Cómo Reply.io potenció la presencia en TikTok de su CEO con HeyGen
Reply.io, fundada en 2014, es una plataforma de interacción comercial multicanal para equipos de ventas internos y agencias, que los ayuda a contactar a potenciales clientes.
En 2023, el fundador y CEO, Oleg Campbell, quería ampliar su presencia en redes sociales, pero todo su tiempo estaba dedicado al funcionamiento impecable de la plataforma de sales engagement. Para reforzar la credibilidad de Reply.io y mostrar su experiencia en la industria, el equipo de redes sociales de Oleg empezó a usar HeyGen para potenciar su presencia social creando contenido atractivo que destacara sus ideas y las innovaciones tecnológicas de Reply.io.
Hablamos con Anastasiia Nak, la social media manager de Reply.io, quien maneja los canales sociales de Oleg. Desde entonces, su equipo logró potenciar con éxito la presencia de Oleg en TikTok usando los avatares hiperrealistas de HeyGen.
El desafío
Al principio, lanzar un plan de redes sociales para su CEO parecía abrumador y costoso. La agenda ocupada de Oleg dejaba muy poco margen para grabar, editar y coordinar horarios para que los equipos de producción se reunieran varias veces por semana para crear contenido para redes. Sin un proceso bien aceitado, el equipo temía que mostrar el liderazgo de pensamiento de Oleg online diera resultados mínimos, haciendo casi imposible mantener contenido constante y atractivo.
Sin embargo, todo cambió con la llegada de HeyGen. La plataforma le dio al equipo las herramientas para crear videos de alta calidad de forma eficiente, dedicando muy poco tiempo a la aprobación de Oleg, y todo a una fracción del costo.
La solución
Oleg quería implementar una herramienta que le permitiera a su equipo ahorrar tiempo creando contenido para redes sociales y demostrar cómo la IA está cambiando las interacciones a nivel global.
HeyGen se convirtió rápidamente en la solución más eficiente en costos y tiempo para que Anastasiia y su equipo crearan los videos personales de TikTok de Oleg. HeyGen les permite generar contenido creativo mientras hacen crecer de forma significativa la audiencia de Oleg en redes sociales, todo sin requerir su participación directa.
Después de probar varias plataformas de video generativo con IA, el equipo eligió HeyGen porque ofrecía los avatares más realistas y un proceso de creación de videos muy fácil de usar.
Con HeyGen, el equipo de redes sociales de Reply.io ahora puede producir entre 10 y 14 videos por semana, aliviando la presión de las grabaciones diarias y permitiéndoles conectar con la audiencia de Oleg. Al subir una variedad de avatares, pueden mejorar sus videos de forma fluida, muchas veces sin que la audiencia note la diferencia.
El equipo de Anastasiia ya no necesita pasar horas grabando videos. En cambio, puede enfocarse en lo que mejor sabe hacer: crear contenido atractivo.
Los resultados
Después de 10 meses usando HeyGen, el equipo de redes sociales de Oleg vio resultados impresionantes. No solo el uso de HeyGen le ahorró al equipo hasta tres horas por video, sino que además obtuvo estos resultados en TikTok:
- Interacción impresionante: Su video más visto en TikTok alcanzó 5,7 millones de vistas usando HeyGen, mientras que los demás atraen de forma constante entre 8.000 y 30.000 vistas.
- Crecimiento de seguidores: En 10 meses, la cantidad de seguidores de TikTok de Oleg se disparó a 200.000 seguidores, con unos impresionantes 50.000 nuevos seguidores en los primeros seis meses de usar HeyGen.
- Más tráfico: Con el enlace en su bio, ahora pueden llevar más tráfico desde TikTok que desde cualquier otra plataforma social, lo que impacta positivamente en su negocio al atraer más visitas a su sitio web y más atención a Reply.io en general.
“HeyGen nos resultó increíblemente útil, sobre todo porque era un terreno totalmente nuevo para todos los involucrados. No creo que muchos creadores publiquen uno o dos videos por día sobre IA mientras la usan al mismo tiempo. Al principio no estábamos seguros de qué tan bien nos iba a ir. No tuvimos ningún video viral hasta que empezamos a usar HeyGen. Cuando comenzamos a usarlo, todo cambió. Nuestra cantidad de seguidores aumentó y la audiencia se volvió mucho más comprometida con el contenido.”
Anastasiia Nak
Social Media Manager en Reply.io
