Gestión de subespacios de trabajo

Los sub-espacios de trabajo son entornos separados dentro de una misma cuenta de HeyGen. Cada sub-espacio de trabajo puede tener sus propios miembros, permisos y configuraciones, lo que hace más fácil organizar equipos, áreas o trabajo con clientes sin superposiciones.

Son especialmente útiles para:

Agencias que gestionan múltiples clientes
Equipos empresariales con distintos departamentos
Controlar accesos y permisos
Gestionar la facturación y las suscripciones
Seguimiento del uso de la API
Mantener los recursos separados entre equipos

Según la configuración, los subespacios de trabajo pueden compartir o aislar la facturación, los avatares, las claves de API y las plantillas.

Accedé a subespacios de trabajo

Desde tu panel de HeyGen, hacé clic en tu nombre y seleccioná Manage Workspace.

Dentro de esta sección, vas a ver la opción Sub-workspaces.

Creá un nuevo subespacio de trabajo

Para crear un subespacio de trabajo, seleccioná Crear subespacio de trabajo.

Empezá por:

Ponerle nombre al subespacio de trabajo
Agregar una imagen (opcional) para ayudar a distinguir visualmente equipos o clientes

Invitá miembros y asigná roles

Después, invitá a los miembros ingresando sus direcciones de email y asignándoles roles.

Los roles disponibles incluyen:

Super Admin – Permisos completos, incluyendo la gestión de usuarios, accesos y compras
Desarrollador – Puede crear contenido y acceder a la API
Creador – Puede crear avatares, videos y voces
Viewer – Puede ver el contenido pero no puede hacer cambios

Configurá ajustes y permisos

Después de asignar los roles, configurá los ajustes del subespacio de trabajo.

Si la opción "Parent Workspace Manages Billing" está activada:

El subespacio de trabajo gestiona su propia suscripción
No usa la cuota ni los espacios de avatar del workspace principal
La persona propietaria del subespacio de trabajo puede crear subespacios de trabajo adicionales

También podés elegir si el subespacio de trabajo puede ver la configuración de la API.
Cuando está habilitado, el subespacio de trabajo recibe su propia clave de API y el uso se registra de forma independiente, lo que hace más fácil monitorear la actividad por equipo o por cliente.

Cuando esté todo listo, seleccioná Crear subespacio de trabajo para finalizar la configuración.

Una vez creado, los asientos del workspace principal se asignan automáticamente.

Al invitar miembros, los lugares se asignan según la disponibilidad. Si se alcanza el límite de lugares, tenés que eliminar a un miembro existente antes de agregar uno nuevo.

Gestioná recursos y uso

Al seleccionar el ícono de engranaje junto a cualquier subespacio de trabajo, podés actualizar su configuración y los recursos asignados.

Los controles clave incluyen:

Espacios de avatar – Limitá cuántos avatares puede crear cada subespacio de trabajo
Créditos generativos – Se usan para tarifas de avatar, creación de videos, generación de imágenes y traducciones
Créditos de API – Se usan para automatizaciones, integraciones y flujos de trabajo basados en API

Asignar créditos por sub-espacio de trabajo les da a los administradores mejor visibilidad, control de costos y flexibilidad. También podés eliminar un sub-espacio de trabajo desde este menú si es necesario.

Compartí recursos entre subespacios de trabajo

Compartir recursos sigue un proceso consistente en toda HeyGen.

Para avatares, voces, kits de marca o plantillas, abrí la biblioteca de recursos y seleccioná el menú de tres puntos del recurso. Elegí Compartir y seleccioná el subespacio de trabajo con el que lo querés compartir.

Una vez compartido, el recurso queda disponible de inmediato en el subespacio de trabajo seleccionado para la creación de videos.

Con los sub-workspaces, podés organizar equipos, controlar el acceso y escalar la creación de videos sin perder visibilidad.