unlimited training volume. New hire classes of 50? No problem. Your training capacity becomes infinite without expanding headcount.
Unlimited training capacity
無需增加人力
Serve growing organizations
Scale faster than hiring
From Training Need to Published Course in 3 Steps
Capture Product Knowledge
Start with your product experts. Product managers, solutions engineers, top sales performers. Record them explaining your product, demonstrating features, delivering demos. Or upload existing presentations. The expertise already exists. HeyGen makes it reusable.
建立中小企業虛擬人物
將錄影轉換為 AI 虛擬人物。您的產品經理可化身為數位講者，隨時提供培訓內容。您可以選擇專業虛擬人物，或透過影片建立自訂分身，讓領域專家的專業知識不受時間限制，輕鬆擴大影響力。
持續部署與更新
部署至銷售、客戶成功、支援團隊與合作夥伴。您可以將內容託管於 LMS、嵌入知識庫，或透過連結分享。產品變更時，只需更新腳本，幾分鐘內即可重新生成。您的培訓內容會隨產品持續演進。
滿足各種培訓需求
銷售團隊產品培訓
讓業務代表深入掌握產品知識，包括功能概覽、競爭定位、各產業應用案例、定價、技術需求及異議處理。新進人員可在首次致電潛在客戶前完成完整培訓。
讓業務代表在首次致電潛在客戶前，就能深入掌握產品知識。許多團隊也會搭配系統化的「員工入職培訓影片」，加速新人上手。
客戶成功賦能
針對產品功能、功能使用最佳實務、採用策略與拓展機會培訓客戶成功經理（CSM）。讓客戶成功經理深入瞭解產品，以提升客戶價值並發掘追加銷售機會。
使用案例：由 40 人組成的 CSM 團隊負責管理 2,000 個帳號。產品每月發布新版本。CSM 經理會在版本發布當天製作功能培訓內容，使客戶的功能採用率提升 60%。
技術支援培訓
運用技術產品知識強化支援能力，涵蓋功能運作、疑難排解指南、已知問題、整合細節與錯誤解決方案。支援人員可憑藉全面的產品知識，更快速地解決客服案件。
使用案例：橫跨 3 個時區的全球支援團隊。將產品經理複製為虛擬人物，提供技術培訓。支援工單的解決時間縮短了 35%。
合作夥伴與通路賦能
針對您的產品組合，為經銷商與導入合作夥伴提供培訓。無需設立專責的合作夥伴賦能團隊，即可建立能擴展至不限數量合作夥伴組織的培訓計畫。
使用案例：某軟體供應商擁有 200 家通路合作夥伴。合作夥伴經理製作產品培訓內容，合作夥伴完成認證後，合作夥伴帶來的營收成長了 45%。
經驗證的成果：相較於僅使用文件的培訓方式，採用影片式產品培訓的組織表示，銷售人員的上手時間縮短了 50%。
功能發布培訓
新功能推出當天即可培訓團隊。產品經理能快速製作版本發布培訓內容，讓業務、客戶成功與支援團隊隨著產品持續演進，隨時掌握最新資訊。
使用情境：SaaS 平台每週發布更新。產品行銷團隊製作 5 至 10 分鐘的版本更新培訓內容，讓營收團隊能在幾天內掌握並介紹新功能，而不必等待數週。
超過 1,000 則評論成為 G2 上成長最快的產品，絕非偶然
從全球培訓到影片廣告，HeyGen 讓任何人（沒錯，就是您）都能針對各種需求，製作高品質且可大規模擴展的影片內容。以下是客戶最喜愛的幾項優勢：
深受超過 100,000 個重視品質、易用性與效率的團隊採用
瞭解與您相似的企業如何運用市場上最創新的圖片轉影片平台，擴大內容製作規模並推動成長。
4.8
有任何疑問嗎？我們為您解答
什麼是用於產品培訓的主題專家（SME）複製？
SME 複製功能可為您的產品專家建立 AI 虛擬人物，並以專家的聲音與風格進行培訓。許多團隊不僅將此功能用於產品教育，也用來持續製作內部培訓影片，為不同職務提供持續支援。
當功能不斷更新時，如何確保培訓內容維持最新？
編輯腳本以更新資訊，幾分鐘內即可重新生成影片。您的主題專家（SME）虛擬人物無須本人重新錄製，就能說明新功能。培訓內容可與產品版本發布保持同步，讓您能以程式碼上線的速度更新培訓內容。
這能完全取代現場產品培訓嗎？
若用於知識傳遞與示範訓練，答案是肯定的。影片非常適合用來說明功能與教授溝通話術。若要進行互動式角色扮演，可透過影片傳授知識，再搭配現場課程進行實作練習。大多數組織有 80% 的產品訓練會使用影片。
建立完整的產品培訓內容需要多長時間？
對一般 SaaS 產品而言，錄製 2 至 4 小時的內容，即可涵蓋核心功能、使用情境與產品定位。請錄下領域專家逐一講解各項主題的內容，再據此製作影片。大多數組織都能在一週內完成核心訓練內容。
影片培訓真的能縮短業務人員的上手時間嗎？
是的。許多組織表示，新進人員達到生產力所需的時間可縮短 40% 至 60%。透過可自行掌握進度的影片，新進人員能依照自身吸收資訊的速度學習，不必等待排定的培訓課程。在第一個月內全面掌握產品知識，有助於加快他們完成首筆交易的腳步。
這如何協助合作夥伴賦能？
建立合作夥伴認證訓練。合作夥伴可依自己的時間完成課程，您也能追蹤完成進度以確認其知識掌握程度。許多軟體供應商要求合作夥伴先取得認證，才會核准商機登錄。
培訓影片最長可以多長？
HeyGen 支援製作各種長度的影片。最有效的培訓通常遵循微學習原則，將內容製作成 3 至 10 分鐘的單元，並聚焦於特定的學習目標。不過，針對需要完整說明的主題，您也可以製作較長的內容。若是 20 分鐘以上的長篇培訓，建議將內容分成多個章節，以提升學習者的參與度與完成率。
我的學習與發展（L&D）團隊可以多人使用 HeyGen 嗎？
是的。HeyGen for Business包含團隊工作空間，讓教學設計師、培訓經理和內容創作者能夠協同合作。共享素材庫可讓整個團隊存取已核准的虛擬人物、品牌元素和範本。管理員控制功能可讓您管理權限並監控使用情況。
HeyGen 與傳統影片製作相比有何不同？
傳統培訓影片製作需要安排講者、預訂攝影棚、協調製作團隊，並進行後製剪輯；每支完成的影片通常需要 2 至 3 個月，成本為 5,000 至 15,000 美元以上。HeyGen 只需幾分鐘到幾小時，就能製作出同等品質的影片，且可不限次數修改。Advantive 表示，內容製作時間縮短了 50%。Würth Group 將製作時間縮短了 50%，翻譯成本則降低了 80%。
如果我們的產品經理不想被錄影，該怎麼辦？
使用專業 AI 虛擬人物，無需複製真人。由專業主持人傳達您的產品知識。內容的專業度比由誰呈現更重要。
立即開始製作培訓影片
別再苦等數月，結果內容還沒上線就已過時。只需幾分鐘即可製作專業培訓影片、即時翻譯成任何語言，並能隨著業務變化隨時更新，無須重新拍攝。加入 Workday、Advantive 與 Würth Group 的學習與發展團隊，一同革新培訓方式。
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