HeyGen

Heather Gansel 以一個簡單的理念創立了Ask Doctor Heather：運動員應該瞭解身體疼痛的原因，而不只是知道如何暫時緩解疼痛。

身為動作訓練專家與運動表現教育者，Heather 透過線上指導、矯正訓練計畫與教育，協助運動員及熱愛運動的成人找出動作失衡、改善反覆疼痛，並打造更強韌的身體。

這種以教育為優先的理念不僅體現在她的客戶課程中。Heather 也透過 Instagram、TikTok、YouTube 和 Facebook 分享動作訓練、傷害預防與運動表現相關內容，協助大眾瞭解自己的身體，同時與潛在客戶建立信任。

挑戰在於如何產出足夠的內容。

Heather 表示：「如果我每週要產出將近 42 則內容，還得兼顧全職工作、與客戶會面，以及處理其他所有事情，我根本不可能再挪出時間批次拍攝影片。」

有了 HeyGen，她就不必這麼做。

將一張照片化為一致的影片形象

過去，要製作精緻的影片，您得先做好上鏡準備、安排拍攝時間、撰寫腳本，再將拍攝素材交給影片剪輯師。

Heather 在觀看另一位創作者示範 AI 虛擬人物後，發現了 HeyGen。她驚訝地發現，AI 版本與真人幾乎難以分辨，因此決定親自嘗試。

她先從一張靜態照片開始，並提供影片片段，讓 HeyGen 能重現她的聲音與動作。

「它能讓完整的我動起來，效果讓我印象非常深刻，」Heather 說。「它還使用了我本人的聲音，這點我也非常喜歡。當時我心想，好吧，這真的太酷了。」

Heather 現在會使用自己的虛擬人物製作對鏡講述影片，還能加入 B-roll、練習、字幕及其他視覺元素，不必親自拍攝每一段內容。

Heather 已將 HeyGen 打造成更全面的 AI 內容工作流程。

她使用 Claude 分析現有內容、找出主題與關鍵字，並協助撰寫腳本。接著，她將這些腳本匯入 HeyGen，快速製作成影片。

「不到 1 小時，我就能完成將近 3 天份的內容，全部設定好、排定發布時間，隨時可以上線。」Heather 說。

這樣的速度讓高強度的發布排程成為可能。Heather 已將 Instagram 的發布頻率，從早上發布 1 則 Reels，提升至全天最多發布 3 則，並依照每週主題規劃內容，例如下背痛。

在需要精準示範技巧時，她仍會親自拍攝影片。至於行程中其餘的教育型人物講解內容，則大多交由 HeyGen 製作。

而且，當 Heather 讓虛擬人物代替她出鏡時，互動率並沒有下降。

她說：「不論是 HeyGen 還是我本人，都沒有差別。」

Heather 表示，沒有人看出這些影片是由 AI 生成的，而她把影片分享給朋友看時，他們得知這些影片其實並非實際拍攝後，也都感到很驚訝。

Heather 說：「他們的反應都是：『哇，這真的太厲害了。要不是妳告訴我那不是妳，我根本不會發現。』」

對 Heather 而言，製作更多內容不只是為了填滿社群內容行事曆，更是讓潛在客戶在決定是否與她合作前，先了解她的專業能力。

她的 YouTube 頻道已是帶來大量客戶需求的重要來源。Heather 估計，近 50% 的潛在客戶來自 YouTube，而且通常是在觀看多部教學影片後與她聯絡。

「他們已經看了不少影片，」Heather 說。「他們會想：『好，她確實很懂這一行，也一直在分享專業知識。』接著，他們就會主動聯絡。」

持續發布影片，讓 Heather 有更多機會說明動作模式、釐清錯誤觀念、提供運動傷害預防建議，並幫助運動員在與她交談前就先了解自己的身體。

HeyGen 讓您無須占用服務現有客戶的時間，也能創造這些互動接觸點。

HeyGen 也改變了 Heather 內容製作的成本效益。

過去，她曾與專業影片剪輯師合作，單支影片的收費約為 $175 至超過 $200。在剪輯師完成最終成品前，Heather 仍需提供腳本、分鏡指示、B-roll 建議及其他創意素材。

以這樣的價格，要製作出她期望的影片數量並不實際。

她表示，使用 HeyGen 的成本「仍然只是我過去光聘請影片剪輯師所支付費用的一小部分」。

現在，她能依照策略所需的規模製作教育內容，同時確保聲音、形象、品牌與傳達的訊息維持一致。

接下來，Heather 希望將同一套工作流程從短篇社群內容延伸至廣告和較長的 YouTube 影片。長期而言，她看見了更大的機會：讓可能無法與她一對一合作的人，也能接觸到她更多的專業知識。

對 Heather 而言，這正是擴大知識分享規模、又不必讓行程更加緊湊所帶來的價值。

「您不可能親自服務每一個人，」她說。