Ratava es una agencia de medios con IA que combina el cine tradicional con avatares de IA y herramientas generativas para crear videos para comunicaciones B2B, marketing, ventas y mensajes internos. Liderada por los directores creativos Maximus Jenkins y Kaleb Manske, Ratava trabaja con clientes de agencias de marketing, brokerages y franquicias que necesitan contenido de video dinámico y de alto volumen, sin la pesada carga de una producción tradicional.
Antes de integrar HeyGen, Ratava se encontraba con cuellos de botella recurrentes. Cada rodaje con un cliente, especialmente con ejecutivos, requería una planificación precisa, múltiples tomas y una coordinación intensa. “Hacíamos una grabación con un CEO y teníamos que dejar todo perfecto ese mismo día”, dijo Maximus. Si algo no se capturaba bien, no había una forma sencilla de volver atrás. Los ejecutivos a menudo tenían poco tiempo, se sentían incómodos frente a cámara o no estaban disponibles para nuevas tomas, lo que significaba que una oportunidad perdida podía frenar por completo todo un proyecto.
El propio proceso de producción aumentaba todavía más la presión. Los pocos días de rodaje generaban plazos muy ajustados, mientras que el talento nervioso o con miedo a la cámara frenaba el ritmo. La postproducción alargaba los proyectos aún más, lo que hacía difícil entregar contenido fresco con rapidez. “Uno de los desafíos más grandes era simplemente lograr que alguien se pusiera frente a la cámara”, explicó Maximus. Para los clientes que necesitaban un flujo constante de videos personalizados, estas limitaciones hacían que escalar fuera casi imposible.
Creando una biblioteca reutilizable de avatares para generar a escala
HeyGen lo cambió todo para Ratava. Al grabar a los ejecutivos una sola vez y crear una biblioteca de avatares, Ratava pudo generar contenido nuevo a demanda sin necesitar otra filmación, ya fuera días, meses o incluso años después. “Ahora podemos crear una biblioteca de entre 15 y 30 avatares y generar contenido nuevo cada vez que lo necesiten”, contó Maximus. Lo que antes estaba limitado por las restricciones de las filmaciones en vivo se convirtió en un sistema flexible y abierto para una producción continua de video.
El alcance creativo se amplió de forma impresionante. Los pitches en video pasaron de ser decks estáticos a presentaciones dinámicas con avatares de ejecutivos. El marketing de eventos se reinventó con videos hype personalizados antes de las conferencias, presentaciones en vivo con intros de oradores basadas en avatares durante los eventos y videos de recap después, que combinaban material de avatares con tomas capturadas en tiempo real. En lugar de producciones aisladas, Ratava ahora podía ejecutar campañas continuas a gran escala.
Para Maximus, el impacto fue tanto personal como profesional. Habiendo empezado en el cine tradicional, vio a la IA como una fuerza democratizadora: “La IA me permite hacer cosas que antes nunca podía, ya fuera porque eran demasiado caras, llevaban demasiado tiempo o eran demasiado complejas técnicamente. Ahora puedo producir videos con efectos de paracaidismo y variaciones de idioma para todo el mundo sin millones de dólares ni un equipo completo.”
“HeyGen nos permite darle una voz a nuestros clientes, muchos de los cuales no se sienten cómodos frente a cámara. Ese es el corazón del storytelling, y ahora cualquiera puede hacerlo”, dijo Kaleb. También destacó lo simple que era usar la plataforma: “Como editor de video, no tuve ninguna curva de aprendizaje. Pero incluso alguien nuevo en video podría meterse de una y empezar a crear. Solo tenés que escribir tu guion y listo.”
Demostrando el poder de la IA con logros personales y profesionales
Desde que adoptó HeyGen, Ratava escaló la producción de contenido en todos los casos de uso principales, ahorrando tiempo y desbloqueando nuevas oportunidades creativas.
- Velocidad a escala: Redujeron los tiempos de entrega de videos tipo entrevista de semanas a solo un día. “Terminamos y decimos: ‘Hice esto hoy’. Eso nunca nos había pasado antes”, dijo Kaleb.
- Alcance global: Aprovechó la localización de idiomas para expandirse a mercados de habla hispana y francesa sin tener fluidez nativa. “Puedo presentarles a personas que hablan árabe o francés sin saber el idioma”, agregó Maximus.
- Personalización en profundidad: Las tasas de apertura de los videos en las campañas de alcance aumentaron del 10% al 30–40% gracias a mensajes personalizados con avatares.
El momento mágico para Maximus llegó cuando vio en acción la calidad de lip-sync de HeyGen. “Subí mi voz y miré a mi avatar hablar con la cara de mi cliente, y se veía perfecto”. Para Kaleb, fue enviarle un video de “buenos días” a su mamá. “Ella respondió: ‘yo también te amo’, y no tenía idea de que era IA. Ahí fue cuando supe lo real que era esto”.
Desde entonces, HeyGen se volvió fundamental para el modelo de negocio de Ratava. Lo integraron en su CRM, lo que les permite hacer campañas de video automatizadas y localizadas. “El 98% de nuestros videos ahora incluye avatares de HeyGen de alguna manera”, dijo Maximus. “Se convirtió en parte de nuestras herramientas, como actores que podemos usar en cualquier momento.”
A medida que Ratava sigue creciendo, HeyGen sigue siendo el núcleo de su visión: ayudar a sus clientes a contar mejores historias, más rápido y a una fracción del costo tradicional. “Construimos nuestro negocio sobre HeyGen”, señaló Maximus. “Los resultados hablan por sí solos.”
