Reply.io 如何透過 HeyGen 提升其執行長在 TikTok 上的影響力
Reply.io成立於 2014 年，是一款多管道銷售互動平台，專為內部銷售團隊與代理商打造，協助他們觸及潛在客戶。
在 2023 年，創辦人兼執行長 Oleg Campbell 希望擴大自己的社群媒體影響力，但他的時間全都投入在維持這套銷售互動平台的順暢運作上。為了強化 Reply.io 的可信度並展現他的產業專業，Oleg 的社群媒體團隊開始使用 HeyGen，透過製作吸引人的內容來凸顯他的洞見以及 Reply.io 的技術創新，進一步提升他的社群曝光與影響力。
我們與 Reply.io 的社群媒體經理 Anastasiia Nak 聊過，她負責經營 Oleg 的社群頻道。從那之後，她的團隊成功運用 HeyGen 栩栩如生的虛擬人物，大幅提升 Oleg 在 TikTok 上的曝光與影響力。
面臨的挑戰
一開始，為他們的 CEO 推出社群媒體企劃看起來既艱鉅又昂貴。Oleg 忙碌的行程幾乎沒有時間錄製、剪輯，或與製作團隊協調，每週多次碰面製作社群內容。缺乏順暢的工作流程，團隊擔心在網路上展現 Oleg 的思想領導力成效有限，幾乎不可能長期維持穩定又有吸引力的內容。
然而，隨著 HeyGen 的導入，一切都改變了。這個平台為團隊提供了高效率製作高品質影片的工具，只需花費極少的時間讓 Oleg 審核，同時成本也大幅降低。
解決方案
Oleg 希望導入一套工具，讓他的團隊在製作社群媒體內容時節省時間，並展示 AI 正在如何改變全球互動方式。
HeyGen 很快就成為 Anastasiia 和她團隊為 Oleg 製作個人 TikTok 影片時，在成本與時間上最有效率的解決方案。HeyGen 讓他們能夠輕鬆產出有創意的內容，同時大幅成長 Oleg 的社群媒體追蹤數，而不需要他親自參與。
在測試多個生成式 AI 影片平台後，團隊選擇了 HeyGen，因為它提供最逼真的虛擬人物 Avatar，以及簡單易用的影片製作流程。
透過 HeyGen，Reply.io 的社群團隊現在每週可以製作 10 到 14 部影片，減輕每日錄製的壓力，並讓他們能夠持續與 Oleg 的受眾互動。透過上傳各式各樣的虛擬人物，他們可以無縫強化影片效果，往往讓觀眾幾乎察覺不到差異。
Anastasiia 的團隊不再需要花上好幾個小時錄製影片，而是能專注在他們最擅長的事——打造引人入勝的內容。
成果
在使用 HeyGen 10 個月後，Oleg 的社群媒體團隊已經看到了相當亮眼的成果。使用 HeyGen 不僅為團隊每支影片節省了多達 三 小時的製作時間，還在 TikTok 上帶來了以下成效：
- 驚人的互動表現：他們觀看次數最高的 TikTok 影片已累積 570 萬 次觀看，且其他影片也穩定吸引介於 8,000 到 30,000 次觀看。
- 粉絲成長：在 10 個月內，Oleg 的 TikTok 粉絲數飆升至 200,000 名粉絲，其中在開始使用 HeyGen 的前六個月就新增了令人印象深刻的 50,000 名新粉絲。
- 流量成長：透過在個人簡介中放上連結，他們現在能從 TikTok 導入比其他任何社群平台都更多的流量，為業務帶來正面影響，吸引更多人造訪他們的網站，並提升整體對 Reply.io 的關注度。
「HeyGen 對我們幫助非常大，特別是因為這對所有參與的人來說都是全新的領域。我認為沒有多少創作者會每天發布一兩支專注於 AI、同時實際運用 AI 的影片。一開始我們也不確定成效會如何。在開始使用 HeyGen 之前，我們其實沒有任何爆紅的影片。但自從開始使用之後，一切都改變了。我們的追蹤人數明顯成長，觀眾對內容的互動與投入度也大幅提升。」
Anastasiia Nak
社群媒體經理，Reply.io
