製作產品培訓影片，加速銷售生產力
將您的產品經理和售前工程師「複製」成 AI 虛擬人物，為無限人數的團隊成員提供培訓。當產品功能更新時，即時更新培訓內容。無需再安排任何現場培訓，即可在銷售、客服和合作夥伴團隊之間大規模傳遞產品知識。
- 無需信用卡
- 包含 SCORM 匯出功能
L&D 內容瓶頸
L&D 內容瓶頸
您的產品團隊困在重複相同的培訓裏，而產品知識卻不斷落後。產品經理花上大量時間一再講解功能，新加入的銷售人員要排隊等培訓，客服和客戶成功團隊難以及時掌握最新版本，而合作夥伴在示範產品時經常出錯。每季推出數十項更新，現場培訓根本無法擴展，銷售代表需要數月時間才能上手，示範質素因人而異，您最頂尖的產品專家亦被迫犧牲寶貴的開發時間去做培訓。文件說明無人細讀，質素參差的 Zoom 錄影難以更新，而您的銷售團隊則在競爭中失利，因為對手的銷售代表比您團隊更了解產品。
HeyGen 解決方案
HeyGen 將您的主題專家 複製成 AI 虛擬人物，無需佔用他們的時間，亦可無限次提供產品培訓。只需錄製一次您的產品經理、解決方案工程師或頂尖銷售人員，他們的數碼分身便可為每位新員工進行培訓、講解每個功能，並示範所有使用情境。當產品有更新時，只需更新腳本並重新生成數分鐘內完成的培訓內容，讓銷售團隊在新功能推出當天就能掌握。將表現最佳的產品示範標準化，覆蓋整個團隊，確保示範品質一致、專業，而不再因銷售代表而參差不齊。
L&D 團隊實現大規模培訓所需的一切
主題專家語音複製
您的產品經理成為了瓶頸。將 TA 複製成一個 AI avatar。 他們的數碼分身可以講解產品概覽、深入功能介紹、競爭定位以及技術架構。只需錄製一次，就能長期訓練和使用。售前工程師太忙，無暇為合作夥伴培訓？複製他們。表現最佳的同事擁有最出色的 Demo？也將他們複製出來。
只需錄製一次主題專家內容，即可用於無限次培訓
為產品經理、售前工程師及頂尖員工建立虛擬人物
全天候 24/7 線上數碼專家為您服務
讓中小企擺脫重複培訓的負擔
即時功能發佈培訓
SaaS 公司每週或每月發佈新版本。請在發佈當日建立功能培訓。您的產品經理只需錄製一段 10 分鐘更新，生成影片，立即發佈給銷售、客服和客戶成功團隊。所有人都能在客戶開始提問之前掌握新功能。下個月的版本發佈？只要更新腳本，再次生成即可。
當日功能發佈培訓
數分鐘內更新培訓內容
緊貼產品更新速度
更新內容無需請主題專家重新錄製
一致的示範品質
您表現最出色的業務代表成交量是平均水平的 3 倍，關鍵就在於他們的產品示範。把他們的示範變成全團隊學習的標準範本。錄製他們最出色的示範流程、講解話術和異議處理方式，讓每位新員工都能掌握這套經過驗證的方法。示範質素將成為您的競爭優勢。
將最佳示範錄製為標準培訓內容
整個團隊保持一致的示範質素
為所有銷售代表驗證有效的話術流程
標準化的需求探詢問題
快速提升銷售表現的時間
新入職員工通常需要六個月才能真正上手。透過全面的產品培訓，在他們自訂的時間表內完成課程，大幅縮短適應期。第一天，他們就開始觀看由您複製專家製作的培訓影片。第二週，他們已掌握核心功能。第一個月，他們就能自信示範產品。從第一筆成交所需的平均時間，將由六個月縮短至三個月。
將培訓上手時間縮短 40-60%
新入職員工可按自己進度學習
隨選產品知識
更快達成首宗交易
多語言全球團隊
國際銷售、支援和合作夥伴團隊都需要使用其本地語言的產品培訓。只需以英文製作一次培訓內容，然後翻譯成德文、葡文、日文和普通話。語音複製可提供自然流暢的語言培訓，而非生硬的配音。全球團隊能像總部一樣深入理解產品。
從單一來源覆蓋超過 175 種語言
按語言提供自然語音複製
全球團隊賦能
當日完成的國際培訓
無需增聘人手即可擴展規模
您由兩人組成的培訓支援團隊目前服務 200 名員工，並將增長至 400 名。把您的專家（SMEs）複製成虛擬人物，他們的 Avatar 可以承載無限培訓量。每期 50 人的新員工培訓班？完全沒問題。無需增加人手，您的培訓產能就能變得近乎無限。
無限培訓容量
無需增加人手
服務不斷成長的機構
比招聘更快擴展規模
從培訓需求到課程上線，只需 3 個步驟
捕捉產品知識
從您的產品專家開始着手。產品經理、解決方案工程師、頂尖銷售人員。錄製他們講解您的產品、示範功能、進行產品演示，或者上載現有簡報。專業知識早已具備，HeyGen 讓它變得可重複利用。
建立中小企 Avatar
將錄製內容轉化為 AI 虛擬人物。您的產品經理可以化身為數碼講解員，隨時隨地提供培訓。您可以選擇專業虛擬人物，或根據影片建立自訂分身。專家（SME）的專業知識得以擴大覆蓋，而無需額外佔用他們的時間。
持續部署與更新
部署至銷售、客戶成功、支援團隊及合作夥伴。在您的 LMS 中託管，嵌入知識庫，並透過連結分享。當產品有變更時，只需更新腳本，數分鐘內即可重新生成。您的培訓內容會隨產品一同演進。
為各種培訓需求而設
銷售團隊產品培訓
為銷售代表提供深入的產品知識：功能概覽、競爭定位、按行業劃分的使用案例、定價、技術要求以及異議處理。新入職員工會在首次致電潛在客戶前完成全面培訓。
在銷售代表首次與潛在客戶通話前，為他們提供深入的產品知識。許多團隊會配合結構化的員工入職培訓影片以加快早期成長速度。
客戶成功賦能
就產品功能、功能使用最佳實務、採用策略及擴展機會為 CSM 提供培訓，讓 CSM 充分掌握產品，從而為客戶創造價值並識別追加銷售機會。
使用情境：40 人的 CSM 團隊管理 2,000 個帳戶。產品每月發佈新版本。CSM 經理在發佈當日製作功能培訓內容。客戶對新功能的採用率提升 60%。
技術支援培訓
以技術產品知識強化支援服務：功能特性、疑難排解指南、已知問題、整合詳情及錯誤排解。支援人員憑藉全面的產品理解，可更快速解決服務請求。
使用案例：全球支援團隊橫跨三個時區。產品經理被複製為虛擬人物 Avatar，提供技術培訓。支援工單的處理時間縮短了 35%。
合作夥伴與渠道賦能
就您的產品組合為經銷商和實施合作夥伴提供培訓。建立可在無限數量的合作夥伴機構中擴展的合作夥伴培訓，而無需專門的合作夥伴賦能團隊。
使用情境：擁有 200 個渠道合作夥伴的軟件供應商。合作夥伴經理製作產品培訓內容，合作夥伴完成認證，合作夥伴貢獻的收入提升了 45%。
經證實的成果：有機構報告指，採用以影片為主的產品培訓，相比只使用文件說明的方式，銷售人員上手時間縮短了 50%。
新功能發佈培訓
在新功能推出當天就為團隊提供培訓。產品經理可快速製作版本發佈培訓內容，讓銷售、客戶成功和支援團隊緊貼產品持續演進。
使用情境：SaaS 平台每週發佈新版本。產品營銷團隊製作 5-10 分鐘的版本更新培訓內容。營收團隊在數天內（而非數週後）就能參考並運用最新功能。
4.8超過 1,000 則評價
在 G2 上增長最快的產品，自有其原因
無論是全球培訓還是影片廣告，HeyGen 都能讓任何人（包括您）輕鬆製作高質素、可擴展的影片內容，滿足各種需求。以下是我們客戶最喜愛的一些優勢：
獲超過 100,000 個重視品質、易用性與速度的團隊採用
了解與您相似的企業如何利用市場上最創新的圖像轉影片平台，擴展內容製作並推動業務增長。
4.8
有疑問？我們為您解答
什麼是用於產品培訓的 SME 語音複製？
SME 語音複製會為您的產品專家建立 AI 虛擬人物，讓他們以自己的聲線和風格提供培訓。許多團隊更將此應用擴展至產品教育以外，持續用於內部培訓影片，為不同職能提供長期的能力提升支援。
當功能不斷更新時，您如何保持培訓內容與時並進？
只需用最新資訊編輯腳本，數分鐘內即可重新生成。您的 SME 虛擬人物無需真人重新錄影，就能講解新功能。培訓內容與產品發佈保持同步，更新培訓的速度可與您發布程式碼一樣快。
這是否可以完全取代現場產品培訓？
用於知識傳承和示範培訓的話，可以。影片在講解功能和教授話術方面表現出色。若要進行互動式角色扮演，建議將用於知識講解的影片與現場培訓課堂結合，以便實際練習。大多數機構會用影片處理約 80% 的產品培訓內容。
製作完整的產品培訓內容需要多長時間？
對於一般 SaaS 產品而言，錄製 2-4 小時的內容，已足夠涵蓋核心功能、使用場景和產品定位。請錄製您的專家逐一講解相關主題，然後生成影片。大多數機構都能在一週內完成核心培訓內容的製作。
影片培訓是否真的可以縮短銷售人員的上手時間？
可以。多間機構回報生產力達標時間縮短 40-60%。自學節奏的影片培訓，讓新員工可以按自己吸收資訊的速度學習，而毋須等待預約好的培訓課程。在首個月內掌握全面的產品知識，有助大幅加快他們達成首宗交易的時間。
這個方案如何支援合作夥伴培訓與賦能？
建立合作夥伴認證培訓。合作夥伴可按自己的時間完成課程。追蹤完成情況以核實其知識水平。許多軟件供應商都要求合作夥伴通過認證，才會批准交易註冊。
培訓影片可以有多長？
HeyGen 支援不同長度的影片。最有效的培訓通常遵循微學習原則——每段 3-10 分鐘，專注於具體學習目標。不過，您亦可以為較全面的主題製作更長的內容。對於較長時間的培訓（20 分鐘以上），建議將內容分成多個章節，有助提升學員參與度和完成率。
我嘅培訓與發展團隊裏可以有多位成員一同使用 HeyGen 嗎？
可以。HeyGen 商業版包含團隊工作空間，讓教學設計師、培訓經理和內容創作者可以協作。共享素材庫可讓已審批的虛擬人物、品牌元素和模板對整個團隊開放使用。管理員控制功能可讓您管理權限並監察使用情況。
HeyGen 與傳統影片製作相比有何不同？
傳統培訓影片製作需要安排主講人、預訂錄影室、協調攝製團隊，以及進行後期剪輯——通常每條影片需時 2-3 個月，成本約為每條 $5,000-$15,000 以上。HeyGen 能在數分鐘至數小時內生成同等品質的影片，並可不限次數修改。Advantive 報告指其內容製作時間減少了 50%。Würth Group 將製作時間縮短了 50%，翻譯成本更降低了 80%。
如果我們的產品經理不想被錄影怎麼辦？
使用專業 AI 虛擬人物，而非語音複製。讓具備專業形象的主持人為您講解產品知識。內容專業度比由誰來呈現更重要。
立即開始製作培訓影片
別再花上幾個月等待內容，等到發佈時早已過時。只需數分鐘即可生成專業培訓影片，即時翻譯成任何語言，並可隨業務變化輕鬆更新，完全毋須重新拍攝。加入 Workday、Advantive 和 Würth Group 等已徹底改變培訓方式的 L&D 團隊行列。
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