El Dr. Steve A Johnson es psicoterapeuta, profesor universitario, supervisor internacional e investigador, especializado en áreas como las adicciones, el trauma y la neuropsicología. En todos los ámbitos de su trabajo, enfrenta un mismo desafío: cómo compartir información compleja de forma clara con más personas sin tener que dedicar aún más tiempo.

Hoy, HeyGen forma parte de la manera en que Steve resuelve ese problema.

Utiliza videos con IA para presentar las lecciones a estudiantes universitarios, brindarles a sus clientes técnicas que pueden practicar entre sesiones, traducir material para los profesionales que supervisa en otros países, estandarizar las instrucciones de investigación y crear contenido para experiencias digitales de salud mental.

"HeyGen se ha convertido en un excelente punto de encuentro para difundir esa información", afirmó Steve. "Realmente me ayudó de una manera muy precisa. Maneja bien la jerga y va directo al grano".

Facilitar la comprensión de ideas complejas

En la universidad, Steve dicta actualmente cinco cursos, una carga de trabajo considerable que le deja poco tiempo para la producción tradicional de videos.

​Usa HeyGen para crear, al comienzo de cada semana, un video de entre cinco y diez minutos que resume lo que los estudiantes están a punto de aprender. Cuando surge un concepto particularmente difícil, puede agregar otro video durante la semana para explicarlo antes de continuar.

​«A los estudiantes les encanta», afirmó Steve.

​El video también ha demostrado ser útil fuera del aula. Steve crea videos en los que muestra técnicas que sus pacientes de psicoterapia pueden aplicar entre sesiones. Los pacientes siguen recibiendo material escrito, pero muchos también prefieren contar con un video que puedan ver.

​Este formato le permite a Steve condensar información compleja y presentarla de manera más directa, sin tener que repetir personalmente la misma explicación una y otra vez.

«A mis estudiantes no les importa», dijo Steve sobre el uso de videos con IA. «Simplemente les gusta que pueda resumir las cosas. Lo mismo ocurre con mis clientes. Puedo ir directo al punto y ayudarlos a hacer cambios positivos en su vida».

Reemplace horas de producción con un flujo de trabajo más sencillo

Antes de HeyGen, no era viable crear tal volumen de videos.

Steve probó varias herramientas y flujos de trabajo, entre ellos grabar el audio por separado y usar Zoom. Producir un solo video podía tomarle horas, especialmente cuando necesitaba volver a grabar algunas partes.

La traducción planteaba otro desafío. No había una forma rápida de crear versiones de alta calidad en otros idiomas sin incorporar más herramientas al proceso.

​«Usaba tres, cuatro, cinco tipos distintos de plataformas para hacer mi trabajo», afirmó Steve. «Con HeyGen, todo está en una sola plataforma».

​Hoy, su flujo de trabajo es mucho más sencillo. Steve escribe un guion, lo edita, lo lleva a HeyGen y crea el video.

​Esa eficiencia ha hecho viable el uso de videos, incluso mientras dicta cinco cursos universitarios.

​«A veces me tomaba horas hacer uno, y luego tenía que repetirlo una y otra vez», dijo Steve. «Reduce drásticamente el tiempo necesario».

Compartir conocimientos más allá de los idiomas y las fronteras

El trabajo de Steve también se extiende más allá de Estados Unidos. Supervisa a profesionales de distintos países, entre ellos Rusia, India y Pakistán.

​Con HeyGen, puede traducir sus videos para que los profesionales reciban la información en sus propios idiomas, sin perder la terminología técnica.

​A Steve le interesaba especialmente saber si las traducciones podían manejar el lenguaje especializado que requería su trabajo en neuropsicología. Después de consultarles a colegas de habla rusa sobre la calidad, quedó impresionado con su respuesta.

​«Suena tal como hablamos nosotros, incluso en el lenguaje técnico», recordó Steve.

​También usa HeyGen en investigaciones para presentar instrumentos y evaluaciones. En lugar de depender de distintas personas para explicar un estudio a diferentes grupos, Steve puede crear un solo video que garantice que todos los participantes reciban las mismas instrucciones.

​«Esto garantiza la uniformidad en esos videos, de modo que todas las personas que participan en el proyecto de investigación escuchen lo mismo», afirmó.

Poner su experiencia a disposición las 24 horas, los 7 días de la semana

Steve también está usando HeyGen para llevar su experiencia más allá de las citas y las aulas.

​Crea experiencias digitales de salud mental que utilizan videos cortos para ayudar a las personas a afrontar desafíos específicos, como reducir los conflictos de pareja. Los videos de HeyGen pueden integrarse directamente en esas experiencias, lo que permite acceder a la orientación de Steve cuando él no está disponible personalmente.

​«Está ayudando a las personas las 24 horas, los 7 días de la semana. No tengo que estar presente», dijo Steve.

​El contenido también está generando oportunidades inesperadas. Después de ver los videos del curso Psicología del mal de Steve, varias personas se acercaron a él para proponerle convertir sus conocimientos en un libro.

Ahora ha recibido dos ofertas para publicar un libro que está considerando.

​Mientras tanto, Steve está retomando contenido antiguo de su canal de YouTube: toma guiones de videos creados hace años y los vuelve a producir con HeyGen. Según él, los videos renovados mejoran la calidad de su biblioteca, les dan nueva vida a ideas anteriores y atraen más visualizaciones y miembros al canal.

​Para Steve, el mayor impacto es, en últimas, la libertad. Al dedicar menos tiempo a producir y repetir información, tiene más tiempo para explorar nuevas áreas de tratamiento y encontrar nuevas formas de ayudar a las personas.

​«Me da la libertad de explorar algunas áreas que no había tenido tiempo de investigar», afirmó Steve. «Me ha permitido experimentar y ampliar mi alcance para intentar ayudar a otras personas con otras afecciones».