Creá videos de capacitación de producto que aceleren la productividad de ventas
Cloná a tus product managers y sales engineers en avatares de IA que capaciten a una cantidad ilimitada de miembros del equipo. Actualizá la capacitación de producto al instante cuando cambien las funcionalidades. Escalá el conocimiento de producto en los equipos de ventas, soporte y partners sin tener que programar otra sesión en vivo.
- No necesitás tarjeta de crédito
- Exportación SCORM incluida
El cuello de botella del contenido de L&D
El cuello de botella del contenido de L&D
Tu equipo de producto está atrapado repitiendo las mismas capacitaciones mientras el conocimiento del producto se queda atrás. Las personas de producto pasan horas volviendo a explicar funcionalidades, las nuevas incorporaciones de ventas esperan a que haya una capacitación, los equipos de soporte y customer success se esfuerzan por seguir el ritmo de los últimos lanzamientos, y los partners hacen demos del producto de forma incorrecta. Con decenas de actualizaciones saliendo cada trimestre, la capacitación en vivo no escala, los representantes de ventas tardan meses en ponerse a tono, la calidad de las demos varía según cada persona, y tus mejores especialistas de producto pierden tiempo valioso de desarrollo en capacitaciones. La documentación nadie la lee, las grabaciones de Zoom de baja calidad son difíciles de actualizar y tu equipo de ventas pierde oportunidades frente a competidores cuyos representantes entienden mejor el producto.
La solución de HeyGen
HeyGen convierte a tus especialistas en la materia en avatares de IA que ofrecen capacitación de producto ilimitada sin ocuparles tiempo. Grabá a tu product manager, solutions engineer o mejor vendedor una sola vez, y su gemelo digital entrena a cada nueva incorporación, explica cada funcionalidad y muestra cada caso de uso. Cuando el producto cambia, actualizá el guion y regenerá la capacitación en minutos para que los equipos de ventas aprendan las nuevas funciones el mismo día que se lanzan. Estandarizá tu demo de mayor rendimiento en todo el equipo, asegurando demostraciones consistentes y de alta calidad en lugar de resultados que varían según cada representante.
Todo lo que necesitan los equipos de L&D para capacitar a gran escala
Clonación de expertos en la materia
Tu product manager es el cuello de botella. Clonalo como un avatar de IA. Su versión digital presenta la visión del producto, hace deep dives de funcionalidades, explica el posicionamiento frente a la competencia y la arquitectura técnica. Graba una vez, entrena para siempre. ¿El sales engineer está demasiado ocupado para capacitar partners? Clonalo. ¿La persona que mejor vende tiene la mejor demo? Clonala.
Grabá al experto una sola vez para entrenar sin límites
Cloná a tus product managers, ingenieros de ventas y mejores talentos
Experto digital disponible 24/7
Liberá a las pymes de la capacitación repetitiva
Instant Feature Release Training
Las empresas SaaS lanzan versiones todas las semanas o todos los meses. Creá capacitaciones sobre funcionalidades el mismo día que hacés el lanzamiento. Tu product manager graba una actualización de 10 minutos. Generá el video. Implementalo de inmediato para los equipos de ventas, soporte y customer success. Todos se enteran de las nuevas funcionalidades antes de que los clientes empiecen a preguntar. ¿La versión del mes que viene? Actualizá el guion y regenerá.
Capacitación sobre nuevas funciones el mismo día del lanzamiento
Actualizá las capacitaciones en minutos
Mantené el ritmo de la velocidad de tu producto
Sin volver a grabar a las personas expertas para las actualizaciones
Calidad de demo consistente
Tu mejor representante cierra 3 veces más acuerdos que el promedio. Su demo es la razón. Convertí su demo en el estándar que todos aprenden. Grabá su mejor flujo de demo, su guion de conversación y cómo maneja objeciones. Cada nueva persona que se suma al equipo aprende este enfoque comprobado. La calidad de tus demos se convierte en tu ventaja competitiva.
Grabá la mejor demo como entrenamiento estándar
Calidad de demos consistente en todo el equipo
Argumentarios probados para todos los representantes
Preguntas de discovery estandarizadas
Tiempo rápido de puesta en marcha de ventas
Las nuevas incorporaciones tardan seis meses en volverse productivas. Acortá el tiempo de ramp-up con una capacitación de producto completa que puedan hacer según sus propios horarios. El primer día, empiezan a ver las capacitaciones de tus expertos clonados. En la segunda semana, ya entienden las funciones clave. En el primer mes, pueden hacer demos con confianza. El tiempo promedio hasta cerrar el primer acuerdo baja de seis meses a tres.
Reducí el tiempo de capacitación un 40-60%
Aprendizaje a tu propio ritmo para nuevas incorporaciones
Conocimiento del producto a demanda
Faster time to first deal
Equipos globales multilingües
Los equipos internacionales de ventas, soporte y partners necesitan capacitación de producto en su propio idioma. Creá la capacitación una sola vez en inglés. Traducila a alemán, portugués, japonés y mandarín. La clonación de voz ofrece una capacitación en lenguaje natural, no un doblaje forzado. Así, los equipos globales entienden los productos tan a fondo como la casa matriz.
Más de 175 idiomas desde una sola fuente
Clonación de voz natural por idioma
Potenciá a tu equipo global
Capacitación internacional en el mismo día
Escalá sin contratar más gente
Tu equipo de enablement de dos personas atiende a 200 personas y va a crecer a 400. Cloná a tus SMEs. Sus avatares manejan un volumen de capacitación ilimitado. ¿Nuevas camadas de 50 ingresos? No hay problema. Tu capacidad de entrenamiento se vuelve infinita sin aumentar la cantidad de personal.
Capacidad de capacitación ilimitada
No necesitás sumar más personas al equipo
Atendé organizaciones en crecimiento
Escalá más rápido que contratando gente
De necesidad de capacitación a curso publicado en 3 pasos
Capturá el conocimiento sobre tus productos
Empezá por tus expertos en producto. Product managers, solutions engineers, tus mejores vendedores. Grabales mientras explican tu producto, muestran funciones, dan demos. O subí presentaciones que ya tengas. La experiencia ya existe. HeyGen la vuelve reutilizable.
Creá avatar de PyME
Convertí grabaciones en avatares de IA. Tu product manager se convierte en un presentador digital que da capacitaciones bajo demanda. Elegí avatares profesionales o creá clones personalizados a partir de video. La experiencia de tu experto en la materia escala sin requerir su tiempo.
Implementá y actualizá de forma continua
Implementalo en ventas, customer success, soporte y con tus partners. Alojalo en tu LMS, insertalo en bases de conocimiento, compartilo por links. Cuando cambian los productos, actualizá los guiones y regenerá todo en minutos. Tu capacitación evoluciona junto con tu producto.
Pensado para todas tus necesidades de capacitación
Capacitación de producto para el equipo de ventas
Dale a tus representantes de ventas un conocimiento profundo del producto. Resúmenes de funcionalidades, posicionamiento frente a la competencia, casos de uso por industria, precios, requisitos técnicos y manejo de objeciones. Las nuevas incorporaciones completan una capacitación integral antes de su primera llamada con un posible cliente.
Dale a tus reps un conocimiento profundo del producto antes de su primera llamada con un prospecto. Muchos equipos combinan esto con videos estructurados de onboarding de empleados para acelerar la curva inicial.
Capacitación en customer success
Capacitá a los CSM en las capacidades del producto, las mejores prácticas de uso de funcionalidades, las estrategias de adopción y las oportunidades de expansión. Los CSM entienden los productos lo suficientemente a fondo como para impulsar el valor para el cliente e identificar oportunidades de upsell.
Caso de uso: equipo de CSM de 40 personas que gestiona 2.000 cuentas. El producto se lanza todos los meses. El manager de CSM crea la capacitación sobre nuevas funcionalidades el mismo día de los lanzamientos. La adopción de funcionalidades por parte de los clientes mejora un 60%.
Capacitación en soporte técnico
Potenciá el soporte con conocimiento técnico del producto. Funcionalidad de las funciones, guías de resolución de problemas, problemas conocidos, detalles de integración y resolución de errores. Los agentes de soporte resuelven los tickets más rápido gracias a una comprensión completa del producto.
Caso de uso: equipo global de soporte en tres husos horarios. El product manager, clonado como avatar, brinda capacitación técnica. El tiempo de resolución de tickets de soporte se redujo un 35%.
Habilitación de partners y canales
Capacitá a tus revendedores y socios de implementación sobre tu portfolio de productos. Creá formaciones para partners que escalen a través de organizaciones asociadas ilimitadas, sin necesidad de un equipo dedicado de habilitación de partners.
Use case: Software vendor with 200 channel partners. Partner manager creates product training. Partners complete certification. Partner-sourced revenue increased 45%.
Resultado comprobado: las organizaciones informan una reducción del 50% en el tiempo de incorporación de ventas con capacitaciones de producto basadas en video, en comparación con enfoques solo con documentación.
Capacitación sobre lanzamiento de funcionalidades
Capacitá a los equipos en las nuevas funciones el mismo día que se lanzan. Los product managers crean capacitaciones rápidas para cada release. Ventas, customer success y soporte se mantienen al día con la evolución continua del producto.
Caso de uso: plataforma SaaS que hace lanzamientos semanales. El equipo de marketing de producto crea capacitaciones de lanzamiento de 5 a 10 minutos. Los equipos de revenue empiezan a mencionar las nuevas funciones en cuestión de días en lugar de semanas.
4.81,000+ reviews
El producto de más rápido crecimiento en G2, y con razón
Desde capacitaciones globales hasta anuncios en video, HeyGen les da poder a todas las personas (sí, a vos) para crear contenido en video de alta calidad y escalable para cualquier necesidad. Estos son algunos de los beneficios que más les gustan a nuestros clientes:
Usado por más de 100.000 equipos que valoran la calidad, la facilidad y la velocidad
Mirá cómo empresas como la tuya escalan la creación de contenido y potencian su crecimiento con la plataforma de imagen a video más innovadora del mercado.
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¿Tenés preguntas? Tenemos respuestas
¿Qué es la clonación de expertos (SME) para capacitación de producto?
La clonación de SME crea avatares de IA de tus especialistas en producto, que dan las capacitaciones con su propia voz y estilo. Muchos equipos llevan esto más allá de la educación sobre el producto y lo usan para crear videos de capacitación interna que mantienen a todos los roles actualizados de forma continua.
¿Cómo mantenés la capacitación actualizada cuando las funciones cambian todo el tiempo?
Editá el guion con la información actualizada y regeneralo en minutos. Tu avatar de experto explica las nuevas funciones sin volver a grabar a la persona real. La capacitación se mantiene sincronizada con los lanzamientos de producto. Actualizá la capacitación tan rápido como liberás código.
¿Esto puede reemplazar por completo las capacitaciones de producto en vivo?
Para transferencia de conocimiento y capacitación con demos, sí. El video es ideal para explicar funcionalidades y enseñar mensajes clave. Para juegos de rol interactivos, combiná video para el conocimiento con sesiones en vivo para la práctica. La mayoría de las organizaciones usa video para el 80% de la capacitación de producto.
¿Cuánto tiempo lleva crear una capacitación completa sobre el producto?
Para un producto SaaS típico, entre 2 y 4 horas de contenido grabado alcanzan para cubrir las funciones principales, casos de uso y posicionamiento. Grabá a tu persona experta explicando los temas. Generá los videos. La mayoría de las organizaciones arma la capacitación principal en una semana.
¿La capacitación en video realmente mejora el tiempo de ramp up de ventas?
Sí. Las organizaciones reportan una reducción del 40-60% en el tiempo que les lleva a las personas ser productivas. El video a tu propio ritmo hace que las nuevas incorporaciones aprendan tan rápido como puedan absorber la información, en lugar de esperar a las capacitaciones programadas. Contar con un conocimiento completo del producto en el primer mes acelera su camino hacia el primer cierre.
¿Cómo funciona esto para la capacitación de partners?
Creá capacitaciones de certificación para partners. Los partners las completan según sus propios tiempos. Hacé seguimiento de las finalizaciones para verificar el nivel de conocimiento. Muchas empresas de software exigen la certificación de partners antes de aprobar el registro de oportunidades.
¿Qué duración pueden tener los videos de capacitación?
HeyGen admite videos de distintas duraciones. La capacitación más efectiva sigue principios de microlearning: módulos de 3 a 10 minutos que se enfocan en objetivos de aprendizaje específicos. Sin embargo, podés crear contenido más largo para temas más completos. Para capacitaciones extensas (más de 20 minutos), considerá dividir el contenido en capítulos para mejorar el compromiso de quienes aprenden y las tasas de finalización.
¿Varias personas de mi equipo de L&D pueden usar HeyGen?
Sí. HeyGen para empresas incluye espacios de trabajo para equipos donde diseñadores instruccionales, responsables de capacitación y creadores de contenido pueden colaborar. Las bibliotecas de recursos compartidos mantienen los avatares aprobados, los elementos de marca y las plantillas accesibles para todo tu equipo. Los controles de administrador te permiten gestionar permisos y monitorear el uso.
¿Cómo se compara HeyGen con la producción de video tradicional?
La producción tradicional de videos de capacitación implica coordinar presentadores, reservar estudios, organizar equipos de filmación y hacer la edición en postproducción: normalmente lleva entre 2 y 3 meses y cuesta entre $5,000 y $15,000+ por cada video terminado. HeyGen genera una calidad equivalente en cuestión de minutos u horas, con revisiones ilimitadas. Advantive informó una reducción del 50% en el tiempo de creación de contenido. Würth Group redujo el tiempo de producción en un 50% y los costos de traducción en un 80%.
¿Qué pasa si nuestra product manager no quiere que la graben?
Usá avatares de IA profesionales en lugar de clonar. Tu conocimiento del producto presentado por un profesional. La experiencia en el contenido importa más que quién lo presenta.
Explorá más soluciones
Casos de uso
Herramientas
Historias de clientes
- Advantive: creación de contenido un 50% más rápida
- Grupo Würth: reducción del 80% en costos de traducción
- Workday: localización en minutos
- Sibelco: producción escalada de capacitaciones
- Stratasys: implementación global de capacitación
- HubSpot: video con IA a escala
- Coursera: localización de videos
- Lattice: incorporación a gran escala
Empezá a crear videos de capacitación hoy
Dejá de esperar meses por contenido que ya está desactualizado antes de salir. Generá videos de capacitación profesionales en minutos, traducilos al instante a cualquier idioma y actualizalos cuando cambie tu negocio, sin volver a grabar. Sumate a los equipos de L&D de Workday, Advantive y Würth Group que ya transformaron la forma en que capacitan.
- No necesitás tarjeta de crédito
- Exportación SCORM incluida
- Cancelá cuando quieras
