Cree videos de capacitación sobre productos que impulsen la productividad de su equipo de ventas

Convierta a sus gerentes de producto e ingenieros de ventas en avatares de IA capaces de capacitar a un número ilimitado de integrantes del equipo. Actualice al instante la capacitación sobre el producto cuando cambien sus funcionalidades. Amplíe el conocimiento del producto en los equipos de ventas, soporte y socios sin tener que programar otra sesión en vivo.

  • No se requiere tarjeta de crédito
  • Exportación SCORM incluida
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Sin HeyGen

El cuello de botella en la creación de contenido de capacitación y desarrollo

Sin HeyGen

El cuello de botella en la creación de contenido de capacitación y desarrollo

El cuello de botella en la creación de contenido de capacitación y desarrollo

Su equipo de producto está estancado repitiendo las mismas capacitaciones mientras el conocimiento sobre el producto se queda atrás. Los gerentes de producto pasan horas explicando una y otra vez las funcionalidades, los nuevos integrantes del equipo de ventas esperan para recibir capacitación, los equipos de soporte y éxito del cliente tienen dificultades para mantenerse al día con los lanzamientos recientes, y los socios hacen demostraciones incorrectas del producto. Con decenas de actualizaciones lanzadas cada trimestre, la capacitación en vivo no puede escalar, los representantes de ventas tardan meses en alcanzar su máximo desempeño, la calidad de las demostraciones varía según la persona y sus mejores expertos en producto pierden tiempo valioso de desarrollo impartiendo capacitaciones. Nadie lee la documentación, las grabaciones de Zoom de baja calidad son difíciles de actualizar y su equipo de ventas pierde negocios frente a competidores cuyos representantes conocen mejor el producto.

Con HeyGen

La solución de HeyGen

La solución de HeyGen

HeyGen convierte a sus expertos en la materia en avatares de IA que ofrecen capacitación ilimitada sobre sus productos sin quitarles tiempo. Grabe una sola vez a su gerente de producto, ingeniero de soluciones o vendedor con mejor desempeño, y su gemelo digital capacitará a cada nuevo empleado, explicará cada funcionalidad y demostrará cada caso de uso. Cuando cambien los productos, actualice el guion y vuelva a generar la capacitación en minutos para que los equipos de ventas conozcan las nuevas funcionalidades el mismo día de su lanzamiento. Estandarice su demostración más efectiva en todo el equipo para garantizar demostraciones consistentes y de alta calidad, en lugar de resultados que varíen según el representante.

Todo lo que los equipos de aprendizaje y desarrollo necesitan para capacitar a gran escala

Clonación de expertos en la materia

Su gerente de producto es el cuello de botella. Clónelo como un avatar de IA. Su versión digital presenta descripciones generales del producto, análisis detallados de las funcionalidades, posicionamiento competitivo y arquitectura técnica. Graba una vez y capacita para siempre. ¿Su ingeniero de ventas está demasiado ocupado para capacitar a los socios? Clónelo. ¿Su mejor vendedor tiene la mejor demostración? Clónelo.

Grabe al experto en la materia una sola vez para crear capacitaciones ilimitadas

Clone a gerentes de producto, ingenieros de ventas y colaboradores de alto desempeño

Experto digital disponible 24/7

Libere a las pymes de las capacitaciones repetitivas

A presentation editing software interface displaying a "Weekly Report" slide on "Team Performance" with a video of a woman, text, and a carousel of other slides.

Capacitación instantánea sobre el lanzamiento de funcionalidades

Las empresas SaaS lanzan actualizaciones cada semana o cada mes. Cree una capacitación sobre las nuevas funcionalidades el mismo día del lanzamiento. Su gerente de producto graba una actualización de 10 minutos. Genere el video y compártalo de inmediato con los equipos de ventas, soporte y éxito del cliente. Así, todos conocerán las nuevas funcionalidades antes de que los clientes comiencen a preguntar. ¿El lanzamiento del próximo mes? Actualice el guion y vuelva a generar el video.

Capacitación sobre nuevas funcionalidades el mismo día de su lanzamiento

Actualice la capacitación en minutos

Manténgase al ritmo de la evolución del producto

No es necesario volver a grabar a los expertos en la materia para hacer actualizaciones

Three cards feature women in video settings with text descriptions, primarily "Corporate Communications," and a name tag for Sophie Park, Marketing Director.

Calidad uniforme en las demostraciones

Su representante estrella cierra tres veces más negocios que el promedio, y su demostración es la clave. Conviértala en el estándar que todos deben aprender. Grabe su mejor flujo de demostración, guion de ventas y manejo de objeciones. Así, cada nuevo integrante aprenderá este enfoque comprobado y la calidad de sus demostraciones se convertirá en una ventaja competitiva.

Grabe la mejor demostración como capacitación estándar

Calidad uniforme de las demostraciones en todo el equipo

Guiones de conversación comprobados para todos los representantes

Preguntas estandarizadas para la etapa de descubrimiento

Multilingual video interface with presenters for Spanish and Chinese content, and English highlighted in a language list.

Rápida puesta a punto del equipo de ventas

Los nuevos empleados tardan seis meses en alcanzar un buen nivel de productividad. Reduzca el tiempo de adaptación con una capacitación integral sobre el producto que puedan completar a su propio ritmo. Desde el primer día, comienzan a ver capacitaciones impartidas por clones de sus expertos. En la segunda semana, ya comprenden las funciones principales. Al primer mes, pueden hacer demostraciones con confianza. Así, el tiempo promedio hasta cerrar el primer negocio se reduce de seis a tres meses.

Reduzca el tiempo de adaptación entre un 40 % y un 60 %

Aprendizaje al ritmo de cada persona para nuevos empleados

Conocimiento del producto cuando lo necesite

Menos tiempo hasta cerrar el primer negocio

A stack of blue, semi-transparent cards angled downwards, labeled with "Content Library," "content.pdf," "Voice," "Voice Clone," "Avatar," and "Digital Twin."

Equipos globales multilingües

Los equipos internacionales de ventas, soporte y socios necesitan capacitación sobre los productos en su propio idioma. Cree la capacitación una sola vez en inglés y tradúzcala al alemán, portugués, japonés y mandarín. La clonación de voz permite ofrecer una capacitación con un lenguaje natural, sin doblajes poco fluidos. Así, los equipos globales comprenden los productos con la misma profundidad que el equipo de la sede principal.

Más de 175 idiomas a partir de una sola fuente

Clonación de voz natural para cada idioma

Capacitación de equipos globales

Capacitación internacional el mismo día

A woman in a video frame next to a chat interface describing easy AI-powered video creation with custom voices.

Escale sin contratar más personal

Your enablement team of two serves 200 people growing to 400. Clone your SMEs. Their avatars handle unlimited training volume. New hire classes of 50? No problem. Your training capacity becomes infinite without expanding headcount.

Unlimited training capacity

No additional headcount needed

Serve growing organizations

Scale faster than hiring

Digital presentation screens showcasing recruitment data, a brand kit with font samples and color swatches, and a partially visible sales achievement card.

From Training Need to Published Course in 3 Steps

Step 1

Capture el conocimiento sobre sus productos

Start with your product experts. Product managers, solutions engineers, top sales performers. Record them explaining your product, demonstrating features, delivering demos. Or upload existing presentations. The expertise already exists. HeyGen makes it reusable.


A woman in a green track jacket appears within a video recording frame, showing a red stop button, timer, and a blue-green play icon.
Step 2

Cree un avatar de experto en la materia

Turn recordings into AI avatars. Your product manager becomes a digital presenter delivering training on demand. Choose professional avatars or create custom clones from video. Your SME's expertise scales without their time.

A blonde woman in a green top next to an "Edit Look" button and a "FaceSwap" panel displaying an upload option and multiple female faces.
Step 3

Deploy and Update Continuously

Deploy to sales, customer success, support, and partners. Host in your LMS, embed in knowledge bases, share via links. When products change, update scripts and regenerate in minutes. Your training evolves with your product.


A portrait of a woman in a green jacket against a blue background, with a cartoon cursor pointing to a "Save as New" button.

Built for Every Training Need

Play button icon for starting an AI-generated HeyGen video

Sales Team Product Training

Equip sales reps with deep product knowledge. Feature overviews, competitive positioning, use cases by industry, pricing, technical requirements, objection handling. New hires complete comprehensive training before their first prospect call.

Enable reps with deep product knowledge before their first prospect call. Many teams combine this with structured employee onboarding videos to accelerate early ramp.

Customer Success Enablement

Customer Success Enablement

Train CSMs on product capabilities, feature usage best practices, adoption strategies, and expansion opportunities. CSMs understand products deeply enough to drive customer value and identify upsells.

Use case: CSM team of 40 managing 2,000 accounts. Product releases monthly. CSM manager creates feature training same day as releases. Customer feature adoption improves 60%.


Ícono de botón de reproducción que representa el inicio o la vista previa de un video generado con IA en HeyGen

Capacitación en soporte técnico

Brinde a su equipo de soporte conocimientos técnicos sobre el producto: funcionamiento de las funcionalidades, guías de solución de problemas, problemas conocidos, detalles de integración y resolución de errores. Los agentes de soporte podrán resolver solicitudes más rápido gracias a un conocimiento integral del producto.

Caso de uso: un equipo global de soporte distribuido en tres zonas horarias. El gerente de producto, clonado como avatar, imparte capacitación técnica. El tiempo de resolución de los casos de soporte se redujo en un 35 %.


Capacitación para socios y canales

Capacitación para socios y canales

Capacite a revendedores y socios de implementación sobre su portafolio de productos. Cree capacitaciones para socios que puedan ampliarse a un número ilimitado de organizaciones asociadas, sin necesidad de contar con un equipo dedicado a su formación y desarrollo.

Caso de uso: proveedor de software con 200 socios de canal. El gerente de socios crea una capacitación sobre el producto. Los socios completan la certificación. Los ingresos generados por los socios aumentaron un 45 %.

Resultado verificado: Las organizaciones reportan una reducción del 50 % en el tiempo de preparación de los equipos de ventas mediante capacitación de producto en video, en comparación con los enfoques basados únicamente en documentación.


Capacitación sobre el lanzamiento de funcionalidades

Capacitación sobre el lanzamiento de funcionalidades

Capacite a los equipos sobre las nuevas funcionalidades el mismo día de su lanzamiento. Los gerentes de producto crean rápidamente capacitaciones sobre cada versión. Los equipos de ventas, éxito del cliente y soporte se mantienen al día con la evolución continua del producto.

Caso de uso: una plataforma SaaS que lanza actualizaciones cada semana. El equipo de marketing de producto crea capacitaciones de 5 a 10 minutos sobre cada lanzamiento. Los equipos de ingresos pueden consultar las nuevas funcionalidades en cuestión de días, en lugar de semanas.


G2Más de 1,000 reseñas

El producto de mayor crecimiento en G2, y no es por casualidad

Desde capacitaciones globales hasta anuncios en video, HeyGen le permite a cualquier persona —sí, a usted— crear contenido de video de alta calidad y escalable para cualquier necesidad. Estos son algunos de los beneficios que más valoran nuestros clientes:

10Xaumento en la velocidad de producción de videos
5Xaumento en la creación de videos
40 % de aumento en el tiempo de visualización de videos
5Xretorno de la inversión publicitaria
G2 badgeG2 badgeG2 badgeG2 badgeG2 badge

Utilizado por más de 100.000 equipos que valoran la calidad, la facilidad y la rapidez

Descubra cómo empresas como la suya amplían la creación de contenido e impulsan su crecimiento con la plataforma de imagen a video más innovadora del mercado.

Miro
"Les ha permitido a nuestros escritores tener el mismo nivel de creatividad que yo durante el proceso, especialmente en lo relacionado con los medios de narración visual."

Steve Sowrey, Diseñador de medios de aprendizaje
Vision Creative Labs
"El momento mágico para mí fue cuando vimos el resultado de un video que yo venía haciendo todas las semanas. De repente, nos dimos cuenta de que podía escribir un guion, enviarlo y no tener que volver a ponerme frente a una cámara."

Roger Hirst, Cofundador
Workday
"Lo que más me gusta de HeyGen es que ya no tengo que rechazar proyectos. Es como si hubiéramos ampliado nuestro equipo. Podemos hacer mucho más con los recursos que tenemos."

Justin Meisinger, Gerente de programa
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¿Tiene preguntas? Tenemos respuestas

¿Qué es la clonación de expertos en la materia para la capacitación sobre productos?

La clonación de expertos en la materia crea avatares de IA de sus especialistas de producto, quienes imparten capacitaciones con su voz y estilo. Muchos equipos amplían su uso más allá de la formación sobre productos y lo incorporan en videos de capacitación interna continuos para fortalecer las capacidades en distintos cargos.

¿Cómo mantiene actualizada la capacitación cuando las funcionalidades cambian constantemente?

Edite el guion con la información actualizada y vuelva a generar el video en cuestión de minutos. El avatar de su experto en la materia explica las nuevas funcionalidades sin tener que volver a grabar a la persona real. Así, la capacitación se mantiene sincronizada con los lanzamientos del producto. Actualícela con la misma rapidez con la que publica código.

¿Esto puede reemplazar por completo la capacitación presencial sobre productos?

Para la transferencia de conocimientos y la capacitación mediante demostraciones, sí. El video es ideal para explicar funcionalidades y enseñar cómo comunicar los mensajes. Para los juegos de roles interactivos, combine el video para transmitir conocimientos con sesiones en vivo para practicar. La mayoría de las organizaciones usa el video para el 80 % de la capacitación sobre productos.

¿Cuánto tiempo toma crear una capacitación integral sobre un producto?

Para un producto SaaS típico, entre 2 y 4 horas de contenido grabado son suficientes para cubrir las funciones principales, los casos de uso y el posicionamiento. Grabe a su experto en la materia mientras explica los temas. Genere los videos. La mayoría de las organizaciones crea la capacitación básica en una semana.

¿La capacitación en video realmente reduce el tiempo necesario para que el equipo de ventas alcance su máximo rendimiento?

Sí. Las organizaciones reportan una reducción del 40 % al 60 % en el tiempo necesario para alcanzar la productividad. Los videos de aprendizaje autónomo permiten que los nuevos empleados aprendan a su propio ritmo, en lugar de esperar a una capacitación programada. Adquirir un conocimiento integral del producto durante el primer mes acelera su camino hacia la primera venta.

¿Cómo funciona esto para la capacitación de socios?

Cree capacitaciones para la certificación de socios. Los socios pueden completarlas según su disponibilidad. Haga seguimiento a la finalización para verificar sus conocimientos. Muchos proveedores de software exigen que los socios estén certificados antes de aprobar el registro de oportunidades de venta.

¿Qué duración pueden tener los videos de capacitación?

HeyGen admite videos de distintas duraciones. Las capacitaciones más eficaces siguen los principios del microaprendizaje: módulos de 3 a 10 minutos centrados en objetivos de aprendizaje específicos. Sin embargo, puede crear contenido más extenso para abordar temas de manera integral. Para capacitaciones prolongadas (de más de 20 minutos), considere dividir el contenido en capítulos para mejorar la participación de los estudiantes y las tasas de finalización.

¿Varias personas de mi equipo de aprendizaje y desarrollo pueden usar HeyGen?

Sí. HeyGen for Business incluye espacios de trabajo para equipos donde diseñadores instruccionales, responsables de capacitación y creadores de contenido pueden colaborar. Las bibliotecas de recursos compartidos permiten que todo su equipo acceda a avatares, elementos de marca y plantillas aprobados. Los controles de administración le permiten gestionar los permisos y supervisar el uso.

¿Cómo se compara HeyGen con la producción tradicional de videos?

La producción tradicional de videos de capacitación requiere coordinar la agenda de los presentadores, reservar estudios, organizar equipos de producción y realizar la edición de posproducción, lo que normalmente toma entre 2 y 3 meses y cuesta entre USD 5,000 y USD 15,000 o más por cada video terminado. HeyGen genera una calidad equivalente en cuestión de minutos u horas, con revisiones ilimitadas. Advantive reportó una reducción del 50 % en el tiempo de creación de contenido. Würth Group redujo el tiempo de producción en un 50 % y los costos de traducción en un 80 %.

¿Qué pasa si nuestro gerente de producto no quiere que lo graben?

Use avatares de IA profesionales en lugar de clonarse. Presente el conocimiento sobre su producto con un presentador profesional. La experiencia en el tema es más importante que quién la comunica.

Comience a crear videos de capacitación hoy

Deje de esperar meses por contenido que ya está desactualizado antes de publicarse. Cree videos profesionales de capacitación en minutos, tradúzcalos al instante a cualquier idioma y actualícelos cuando su negocio cambie, sin volver a grabar. Únase a los equipos de aprendizaje y desarrollo de Workday, Advantive y Würth Group que han transformado su manera de capacitar.

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