Desde hace más de 150 años, Sibelco es una empresa global de soluciones en materiales, especializada en la extracción y el procesamiento de minerales industriales. Con sede en Bélgica y operaciones en todo el mundo, incluyendo Europa, Norteamérica, Sudamérica y Asia, Sibelco está comprometida con la sustentabilidad y la innovación, mejorando continuamente sus procesos y productos para responder a las necesidades cambiantes de sus clientes mientras minimiza su impacto ambiental.
Jean-Marie Petit, Digital Learning Manager en Sibelco, contó cómo el proceso tradicional de crear videos internos de capacitación suele llevar meses de producción. Sin embargo, con HeyGen, su equipo aumentó significativamente la eficiencia, alineando sus esfuerzos con la misión de la empresa de ofrecer materiales de formación seguros e informativos que simplifiquen el proceso de producción de su cadena de suministro.
El desafío
En el pasado, la creación de videos era un gran obstáculo para el equipo de capacitación de Sibelco. Conseguir actores, viajar a distintas locaciones presenciales alrededor del mundo, editar y personalizar cada video para diferentes idiomas consumía tiempo y recursos muy valiosos. Este enfoque tradicional no solo exigía demasiado de su presupuesto, sino que también limitaba la capacidad del equipo para producir videos de manera eficiente y efectiva.
Con curiosidad por las herramientas de IA que podían reducir costos y agilizar los tiempos de producción, el equipo de Learning & Development de Jean-Marie descubrió HeyGen, que transformó por completo su flujo de trabajo. El equipo ya no necesitó llevar actores al estudio durante horas o incluso días para crear videos, ahorrando tiempo y energía. Con HeyGen, las actualizaciones de su contenido se pueden implementar rápidamente, asegurando que los materiales de capacitación reflejen las políticas y los procedimientos vigentes.
La solución
La integración de los avatares de IA realistas de HeyGen y las funciones de texto a voz transformó de manera significativa los procesos de capacitación de Sibelco, reduciendo su dependencia de proveedores externos. Al publicar los videos internamente, el equipo ganó mucho más control sobre su contenido, lo que se tradujo en un ahorro de costos importante y empoderó a su equipo de producción para crear videos.
Este nuevo flujo de trabajo no solo optimizó los procesos de Sibelco, sino que también les permitió producir videos de capacitación con calidad de estudio a mayor escala, brindando a las personas empleadas el conocimiento y las habilidades necesarias para hacer su trabajo de forma segura y eficiente. Al agilizar el proceso de producción, el equipo de L&D de Jean-Marie puede desarrollar rápidamente contenido adaptado a necesidades de capacitación específicas. Esto garantiza que quienes trabajan en la empresa reciban instrucciones claras y consistentes, reduciendo la probabilidad de errores y mejorando su desempeño general. Como resultado, no solo se cumplen los requisitos de capacitación, sino que también se fomenta una cultura de seguridad y eficiencia en toda la organización.
Los resultados
En menos de seis meses, Sibelco transformó el tiempo que lleva producir videos internos de capacitación. El costo de producción de video se redujo drásticamente, lo que le permite a su equipo ahorrar 1.000 euros por solo un minuto de contenido de capacitación. Además, su equipo usó HeyGen para mostrarle a sus equipos el potencial de la IA, lo que fue invaluable para resaltar las posibilidades transformadoras de la IA dentro de Sibelco.
Además, usar HeyGen les permitió mejorar significativamente la cantidad de videos que producen y publican. Este cambio empoderó a muchas más personas para innovar y crear, incluso a quienes no tienen mucha experiencia en video. Ahora, su equipo puede actualizar contenido existente de forma eficiente y crear materiales de capacitación de alta calidad sin estirar sus presupuestos.
“Con HeyGen, las cosas se vuelven menos complejas y más intuitivas. Aunque usar IA puede imponer respeto, el flujo con HeyGen hace que sea fácil de usar y le permite a nuestro equipo ahorrar tiempo y dinero, mientras mantenemos a las personas de Sibelco seguras.”
Jean-Marie Petit
Responsable de aprendizaje digital en Sibelco
