安妮特·羅是一位持有執照的心理健康諮商師，也是認知情緒行為（CEB）教師，擁有超過 20 年的經驗，協助人們因應焦慮、憂鬱與人生中的各種挑戰。
她以佛羅里達州為據點，經營遠距心理諮商服務，同時打造「您的心念，您的行動」心理健康教育平台，提供實用技巧，協助人們調適棘手的情緒並因應不確定性。
但製作影片內容卻是一項挑戰。
「我沒有團隊，也沒有攝影棚，」Annette 說。「但從事臨床工作這麼多年，對我來說，傳遞正確的心理健康資訊真的非常重要。」
透過 HeyGen，安妮特開始製作教學影片與引導式冥想內容。此後，她在沒有製作團隊或攝影棚的情況下，完成了一套包含 8 個單元的課程。
全職執業之餘，也能輕鬆製作影片
Annette 在發現 HeyGen 之前，幾乎沒有製作過影片內容。傳統的拍攝與剪輯方式難以配合她的行程。
她也不想每堂課都親自出鏡。
與此同時，她注意到，相較於閱讀教學資料，客戶越來越偏好觀看影片。
「我發現自己一直請客戶到 YouTube 觀看各式各樣的影片，後來我想，等等，我希望能掌握他們看到的內容，」Annette 說。「所以，影片已經成為大家學習的主要管道。」
她希望提供能展現自身臨床專業的資源，而不是仰賴其他創作者的說明。
「在虛擬人物或這種水準的影片製作技術出現之前，要完成這些得花上好幾年，」Annette 說。
HeyGen 讓她透過自己的 AI 虛擬人物來授課，將心力專注於臨床教學內容，而不必忙於拍攝影片。
「我真的很喜歡能用適合自己的方式，把有價值的訊息傳達出去。」
獨立打造包含 8 個單元的課程
Annette 最大的專案是「人生導航課程」，這套課程包含 8 個單元，延伸了「您的思維，您的行動」所分享的教育內容。
課程透過有系統的課堂內容、學習單、進階實作，以及可反覆練習的引導式活動，帶領學員掌握六大核心技能。
她說：「對這件事，我最大的期望就是讓人們不必走進心理諮商室，也能有機會學習實用的心理健康技巧。」
她使用 AI 草擬腳本，再審閱內容，確保臨床資訊正確。影片製作與剪輯都在 HeyGen 內完成，無需聘請攝影師或安排攝影棚時段。
她主要利用週一沒有客戶預約的時間剪輯並發布影片，週間則進行小幅更新。
她解釋道：「打開 HeyGen 就能編輯、上傳，或是在我忙其他事情時讓它繼續運作，真的很方便。」
她的姊妹在課程正式推出前率先試上，並提供了回饋。
提供客戶真正用得上的資源
Annette 的影片也已發揮另一項作用：在兩次療程之間，為現有的心理治療個案提供支持。
她不必再提供他人解說的連結，而是可以分享自己的影片，作為個案的課後練習。她也經常將課程搭配引導式冥想，幫助個案練習特定技巧。
她說：「因此，HeyGen 幫助我為客戶製作了非常實用的資源。」
Annette 表示，每當她透過 YouTube 分享 HeyGen 影片時，她的客戶都「非常喜歡」。
掌握內容的自主權，讓 Annette 能確保內容符合她的臨床照護方式。
「他們不會去讀文字，但會看影片。」
將臨床信任置於病毒式成長之上
Annette 明確表示，AI 無法取代專業判斷。在自我介紹影片中，她說明自己使用虛擬人物及 AI 輔助撰寫腳本的方式與原因。
她說：「我覺得自己能完全掌控品質。而且所有內容我都會親自審閱和編輯。」
她之所以這麼做，部分原因是對網路上流傳的心理健康建議品質感到失望。
「我認為，身為醫療保健領域的專業人員，我們有責任從大眾的實際處境與需求出發，確保提供優質且引人入勝的內容。」
她也強調，她的影片是教育資源，不能取代專業的心理健康治療。
她建議臨床專業人員保持透明，並持續進行監督。
「建立信任、維持一致性，確保這項做法符合您的使命宣言與價值觀，並確實檢視您所擔憂的問題，以及如何降低相關風險。」
讓心理治療的影響力延伸至諮商室之外
Annette 在 YouTube、Facebook、TikTok 和 Instagram 上分享衛教內容，同時持續從事全職臨床工作。
她希望透過「Your Mind, Your Move」及即將推出的課程，讓現有個案以外的更多人，也能獲得實用的心理健康教育。
「我是一名持有執照的心理治療師，而且我完全不需要他人協助，就能自行使用這項工具，」她說。
對 Annette 而言，HeyGen 讓她能在持續投入自己重視的臨床工作的同時，將逾 20 年的臨床經驗分享給預約個案以外的更多人。
