Zarin TV fue fundada con una misión simple pero ambiciosa: crear una plataforma donde las historias afganas pudieran contarse de forma auténtica, independiente y sin miedo.
La organización se enfoca en noticias comunitarias, educación, entretenimiento y temas relacionados con las mujeres, mientras destaca miradas que los medios tradicionales suelen pasar por alto. El equipo trabaja con periodistas y colaboradores en varios países para ofrecer coberturas y relatos que reflejen las realidades de la vida en Afganistán.
“Nuestra misión era ofrecer noticias y entretenimiento para la comunidad, principalmente educación y abrir caminos para, digamos, arrojar luz sobre la problemática de las mujeres”, dijo Mariam Harris, directora de Desarrollo y Alianzas en Zarin TV.
Pero después de que los talibanes recuperaron el control de Afganistán, el periodismo independiente se volvió cada vez más peligroso. Les periodistas se arriesgaban a exponerse a sí mismos y a sus familias simplemente por hacer su trabajo.
Ese desafío llevó a Zarin TV a adoptar HeyGen. Usando avatares de IA, la organización encontró una forma de proteger la identidad de les periodistas mientras seguía compartiendo historias que de otro modo quizás nunca llegarían al público.
Cómo reducir los riesgos de seguridad para periodistas independientes
Para Zarin TV, el desafío nunca fue simplemente producir contenido, sino hacerlo de forma segura. Cuando les periodistas cubren historias que critican al gobierno o ponen el foco en temas sensibles, las consecuencias pueden ser muy graves.
“Si usamos a nuestras periodistas reales y a las personas reales que hacen esto, a sus familias las acosan cuando vuelven a su país”, explicó Mariam.
En algunos casos, las familias podían enfrentar intimidación, acoso o incluso ser detenidas por el trabajo de un periodista. Como resultado, muchas historias quedaban sin contarse. Los y las periodistas tenían que sopesar la importancia de compartir información frente a los posibles riesgos para ellos mismos y sus seres queridos.
“Tuvimos que ocultar muchísimo la identidad”, dijo Mariam.
Al mismo tiempo, Zarin TV quería ampliar la cobertura de temas que casi no se hablaban en público, incluyendo los derechos de las mujeres, los derechos humanos, la educación y la vida cotidiana dentro de Afganistán.
El equipo necesitaba una forma de mantener a los periodistas a salvo mientras preservaba la confianza y la conexión que genera contar historias en video.
Adoptar avatares de IA para proteger identidades y contar más historias
Mariam conoció HeyGen por primera vez gracias a miembros de su equipo de producción, que enseguida reconocieron su potencial.
El equipo empezó a usar los avatares prediseñados de HeyGen para crear noticieros multilingües, ocultando la identidad de les periodistas detrás de presentadores de IA realistas.
“Creamos estos agentes y construimos personajes basados en su personalidad”, dijo Mariam.
En lugar de mostrar periodistas reales en pantalla, Zarin TV ahora podía presentar las noticias a través de presentadores generados con IA que se adaptaban al idioma, la audiencia y el estilo de cada transmisión.
La organización probó producir contenido en siete idiomas para que el equipo pudiera seleccionar con cuidado avatares que se sientan culturalmente apropiados para cada audiencia.
El realismo de los avatares también ayudó a que las audiencias se involucraran con el contenido de forma natural.
“Mucha gente ni siquiera sabía que era IA”, dijo.
Al combinar guiones creados por periodistas con presentadores de IA, Zarin TV consiguió una forma escalable de publicar historias sensibles sin exponer a sus colaboradores a riesgos innecesarios.
Ampliar el acceso a las noticias en distintos idiomas y fronteras
Antes de adoptar avatares de IA, producir contenido multilingüe era mucho más difícil y llevaba mucho más tiempo. Ahora, Zarin TV puede adaptar las historias para diferentes audiencias mientras mantiene la coherencia en todas las transmisiones.
Les periodistas del equipo desarrollan los reportes y los guiones, mientras que les productores eligen el avatar y el idioma más apropiados para cada historia.
Este enfoque le permite a Zarin TV llegar a audiencias mucho más allá de Afganistán y, al mismo tiempo, ayudar a que las personas de todo el mundo entiendan las realidades de la vida dentro del país.
Actualmente, la plataforma atrae a casi dos millones de visitantes a su sitio web cada mes y sigue haciendo crecer sus audiencias en los distintos canales sociales. La organización también ve oportunidades futuras para expandirse más allá de la programación informativa tradicional.
Los avatares de IA hacen que esas posibilidades sean alcanzables mientras preservan el anonimato que sigue siendo esencial para muches colaboradores.
Darles a los periodistas la libertad de contar historias de forma segura
Para Zarin TV, el mayor valor de HeyGen no es la eficiencia ni la velocidad de producción. Es la protección.
La plataforma les permite a les periodistas informar sobre temas sensibles, hablar de realidades difíciles y amplificar voces subrepresentadas sin exponerse a ellas mismas ni a sus familias a riesgos innecesarios.
“HeyGen nos permitió tener más libertad”, dijo Mariam.
Agregó que el aporte más importante de la plataforma es “el anonimato que podemos brindarles a nuestras y nuestros periodistas”.
Si los avatares de IA dejaran de estar disponibles, Zarin TV probablemente tendría que depender de reportes solo de audio, identidades ocultas o una producción de video muy reducida. En cambio, la organización puede seguir creando contenido atractivo, centrado en las personas, con el que las audiencias se sientan conectadas.
Para una organización de medios impulsada por una misión y que opera en circunstancias excepcionalmente difíciles, esa capacidad es transformadora.
Al combinar el periodismo independiente con avatares de IA, Zarin TV está creando una forma más segura de contar historias, proteger a les periodistas y asegurarse de que las voces de Afganistán se sigan escuchando en todo el mundo.
