HeyGen para L&D: la guía definitiva para empezar con videos de IA

HeyGen para L&D: la guía definitiva para empezar con videos de IA

Bienvenido a tu guía rápida de videos de L&D con IA

¿Querés crear más contenido en video pero sentís que algo te frena?

limitado por el tiempo, el presupuesto o los recursos de producción? No sos el único. La buena noticia es que, con HeyGen, podés producir, traducir y adaptar videos que se ven incluso mejor que las producciones tradicionales, a una fracción del costo y del tiempo.

Esta guía está pensada para profesionales del aprendizaje, diseñadores instruccionales y creadores de contenido de capacitación que quieren llevar su trabajo al próximo nivel con video con IA. Vas a aprender cómo pasar de la idea al curso, creando contenido de alta calidad y escalable sin necesitar cámaras, estudios ni talento frente a cámara.

Principales casos de uso: cómo los profesionales del aprendizaje están usando HeyGen

HeyGen es mucho más que una herramienta de video. Es un motor creativo pensado para profesionales del aprendizaje que necesitan moverse rápido, escalar contenido y lograr resultados sin sacrificar calidad. Desde cursos hasta videos de capacitación multilingües, así es como profesionales del aprendizaje de todas las áreas están usando HeyGen para crear videos de alto impacto a gran escala.

Cursos de aprendizaje

Ideal para: diseñadores instruccionales, aprendizaje y desarrollo, RR. HH., habilitación de ventas

a komatsu website shows a tractor and a man

Por qué el video es clave en L&D hoy

  • Medio n.º 1 para aumentar el compromiso de los estudiantes y la retención del conocimiento es el video
  • 83% de las personas que aprenden encuestadas prefieren ver video antes que escuchar audio o leer texto
  • Reducciones del 40-60% en el tiempo de aprendizaje se pueden lograr con video, ya que les permite a los estudiantes absorber la información de manera más eficiente a través de señales visuales y auditivas.
  • 95% de retención de información cuando les estudiantes miran un video vs. 10% cuando leen texto (Insivia)

El desafío
  • Las actualizaciones frecuentes exigen ediciones de video rápidas y sencillas a medida que cambian las políticas, los procesos y las industrias
  • El ancho de banda limitado y las necesidades globales de idioma o accesibilidad ponen bajo presión la capacidad de producción
  • Externalizar es caro y lento, sobre todo para contenido complejo como el de cumplimiento normativo o seguridad

Lo que desbloquea el video con IA

Ahorro de costos

€1.000 ahorrados por minuto de contenido de capacitación por Sibelco

80% menos costos de producción y un 50% menos de tiempo de entrega en Simulations Software

Velocidad

Aumento de 5 veces en la velocidad de producción de videos educativos en la empresa líder de servicios financieros Equity Trust

Escalabilidad

Tasas de finalización promedio del 80-90% en los videos de capacitación para clientes y socios en Komatsu

Más de 15.000 simulaciones en vivo de entrenamiento de ventas con juego de roles y más de 2.500 horas de capacitación completadas en Copient.ai

Localización

Reducción del 80% en la traducción de videos en costos y 50% de tiempo de producción ahorrado por Würth Group

Aumento de 5 veces en el retorno de la inversión publicitaria en los mercados de habla hispana, francesa y alemana en Rosetta Stone

Personalización

Cientos de videos de onboarding que le dan la bienvenida a las nuevas personas que se suman por su nombre y en el idioma que prefieran en Lattice

¿Querés profundizar más?


Creá tu primer video con IA

Introducción

¿Sos nuevo en video o estás probando HeyGen por primera vez? Tranquilo, la tenés. En esta sección vas a recorrer cada paso para ayudarte a crear un video genial, rápido.

Plantilla de cursos

Ideal para cursos de eLearning

Abrí la plantilla

a woman stands in front of a purple background that says learn how to [ topic ]

Plantilla de capacitación

Ideal para capacitaciones de onboarding, herramientas o políticas.

Abrí la plantilla

a before and after photo of a woman on a purple background

Video instructivo

Ideal para tutoriales o recorridos paso a paso que necesitan grabaciones de pantalla u otros recursos visuales

Abrí la plantilla

a woman in a pink jacket stands in front of a blue background that says how to [ do this ] with product
¿Te gusta aprender viendo cómo se hace?

Elegí un tipo de video de arriba para abrir una plantilla lista en HeyGen y seguí el paso a paso mientras avanzás.

¿Todavía no estás listo para meterte de lleno?

Tranquilo. Mirá los pasos por arriba ahora y volvé al tutorial completo cuando estés listo.

¿Listo para empezar?

Empezá con este recorrido de 2 minutos por el Editor de AI Studio de HeyGen y después metámonos de lleno.

Para más información, mirá nuestros tutoriales en video paso a paso:
HeyGen Academy: 101

una visión general amplia de todas las funciones de HeyGen

HeyGen Academy: AI Studio

profundizá en la edición de video


Paso 1: configurá tu espacio de trabajo de HeyGen para escalar

Los marketers inteligentes no empiezan de cero cada vez: construyen sistemas que escalan.

Con HeyGen, es fácil mantener tus videos alineados con tu marca configurando un Brand Kit para usar tus tipografías, colores, logos y recursos de forma automática.

Solo pegá la URL de tu empresa para empezar, o subí los elementos de tu marca manualmente.

¿Apurado? No hay problema. Siempre podés volver y terminar este paso más tarde.

una captura de pantalla de un kit de marca para Digital Eye

Tip pro

Una vez que tu Brand Kit tenga cargados los colores de tu marca, vas a poder actualizar fácilmente la mayoría de las plantillas de HeyGen Templates para que coincidan. Solo tenés que reemplazar los colores y así cada video se mantiene alineado con tu marca.

Paso 2: definí tu estrategia

Antes de crear tu video, tomá un momento para aclarar tu estrategia de aprendizaje, especialmente si este video forma parte de un curso más amplio o de una secuencia de capacitación. Definí el objetivo de este video en particular, quiénes son las personas que van a aprender, cómo se va a entregar el video y cómo vas a mantener a los participantes comprometidos de principio a fin.


Paso 2: elegí el avatar de IA correcto

Tu facilitador define el entorno de aprendizaje. Elegí un Public Avatar listo para usar, creá un Custom Avatar que se adapte a tu organización o tema, o, para un toque personal máximo, creá tu gemelo digital en minutos con la función Hyper Realistic Avatar de HeyGen.

HeyGen ofrece varias opciones para crear Avatares Personalizados. Hacé clic en los enlaces de abajo para profundizar en los detalles.

una mujer de pelo negro corto, con una expresión tranquila y serena, y rasgos faciales marcados y bien definidos.

Tipo de avatar

Vas a necesitar

Vas a obtener

Ideal para

Avatar hiperrealista

Video de capacitación de 2 a 5 minutos

Apariencia, movimiento, voz y sincronización labial más realistas basados en tu video de entrenamiento

Gemelo digital hiperrealista

Avatar de foto

10-15 fotos

Apariencia realista basada en tus fotos, con movimiento, voz y sincronización labial generados por IA

Gemelo digital realista

Generar avatar

Prompt de texto

Apariencia, movimiento, voz y sincronización labial totalmente generados con IA

Personajes ficticios en estilos de animación realistas o variados

Avatar IV (¡nuevo!)

1 foto

Apariencia muy realista basada en una foto, con movimiento, voz y sincronización labial generados por IA. Requiere créditos para generar.

Videos de menos de 30 segundos, incluyendo sincronización labial con música


Tip pro

Usá la función Generating Looks de HeyGen para cambiar la pose, el entorno o la vestimenta de tu avatar usando solo un prompt de texto.


Mejores prácticas: cómo crear el avatar personalizado perfecto

¿Listo para crear un avatar profesional y realista con infinitas opciones de personalización? Explorá los recursos de abajo para ver consejos, buenas prácticas y un resumen rápido de lo que vas a necesitar para empezar.

Cuando creés un avatar personalizado, acordate: si la calidad entra, la calidad sale. Cuanto mejores sean tus fotos, videos y prompts escritos, más realista y pulido va a ser tu avatar.

Todo lo que aparezca en el video de entrenamiento de tu avatar hiperrealista, desde los gestos hasta las expresiones faciales o la entonación de la voz, se va a reflejar en el resultado final.

un DJ con pelo violeta brillante y anteojos de sol con luces LED

Tipo de avatar

Vas a necesitar

Mejores prácticas

Avatar hiperrealista

Video de capacitación de 2 a 5 minutos

  • Grabá con un celular en modo cine o con una cámara 4K
  • Usá un fondo simple con luz natural
  • Evitá: gestos amplios, taparte la boca

Avatar de foto

10 a 15 fotos

  • Combinación de primeros planos y tomas de cuerpo entero
  • Combinación de ángulos, expresiones y vestuarios
  • Evitá: fotos con otras caras, mascotas, anteojos de sol, gorras o sombreros, filtros e imágenes de baja calidad

Generar avatar

Prompt de texto

Si recién empezás con la escritura de prompts, mirá nuestras mejores prácticas de prompting

Avatar IV (¡nuevo!)

1 foto

1 foto solo de la persona, bien iluminada y con buena resolución

Tip pro

Usá la función Generating Looks de HeyGen para cambiar la pose, el entorno o la vestimenta de tu avatar usando solo un prompt de texto.

Objetivo de capacitación

¿Qué querés lograr con este video?

Ejemplos: onboarding de nuevas personas que se suman al equipo, refuerzo de procedimientos de compliance, capacitación para nuevas herramientas o procesos

Perfil de la persona que aprende

¿Para quién estás creando este video? ¿En qué rol o equipo están? ¿Cuál es su nivel actual de conocimiento?

Ejemplos: todas las personas empleadas, en su mayoría no técnicas, con poco tiempo y distintos niveles de conocimiento sobre los protocolos de seguridad

Canal principal de distribución

¿Dónde se va a ver tu video?

Ejemplos: LMS interno, SharePoint, Slack, servicios de email para onboarding, wiki de la empresa, app móvil de aprendizaje

Estrategia de engagement

¿Cómo vas a mantener a las personas que aprenden comprometidas y mejorar la retención?
Ejemplos: prompts interactivos, repetición espaciada, situaciones con las que se puedan identificar, segmentos breves y enfocados para mantener la atención y reforzar los puntos clave

un diagrama de una estrategia de ejemplo con un objetivo en la parte superior

Tip pro

¿Necesitás una segunda opinión sobre tu estrategia? Andá a ChatGPT, Claude u otra herramienta que elijas y usá el siguiente prompt:

quote icon
"Estoy planeando crear un [video de capacitación] sobre [tema o habilidad]. El objetivo es [insertar objetivo de aprendizaje], mi público objetivo es [perfil de la persona que aprende], se va a entregar a través de [plataformas o canales], y la estrategia de engagement es: [estrategia de engagement]. ¿Podés darme feedback sobre la efectividad de este plan y sugerirme mejoras?"

Paso 3: escribí tu guion

Tu guion es la columna vertebral de una experiencia de aprendizaje clara y efectiva. Ya sea que estés creando un tutorial independiente o un módulo dentro de un curso más grande, un guion bien estructurado garantiza claridad, coherencia y participación de quienes aprenden. Acá te contamos cómo hacerlo bien:

  • Empezá con contexto y relevancia como un escenario, una pregunta o un desafío común para mostrar por qué el tema importa. Esto genera motivación y compromiso de quienes aprenden.
  • Mantenelo estructurado y enfocado, dividiendo el contenido en pasos lógicos y fáciles de seguir, con un ritmo claro y constante.
  • Usá un lenguaje simple y conversacional, hablándole de forma directa y clara a quien está aprendiendo. Evitá el lenguaje técnico, a menos que lo expliques.
  • Reforzá los puntos clave y los próximos pasos terminando con un resumen simple, una invitación a reflexionar o aplicar lo aprendido, o una indicación clara del siguiente módulo o recurso.
una mujer con sombrero de vaquera dice: cabalgá con valentía, viví en libertad, sé la vaquera que naciste para ser

Consejo pro

¿Querés avanzar más rápido? Mirá la siguiente página de Mejores prácticas para obtener orientación sobre cómo usar herramientas como ChatGPT para escribir tu guion.

¿Todavía no sabés por dónde empezar? Acá tenés algunos ejemplos de guiones para inspirarte.

Si estás siguiendo el paso a paso en HeyGen, estos guiones ya vienen incorporados en tu plantilla.

un gráfico que muestra las distintas etapas de un anuncio en video
Accedé a plantillas que incluyen estos guiones acá:

Video de curso

Video de capacitación

Video instructivo

Explorá plantillas de guiones más detalladas y más consejos para los tipos de videos de L&D más populares

Cursos de aprendizaje

Videos instructivos

Videos explicativos

Capacitación corporativa

Capacitación en habilidades

Profundizá en la escritura de guiones


Mejores prácticas: escribí guiones mejor y más rápido con IA

¿Querés optimizar tu flujo de trabajo y ahorrarte horas de escritura? Acá te contamos cómo usar herramientas como ChatGPT, Claude o Gemini para generar rápido guiones claros y centrados en quien aprende para tus videos de capacitación.

un anuncio de Smarty Pillow muestra a un hombre en traje
Paso 1: empezá con un prompt claro

Decile a la IA qué tipo de video de capacitación estás creando, para quién es y qué resultado querés lograr. Incluí contexto como:

  • Objetivo: ¿qué debería ser capaz de hacer o entender la persona que aprende?
  • Perfil de la persona que aprende: ¿quiénes son (nuevo ingreso, representante de ventas, líder de equipo) y cuál es su conocimiento base?
  • Distribución: ¿dónde va a vivir el video (LMS, Slack, flujo de onboarding)?
  • Engagement: tono y forma de entrega preferidos (conversacional, basado en escenarios, instrucción directa)

Prompt de ejemplo:
quote icon
“Escribí un guion de capacitación de 2 minutos sobre cómo completar informes de gastos en Workday. La audiencia son personas recién incorporadas al área de finanzas, sin experiencia previa en Workday. El tono tiene que ser claro y de apoyo. Esto va a ser presentado por un avatar dentro de nuestro LMS.”

Paso 2: agregá los puntos clave

Ayudá a la IA a mantenerse precisa y enfocada incluyendo una lista breve de lo que el video debería cubrir

Ejemplo:

  • Tarea o herramienta que se está explicando
  • Pasos o políticas clave
  • Errores comunes que tenés que evitar
  • Notas sobre cumplimiento o procesos
  • Resultado deseado

Prompt de ejemplo:
quote icon
"Contenido: dónde encontrar la herramienta de gastos en Workday, cómo subir un comprobante, cómo enviarlo para aprobación. Nota: enfatizar los plazos de la política de presentación.”

Paso 3: pedí el formato correcto

Avisale a la IA cómo se va a entregar el contenido. Eso afecta el tono, el ritmo y la elección de palabras.

Ejemplo:

  • Un guion hablado leído por un avatar
  • Diseñado para voz en off con elementos visuales en pantalla
  • Modular, para encajar en una secuencia de microlearning

Prompt de ejemplo:
quote icon
"Escribí esto como un guion para un avatar tipo talking head, con oraciones cortas y claras y pausas para resaltar elementos visuales."

Paso 4: revisá y ajustá

Pegá tu guion en HeyGen y usá la herramienta de vista previa para verlo cobrar vida. Después, ajustalo todo lo que haga falta. Usá prompts de seguimiento como:

  • Hacé esto más conciso para una versión de 60 segundos.
  • Agregá una pregunta que invite a la reflexión.
  • Usá un lenguaje menos formal y hacelo más conversacional.
  • Incluí un ejemplo de un error común y cómo solucionarlo.

Llevá tus guiones al próximo nivel


Mejores prácticas: cómo crear voces de IA personalizadas de alta calidad

HeyGen tiene una biblioteca enorme de voces de IA prediseñadas en más de 175 idiomas, dialectos y tonos emocionales, pero a veces el video perfecto necesita algo personalizado. A continuación, te mostramos tres maneras de crear voces personalizadas.

una mujer está parada frente a una pantalla que dice noticias y clima

Tipo de voz personalizada

Método de creación

Resultado

Ideal para

Clonación de voz personalizada de HeyGen

Automático al crear un avatar hiperrealistao
Subí una grabación de audio de 2 a 5 minutos

Clon de voz realista basado en tu propia voz y entonaciones. Soporta múltiples emociones.

Un clon de voz que suena igual que vos

Generar voz

Prompt de texto que especifica atributos (edad, acento, género, tono, altura de la voz, emoción)

Voz totalmente generada con IA a partir de un prompt.

Una voz ficticia o voces muy caracterizadas

Voz de terceros

Lectura obligatoria: documentación del servicio de terceros

Servicio externo de voz con IA (ElevenLabs, Cartesia, LMNT)

Clon de voz realista entrenado con tu propia voz y entonaciones. Los controles de ajuste fino varían según el servicio. Es una gran opción para crear un gemelo digital, pero por lo general requiere un pago adicional.

Un clon de voz que suena igual que vos

Para lograr la mejor calidad de voz, empezá con un buen audio de origen. Acá te contamos cómo conseguir una gran grabación:

• Usá un micrófono o celular de buena calidad, a unos 15–20 cm de tu boca

• Grabá en un espacio silencioso, sin ruidos

• Hablá con claridad, con pausas naturales y una leve expresión emocional

• Subí varias muestras con diferentes tonos emocionales para tener más versatilidad (para HeyGen Custom Voice Clones solamente)

¿Querés profundizar más?

Guía definitiva para una clonación de voz personalizada hiperrealista

Sumale emociones a tu clon de voz personalizado


Mejores prácticas: cómo usar prompts como un profesional

El prompting es la práctica de redactar y ajustar con cuidado instrucciones de texto (llamadas prompts) que se usan para guiar herramientas de IA a crear contenido desde cero, como imágenes, movimiento o audio.

El prompting es una habilidad poderosa para cualquier creador de videos con IA. Cuando lo combinás con HeyGen, el prompting desbloquea infinitas formas de crear videos de alto impacto donde tu imaginación es el único límite. Preparáte para probar, ajustar y aplicar prompts en HeyGen para adaptar tus videos y que se alineen con tus objetivos.

un hombre con anteojos y barba sostiene un libro y sonríe

Función

Función

Usalo para

Generar looks

Cambiá la pose, el entorno o la ropa de un avatar personalizado

  • Adaptar tus avatares personalizados para distintos contextos o casos de uso
  • Agregar un producto físico a tus videos con avatar
  • Crear múltiples ángulos de cámara para tu avatar y lograr una sensación más dinámica

Generar movimiento

Dale vida a los avatares de foto
con gestos y expresiones

  • Animar avatares de foto
  • Sumar realismo a tus videos de talking head

Generar avatar

Creación de avatares personalizados (realistas o animados)

  • Creación de personajes animados o ficticios

Generar voces

Creación de voces personalizadas

  • Voces totalmente generadas con IA, completamente ficticias
  • Voces con una personalidad muy marcada
Mejores prácticas para prompts
Sé específico

Cuanto más claramente describas lo que querés (tono, apariencia, gesto, emoción), mejor va a poder la IA reflejar tu visión.

Empezá por la estructura

Usá una estructura consistente: qué, quién, dónde, cómo. Esto aplica a lo visual, al tono de voz y a la dirección del movimiento.

Incluí contexto e intención

Hacé que la IA sepa el objetivo: ¿es para una demo de producto? ¿Un anuncio en redes sociales? ¿Un tutorial? El contexto ayuda a adaptar mejor el resultado.

Usá un lenguaje descriptivo

Usá adjetivos que transmitan emoción, estilo o claridad (por ejemplo, “seguro”, “minimalista”, “mucha energía”, “ritmo tranquilo”).

Iterá y mejorá

No te quedes con tu primer intento. Pequeños ajustes en el prompt pueden generar resultados muchísimo mejores en todo tipo de contenido.

Las mejores prácticas de prompting pueden variar un poco según lo que estés creando

Explorá los recursos de abajo para profundizar en cada tipo y sacarle el máximo provecho a tus prompts.


Paso 5: Creá y pulí tus escenas en AI Studio

Ahora que tu guion y tu avatar están listos, es momento de darle vida a tu mensaje en el editor AI Studio de HeyGen, donde es muy fácil personalizar, mejorar y pulir cada parte de tu video, ¡sin necesidad de tener experiencia en edición!

se está editando un video de Joyce Bell y Tim Wein
  • Diseñá tus escenas en minutos usando el Brand Kit o las plantillas que configuraste en el paso 1.
  • Reforzá tu mensaje con texto o elementos visuales en pantalla y hacé que aparezcan o desaparezcan con Animaciones.
  • Explorá la biblioteca de medios de stock de HeyGen para encontrar videos b-roll de alta calidad, libres de regalías.
  • Usá Transiciones de escena premium para darle a tu video un acabado fluido y profesional.
  • Agregá y personalizá subtítulos para que tus videos sean más atractivos y accesibles.
  • Traducí tus videos para llegar a personas que aprenden en todo el mundo, a tu equipo y a nuevas audiencias.
  • ¿Usás un LMS compatible con SCORM? Los usuarios del plan Enterprise optimizan sus flujos de trabajo con exportaciones SCORM.
Consejo pro

Creá y compará múltiples versiones de tus videos de capacitación para ver qué mejora el engagement, la retención del conocimiento y los resultados de tus estudiantes.

¿Listo para editar como un profesional?

Visitá HeyGen Academy: AI Studio, un curso de video en profundidad que cubre todas las funciones de edición de HeyGen.


Mejores prácticas: ajustá la pronunciación, las emociones y las entonaciones

¿Necesitás que tu avatar suene perfecto? HeyGen te da herramientas potentes para ajustar al detalle las locuciones y lograr una voz natural, precisa y realista.

una ilustración de una mujer con un ícono de director de voz

Función

Función

Usalo para

Pausas y pronunciación

Agregá pausas y ajustá la pronunciación de palabras específicas directamente en el panel de guion

  • Ajustá rápidamente el ritmo
  • Pronunciación correcta de nombres y palabras poco comunes

Reflejo de voz

Subí o grabá audio con el tono, ritmo y pronunciación que quieras, y dejá que cualquier avatar lo interprete con su propia voz

  • La entrega más precisa y humana, que se adapta a tu estilo de voz
  • Recreá acentos únicos

Director de voz

Dale forma a la emoción y el tono de un guion con solo hacer clic en un botón

  • Transmití emoción y tono al instante

Emociones de clonación de voz personalizada

Sumale más rango a tu Voz personalizada subiendo grabaciones extra con distintos tonos emocionales. Elegí el que mejor se adapte a cada momento

  • Sumale versatilidad a tu clon de voz personalizada
¿Querés verlo en acción?

Mirá el HeyGen Academy: AI Studio - Pronunciation module para ver estas funciones en acción y aprender a usarlas en tus propios proyectos.


Estrategias para escalar tu impacto

Ya sea que estés llegando a nuevos mercados, probando qué funciona o adaptando el contenido a diferentes audiencias, estas prácticas recomendadas avanzadas y herramientas te van a ayudar a escalar tu impacto con precisión.

una mujer con una campera roja está parada frente a una ventana con un botón de traducción debajo de ella


Expandí tu alcance global con traducción

Aprendé cómo traducir y localizar tus videos a más de 175 idiomas y dialectos, sin necesidad de doblaje ni actores de voz.

Usá la función Brand Voice de HeyGen para mantener la coherencia en los videos traducidos, personalizando cómo se manejan ciertas palabras (por ejemplo, pronunciaciones de nombres de marca, forzar o bloquear la traducción de determinados términos).

Las personas que usan los planes Enterprise y Team también pueden editar directamente los guiones traducidos usando nuestra función Proofread.

¿Necesitás inspiración? Mirá cómo Trivago usó HeyGen para localizar en simultáneo avisos de TV en 30 mercados.

un hombre de traje está parado frente a una pantalla que dice change environment

Acompañá la gestión del cambio con contenido flexible y actualizable

El cambio es constante y tus materiales de aprendizaje tienen que seguirle el ritmo. Ya sea que estés renovando todo un módulo de curso o actualizando un solo video de capacitación, la producción de contenido tradicional, con nuevas grabaciones y edición, puede convertir incluso una actualización pequeña en un trabajo enorme.

Con HeyGen, actualizar videos lleva minutos, no días. Cambiá guiones, editá texto, modificá los elementos visuales y generá nuevas versiones con solo unos pocos clics. Se terminan los cuellos de botella. Solo video rápido y flexible que ayuda a tus personas que aprenden a adaptarse tan rápido como se mueve tu organización. Conocé más sobre cómo usar HeyGen para la gestión del cambio.

un hombre está parado frente a una pantalla que dice captions

Accesibilidad y aprendizaje inclusivo a gran escala

En los entornos de aprendizaje de hoy, la accesibilidad no es opcional, es esencial. Las personas que aprenden tienen una amplia variedad de habilidades, preferencias y niveles de alfabetización digital, y tu contenido tiene que reflejar eso.

Sumergite en nuestra guía sobre cómo crear videos de capacitación accesibles que se adapten a las necesidades de distintos tipos de personas que aprenden para ver más info sobre cómo adaptar fácilmente los contenidos a necesidades de accesibilidad visual y auditiva, crear módulos de microlearning y ajustarlos a diferencias culturales.

un avatar interactivo muestra a un médico hablando con un paciente

Avatar interactivo

Ya sea que estés dando una capacitación de cumplimiento o incorporando a nuevas personas al equipo, Interactive Avatars transforma videos pasivos en experiencias de aprendizaje dinámicas y bidireccionales que aumentan el engagement, personalizan el contenido y motivan a las personas a pasar a la acción.

¿Necesitás un poco de inspiración? Visitá nuestra página de demo de Interactive Avatar y chateá con Judy, la experta de HeyGen en capacitación de cumplimiento de RR. HH. disponible 24/7.


Caso de uso n.º 1: cursos de aprendizaje

Ya sea que estés llegando a nuevos mercados, probando qué funciona o adaptando el contenido a distintas audiencias, estas prácticas recomendadas avanzadas y herramientas te van a ayudar a escalar tu impacto con precisión.

Historias de clientes y ejemplos
Ideal para

Ideal para: diseñadores instruccionales, equipos de learning & development, RR. HH., habilitación de ventas

Mejores prácticas
Dividí el contenido en bloques modulares

Estructurá tu curso en segmentos cortos y enfocados, idealmente de 3 a 7 minutos cada uno. Esto favorece el aprendizaje espaciado, facilita las actualizaciones y mejora la retención.

Escribí el guion para que sea claro, no solo por el contenido

Escribí con un tono conversacional, simplificá las ideas complejas y evitá el lenguaje técnico. Usá storytelling, analogías y situaciones reales para darle vida a tu contenido.

Dale una intención visual clara

Usá recursos visuales para potenciar tu mensaje. Combiná presentadores con avatares y gráficos relevantes, grabaciones de pantalla, animaciones o b-roll para acompañar distintos estilos de aprendizaje.

Generá interacción en múltiples capas

Complementá tu curso con videos atractivos que inviten a la reflexión, incluyan evaluaciones de conocimiento o propongan actividades de seguimiento.

Probar y perfeccionar

Recopilá e integrá comentarios de forma continua, aprovechando HeyGen para facilitar la gestión de cambios.

Funciones principales
  • Recursos: mejorá tus experiencias de aprendizaje con elementos visuales útiles como grabaciones de pantalla y gráficos que refuercen tu mensaje
  • Plantillas: Mantené el diseño visual de tu curso consistente usando o creando plantillas para ahorrar tiempo y potenciar tu contenido
  • Generate Looks: usá prompts de texto para adaptar el atuendo, el entorno o la pose de tu avatar instructor para que se ajuste al tema o a la audiencia
¿Listo para llevarlo al próximo nivel?

→ Profundizá con nuestro guía práctica para profesionales de L&D en formato eBook

→ Visitá nuestra guía paso a paso para crear cursos de aprendizaje atractivos


Caso de uso n.º 2: capacitación y onboarding

Historias de clientes y ejemplos
Ideal para

Diseñadores instruccionales, aprendizaje y desarrollo, habilitación de ventas, RR. HH., cumplimiento normativo, comunicaciones internas

Mejores prácticas
Empezá por lo esencial

Enfocate en la información que las personas que aprenden necesitan de inmediato, como los valores de la empresa, las herramientas, los flujos de trabajo o los protocolos de seguridad. Priorizá la claridad y la utilidad por sobre la completitud en los primeros módulos.

Mantenelo breve y bien enfocado

Apuntá a crear videos breves y orientados a un objetivo (de 2 a 5 minutos) que aborden un solo tema por vez. Esto les facilita a las personas que aprenden absorber la información y volver a las secciones específicas cuando lo necesiten.

Hacelo cálido y personal

Usá avatares para crear un tono amigable y centrado en las personas. Personalizá con nombres, roles o departamentos siempre que sea posible para que el onboarding se sienta relevante y hecho a medida.

Diseñá para distintos niveles de atención

Usá subtítulos, movimiento y elementos visuales llamativos para ayudar a la comprensión, especialmente en el celular o cuando los videos se miran sin sonido.

Generá confianza, no solo cumplimiento

Enmarcá el contenido en situaciones reales que las personas que aprenden puedan enfrentar. Mostrá cómo los procesos y las políticas las ayudan a tener éxito, no solo lo que deben hacer.

Planificá las actualizaciones

Las políticas de la empresa, las herramientas y las estructuras organizacionales van cambiando. Usá las herramientas de edición rápida de HeyGen para actualizar enseguida escenas o videos individuales sin tener que volver a grabar todo.

Funciones destacadas
  • Avatares personalizados: Dale a tu onboarding un toque humano con un gemelo digital o presentadores específicos por departamento para brindar la capacitación con una voz familiar y alineada con tu marca.
  • Video personalizado: Creá videos personalizados que saluden a las nuevas personas que se incorporan por su nombre y personalizá otras variables como el departamento o la región para agilizar el onboarding y aumentar el nivel de interacción.
  • Brand Kit: Mantené la coherencia visual de tu marca configurando un Brand Kit con logos, tipografías, colores y recursos aprobados.
¿Listo para profundizar más?

→ Profundizá más con nuestro guía práctica para profesionales de L&D en formato eBook

→ Visitá nuestras guías paso a paso para crear videos para: capacitaciones generales, capacitaciones corporativas, onboarding de RR. HH., seguridad y cumplimiento.


Caso de uso n.º 3: traducción y accesibilidad

Historias de clientes y ejemplos
Ideal para

Diseñadores instruccionales, comunicaciones, aprendizaje y desarrollo, RR. HH., compliance

Mejores prácticas
Localizá según el idioma y la cultura

Aumentá el compromiso de quienes aprenden yendo un paso más allá para ofrecer contenido en su idioma y con avatares, acentos y recursos visuales relevantes para cada región.

Brindá soporte de accesibilidad auditiva

creando múltiples versiones de tu video con subtítulos, subtítulos incrustados, textos destacados en pantalla, transcripciones escritas o ajustando la velocidad de la voz para lograr un ritmo más claro.

Optimizá la accesibilidad visual

creando una versión adicional de tu video con paletas de alto contraste, tipografías más grandes y un diseño visual limpio y despejado.

Creá módulos de microlearning

dividiendo videos más largos en secciones cortas y específicas por concepto para que la navegación y las actualizaciones sean más simples.

Potenciá la alfabetización digital

empezando con un video de orientación guiada para tu LMS o al inicio de un curso nuevo.

Funciones destacadas
  • Traducción: Llegá a audiencias globales sin volver a grabar, traduciendo o localizando tu contenido existente a diferentes idiomas o acentos regionales.
  • Glosario de marca: Mantené una pronunciación y traducción consistentes en todos tus videos
  • Avatares públicos: Elegí entre más de 700 avatares prediseñados y diversos para encontrar al vocero ideal para tu región y audiencia objetivo
  • Subtítulos: Agregá subtítulos automáticamente a cualquier video para aumentar su accesibilidad
Tip pro

Si tu video necesita elementos visuales como grabaciones de pantalla, asegurate de que estén alineados con tu guion. Empezá por escribir el guion y después usá el botón de vista previa para reproducir el audio mientras grabás la pantalla en sincronía con la narración para lograr el mejor timing.

¿Listo para profundizar más?

Mirá nuestra guía sobre cómo crear videos de capacitación accesibles que se adapten a las necesidades de distintos tipos de personas que aprenden.