
Las personas que compran hoy esperan mucho más que mensajes genéricos. La personalización básica, como poner el nombre en un email, ya no llama la atención. El video cambia eso. Cuando está bien hecho, capta la atención, genera confianza y motiva a la acción. El problema es que la producción de video tradicional no escala para campañas personalizadas. Ahí es donde entra en juego la integración de HeyGen y HubSpot.
Al conectar HeyGen con HubSpot, podés generar automáticamente videos personalizados en minutos, sin necesidad de filmar, editar ni contar con un equipo de producción. Estos videos se pueden usar a lo largo de todo el embudo, desde el alcance comercial y la nutrición de leads hasta el onboarding, los seguimientos y la adopción del producto.
Instalá la app de HeyGen en HubSpot
Empezá instalando la app de HeyGen desde el HubSpot Marketplace. Durante la instalación, HubSpot te va a pedir permiso para ver y administrar los datos de CRM. Esto le permite a HeyGen generar videos usando la información de contacto almacenada en HubSpot.
Como parte de la configuración, se agregan dos propiedades de contacto personalizadas. Una almacena la URL de la página para compartir el video de HeyGen y la otra almacena la URL de una vista previa en GIF. Estas propiedades se usan para insertar videos personalizados directamente en los emails.
También se crea una lista de contactos activa. De forma predeterminada, esta lista incluye a todos los contactos de marketing. Cualquier contacto que se agregue a esta lista pasa a ser elegible para la generación de videos personalizados.
También vas a ver una plantilla de email de marketing creada para vos. Este email incluye el módulo HTML requerido que hace referencia a las propiedades de video y GIF de HeyGen. El email no se publica de forma predeterminada, así que vas a tener que revisarlo y completar los campos obligatorios antes de enviarlo.
Entendé el flujo de trabajo de HubSpot
Durante la instalación se crea un flujo de trabajo llamado “Generate HeyGen Video for a Contact”. Este flujo de trabajo impulsa la creación y entrega de videos, y comienza en estado inactivo.
El primer paso del flujo de trabajo es la inscripción. Cualquier contacto que se agregue a la lista activa se inscribe automáticamente.
El segundo paso es la generación de video. Acá es donde HeyGen crea un video personalizado para cada contacto y actualiza las propiedades personalizadas con el enlace al video y la vista previa en GIF. Este paso requiere configuración antes de poder ejecutarse.
El tercer paso maneja los errores. Si la generación de video falla, el flujo de trabajo termina de forma ordenada. Si tiene éxito, el flujo de trabajo continúa y envía el email de marketing que incluye el video personalizado.
Configurá la generación de video
Para terminar la configuración, abrí la acción de generación de video dentro del flujo de trabajo. En el panel de la acción, pegá tu token de API de HeyGen. Podés encontrar este token en la configuración de tu cuenta de HeyGen, en la pestaña API.
Una vez que agregues el token, HubSpot va a cargar tus plantillas de HeyGen disponibles. Seleccioná la plantilla que quieras usar. Si tu plantilla incluye variables, asigná cada una a la propiedad de contacto correspondiente en HubSpot.
Las variables más comunes incluyen nombre, empresa o ubicación. Vincular estos campos permite que el video se complete dinámicamente con los datos de cada registro de contacto. Si tu plantilla usa menos variables de las que hay disponibles, podés dejar los campos que no se usen vacíos.
Si todavía no tenés una plantilla, creá una en HeyGen antes de volver a HubSpot.
Publicá y lanzá
Una vez que esté todo configurado, publicá el flujo de trabajo y publicá el email de marketing. A partir de ese momento, cada nuevo contacto que se agregue a la lista activa va a generar automáticamente un video personalizado y lo va a recibir por email.