HeyGen para L&D: la guía definitiva para comenzar con video con IA

HeyGen para L&D: la guía definitiva para comenzar con video con IA

Bienvenido a su guía rápida de videos de L&D con IA

¿Quiere crear más contenido en video, pero siente que algo le frena?

limitado por el tiempo, el presupuesto o los recursos de producción? No es el único. La buena noticia es que, con HeyGen, puede producir, traducir y adaptar videos que se ven incluso mejor que las producciones tradicionales, a una fracción del costo y del tiempo.

Esta guía está diseñada para profesionales del aprendizaje, diseñadores instruccionales y creadores de contenido de capacitación que quieren llevar su trabajo al siguiente nivel con video con IA. Aprenderá cómo pasar de la idea al curso, creando contenido de alta calidad y escalable sin necesidad de cámaras, estudios ni talento en pantalla.

Principales casos de uso: cómo los profesionales del aprendizaje están usando HeyGen

HeyGen es más que una herramienta de video. Es un motor creativo diseñado para profesionales del aprendizaje que necesitan moverse rápido, escalar contenido y obtener resultados sin sacrificar la calidad. Desde cursos hasta videos de capacitación multilingües, así es como los profesionales del aprendizaje en todas las áreas están usando HeyGen para crear videos de alto impacto a gran escala.

Cursos de aprendizaje

Ideal para: diseñadores instruccionales, aprendizaje y desarrollo, recursos humanos, habilitación de ventas

a komatsu website shows a tractor and a man

Capacitación y onboarding

a video of a woman says hi kris welcome to your onboarding

Por qué el video es fundamental en L&D hoy

  • Medio #1 para aumentar el compromiso de los estudiantes y la retención del conocimiento es el video
  • 83% de las personas encuestadas prefieren ver video en lugar de solo audio o texto
  • Reducciones del 40-60% en el tiempo de aprendizaje se pueden lograr con video, ya que los estudiantes absorben la información de manera más eficiente a través de señales visuales y auditivas.
  • 95% de retención de información cuando los estudiantes ven un video vs. 10% cuando leen texto (Insivia)

El desafío
  • Las actualizaciones frecuentes exigen ediciones de video rápidas y sencillas a medida que las políticas, los procesos y las industrias evolucionan
  • El ancho de banda limitado y las necesidades globales de idioma o accesibilidad ponen bajo presión la capacidad de producción
  • La subcontratación es costosa y lenta, especialmente para contenido complejo como el de cumplimiento normativo o seguridad

Lo que desbloquea el video con IA

Ahorro de costos

€1.000 ahorrados por minuto de contenido de capacitación por Sibelco

80% menos en costos de producción y un tiempo de entrega 50% más rápido en Simulations Software

Velocidad

Aumento de 5 veces en la velocidad de producción de videos educativos en la empresa líder de servicios financieros Equity Trust

Escalabilidad

Tasas de finalización promedio del 80-90 % en los videos de capacitación para clientes y socios en Komatsu

Más de 15.000 simulaciones en vivo de entrenamiento de ventas con juegos de rol y más de 2.500 horas de capacitación completadas en Copient.ai

Localización

Reducción del 80% en la traducción de videos en costos y 50% de tiempo de producción ahorrado por Würth Group

Aumento de 5 veces en el retorno de la inversión publicitaria en los mercados de habla hispana, francesa y alemana en Rosetta Stone

Personalización

Cientos de videos de inducción que dan la bienvenida a las nuevas personas que ingresan por su nombre y en el idioma de preferencia en Lattice

¿Quiere profundizar más?


Cree su primer video con IA

Introducción

¿Es nuevo en la creación de video o está probando HeyGen por primera vez? Tranquilo, usted puede con esto. En esta sección le explicamos paso a paso cómo crear un excelente video, de forma rápida.

Plantilla de cursos

Ideal para cursos de eLearning

Abra la plantilla

a woman stands in front of a purple background that says learn how to [ topic ]

Plantilla de capacitación

Ideal para capacitación de inducción, herramientas o políticas.

Abrir la plantilla

a before and after photo of a woman on a purple background

Video instructivo

Ideal para tutoriales o recorridos que requieren grabaciones de pantalla u otros elementos visuales

Abrir la plantilla

a woman in a pink jacket stands in front of a blue background that says how to [ do this ] with product
¿Le gusta aprender en acción?

Elija un tipo de video arriba para abrir una plantilla lista en HeyGen y seguir el proceso mientras avanza.

¿Aún no está listo para empezar?

Tranquilo. Revise por encima los pasos ahora y vuelva al tutorial completo cuando esté listo.

¿Listo para comenzar?

Empiece con este recorrido de 2 minutos por el Editor de AI Studio de HeyGen y luego profundicemos.

Para más información, visite nuestros tutoriales en video paso a paso:
HeyGen Academy: 101

descripción general amplia de todas las funciones de HeyGen

HeyGen Academy: AI Studio

profundice en la edición de video


Paso 1: configure su espacio de trabajo de HeyGen para escalar

Los mercadólogos inteligentes no empiezan desde cero cada vez: construyen sistemas que pueden escalar.

Con HeyGen, es fácil mantener sus videos alineados con su marca configurando un Brand Kit para usar automáticamente sus fuentes, colores, logos y recursos.

Solo pegue la URL de su empresa para comenzar, o cargue los elementos de su marca manualmente.

¿Tiene afán? No hay problema. Siempre puede volver y terminar este paso más tarde.

una captura de pantalla de un kit de marca para Digital Eye

Consejo profesional

Cuando su Brand Kit ya tiene los colores de su marca, puede actualizar fácilmente la mayoría de los HeyGen Templates para que coincidan. Solo cambie sus colores para que cada video se mantenga alineado con su marca.

Paso 2: defina su estrategia

Antes de crear su video, tómese un momento para aclarar su estrategia de aprendizaje, especialmente si este video hace parte de un curso más amplio o de una secuencia de capacitación. Defina el objetivo de este video en particular, quiénes son las personas que van a aprender, cómo se entregará el video y cómo mantendrá a los participantes comprometidos de principio a fin.


Paso 2: elija el avatar de IA adecuado

Su facilitador define el entorno de aprendizaje. Elija un Public Avatar listo para usar, cree un Custom Avatar que se adapte a su organización o al tema que va a tratar o, para un toque realmente personal, cree su gemelo digital en minutos con la función Hyper Realistic Avatar de HeyGen.

HeyGen ofrece varias opciones para crear Avatares Personalizados. Haga clic en los enlaces a continuación para profundizar en los detalles.

una mujer de cabello negro corto, con una expresión tranquila y serena, y rasgos faciales definidos y marcados.

Tipo de avatar

Lo que va a necesitar

Usted recibirá

Ideal para

Avatar hiperrealista

Video de capacitación de 2 a 5 minutos

Apariencia, movimiento, voz y sincronización labial más realistas basados en su video de entrenamiento

Gemelo digital hiperrealista

Avatar de foto

10 a 15 fotos

Apariencia realista basada en sus fotos, con movimiento, voz y sincronización labial generados con IA

Gemelo digital realista

Generar avatar

Prompt de texto

Apariencia, movimiento, voz y sincronización labial totalmente generados con IA

Personajes ficticios en estilos de animación realistas o variados

Avatar IV (¡nuevo!)

1 foto

Apariencia muy realista basada en una foto, con movimiento, voz y sincronización labial generados con IA. Requiere créditos para generar.

Videos de menos de 30 segundos, incluyendo sincronización labial con música


Consejo profesional

Use HeyGen’s Generating Looks feature to switch your avatar’s pose, surroundings or attire with nothing but a text prompt.


Mejores prácticas: cómo crear el avatar personalizado perfecto

¿Listo para crear un avatar profesional y realista, con infinitas opciones de personalización? Explore los recursos a continuación para encontrar consejos, buenas prácticas y un breve resumen de lo que necesita para comenzar.

Cuando cree un avatar personalizado, tenga en cuenta: calidad de entrada = calidad de salida. Entre mejores sean sus fotos, videos y prompts escritos, más realista y pulido será su avatar.

Todo lo que aparezca en el video de entrenamiento de su avatar hiperrealista, desde los gestos hasta las expresiones faciales o la entonación de la voz, se verá reflejado en el resultado final.

un DJ con cabello morado brillante y gafas de sol con luces LED

Tipo de avatar

Lo que va a necesitar

Mejores prácticas

Avatar hiperrealista

Video de capacitación de 2 a 5 minutos

  • Grabe con un celular en modo cinematográfico o con una cámara 4K
  • Use un fondo sencillo con luz natural
  • Evite: gestos muy amplios, taparse la boca

Avatar de foto

10-15 fotos

  • Combinación de primeros planos y tomas de cuerpo completo
  • Combinación de ángulos, expresiones y atuendos
  • Evite: fotos con otras caras, mascotas, gafas de sol, gorras o sombreros, filtros e imágenes de baja calidad

Generar avatar

Prompt de texto

Si es nuevo en la redacción de prompts, consulte nuestras mejores prácticas de prompting

Avatar IV (¡nuevo!)

1 foto

1 foto donde solo aparezca la persona, bien iluminada y con buena resolución

Consejo experto

Use HeyGen’s Generating Looks feature to switch your avatar’s pose, surroundings or attire with nothing but a text prompt.

Objetivo de capacitación

¿Qué quiere que logre este video?

Ejemplos: incorporación de nuevas personas al equipo, refuerzo de los procedimientos de cumplimiento, capacitación para nuevas herramientas o procesos

Perfil del aprendiz

¿Para quién está creando este video? ¿En qué cargo o equipo trabaja esa persona? ¿Cuál es su nivel actual de conocimiento?

Ejemplos: todos los empleados, en su mayoría no técnicos, con tiempo limitado y distintos niveles de conocimiento sobre los protocolos de seguridad

Canal principal de distribución

¿Dónde se accederá a su video?

Ejemplos: LMS interno, SharePoint, Slack, servicios de correo electrónico para onboarding, wiki de la empresa, app móvil de aprendizaje

Estrategia de engagement

¿Cómo va a mantener a las personas que aprenden motivadas y a mejorar la retención?
Ejemplos: prompts interactivos, repetición espaciada, situaciones cercanas a su realidad, segmentos breves y enfocados para mantener la atención y reforzar los puntos clave

un diagrama de una estrategia de ejemplo con un objetivo en la parte superior

Consejo experto

¿Necesita una segunda opinión sobre su estrategia? Vaya a ChatGPT, Claude u otra herramienta de su preferencia y use el siguiente prompt:

quote icon
"Estoy planeando crear un [video de capacitación] sobre [tema o habilidad]. El objetivo es [inserte el objetivo de aprendizaje], mi público objetivo es [perfil de la persona que aprende], se entregará a través de [plataformas o canales], y la estrategia de engagement es: [estrategia de engagement]. ¿Puede darme retroalimentación sobre la efectividad de este plan y sugerirme posibles mejoras?"

Paso 3: escriba su guion

Su guion es la base de una experiencia de aprendizaje clara y efectiva. Ya sea que esté creando un tutorial independiente o un módulo dentro de un curso más amplio, un guion bien estructurado garantiza claridad, coherencia y participación de la persona que aprende. Así es como puede hacerlo bien:

  • Comience con el contexto y la relevancia por ejemplo, un escenario, una pregunta o un desafío común que muestre por qué el tema es importante. Esto aumenta la motivación y el compromiso de quienes aprenden.
  • Mantenga todo estructurado y enfocado, dividiendo el contenido en pasos lógicos, fáciles de seguir y con un ritmo claro y constante.
  • Use simple, conversational language, hablando de forma directa y clara con la persona que está aprendiendo. Evite el lenguaje técnico o especializado a menos que se explique.
  • Refuerce los puntos clave y los siguientes pasos terminando con un resumen sencillo, una invitación a reflexionar o aplicar lo aprendido, o una indicación clara del siguiente módulo o recurso.
una mujer con sombrero vaquero dice: cabalgue con valentía, viva en libertad, sea la vaquera que nació para ser

Consejo experto

¿Quiere avanzar más rápido? Revise la siguiente página de Mejores prácticas para obtener orientación sobre cómo usar herramientas como ChatGPT para escribir su guion.

¿Aún no está seguro de por dónde empezar? Aquí tiene algunos ejemplos de guiones para inspirarse.

Si está siguiendo el proceso en HeyGen, estos guiones ya vienen incorporados en su plantilla.

un gráfico que muestra las diferentes etapas de un anuncio en video
Acceda a plantillas que incluyen estos guiones aquí:

Video de curso

Video de capacitación

Video instructivo

Explore plantillas de guion más detalladas y más consejos para los tipos de videos de L&D más populares

Cursos de aprendizaje

Videos instructivos

Videos explicativos

Capacitación corporativa

Capacitación en habilidades

Profundice más en la escritura de guiones


Mejores prácticas: escriba guiones mejor y más rápido con IA

¿Quiere optimizar su flujo de trabajo y ahorrarse horas de escritura? Aquí le mostramos cómo usar herramientas como ChatGPT, Claude o Gemini para generar rápidamente guiones claros y enfocados en el aprendizaje para sus videos de capacitación.

un anuncio de Smarty Pillow muestra a un hombre en traje
Paso 1: comience con un prompt claro

Indíquele a la IA qué tipo de video de capacitación está creando, para quién es y qué resultado desea obtener. Incluya contexto como:

  • Objetivo: ¿qué debería ser capaz de hacer o comprender la persona que aprende?
  • Perfil del aprendiz: ¿quiénes son (nuevo ingreso, representante de ventas, líder de equipo) y cuál es su nivel de conocimiento inicial?
  • Distribución: ¿dónde estará disponible el video (LMS, Slack, flujo de onboarding)?
  • Interacción: tono y forma de entrega preferidos (conversacional, basado en escenarios, instrucción directa)

Prompt de ejemplo:
quote icon
“Escriba un guion de capacitación de 2 minutos sobre cómo completar informes de gastos en Workday. La audiencia son nuevos empleados del área de finanzas, sin experiencia previa en Workday. El tono debe ser claro y de apoyo. Esto será presentado por un avatar dentro de nuestro LMS.”

Paso 2: agregue los puntos clave

Ayude a la IA a mantenerse precisa y enfocada incluyendo una lista corta de los puntos que el video debe cubrir

Ejemplo:

  • Tarea o herramienta que se está explicando
  • Pasos o políticas clave
  • Errores comunes que debe evitar
  • Notas sobre cumplimiento o procesos
  • Resultado deseado

Prompt de ejemplo:
quote icon
"Cubra: dónde encontrar la herramienta de gastos en Workday, cómo cargar un recibo, cómo enviar para aprobación. Nota: enfatice el cronograma de la política de presentación.”

Paso 3: pida el formato correcto

Indíquele a la IA cómo se entregará el contenido. Esto afecta el tono, el ritmo y la elección de palabras.

Ejemplo:

  • Un guion hablado leído por un avatar
  • Diseñado para voz en off con elementos visuales en pantalla
  • Modular, para encajar en una secuencia de microaprendizaje

Prompt de ejemplo:
quote icon
"Escriba esto como un guion para un avatar de cabeza parlante, con frases cortas y claras y pausas para resaltar elementos visuales."

Paso 4: revise y ajuste

Pegue su guion en HeyGen y use la herramienta de vista previa para verlo cobrar vida. Luego ajústelo según sea necesario. Use prompts de seguimiento como:

  • Haga esto más conciso para una versión de 60 segundos.
  • Agregue una pregunta que invite a la reflexión.
  • Use un lenguaje menos formal y hágalo más conversacional.
  • Incluya un ejemplo de un error común y cómo solucionarlo.

Lleve sus guiones al siguiente nivel


Mejores prácticas: cómo crear voces personalizadas de IA de alta calidad

HeyGen tiene una biblioteca enorme de voces prediseñadas generadas con IA en más de 175 idiomas, dialectos y tonos emocionales, pero a veces el video perfecto requiere algo personalizado. A continuación, encontrará tres maneras de crear voces personalizadas.

una mujer está de pie frente a una pantalla que dice noticias y clima

Tipo de voz personalizada

Método de creación

Resultado

Ideal para

Clonación de voz personalizada de HeyGen

Automático al crear un avatar hiperrealistao
Cargue una grabación de audio de 2 a 5 minutos

Clon de voz realista basado en su voz e entonaciones reales. Admite múltiples emociones.

Un clon de voz que suena exactamente como usted

Generar voz

Prompt de texto que especifica atributos (edad, acento, género, tono, altura de la voz, emoción)

Voz totalmente generada con IA a partir de un prompt.

Una voz ficticia o voces con un carácter muy marcado

Voz de terceros

Lectura obligatoria: documentación del servicio de terceros

Servicio externo de voz con IA (ElevenLabs, Cartesia, LMNT)

Clon de voz realista entrenado con su voz e entonaciones reales. Los controles de ajuste fino varían según el servicio. Es una excelente opción para crear un gemelo digital, pero por lo general requiere un pago adicional.

Un clon de voz que suena exactamente como usted

Para obtener la mejor calidad de voz, comience con un buen audio de origen. Aquí le explicamos cómo lograr una excelente grabación:

• Use un micrófono o celular de alta calidad, sosteniéndolo a 15–20 cm de su boca

• Grabe en un espacio silencioso y sin ruido

• Hable con claridad, haciendo pausas naturales y con una ligera expresión emocional

• Cargue varias muestras con diferentes tonos emocionales para tener más versatilidad (para HeyGen Custom Voice Clones únicamente)

¿Quiere profundizar más?

Guía definitiva para una clonación de voz personalizada hiperrealista

Agregue emociones a su clon de voz personalizada


Mejores prácticas: cómo usar prompts como un profesional

El prompting es la práctica de redactar y ajustar con cuidado instrucciones de texto (llamadas prompts) que se usan para guiar herramientas de IA en la creación de contenido desde cero, como imágenes, movimiento o audio.

El uso de prompts es una habilidad muy poderosa para cualquier creador de videos con IA. Cuando se combina con HeyGen, el uso de prompts abre un sinfín de posibilidades para crear videos de alto impacto donde su imaginación es el único límite. Esté preparado para probar, ajustar y aplicar prompts en HeyGen para adaptar sus videos y que se alineen con sus objetivos.

un hombre con gafas y barba sostiene un libro y sonríe

Función

Función

Úselo para

Generar looks

Cambie la pose, el entorno o la pinta de un avatar personalizado

  • Ajustar sus avatares personalizados para adaptarlos a diferentes contextos o casos de uso
  • Agregar un producto físico a sus videos con avatares
  • Crear múltiples ángulos de cámara para su avatar para una sensación más dinámica

Generar movimiento

Dé vida a los avatares de foto
con gestos y expresiones

  • Animar avatares de foto
  • Cómo agregar realismo a los videos de cabezas parlantes

Generar avatar

Creación de avatares personalizados (realistas o animados)

  • Creación de personajes animados o ficticios

Generar voces

Creación de voces personalizadas

  • Voces totalmente generadas con IA y ficticias
  • Voces con una caracterización muy marcada
Mejores prácticas para usar prompts
Sea específico

Entre más claramente describa lo que quiere (tono, apariencia, gesto, emoción), mejor podrá la IA ajustarse a su visión.

Empiece con la estructura

Use una estructura coherente: qué, quién, dónde, cómo. Esto aplica a los elementos visuales, el tono de voz y la dirección del movimiento.

Incluya contexto e intención

Indique a la IA cuál es el propósito: ¿es para una demostración de producto, un anuncio para redes sociales o un tutorial? El contexto ayuda a ajustar mejor el resultado.

Use un lenguaje descriptivo

Use adjetivos que transmitan emoción, estilo o claridad (por ejemplo, “seguro”, “minimalista”, “de mucha energía”, “ritmo tranquilo”).

Iterar y perfeccionar

No se quede con su primer intento. Pequeños ajustes en el prompt pueden generar resultados muchísimo mejores en todo tipo de contenido.

Las mejores prácticas para crear prompts pueden variar ligeramente según lo que usted esté creando

Explore los recursos a continuación para profundizar en cada tipo y sacar el máximo provecho de sus prompts.


Paso 5: cree y perfeccione sus escenas en AI Studio

Ahora que su guion y su avatar están listos, es momento de darle vida a su mensaje en el editor AI Studio de HeyGen, donde es muy fácil personalizar, mejorar y pulir cada parte de su video, ¡sin necesidad de tener experiencia en edición!

se está editando un video de Joyce Bell y Tim Wein
  • Diseñe sus escenas en minutos usando el Brand Kit o las plantillas que configuró en el paso 1.
  • Refuerce su mensaje con texto o elementos visuales en pantalla y haga que aparezcan o desaparezcan con Animaciones.
  • Explore la biblioteca de medios de stock de HeyGen para encontrar videos b-roll de alta calidad, libres de regalías.
  • Use Transiciones de escena premium para darle a su video un acabado fluido y profesional.
  • Agregue y personalice subtítulos para que sus videos sean más atractivos y accesibles.
  • Traduzca sus videos para llegar a estudiantes, compañeros de equipo y audiencias de todo el mundo.
  • ¿Usa un LMS compatible con SCORM? Los usuarios del plan Enterprise optimizan sus flujos de trabajo con exportaciones SCORM.
Consejo experto

Cree y compare varias versiones de sus videos de capacitación para identificar qué mejora el nivel de participación, la retención del conocimiento y los resultados de sus estudiantes.

¿Listo para editar como un profesional?

Visite HeyGen Academy: AI Studio, un curso de video detallado que cubre todas las funciones de edición de HeyGen.


Mejores prácticas: ajuste la pronunciación, las emociones y las entonaciones

¿Necesita que su avatar suene exactamente como quiere? HeyGen le ofrece potentes herramientas para ajustar las locuciones y lograr una voz natural, precisa y fiel a la realidad.

una ilustración de una mujer con un ícono de director de voz

Función

Función

Úselo para

Pausas y pronunciación

Agregue pausas y ajuste la pronunciación de palabras específicas directamente en el panel de guion

  • Ajuste rápidamente el ritmo
  • Pronunciación correcta para nombres y palabras poco comunes

Reflejo de voz

Cargue o grabe audio con el tono, ritmo y pronunciación que desea, y deje que cualquier avatar lo interprete con su propia voz

  • La entrega más precisa y humana, que se adapta a su estilo de voz
  • Recree acentos únicos

Director de voz

Defina la emoción y el tono de un guion con solo hacer clic en un botón

  • Transmita emoción y tono de forma rápida

Emociones de clonación de voz personalizada

Amplíe el rango de su voz personalizada cargando grabaciones adicionales con diferentes tonos emocionales. Elija la que mejor se adapte a cada momento

  • Aumente la versatilidad de su clon de voz personalizada
¿Quiere verlo en acción?

Vea el HeyGen Academy: AI Studio - Pronunciation module para ver estas funciones en acción y aprender a usarlas en sus propios proyectos.


Estrategias para ampliar su impacto

Ya sea que esté llegando a nuevos mercados, probando qué funciona o adaptando contenido a diferentes audiencias, estas prácticas recomendadas avanzadas y herramientas le ayudarán a escalar su impacto con precisión.

una mujer con una chaqueta roja está de pie frente a una ventana con un botón de traducir debajo de ella


Lleve su contenido al mundo con traducción

Aprenda cómo traducir y localizar sus videos a más de 175 idiomas y dialectos, sin necesidad de doblaje ni actores de voz.

Use la función Brand Voice de HeyGen para mantener la coherencia en los videos traducidos, personalizando cómo se manejan ciertas palabras (por ejemplo, pronunciaciones de nombres de marca, forzar o bloquear la traducción de determinados términos).

Los usuarios de los planes Enterprise y Team también pueden editar directamente los guiones traducidos usando nuestra función Proofread.

¿Necesita inspiración? Vea cómo Trivago usó HeyGen para localizar simultáneamente anuncios de TV en 30 mercados.

un hombre con traje está de pie frente a una pantalla que dice change environment

Apoye la gestión del cambio con contenido flexible y actualizable

El cambio es constante y sus materiales de aprendizaje deben ir al mismo ritmo. Ya sea que esté renovando todo un módulo de curso o actualizando un solo video de capacitación, la producción de contenido tradicional, con nuevas grabaciones y edición, puede convertir incluso un ajuste pequeño en un trabajo enorme.

Con HeyGen, actualizar videos toma minutos, no días. Cambie guiones, edite texto, modifique los elementos visuales y genere nuevas versiones con solo unos cuantos clics. Se acaban los cuellos de botella. Solo video rápido y flexible que ayuda a sus estudiantes a adaptarse tan rápido como avanza su organización. Conozca más sobre cómo usar HeyGen para la gestión del cambio.

un hombre está de pie frente a una pantalla que dice “captions”

Accesibilidad y aprendizaje inclusivo a gran escala

En los entornos de aprendizaje actuales, la accesibilidad no es opcional, es esencial. Las personas que aprenden tienen una amplia variedad de habilidades, preferencias y niveles de alfabetización digital, y su contenido debe reflejar esa diversidad.

Profundice en nuestra guía sobre cómo crear videos de capacitación accesibles que respondan a las diversas necesidades de las personas que aprenden para obtener más información sobre cómo adaptar fácilmente los contenidos a necesidades de accesibilidad visual y auditiva, crear módulos de microaprendizaje y ajustarlos a las diferencias culturales.

un avatar interactivo muestra a un médico hablando con un paciente

Avatar interactivo

Ya sea que esté impartiendo capacitaciones de cumplimiento o incorporando a nuevos empleados, Avatares Interactivos transforman videos pasivos en experiencias de aprendizaje dinámicas y bidireccionales que aumentan el nivel de participación, personalizan el contenido y motivan a las personas a pasar a la acción.

¿Necesita algo de inspiración? Visite nuestra página de demostración de Interactive Avatar y hable con Judy, la experta de HeyGen en capacitación de cumplimiento de RR. HH. disponible 24/7.


Caso de uso n.º 1: cursos de aprendizaje

Ya sea que esté llegando a nuevos mercados, probando qué funciona o adaptando el contenido a diferentes audiencias, estas prácticas recomendadas avanzadas y herramientas le ayudarán a escalar su impacto con precisión.

Historias y ejemplos de clientes
Ideal para

Ideal para: diseñadores instruccionales, aprendizaje y desarrollo, recursos humanos, habilitación de ventas

Mejores prácticas
Divida el contenido en bloques modulares

Estructure su curso en segmentos cortos y enfocados, idealmente de 3 a 7 minutos cada uno. Esto favorece el aprendizaje espaciado, facilita las actualizaciones y mejora la retención.

Escriba el guion para lograr claridad, no solo contenido

Escriba con un tono conversacional, simplifique las ideas complejas y evite el lenguaje técnico. Use historias, analogías y ejemplos de la vida real para darle vida a su contenido.

Hágalo visualmente intencional

Use elementos visuales para potenciar su mensaje. Combine presentadores con avatares de IA con gráficos relevantes, grabaciones de pantalla, animaciones o tomas de recurso (b-roll) para apoyar diferentes estilos de aprendizaje.

Genere interacción con múltiples capas

Refuerce su curso con videos atractivos que inviten a la reflexión, incluyan verificaciones de conocimiento o propongan ejercicios de seguimiento.

Pruebe y perfeccione

Recoja e integre comentarios de forma continua, aprovechando HeyGen para facilitar la gestión de cambios.

Funciones destacadas
  • Recursos: mejore sus experiencias de aprendizaje con elementos visuales útiles, como grabaciones de pantalla y gráficos que refuercen su mensaje
  • Plantillas: Mantenga el diseño visual de su curso consistente usando o creando plantillas para ahorrar tiempo y elevar la calidad de su contenido
  • Generate Looks: use prompts de texto para adaptar la pinta, el entorno o la pose de su instructor avatar según el tema o el público
¿Listo para subir de nivel?

→ Profundice más con nuestro guía práctica para profesionales de L&D en formato eBook

→ Visite nuestra guía paso a paso para crear cursos de aprendizaje atractivos


Caso de uso n.º 2: capacitación y onboarding

Historias y ejemplos de clientes
Ideal para

Diseñadores instruccionales, aprendizaje y desarrollo, habilitación de ventas, recursos humanos, cumplimiento normativo, comunicaciones internas

Mejores prácticas
Empiece por lo esencial

Concéntrese en la información que las personas que aprenden necesitan de inmediato, como los valores de la empresa, las herramientas, los flujos de trabajo o los protocolos de seguridad. Dé prioridad a la claridad y la utilidad por encima de la exhaustividad en los primeros módulos.

Hágalo breve y enfocado

Apunte a videos breves y orientados a objetivos (de 2 a 5 minutos) que aborden un solo tema a la vez. Esto facilita que las personas que aprenden puedan asimilar la información y volver a secciones específicas cuando lo necesiten.

Hágalo acogedor y personal

Use avatares para crear un tono amable y centrado en las personas. Personalice con nombres, cargos o áreas cuando sea posible para que el onboarding se sienta relevante y hecho a la medida.

Diseñe para diferentes niveles de atención

Use subtítulos, movimiento y elementos visuales llamativos para facilitar la comprensión, especialmente en el celular o cuando los videos se ven sin sonido.

Genere confianza, no solo cumplimiento

Enmarque el contenido en situaciones reales que las personas que aprenden puedan enfrentar. Muestre cómo los procesos y las políticas les ayudan a tener éxito, no solo lo que deben hacer.

Planear actualizaciones

Las políticas de la empresa, las herramientas y las estructuras organizacionales evolucionan. Use las herramientas de edición rápida de HeyGen para actualizar de forma ágil escenas o videos individuales sin tener que volver a grabar todo.

Funciones destacadas
  • Avatares personalizados: Dé a su proceso de onboarding un toque humano con un gemelo digital o presentadores específicos por departamento para impartir capacitación con una voz familiar y alineada con su marca.
  • Video personalizado: Cree videos personalizados que saluden a las nuevas personas que se incorporan por su nombre y personalice otras variables como el área o la región para agilizar el proceso de onboarding y aumentar el nivel de interacción.
  • Brand Kit: Mantenga la coherencia visual de su marca configurando un Brand Kit con logos, tipografías, colores y recursos aprobados.
¿Listo para profundizar más?

→ Profundice más con nuestro guía práctica para profesionales de L&D en formato eBook

→ Visite nuestras guías paso a paso para crear videos para: capacitación general, capacitación corporativa, inducción de RR. HH., seguridad y cumplimiento.


Caso de uso n.º 3: traducción y accesibilidad

Historias y ejemplos de clientes
Ideal para

Diseñadores instruccionales, comunicaciones, aprendizaje y desarrollo, recursos humanos, cumplimiento normativo

Mejores prácticas
Adapte al idioma y a la cultura

Aumente el compromiso de las personas que aprenden al ir más allá y ofrecer contenido en su idioma y con avatares, acentos y elementos visuales relevantes para su región.

Apoye la accesibilidad auditiva

al crear varias versiones de su video con subtítulos, textos en pantalla, transcripciones escritas o ajustando la velocidad de la voz para lograr un ritmo más claro.

Optimice la accesibilidad visual

al crear una versión adicional de su video con paletas de alto contraste, fuentes más grandes y un diseño visual limpio y despejado.

Cree módulos de microaprendizaje

al dividir videos más largos en secciones cortas y específicas por concepto para que la navegación y las actualizaciones sean más sencillas.

Fortalezca las competencias digitales

al comenzar con un video de orientación guiada para su LMS o al inicio de un curso nuevo.

Funciones destacadas
  • Traducción: Llegue a audiencias globales sin volver a grabar, traduciendo o localizando su contenido existente a diferentes idiomas o acentos regionales.
  • Glosario de marca: Mantenga una pronunciación y traducción coherentes en todos sus videos
  • Avatares públicos: Elija entre más de 700 avatares prediseñados y diversos para encontrar el vocero perfecto para su región y público objetivo
  • Subtítulos: Agregue subtítulos automáticamente a cualquier video para aumentar su accesibilidad
Consejo experto

Si su video necesita elementos visuales como grabaciones de pantalla, asegúrese de que estén alineados con su guion. Comience por escribir su guion y luego use el botón de vista previa para reproducir el audio mientras graba su pantalla en sincronía con la narración, para lograr la mejor sincronización.

¿Listo para profundizar más?

Revise nuestra guía sobre cómo crear videos de capacitación accesibles que respondan a las necesidades de diversos tipos de personas que aprenden.