Tomorrow.io, la principal plataforma de resiliencia del mundo™, ayuda a los sectores público y privado a mitigar el impacto del clima en sus operaciones. Con su creciente constelación de satélites, integra datos avanzados en modelos propios para ofrecer información predictiva sin precedentes a través de su Resilience Platform™. Esto les permite a las organizaciones anticipar y gestionar las interrupciones relacionadas con el clima, garantizando resiliencia y continuidad en cualquier condición. Por ejemplo, una compañía de seguros de autos puede alertar a sus asegurados para que muevan sus carros si se aproxima una granizada.
Debido a que Tomorrow.io atiende una amplia variedad de industrias y casos de uso, la empresa se enfrentaba al reto de escalar contenido de video personalizado y de alto impacto para apoyar a sus diversas audiencias, mejorar la eficiencia, amplificar la presencia de sus ejecutivos y potenciar su estrategia de contenido.
Apoyarse en una pila de IA para escalar los esfuerzos de marketing
El equipo de marketing de Tomorrow.io trabaja con un alcance amplio y una estructura ligera, compuesto por solo cinco integrantes. Para competir con organizaciones más grandes, con recursos de marketing prácticamente ilimitados, Kelly Peters, directora de Marketing, aprovecha estrategias impulsadas por IA y stacks tecnológicos.
“Atendemos muchas unidades de negocio diferentes. Necesitamos destacarnos como lo hace cualquier equipo de mercadeo. Pero, dado nuestro tamaño, también debemos ser especialmente recursivos”, dijo Peters. “Por eso nos apoyamos fuertemente y adoptamos la IA en lugar de reaccionar de forma pasiva.”
El equipo de marketing de Tomorrow.io se apoya fuertemente en el video. Es una parte fundamental de su estrategia de marketing, tanto desde la perspectiva de SEO como de engagement. Sin embargo, la producción de video tradicional consume mucho tiempo, ya que requiere coordinación con directivos, videógrafos y una extensa posproducción.
“Sabemos que el video va a lograr que la gente se involucre más y que tenga un impacto mayor desde la perspectiva de marca”, dijo Peters. “Consideramos que será fundamental para el futuro del marketing.”
Para adoptar un enfoque más tipo ABM, el equipo necesitaba una forma de escalar contenido personalizado a nivel de cuenta e individual y mantener la coherencia en una gama cada vez mayor de entregables. Eso fue lo que los llevó a HeyGen.
Encontrar la plataforma adecuada para su máquina de contenido
Después de usar Synthesia, el equipo se dio cuenta de que no estaba cumpliendo con sus necesidades en cuanto a la calidad de los avatares. Tomorrow.io eligió HeyGen por sus avatares de IA realistas y por la posibilidad de crear y enviar videos personalizados de sus ejecutivos.
“Uno de los retos que teníamos antes de usar HeyGen era, sin duda, el tiempo. Se necesitan semanas para hacer un anuncio o video realmente bueno y con apariencia profesional. Y queríamos reducir al máximo ese tiempo”, dijo Madison Sofield, AI Content Strategy and Video Creation en Tomorrow.io.
Ahora, HeyGen impulsa la máquina de contenido diaria de Tomorrow.io y se integra sin problemas en sus flujos de trabajo de contenido. El equipo usa la plataforma para producir videos que se pueden reutilizar en varios formatos, desde explicaciones de producto y videos ejecutivos hasta publicaciones para redes sociales y campañas de correo electrónico.
“La mayoría de los equipos de marketing planean su contenido escrito y a partir de ahí crean videos. En cambio, nosotros planeamos pensando en contenido en video y lo convertimos en piezas escritas”, dijo Ruth Favela, AI Marketing Manager. “Nos dimos cuenta de que, ¿por qué no empezar simplemente con un video que se pueda convertir en múltiples piezas de contenido?”
Por ejemplo, Tomorrow.io usa HeyGen para crear avatares de IA de sus ejecutivos, incluida su CMO, y producir contenido de video personalizado para prospectos de alto valor. Todo lo que el equipo tiene que hacer es reunirse con un stakeholder para definir los objetivos, usar ChatGPT o Claude para escribir un guion, ingresarlo en HeyGen para generar un video con avatar y exportarlo para la posproducción, todo con IA. Los videos finales luego se integran en los canales de distribución.
“Cuando vi mi primer video de HeyGen, se sintió muy chévere pero también muy raro, porque básicamente creé un video de mi jefe. Sentí que estaba manejando muchísimo poder, pero también fue muy chévere porque de una vez pude crear algo para nuestros anuncios”, dijo Madison.
Más allá del marketing, los avatares de IA de HeyGen encontraron aplicaciones en diferentes áreas, con posibles casos de uso como módulos de capacitación o videos de soporte al cliente. “Nuestro equipo de marketing se ha convertido ahora en un faro de liderazgo en el espacio del marketing con IA, tanto interna como externamente”, dijo Peters.
Convertir video con IA en marketing de alto nivel
HeyGen se ha convertido en una parte fundamental de la estrategia de contenido de Tomorrow.io, lo que le permite al equipo escalar su producción y aumentar el nivel de interacción sin sacrificar la calidad. Al optimizar la creación de videos y habilitar un alcance personalizado, HeyGen ha ayudado a Tomorrow.io a replantear el potencial del video en sus esfuerzos de marketing.
La adopción de HeyGen redujo drásticamente los tiempos de producción de video, permitiendo que los miembros del equipo crearan videos pulidos en cuestión de horas en lugar de semanas. Con HeyGen, el equipo ahora crea videos en solo dos días en vez de una semana completa, lo que acelera el ritmo de las campañas y les permite responder a la creciente demanda de contenido. La escalabilidad y la personalización logradas con HeyGen transformaron la capacidad de Tomorrow.io para conectar con sus audiencias y mejorar el recorrido de compra sin agotar sus recursos internos.
“Ni siquiera puedo imaginar hacerlo con un montaje de video tradicional”, dijo Madison. “Tendríamos que traer a un videógrafo, hacer que el ejecutivo leyera un guion de un minuto y esperar el material grabado.”
Tomorrow.io demuestra cómo las herramientas avanzadas de IA pueden permitir que equipos pequeños compitan con gigantes de la industria, impulsando la innovación y la excelencia operativa mientras transforman la forma en que las organizaciones se conectan con sus audiencias.
Con un equipo de solo 3 a 5 personas de mercadeo produciendo un volumen de contenido a nivel empresarial, Tomorrow.io demuestra cómo la IA desbloquea un impacto desproporcionado para equipos ágiles y de alto desempeño. En total, el equipo ahorra aproximadamente entre 2 y 3 meses al año en producción de video al eliminar la logística tradicional de rodajes, las idas y vueltas en ediciones y el tiempo de contratistas.
“No es solo el ahorro de tiempo. Es el hecho de que, al no tener que gastar ese tiempo en el anuncio, puedo pensar más en proyectos más grandes, como documentales o campañas que ni siquiera habría llegado a imaginar antes de tener esta herramienta”, dijo Peters.
