在過去超過 150 年裏，Sibelco 一直是一家全球物料解決方案公司，專注於工業礦物的開採和加工。公司總部設於比利時，業務遍佈全球，包括歐洲、北美洲、南美洲及亞洲。Sibelco 致力於可持續發展與創新，不斷改進其流程和產品，以滿足客戶不斷變化的需求，同時將對環境的影響減至最低。
Sibelco 的數碼學習經理 Jean-Marie Petit 分享，以往製作內部培訓影片的傳統流程往往需要數個月的製作時間。然而，借助 HeyGen，他的團隊大幅提升了效率，並使他們的工作更貼合公司致力提供安全且具資訊性的培訓材料這一使命，從而簡化其供應鏈生產流程。
面對的挑戰
過去，製作影片一直是 Sibelco 培訓團隊面臨的一大難題。為了拍攝影片，他們需要安排演員、前往世界各地不同的實地場景，並為不同語言剪輯和自訂每一條影片，耗費了大量時間和資源。這種傳統方式不僅壓縮了他們的預算，亦阻礙了團隊高效、有效地製作影片。
Jean-Marie 的學習與發展團隊希望尋找可以降低成本並簡化製作時間的 AI 工具，於是發現了 HeyGen，從而徹底改變了他們的工作流程。團隊不再需要安排演員在 Studio 內拍攝數小時甚至數天來製作影片，大幅節省時間和精力。透過 HeyGen，他們可以迅速更新內容，確保培訓材料能夠反映最新的政策和流程。
解決方案
整合 HeyGen 栩栩如生的 AI 虛擬人物和文字轉語音功能，大幅改變了 Sibelco 的培訓流程，減少對外部供應商的依賴。透過在內部製作並發佈影片，團隊能更好掌控內容，不但大幅節省成本，亦讓其製作團隊更具自主權，能主導影片創作。
這個全新的工作流程不僅簡化了 Sibelco 的流程，亦讓他們能夠在更大規模下製作具 Studio 級質素的培訓影片，為員工提供安全、高效地履行職務所需的知識與技能。透過精簡製作流程，Jean-Marie 的 L&D 團隊可以迅速開發針對特定培訓需求的內容，確保員工獲得一致而清晰的指引，從而降低出錯機會並提升整體表現。結果不僅能滿足培訓要求，亦在整個組織內建立起安全與高效的文化。
成果
在短短不足六個月內，Sibelco 徹底改變了製作內部培訓影片所需的時間。影片製作成本大幅下降，讓團隊僅在一分鐘的培訓內容上就能節省 1,000 歐元。此外，他們的團隊亦善用 HeyGen 向內部團隊展示 AI 的潛力，這對於凸顯 AI 在 Sibelco 內部所帶來的變革性可能性起到了不可或缺的作用。
此外，使用 HeyGen 讓他們大幅提升製作和發佈影片的數量。這一轉變令更多不同崗位的人都能創新和創作，即使沒有深厚的影片製作專業背景。現在，他們的團隊可以高效更新現有內容，並在不增加預算的情況下製作高品質的培訓材料。
「有了 HeyGen，事情變得不再複雜，而且更加直觀。雖然使用 AI 可能會讓人感到有點畏懼，但透過 HeyGen 的流程，一切都變得容易上手，讓我們的團隊在確保 Sibelco 員工安全的同時，節省時間和成本。」
Jean-Marie Petit
數碼學習經理，Sibelco
