HeyGen para mercadeo: la guía definitiva para comenzar con video con IA

Bienvenido a su guía inicial de marketing en video con IA

¿Quiere crear más contenido en video, pero siente que el tiempo, el presupuesto o los recursos de producción se lo impiden? No es el único. La buena noticia es que, con HeyGen, puede producir videos que se ven incluso mejor que las producciones tradicionales, a una fracción del costo y del tiempo.

Esta guía está diseñada para profesionales de marketing que quieren llevar su estrategia al siguiente nivel con video con IA. Aprenderá cómo pasar de la idea a la campaña, creando contenido de alta calidad y escalable sin necesidad de cámaras, estudios ni talento frente a la cámara.

No se pierda el ejercicio práctico de creación de video en la sección Creación de su primer video. Está diseñado para ayudarle a aprender haciendo y ponerse al día rápidamente.

Principales casos de uso: cómo los equipos de marketing están usando HeyGen

HeyGen es más que una herramienta de video. Es un motor creativo diseñado para equipos de marketing que necesitan moverse rápido, escalar contenido y generar resultados sin sacrificar la calidad. Desde anuncios con influenciadores hasta flujos de onboarding, así es como los equipos de marketing en todas las áreas están usando HeyGen para crear videos de alto impacto a gran escala.

Por qué el video es fundamental en el marketing actual

El desafío

• La producción tradicional es costosa, lenta y está limitada por el número de personas y los presupuestos.
• Los equipos de mercadeo deben hacer más con menos: presupuestos más ajustados, menos tiempo y la presión de superar a la competencia.

Cree su primer video con IA

Introducción

¿Es nuevo en la creación de video o está probando HeyGen por primera vez? Tranquilo, usted puede con esto. En esta sección le explicamos paso a paso cómo crear un excelente video, de forma rápida.

¿Le gusta aprender haciendo?

Elija un tipo de video arriba para abrir una plantilla lista en HeyGen y sígala paso a paso mientras avanza.

¿Demasiado exigente consigo mismo?

¡Nos encanta! Avance a la sección 4: elija el portavoz de avatar de IA adecuado y cree su propio avatar de IA, su gemelo digital y futura estrella de video.

¿Todavía no está listo para empezar?

Tranquilo. Revise por encima los pasos ahora y vuelva al tutorial completo cuando esté listo.

→ HeyGen Academy: 101

descripción general amplia de todas las funciones de HeyGen

→ HeyGen Academy: AI Studio

profundice en la edición de video

Paso 1: configure su espacio de trabajo de HeyGen para escalar

Los mercadólogos inteligentes no empiezan desde cero cada vez: construyen sistemas que pueden escalar.

Con HeyGen, es fácil mantener sus videos alineados con su marca configurando un Brand Kit para usar automáticamente sus fuentes, colores, logos y recursos.

Solo pegue la URL de su empresa para comenzar, o cargue los elementos de su marca manualmente.

¿Tiene afán? No hay problema. Siempre puede volver y terminar este paso más tarde.

Consejo profesional

Cuando su Brand Kit ya tiene los colores de su marca, puede actualizar fácilmente la mayoría de las plantillas de HeyGen Templates para que coincidan. Solo cambie sus colores para que cada video se mantenga alineado con su marca, o haga clic en el botón Shuffle Colors para que HeyGen los cambie automáticamente.

Paso 2: defina su estrategia

Antes de empezar a crear videos, tenga totalmente clara la estrategia de su campaña definiendo su objetivo, público objetivo, canales de distribución y gancho.

Objetivo de la campaña

¿Qué quiere que logre este video?

Ejemplos: reconocimiento de marca, lanzamiento de producto, generación de leads, conversión de ventas

Público objetivo

¿Para quién está creando este video? ¿Qué tipo de cliente es? ¿En qué etapa del embudo se encuentra?

Ejemplos: prospectos fríos de la Generación Z que nunca han oído hablar de su marca, leads de pequeñas empresas en la mitad del embudo que están evaluando opciones

Canal principal de distribución

¿Dónde va a vivir su video?

Ejemplos: LinkedIn, TikTok, YouTube, anuncios pagos, sitio web, campaña de correo electrónico

Gancho

¿Qué problema está resolviendo y cómo va a captar la atención en los primeros segundos?

Consejo experto

¿Necesita una segunda opinión sobre su estrategia? Vaya a ChatGPT, Claude u otra herramienta de su preferencia y use el siguiente prompt:

"Estoy planeando una campaña de video de marketing para [product/service]. Mi objetivo es [goal], mi público objetivo es [audience], la voy a distribuir en [channel] y el mensaje central o gancho es: [hook]. ¿Puede darme su opinión sobre qué tan claro y efectivo es esto y sugerirme posibles mejoras?"

Paso 3: escriba su guion

Su guion es la columna vertebral de un gran video. Aquí le contamos cómo hacer que realmente cuente:

• Empiece con un gancho fuerte (los primeros 3 a 5 segundos son los que más importan)
• Termine con un CTA claro (llamado a la acción)
• Manténgalo simple, directo y sin jerga
  

Consejo profesional

¿Quiere avanzar más rápido? Revise la siguiente página de Mejores prácticas para obtener orientación sobre cómo usar herramientas como ChatGPT para redactar su guion.

¿Aún no está seguro de por dónde empezar? Aquí tiene algunos ejemplos de guiones para inspirarse.

Si está siguiendo el proceso en HeyGen, estos scripts ya están incorporados en su plantilla.

Acceda a plantillas que incluyen estos guiones aquí:

Anuncio en video

Video de influenciador en redes sociales

Video instructivo

Explore plantillas de guiones y más consejos para los tipos de videos de marketing más populares

→ Anuncios en video
→ Videos de influencers en redes sociales
→ Videos instructivos
→ Videos explicativos de producto

Mejores prácticas: escriba guiones mejor y más rápido con IA

¿Quiere trabajar de forma más inteligente y no más duro? Aquí tiene algunos consejos para aprovechar herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini u otras para acelerar la escritura de guiones.

Paso 1: comience con un prompt claro

Dé a la IA un prompt directo y detallado para describir el video que está creando. Agregue contexto importante, como:

• Qué tipo de video está creando (anuncio para redes sociales, tutorial de producto, video de marca)
• Para quién es (público objetivo)
• El objetivo del video (generar clics, explicar un concepto, educar)
• Tono o estilo que le gustaría que usara (amigable, profesional, conversacional)

Prompt de ejemplo:

"Escriba un guion de video de 60 segundos para un video explicativo de producto B2B de HeyGen dirigido a dueños de pequeños negocios. El tono debe ser seguro y claro. Termine con un llamado a la acción contundente."

Paso 2: agregue los puntos clave de la conversación

Puede obtener resultados más precisos si incluye una lista corta de viñetas con los puntos que quiere que el video cubra.

Ejemplo:

• Nombre del producto o servicio
• Propuesta de valor clave
• Llamado a la acción

Prompt de ejemplo:

"Incluya los siguientes puntos: HeyGen ayuda a las pequeñas empresas a ahorrar tiempo y dinero y es fácil de usar. CTA: Regístrese para una prueba gratis."

Paso 3: pida el formato correcto

Indíquele a la IA que necesita el guion en un formato que funcione bien para un video.

Ejemplo:

• Un guion hablado presentado por el avatar de nuestro CEO
• Un tono casual y humano

Prompt de ejemplo:

"Escriba esto como un guion hablado leído por el avatar del CEO de HeyGen. Use un lenguaje natural y conversacional."

Paso 4: revise y ajuste

Luego, copie y pegue el guion en HeyGen y haga clic en el botón de vista previa para que su avatar lo lea en voz alta. ¿Suena natural? ¿Fluye como usted quiere? Si no es así, pídale a su herramienta de IA que lo revise con prompts como:

• Haga que esto sea más informal/más formal
• Agregue un gancho más fuerte al inicio
• Incluya una línea sobre [feature or benefit]
• Convierta esto en una versión de 30 segundos
• Deme tres versiones del CTA

Profundice más en la creación de guiones

→ Cómo escribir guiones de video ganadores con IA: guía moderna para profesionales de marketing (eBook)

Paso 4: elija el avatar de IA adecuado

Su vocero marca el tono. Elija un Public Avatar listo para usar, cree un Custom Avatar que se ajuste a su marca o, para un toque realmente personal, cree su gemelo digital en minutos con la función de Hyper Realistic Avatar de HeyGen.

HeyGen ofrece varias opciones para crear Custom Avatars. Haga clic en los enlaces a continuación para profundizar en los detalles.

Mejores prácticas: cómo crear el avatar personalizado perfecto

¿Listo para crear un avatar profesional y realista con infinitas opciones de personalización? Explore los recursos a continuación para encontrar consejos, buenas prácticas y un breve resumen de lo que necesita para comenzar.

Al crear un avatar personalizado, tenga en cuenta: si la calidad entra, la calidad sale. Entre mejores sean sus fotos, videos y prompts escritos, más realista y pulido será su avatar.

Todo lo que aparezca en el video de entrenamiento de su avatar hiperrealista, desde los gestos hasta las expresiones faciales o la entonación de la voz, se verá reflejado en el resultado final.

Consejo profesional

Use HeyGen’s Generating Looks feature to switch your avatar’s pose, surroundings or attire with nothing but a text prompt.

¿Quiere profundizar más?

→ Tutorial paso a paso para la creación de avatares hiperrealistas

Mejores prácticas: cómo crear voces de IA personalizadas de alta calidad

HeyGen tiene una biblioteca enorme de voces de IA prediseñadas en más de 175 idiomas, dialectos y tonos emocionales, pero a veces el video perfecto requiere algo personalizado. A continuación, encontrará tres maneras de crear voces personalizadas.

Para obtener la mejor calidad de voz, comience con un buen audio de origen. Así es como puede lograr una excelente grabación:

• Use un micrófono o celular de alta calidad, sosteniéndolo a 15–20 cm de su boca

• Grabe en un espacio silencioso y sin ruido

• Hable con claridad, haciendo pausas naturales y con una ligera expresión emocional

• Cargue varias muestras con diferentes tonos emocionales para tener más versatilidad (para HeyGen Custom Voice Clones únicamente)

¿Quiere profundizar más?

→ Guía definitiva para una clonación de voz personalizada hiperrealista

→ Agregue emociones a su clon de voz personalizada

Mejores prácticas: cómo usar prompts como un profesional

El prompting es la práctica de redactar y ajustar con cuidado instrucciones de texto (llamadas prompts) que se usan para guiar herramientas de IA en la creación de contenido desde cero, como imágenes, movimiento o audio.

El prompting es una habilidad muy poderosa para cualquier persona que haga marketing con IA. Cuando se combina con HeyGen, el prompting abre un sinfín de posibilidades para crear videos de alto impacto donde su imaginación es el único límite. Prepárese para experimentar, iterar y usar prompts en HeyGen para:

Mejores prácticas para usar prompts

Sea específico

Entre más claro describa lo que quiere (tono, apariencia, gesto, emoción), mejor podrá la IA ajustarse a su visión.

Empiece con la estructura

Use una estructura coherente: qué, quién, dónde, cómo. Esto aplica a los elementos visuales, al tono de voz y a la dirección del movimiento.

Incluya contexto e intención

Indíquele a la IA cuál es el propósito: ¿es para una demostración de producto, un anuncio para redes sociales o un tutorial? El contexto ayuda a ajustar mejor el resultado.

Use un lenguaje descriptivo

Use adjetivos que transmitan emoción, estilo o claridad (por ejemplo, “seguro”, “minimalista”, “de alta energía”, “ritmo calmado”).

Iterar y perfeccionar

No se quede con su primer intento. Pequeños ajustes en el prompt pueden generar resultados muchísimo mejores en todo tipo de contenido.

Las mejores prácticas para usar prompts pueden variar ligeramente según lo que usted esté creando

Explore los recursos a continuación para profundizar en cada tipo y sacarle el máximo provecho a sus prompts.

• Mejores prácticas de prompts, problemas frecuentes y sus soluciones
• Mejores prácticas de prompts para generar looks
• Mejores prácticas de prompts para agregar movimiento

Paso 5: cree y perfeccione sus escenas en AI Studio

Ahora que su guion y su avatar están listos, es momento de dar vida a su mensaje en el editor AI Studio de HeyGen, donde es muy fácil personalizar, mejorar y pulir cada parte de su video, ¡sin necesidad de tener experiencia en edición!

• Diseñe sus escenas en minutos usando el Brand Kit o las plantillas que configuró en el paso 1.
• Refuerce su mensaje con texto o elementos visuales en pantalla y haga que aparezcan o desaparezcan con Animaciones.
• Explore la biblioteca de medios de stock de HeyGen para encontrar videos b-roll de alta calidad, libres de regalías.
• Use Transiciones de escena premium para darle a su video un acabado fluido y profesional.
• Agregue y personalice subtítulos para que sus videos sean más atractivos y accesibles.

Consejo experto

Cree y haga pruebas A/B con varias versiones de sus videos para mejorar el rendimiento, obtener mejores resultados y aumentar las conversiones.

¿Listo para editar como un profesional?

→ HeyGen Academy: AI Studio, un curso de video detallado que cubre las funciones de edición de HeyGen

Mejores prácticas: ajuste la pronunciación, las emociones y las entonaciones

¿Necesita que su avatar suene exactamente como quiere? HeyGen le ofrece potentes herramientas para ajustar las locuciones y lograr una voz natural, precisa y fiel a la realidad.

¿Quiere verlo en acción?

→ HeyGen Academy: AI Studio - módulo de pronunciación

Estrategias para ampliar su impacto

Ya sea que esté llegando a nuevos mercados, probando qué funciona o adaptando contenido a diferentes audiencias, estas prácticas recomendadas avanzadas y herramientas le ayudarán a escalar su impacto con precisión.

Optimice e itere como un profesional del marketing de rendimiento

Con HeyGen, crear múltiples versiones de sus videos para hacer pruebas A/B nunca ha sido tan fácil, rápido y económico. Aprenda cómo hacer pruebas A/B como un profesional del marketing de rendimiento y empiece a aumentar las conversiones, maximizar el rendimiento y crear campañas con la confianza que dan los datos.

Lleve su contenido al mundo con traducción

Aprenda cómo traducir y localizar sus videos a más de 175 idiomas y dialectos, sin necesidad de doblaje ni actores de voz.

Use la función Brand Voice de HeyGen para mantener la coherencia en los videos traducidos, personalizando cómo se manejan ciertas palabras (por ejemplo, pronunciaciones de nombres de marca, forzar o bloquear la traducción de determinados términos).

Los usuarios de los planes Enterprise y Team también pueden editar directamente los guiones traducidos usando nuestra función Proofread.

¿Necesita inspiración? Vea cómo Trivago usó HeyGen para localizar simultáneamente comerciales de TV en 30 mercados.

Personalice a gran escala

Agregue un toque personal a sus campañas de correo electrónico, alcance de ventas o servicio al cliente con Videos personalizados. Al usar elementos dinámicos, como el nombre de quien ve el video o detalles adaptados a sus intereses, puede crear una experiencia única y mucho más atractiva para cada persona.

Avatar interactivo

Ya sea para ventas, servicio al cliente o educación, Interactive Avatars transforma videos unidireccionales en conversaciones dinámicas y bidireccionales. Es una forma muy potente de aumentar el engagement, personalizar las experiencias y generar acción.

¿Necesita inspiración? Vea cómo getitAI incrementa las ventas de comercio electrónico con experiencias de compra en vivo y personalizadas.

Caso de uso n.º 1: anuncios en video

Historias y ejemplos de clientes

Ideal para

Growth Marketers, especialistas en generación de demanda, especialistas en marketing de rendimiento y más.

Mejores prácticas

• Mantenga los videos cortos. Procure que duren menos de 30 segundos para mantener la atención de quienes los ven y aumentar las tasas de reproducción completa.
• Empiece por el valor. Asegúrese de que su mensaje principal o propuesta de valor se comunique en los primeros segundos.
• Ajuste el formato al embudo. Adapte la duración del anuncio, el estilo y el CTA según dónde vaya a aparecer y qué acción desea que realice la audiencia.
• Diseñe pensando primero en la visualización en celular.Optimice el encuadre y el ritmo para el consumo en pantallas pequeñas.
• Haga que sus ediciones resalten. Use b-roll, texto animado y movimiento para mantener la energía visual alta y el nivel de interacción constante.
• Haga pruebas como un profesional del marketing de performance. Realice pruebas A/B con diferentes ganchos, elementos visuales, avatares y llamados a la acción (CTAs) para identificar qué convierte mejor.

Funciones destacadas

• Ubicación de producto: agregue productos físicos a sus videos con un clic.
• Generate Looks: haga que su avatar sea más dinámico cambiando su pose, entorno o vestimenta solo con un prompt de texto.

Consejo experto

Aquí tiene una estructura de guion probada y efectiva del productor de redes sociales George “GG” Gossland de Favoured:

• Gancho – Algo visualmente raro o inesperado.
• Problema – ¿Qué desafíos enfrenta su espectador?
• Solución – ¿Cómo alivia el producto o servicio esos desafíos?
• Propuestas de valor únicas – también conocidas como “unique selling point”. Muestre las características que más se destacan.
• CTA – Siempre dele a quienes ven el contenido algo para hacer a continuación.

¿Listo para subir de nivel?

→ Vea un tutorial paso a paso para crear anuncios en video

→ Explore el ebook de HeyGen sobre 5 formas de mejorar sus anuncios en video y su rendimiento

Caso de uso n.º 2: video para influenciador en redes sociales

Historias de clientes y ejemplos

Ideal para

Content Marketers, Performance Marketers, especialistas en generación de demanda, especialistas en crecimiento y más, listos para convertir su brief en un anuncio UGC

Mejores prácticas

• Enganche a los espectadores rápido.Procure captar la atención en los primeros 1-2 segundos con movimiento, texto en negrita o un elemento visual impactante.
• Diseñe para la reproducción automática en silencio. Use subtítulos, superposiciones de texto y narración visual, ya que muchas personas ven el contenido sin sonido.
• Manténgalo corto. Menos es más. Procure que dure menos de 15 a 30 segundos en TikTok, Instagram Reels o YouTube Shorts. Ajuste la velocidad de su guion usando la configuración avanzada de voz.
• Enmárcalo para el feed. Use formatos verticales (9:16) o cuadrados según la plataforma. Evite la orientación horizontal a menos que esté publicando en YouTube.
• Empiece por el “ajá”.Resalte desde el inicio la transformación, el beneficio o el impacto emocional, no solo las características del producto.
• Haga que se vea nativo. Use las tendencias de la plataforma, ediciones más rápidas al estilo creador o avatares UGC para integrarse de forma natural en el feed.

Funciones principales

• Avatares UGC: explore cientos de avatares de stock generados con IA con una sensación auténtica de creador de contenido.
• Subtítulos: asegúrese de que su mensaje llegue, incluso cuando el sonido esté desactivado.

Consejo experto

Esta es una estructura de contenido de alto rendimiento que usan los creadores más destacados en TikTok, Reels y Shorts:

1. Visuales que detienen el scroll: empiece con texto llamativo, movimiento o una imagen sorprendente que haga que la gente deje de hacer scroll
2. Momento con el que se pueda identificar: refleje un dolor real o una situación de “yo he pasado por eso” para crear una conexión inmediata
3. Transformación o beneficio: muestre el valor de su producto en acción
4. Perspectiva del creador: use voz en off o texto en pantalla para narrar con un tono personal y auténtico
5. CTA simple: haga que el siguiente paso sea muy claro. (“Pruebe esto”, “vea más” o “visite el sitio web”).

¿Listo para profundizar más?

→ Vea un paso a paso tutorial para crear videos para influenciadores en redes sociales

→ Explore el ebook de HeyGen 5 formas de mejorar sus anuncios en video y su rendimiento

Caso de uso n.º 3: video instructivo

Historias y ejemplos de clientes

Ideal para

Marketers de producto, marketers de performance, marketers de generación de demanda, marketers de crecimiento

Funciones destacadas

• Animaciones: agregue texto o elementos visuales animados para resaltar los pasos clave, reforzar el aprendizaje y mantener a los espectadores interesados.
• Plantillas: optimice la creación y mantenga todo consistente. No olvide que puede personalizar las plantillas prediseñadas de HeyGen con los colores de su marca.

Mejores prácticas

• Sea breve. Apunte a 60-120 segundos para guías rápidas y hasta 5 minutos para tutoriales detallados.Estructure para mayor claridad. Comience con una introducción clara, siga con instrucciones paso a paso y concluya con un resumen sólido y un llamado a la acción contundente.
• Enriquezca con elementos visuales. Use gráficos, subtítulos y grabaciones de pantalla para ilustrar los puntos clave y mejorar la comprensión.Mantenga la coherencia. Use una identidad de marca, un tono y un estilo consistentes en todos los videos para reforzar el reconocimiento de su marca.
• Optimice para la accesibilidad. Incluya subtítulos y asegúrese de que el contenido sea fácil de usar en celulares para llegar a una audiencia más amplia.

Consejo profesional

Si su video tutorial necesita recursos visuales adicionales, como grabaciones de pantalla, asegúrese de que estén alineados con su guion. Comience por escribir su guion y luego use el botón de vista previa para reproducir el audio mientras graba su pantalla en sincronía con la narración para lograr la mejor sincronización.

¿Listo para profundizar más?

→ Vea un paso a paso tutorial para crear videos instructivos