Durante más de 150 años, Sibelco ha sido una empresa global de soluciones en materiales, especializada en la extracción y el procesamiento de minerales industriales. Con sede en Bélgica y operaciones en todo el mundo, incluyendo Europa, Norteamérica, Suramérica y Asia, Sibelco está comprometida con la sostenibilidad y la innovación, mejorando continuamente sus procesos y productos para responder a las necesidades cambiantes de sus clientes mientras minimiza su impacto ambiental.
Jean-Marie Petit, Digital Learning Manager en Sibelco, compartió que el proceso tradicional de creación de videos internos de capacitación suele tomar meses de producción. Sin embargo, con HeyGen, su equipo aumentó significativamente la eficiencia, alineando sus esfuerzos con la misión de la compañía de ofrecer materiales de formación seguros e informativos que agilicen el proceso de producción en su cadena de suministro.
El desafío
En el pasado, la creación de videos era un gran obstáculo para el equipo de capacitación de Sibelco. Conseguir actores, viajar a diferentes lugares de forma presencial alrededor del mundo, editar y personalizar cada video para distintos idiomas consumía tiempo y recursos muy valiosos. Este enfoque tradicional no solo presionaba su presupuesto, sino que también dificultaba la capacidad del equipo para producir videos de manera eficiente y efectiva.
Con curiosidad por herramientas de IA que pudieran reducir costos y agilizar los tiempos de producción, el equipo de Learning & Development de Jean-Marie descubrió HeyGen, lo que transformó por completo su flujo de trabajo. El equipo ya no necesitaba llevar actores al estudio durante horas o incluso días para crear videos, ahorrando tiempo y esfuerzo. Con HeyGen, las actualizaciones de su contenido se pueden implementar rápidamente, garantizando que los materiales de capacitación reflejen las políticas y los procedimientos vigentes.
La solución
La integración de los avatares de IA realistas de HeyGen y las funciones de texto a voz transformó de manera significativa los procesos de capacitación de Sibelco, reduciendo su dependencia de proveedores externos. Al producir y publicar los videos internamente, el equipo obtuvo un mayor control sobre su contenido, lo que se tradujo en un ahorro de costos considerable y empoderó a su equipo de producción para crear videos.
Este nuevo flujo de trabajo no solo ha optimizado los procesos de Sibelco, sino que también les ha permitido producir videos de capacitación con calidad de estudio a una escala mayor, brindando a los empleados el conocimiento y las habilidades necesarias para desempeñar sus funciones de manera segura y eficiente. Al simplificar el proceso de producción, el equipo de L&D de Jean-Marie puede desarrollar rápidamente contenido adaptado a necesidades de capacitación específicas. Esto garantiza que los empleados reciban instrucciones claras y coherentes, lo que reduce la probabilidad de errores y mejora su desempeño general. Como resultado, esto no solo cumple con los requisitos de capacitación, sino que también fomenta una cultura de seguridad y eficiencia en toda la organización.
Los resultados
En menos de seis meses, Sibelco transformó el tiempo que tarda en producir videos internos de capacitación. El costo de producción de video ha disminuido de forma drástica, lo que le ha permitido a su equipo ahorrar 1.000 euros por solo un minuto de contenido de formación. Además, su equipo ha utilizado HeyGen para ilustrar el potencial de la IA a sus equipos, lo cual ha sido invaluable para resaltar las posibilidades transformadoras de la IA dentro de Sibelco.
Además, el uso de HeyGen les permitió aumentar de forma significativa la cantidad de videos que producen y publican. Este cambio ha empoderado a un grupo más amplio de personas para innovar y crear, incluso a quienes no tienen amplia experiencia en producción de video. Ahora, su equipo puede actualizar de manera eficiente el contenido existente y crear materiales de capacitación de alta calidad sin ampliar sus presupuestos.
“Con HeyGen, todo se vuelve menos complejo y más intuitivo. Aunque usar IA puede ser intimidante, el flujo con HeyGen hace que sea fácil de manejar y le permite a nuestro equipo ahorrar tiempo y dinero, mientras mantenemos a los empleados de Sibelco seguros.”
Jean-Marie Petit
Gerente de aprendizaje digital en Sibelco
