Cree videos de capacitación de producto que aceleren la productividad en ventas
Clone a sus gerentes de producto e ingenieros de ventas en avatares de IA que capaciten a un número ilimitado de miembros del equipo. Actualice la capacitación de producto al instante cuando cambien las funciones. Escale el conocimiento de producto en los equipos de ventas, soporte y socios sin tener que programar otra sesión en vivo.
- No se requiere tarjeta de crédito
- Exportación SCORM incluida
El cuello de botella en el contenido de L&D
El cuello de botella en el contenido de L&D
Su equipo de producto está atrapado repitiendo las mismas capacitaciones mientras el conocimiento del producto se queda atrás. Los product managers pasan horas volviendo a explicar funcionalidades, las nuevas personas de ventas esperan a que haya capacitación, los equipos de soporte y customer success luchan por mantenerse al día con los lanzamientos recientes y los partners hacen demostraciones del producto de forma incorrecta. Con decenas de actualizaciones que se lanzan cada trimestre, la capacitación en vivo no escala, los representantes de ventas tardan meses en estar listos, la calidad de las demos varía según la persona y sus mejores expertos de producto pierden valioso tiempo de desarrollo en entrenar a otros. La documentación casi nadie la lee, las grabaciones de Zoom de baja calidad son difíciles de actualizar y su equipo de ventas pierde negocios frente a competidores cuyos representantes entienden mejor el producto.
La solución de HeyGen
HeyGen clona a sus expertos en la materia en avatares de IA que ofrecen capacitación de producto ilimitada sin quitarles tiempo. Grabe a su gerente de producto, ingeniero de soluciones o mejor vendedor una sola vez, y su gemelo digital capacita a cada nueva contratación, explica cada funcionalidad y demuestra cada caso de uso. Cuando los productos cambien, actualice el guion y regenere la capacitación en minutos para que los equipos de ventas aprendan las nuevas funciones el mismo día que se lanzan. Estandarice su demostración de mayor rendimiento en todo el equipo, garantizando demos consistentes y de alta calidad en lugar de resultados que varían según el representante.
Todo lo que necesitan los equipos de L&D para capacitar a gran escala
Clonación de expertos en la materia
Su product manager es el cuello de botella. Duplíquelo como un avatar de IA. Su versión digital presenta panoramas del producto, explicaciones detalladas de funcionalidades, posicionamiento frente a la competencia y arquitectura técnica. Graba una vez y entrena para siempre. ¿Su ingeniero de ventas está demasiado ocupado para capacitar a los partners? Duplíquelo. ¿La persona con mejor desempeño tiene la mejor demo? Duplíquela.
Grabe a la persona experta una vez para ofrecer capacitación ilimitada
Clone a gerentes de producto, ingenieros de ventas y sus mejores talentos
Experto digital disponible 24/7
Libere a las pymes de la capacitación repetitiva
Capacitación instantánea sobre lanzamientos de funciones
Las empresas SaaS lanzan versiones cada semana o cada mes. Cree capacitación sobre nuevas funciones el mismo día que haga el lanzamiento. Su gerente de producto graba una actualización de 10 minutos. Genere el video. Envíelo de inmediato a los equipos de ventas, soporte y éxito del cliente. Todo el mundo conoce las nuevas funciones antes de que los clientes empiecen a preguntar. ¿La versión del próximo mes? Actualice el guion y regenere.
Capacitación sobre nuevas funciones el mismo día del lanzamiento
Actualice las capacitaciones en minutos
Mantenga el ritmo con la velocidad de su producto
Sin volver a grabar a los expertos para actualizaciones
Calidad de demostración constante
Su mejor representante cierra 3 veces más negocios que el promedio. Su demo es la razón. Convierta esa demo en el estándar que todos aprenden. Grabe su mejor flujo de demo, su guion de conversación y cómo maneja objeciones. Cada nueva persona que se vincula aprende este enfoque comprobado. La calidad de sus demos se convierte en su ventaja competitiva.
Grabe su mejor demo como capacitación estándar
Calidad de demostraciones consistente en todo el equipo
Guiones de conversación comprobados para todos los representantes
Preguntas de descubrimiento estandarizadas
Rápida aceleración de ventas
Las nuevas contrataciones tardan seis meses en volverse productivas. Reduzca ese tiempo con una capacitación integral sobre el producto que puedan completar según su propio horario. El primer día, comienzan a ver las formaciones de sus expertos clonados. En la segunda semana, ya entienden las funciones principales. Al primer mes, pueden hacer demostraciones con seguridad. El tiempo promedio para cerrar el primer negocio baja de seis meses a tres.
Reduzca el tiempo de capacitación en un 40-60%
Aprendizaje a su propio ritmo para nuevas personas contratadas
Conocimiento del producto bajo demanda
Reduzca el tiempo hasta el primer negocio
Equipos globales multilingües
Los equipos internacionales de ventas, soporte y aliados necesitan capacitación sobre el producto en su propio idioma. Cree la capacitación una sola vez en inglés. Tradúzcala al alemán, portugués, japonés y mandarín. La clonación de voz ofrece capacitación en un lenguaje natural, no un doblaje forzado. Así, los equipos globales entienden los productos tan a fondo como la sede principal.
Más de 175 idiomas desde una sola fuente
Clonación de voz natural por idioma
Habilitación de equipos globales
Capacitación internacional en el mismo día
Escale sin contratar más personal
Su equipo de enablement de dos personas atiende a 200 personas y va camino a 400. Clone a sus expertos en la materia (SMEs). Sus avatares manejan un volumen de capacitación ilimitado. ¿Nuevos grupos de ingreso de 50 personas? No hay problema. Su capacidad de formación se vuelve infinita sin aumentar la planta de personal.
Capacidad de capacitación ilimitada
No necesita contratar más personal
Atienda organizaciones en crecimiento
Escale más rápido que contratando personal
De la necesidad de capacitación al curso publicado en 3 pasos
Capture el conocimiento sobre productos
Empiece con las personas expertas en su producto: product managers, ingenieros de soluciones, sus mejores vendedores. Grábeles mientras explican su producto, muestran las funciones y hacen demostraciones. O cargue presentaciones que ya tenga. El conocimiento ya existe. HeyGen lo hace reutilizable.
Crear avatar de experto en la materia
Convierta grabaciones en avatares de IA. Su product manager se convierte en un presentador digital que ofrece capacitación bajo demanda. Elija avatares profesionales o cree clones personalizados a partir de video. El conocimiento de su experto en la materia se escala sin requerir su tiempo.
Implemente y actualice de forma continua
Implemente para ventas, éxito del cliente, soporte y aliados. Hóspede el contenido en su LMS, incrústelo en bases de conocimiento y compártalo por enlaces. Cuando sus productos cambien, actualice los guiones y regenere en minutos. Su capacitación evoluciona junto con su producto.
Diseñado para todas sus necesidades de capacitación
Capacitación en producto para el equipo de ventas
Brinde a los representantes de ventas un conocimiento profundo del producto. Resúmenes de funcionalidades, posicionamiento frente a la competencia, casos de uso por industria, precios, requisitos técnicos y manejo de objeciones. Las nuevas contrataciones completan una capacitación integral antes de su primera llamada con un posible cliente.
Brinde a sus representantes un conocimiento profundo del producto antes de su primera llamada con un posible cliente. Muchos equipos combinan esto con videos estructurados de incorporación de empleados para acelerar la curva de aprendizaje inicial.
Habilitación de éxito del cliente
Capacite a los CSM en las capacidades del producto, las mejores prácticas de uso de funcionalidades, las estrategias de adopción y las oportunidades de expansión. Así, los CSM comprenden los productos lo suficientemente a fondo como para impulsar el valor para el cliente e identificar oportunidades de venta adicional.
Caso de uso: equipo de CSM de 40 personas que gestiona 2.000 cuentas. El producto se lanza mensualmente. El gerente de CSM crea la capacitación sobre nuevas funciones el mismo día de los lanzamientos. La adopción de funciones por parte de los clientes mejora en un 60%.
Capacitación en soporte técnico
Potencie el soporte con conocimiento técnico del producto. Funcionalidad de las características, guías de solución de problemas, incidencias conocidas, detalles de integración y resolución de errores. Los agentes de soporte resuelven los tickets más rápido gracias a una comprensión completa del producto.
Caso de uso: equipo global de soporte en tres zonas horarias. El gerente de producto, clonado como avatar, imparte capacitación técnica. El tiempo de resolución de tickets de soporte se redujo en un 35%.
Habilitación de socios y canales
Capacite a sus revendedores y socios de implementación en su portafolio de productos. Cree programas de formación para socios que se puedan escalar a un número ilimitado de organizaciones aliadas, sin necesidad de contar con un equipo dedicado de habilitación de socios.
Caso de uso: proveedor de software con 200 socios de canal. El gerente de socios crea la capacitación sobre el producto. Los socios completan la certificación. Los ingresos generados por socios aumentaron un 45%.
Resultado comprobado: las organizaciones reportan una reducción del 50% en el tiempo de incorporación de ventas con capacitación de producto basada en video frente a enfoques solo con documentación.
Capacitación sobre lanzamiento de funciones
Capacite a sus equipos en las nuevas funciones el mismo día que se lanzan. Los product managers crean capacitaciones rápidas para cada lanzamiento. Ventas, éxito del cliente y soporte se mantienen al día con la evolución continua del producto.
Caso de uso: plataforma SaaS que lanza actualizaciones cada semana. El equipo de marketing de producto crea capacitaciones de lanzamiento de 5 a 10 minutos. Los equipos de ingresos consultan las nuevas funciones en cuestión de días en lugar de semanas.
4.81,000+ reviews
El producto de más rápido crecimiento en G2, y con razón
Desde capacitaciones globales hasta anuncios en video, HeyGen le permite a cualquier persona (sí, a usted) crear contenido en video de alta calidad y escalable para cualquier necesidad. Estos son algunos de los beneficios que más les gustan a nuestros clientes:
Usado por más de 100.000 equipos que valoran la calidad, la facilidad y la rapidez
Vea cómo empresas como la suya escalan la creación de contenido e impulsan su crecimiento con la plataforma de imagen a video más innovadora del mercado.
4.8
¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas
¿Qué es la clonación de expertos en la materia (SME) para capacitación de producto?
La clonación de expertos en la materia crea avatares de IA de sus especialistas en producto, que imparten capacitación con su propia voz y estilo. Muchos equipos amplían esto más allá de la formación sobre el producto y lo llevan a un programa continuo de videos de capacitación interna para ofrecer habilitación constante en todos los roles.
¿Cómo mantiene la capacitación actualizada cuando las funciones cambian constantemente?
Edite el guion con la información actualizada y regenérelo en minutos. Su avatar de experto en la materia explica las nuevas funciones sin volver a grabar a la persona real. La capacitación se mantiene sincronizada con los lanzamientos del producto. Actualice la formación tan rápido como entrega código.
¿Esto puede reemplazar por completo las capacitaciones de producto en vivo?
Para transferencia de conocimiento y capacitación de demostraciones, sí. El video es excelente para explicar funcionalidades y enseñar mensajes clave. Para juegos de rol interactivos, combine el video para el conocimiento con sesiones en vivo para la práctica. La mayoría de las organizaciones usan video para el 80% de la capacitación sobre productos.
¿Cuánto tiempo se tarda en crear una capacitación de producto completa?
Para un producto SaaS típico, entre 2 y 4 horas de contenido grabado cubren las funciones principales, casos de uso y posicionamiento. Grabe a su experto en la materia explicando los temas. Genere los videos. La mayoría de las organizaciones crean la capacitación principal en una semana.
¿La capacitación en video realmente mejora el tiempo de incorporación del equipo de ventas?
Sí. Las organizaciones reportan una reducción del 40‑60 % en el tiempo que tardan las personas nuevas en ser productivas. El video a su propio ritmo permite que los nuevos integrantes aprendan tan rápido como puedan absorber la información, en lugar de esperar a capacitaciones programadas. Contar con un conocimiento completo del producto en el primer mes acelera su camino hacia el primer negocio cerrado.
¿Cómo funciona esto para la habilitación de socios?
Cree capacitaciones de certificación para socios. Los socios las completan según su propio horario. Haga seguimiento de la finalización para verificar el conocimiento. Muchos proveedores de software exigen la certificación de socios antes de aprobar el registro de oportunidades.
¿Qué duración pueden tener los videos de capacitación?
HeyGen admite videos de diferentes duraciones. La capacitación más efectiva sigue los principios del microlearning: módulos de 3 a 10 minutos que se enfocan en objetivos de aprendizaje específicos. Sin embargo, usted puede crear contenido más largo para temas más completos. Para formaciones extensas (más de 20 minutos), considere dividir el contenido en capítulos para mejorar el nivel de participación de las personas que aprenden y las tasas de finalización.
¿Varias personas de mi equipo de L&D pueden usar HeyGen?
Sí. HeyGen for Business incluye espacios de trabajo para equipos donde diseñadores instruccionales, responsables de formación y creadores de contenido pueden colaborar. Las bibliotecas de recursos compartidos mantienen los avatares aprobados, elementos de marca y plantillas accesibles para todo su equipo. Los controles de administrador le permiten gestionar permisos y monitorear el uso.
¿Cómo se compara HeyGen con la producción de video tradicional?
La producción tradicional de videos de capacitación implica agendar presentadores, reservar estudios, coordinar equipos y hacer la edición en posproducción; normalmente toma de 2 a 3 meses y cuesta entre $5,000 y más de $15,000 por cada video terminado. HeyGen genera una calidad equivalente en cuestión de minutos u horas, con revisiones ilimitadas. Advantive reportó una reducción del 50% en el tiempo de creación de contenido. Würth Group redujo el tiempo de producción en un 50% y los costos de traducción en un 80%.
¿Qué pasa si nuestro product manager no quiere que lo graben?
Use avatares de IA profesionales en lugar de clonación. Su conocimiento del producto presentado por un profesional. La experiencia en el contenido importa más que quién lo presenta.
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Casos de uso
Herramientas
Historias de clientes
- Advantive: creación de contenido 50 % más rápida
- Grupo Würth: reducción del 80 % en costos de traducción
- Workday: localización en minutos
- Sibelco: producción escalada de capacitación
- Stratasys: implementación global de capacitación
- HubSpot: video con IA a escala
- Coursera: localización de video
- Lattice: incorporación a gran escala
Empiece a crear videos de capacitación hoy mismo
Deje de esperar meses por contenido que ya está desactualizado cuando por fin se lanza. Genere videos de capacitación profesionales en minutos, traduzca a cualquier idioma al instante y actualice todo cuando su negocio cambie, sin volver a grabar. Súmese a los equipos de L&D de Workday, Advantive y Würth Group que ya transformaron la forma en que capacitan.
- No se requiere tarjeta de crédito
- Exportación SCORM incluida
- Cancele en cualquier momento
