Oleksandr Kravchenko es el fundador de Symmetry Healthy Life, una clínica ubicada en Blackrock, Dublín. Con 20 años de experiencia en medicina deportiva profesional, incluido su trabajo en los niveles más altos del fútbol europeo, Oleksandr ha desarrollado su negocio con el propósito de ayudar a las personas a mejorar su salud y bienestar.
Pero hacer crecer una clínica local requiere más que prestar un excelente servicio. Oleksandr también debe asegurarse de que las personas sepan quién es y recuerden a Symmetry Healthy Life cuando necesiten tratamiento.
Los videos para redes sociales se han convertido en una de sus herramientas más importantes para lograrlo. Hoy, el contenido protagonizado por Oleksandr y su equipo genera cerca de 600.000 visualizaciones mensuales en distintas plataformas, y Meta atrae a la mayoría de sus clientes provenientes de redes sociales.
HeyGen le ayuda a mantener esa presencia sin que la creación de contenido se convierta en otro trabajo de tiempo completo.
Cómo superar la barrera de aparecer frente a la cámara
Para Oleksandr, crear videos no siempre fue fácil.
Originario de Ucrania, le preocupaba que su nivel de inglés y su acento pudieran dificultarle comunicarse con claridad con una audiencia angloparlante en Dublín. Para grabarse, tenía que avanzar en el guion una oración a la vez, hacer pausas, volver a empezar y, finalmente, editar y unir todos los fragmentos.
Producir un solo video podía tomar una hora o más.
HeyGen le dio a Oleksandr otra forma de comunicarse. Con su propio avatar y su voz, puede convertir un guion en un video sin preocuparse por decir correctamente cada frase frente a la cámara.
"Antes, necesitaba como mínimo una hora para hacer un video, tal vez dos", dijo Oleksandr. "Ahora solo me toma diez o quince minutos, como máximo".
Eso no significa ocultar quién es. En su contenido de HeyGen siguen apareciendo Oleksandr, su equipo y su clínica. Simplemente, le facilita convertir lo que quiere decir en contenido que su audiencia pueda entender.
Cree el contenido de toda una semana en una sola sesión
Oleksandr ha convertido ese proceso de producción más rápido en un flujo de trabajo repetible para redes sociales.
Usa ChatGPT como apoyo para desarrollar sus guiones y luego los lleva a HeyGen para crear videos en los que aparecen él y su equipo. Su contenido incluye información educativa, así como demostraciones de ejercicios, estiramientos y pruebas realizadas en la clínica.
En lugar de preocuparse por crear algo nuevo todos los días, Oleksandr produce su contenido por lotes.
«Preparo el contenido para redes sociales de los siete días. Trabajo tal vez solo dos horas y eso es todo», afirmó. «Así puedo administrar muy bien mi tiempo».
Puede dedicar un día a crear y programar los videos de la semana y, luego, volver a concentrarse en sus pacientes y en la clínica.
Para alguien que trabaja en el sector de la salud, esas horas son valiosas. Oleksandr calcula que la hora o dos que antes dedicaba a producir un solo video podría aprovecharlas para atender a dos o tres pacientes.
Mantenerse visible ante cientos de miles de personas
El resultado no es simplemente una producción de contenido más eficiente. Es una presencia constante en los canales donde los clientes potenciales descubren Symmetry Healthy Life.
Oleksandr publica contenido en Instagram, Facebook, YouTube, TikTok y otras plataformas, con un enfoque especial en Meta.
Esa visibilidad se está traduciendo en un reconocimiento real.
Oleksandr suele recibir comentarios de clientes que lo reconocen por las redes sociales. Calcula que cerca del 30 % de sus clientes llegan a través de estas plataformas, además de las recomendaciones y las alianzas B2B.
Para Oleksandr, el objetivo no es convencer a los espectadores de que están viendo contenido generado con IA. Es brindarles información útil de manera constante y recordarles que Symmetry Healthy Life está ahí cuando lo necesiten.
«Las personas necesitan buena información. Necesitan un buen servicio», afirmó.
Cómo convertir la constancia en crecimiento empresarial
Oleksandr considera que esa constancia es especialmente importante para una empresa local del sector de la salud.
Es posible que las personas no necesiten tratamiento la primera vez que vean uno de sus videos. Sin embargo, al seguir apareciendo en sus feeds con información útil, Symmetry Healthy Life se vuelve una marca familiar. Cuando finalmente necesiten tratamiento, prevención o apoyo para su recuperación, será más probable que recuerden la clínica.
«Si las personas no lo ven, se olvidan de usted», afirmó Oleksandr.
Ahora, Oleksandr está pensando más allá de su primera clínica. Está incorporando a otro especialista a su equipo y planea abrir un centro de capacitación, con el objetivo a largo plazo de expandir Symmetry Healthy Life a otras sedes en Dublín y sus alrededores.
A medida que el negocio crece, HeyGen le permite mantener una presencia constante sin restarle horas a la atención de sus pacientes.
«Pruébelo y verá que ahorra mucho tiempo», afirmó Oleksandr. «Cada hora cuesta».
