Heather Gansel creó Ask Doctor Heather a partir de una idea simple: los atletas deberían entender por qué les duele el cuerpo, no solo cómo aliviar el dolor temporalmente.

Como especialista en movimiento y educadora en rendimiento, Heather ayuda a atletas y adultos activos a identificar desequilibrios en el movimiento, tratar dolores recurrentes y desarrollar cuerpos más resistentes mediante asesoramiento virtual, programas de ejercicios correctivos y educación.

Ese enfoque centrado en la educación va mucho más allá de sus sesiones con clientes. Heather comparte contenido sobre movimiento, prevención de lesiones y rendimiento en Instagram, TikTok, YouTube y Facebook, ayudando a las personas a entender su cuerpo y, al mismo tiempo, generando confianza entre potenciales clientes.

El desafío es producir suficiente contenido.

«Si intento publicar casi 42 piezas de contenido por semana, entre mi trabajo de tiempo completo, atender a mis clientes y hacer todo lo demás, no hay forma de que pueda reservar tiempo para grabar videos en cantidad», dijo Heather.

Con HeyGen, no tiene que hacerlo.

Convertí una sola foto en una presencia constante en video

Antes, crear videos profesionales implicaba prepararte para salir en cámara, encontrar tiempo para filmar, escribir guiones y enviar el material a un editor de video.

Heather descubrió HeyGen después de ver a otra creadora hacer una demostración de un avatar de IA. Le sorprendió lo difícil que era distinguir la versión generada con IA de la persona real y decidió probarla ella misma.

Empezó con una foto estática y proporcionó clips de video para que HeyGen pudiera recrear su voz y sus movimientos.

​"Me impresionó muchísimo cómo logró animarme por completo", dijo Heather. "Tenía mi voz real, algo que también me gustó mucho. Pensé: bueno, esto está genial".

Ahora Heather usa su avatar para videos en los que habla a cámara y puede agregar material de apoyo, ejercicios, subtítulos y otros elementos visuales sin tener que filmar cada parte ella misma.

Creá contenido para varios días en menos de una hora

Heather convirtió HeyGen en parte de un flujo de trabajo más amplio para crear contenido con IA.

Usa Claude para analizar el contenido existente, identificar temas y palabras clave, y ayudar a escribir guiones. Después, lleva esos guiones a HeyGen para convertirlos rápidamente en videos.

​"En menos de una hora, puedo dejar listo, programado y preparado para publicar el contenido de casi tres días", dijo Heather.

Esa velocidad le permite mantener un calendario de publicaciones exigente. Heather pasó de publicar un Reel por la mañana a publicar hasta tres Reels a lo largo del día, organizando el contenido en torno a temas semanales, como el dolor lumbar.

Ella todavía se graba para las demostraciones en las que es importante mostrar una técnica precisa. HeyGen se encarga de gran parte del contenido educativo en el que habla a cámara y que completa el resto de su calendario.

​Y Heather no notó ninguna caída en la interacción cuando su avatar ocupa su lugar.

«No importa si es HeyGen o yo en persona», dijo.

Heather cuenta que nadie señaló que los videos fueran generados con IA, y que sus amigos se sorprendieron cuando les contó que, en realidad, no habían sido filmados.

«Me dicen: “Guau, esto es realmente impresionante. Nunca me habría dado cuenta de que no eras vos si no me lo hubieras dicho”», contó Heather.

Generá confianza antes de la primera conversación

Para Heather, crear más contenido no se trata simplemente de llenar un calendario de redes sociales. Es la forma en que los potenciales clientes conocen su experiencia antes de decidir si quieren trabajar con ella.

Su canal de YouTube ya es una fuente importante de demanda. Heather estima que casi el 50 % de sus clientes potenciales llega desde YouTube, muchas veces después de ver varios videos educativos.

"Ya vieron unos cuantos videos", dijo Heather. "Piensan: bueno, definitivamente sabe de lo que habla. Nos está enseñando. Y ahí se ponen en contacto".

Publicar videos de manera constante le da a Heather más oportunidades para explicar patrones de movimiento, aclarar conceptos erróneos, ofrecer consejos para prevenir lesiones y ayudar a los atletas a entender su cuerpo incluso antes de hablar con ella.

HeyGen permite crear esos puntos de contacto sin quitarles tiempo a los clientes actuales.

Producí más sin pagar por cada video

HeyGen también cambió la ecuación económica de la producción de contenido de Heather.

Antes, trabajaba con un editor de video profesional que cobraba entre unos USD 175 y más de USD 200 por un solo video. Heather igualmente aportaba el guion, las indicaciones para el storyboard, sugerencias de material de apoyo y otros aportes creativos antes de que el editor armara el producto final.

A ese precio, no era viable producir el volumen de videos que quería.

Con HeyGen, dice que el costo es «apenas una fracción de lo que pagaba solo por tener un editor de video».

Ahora puede producir contenido educativo en el volumen que exige su estrategia, manteniendo la coherencia de su voz, su imagen, su marca y sus mensajes.

Ahora, Heather quiere llevar el mismo flujo de trabajo más allá del contenido breve para redes sociales y aplicarlo a anuncios y videos más largos para YouTube. A largo plazo, ve una oportunidad aún mayor: hacer que más personas puedan acceder a sus conocimientos, incluso si no tienen la posibilidad de trabajar con ella de forma individual.

Para Heather, esa es la promesa de ampliar el alcance de sus conocimientos sin sobrecargar aún más su agenda.

«No podés atender a todo el mundo», dijo.