Ratava es una agencia de medios con IA que combina la producción audiovisual tradicional con avatares de IA y herramientas generativas para crear videos para comunicaciones B2B, marketing, ventas y mensajes internos. Dirigida por los directores creativos Maximus Jenkins y Kaleb Manske, Ratava trabaja con clientes de agencias de marketing, corredoras y franquicias que necesitan contenido de video dinámico y en gran volumen, sin la pesada carga de una producción tradicional.
Antes de integrar HeyGen, Ratava enfrentaba cuellos de botella recurrentes. Cada grabación con un cliente, especialmente con ejecutivos, requería una programación muy precisa, múltiples tomas y una coordinación extensa. “Hacíamos una grabación con un CEO y teníamos que dejar todo perfecto ese mismo día”, dijo Maximus. Si algo no se capturaba correctamente, no había una forma sencilla de repetirlo. Los ejecutivos a menudo tenían el tiempo muy limitado, se sentían incómodos frente a la cámara o no estaban disponibles para nuevas grabaciones, lo que significaba que una sola oportunidad perdida podía frenar por completo todo un proyecto.
El propio proceso de producción aumentaba aún más la presión. Los pocos días de rodaje disponibles generaban plazos muy ajustados, mientras que el talento nervioso o tímido frente a la cámara frenaba el ritmo. La posproducción alargaba los proyectos todavía más, lo que hacía difícil entregar contenido fresco con rapidez. “Uno de los mayores retos era simplemente lograr que alguien se pusiera frente a la cámara”, explicó Maximus. Para los clientes que necesitaban un flujo constante de videos personalizados, estas limitaciones hacían que escalar fuera casi imposible.
Creación de una biblioteca reutilizable de avatares para producir a escala
HeyGen lo cambió todo para Ratava. Al grabar a los directivos una sola vez y crear una biblioteca de avatares, Ratava podía generar contenido nuevo bajo demanda sin necesidad de otra grabación, ya fuera días, meses o incluso años después. “Ahora podemos crear una biblioteca de entre 15 y 30 avatares y generar contenido nuevo cada vez que lo necesiten”, compartió Maximus. Lo que antes estaba limitado por las restricciones de las grabaciones en vivo se convirtió en un sistema flexible y abierto para una producción continua de video.
El alcance creativo se amplió de forma impresionante. Las propuestas en video pasaron de ser diapositivas estáticas a presentaciones dinámicas con avatares de ejecutivos. El marketing de eventos se reinventó con videos promocionales personalizados antes de las conferencias, presentaciones en vivo de los conferencistas mediante avatares durante los eventos y videos de resumen después, que combinaban material de los avatares con grabaciones en tiempo real. En lugar de producciones aisladas, Ratava ahora podía ejecutar campañas continuas a gran escala.
Para Maximus, el impacto fue tanto personal como profesional. Habiendo comenzado en el cine tradicional, vio la IA como una fuerza democratizadora: “La IA me permite hacer cosas que antes nunca hubiera podido, ya fuera porque eran demasiado costosas, tomaban demasiado tiempo o eran demasiado complejas técnicamente. Ahora puedo producir videos con efectos de paracaidismo y variaciones de idioma para todo el mundo, sin necesitar millones de dólares ni un equipo completo.”
“HeyGen nos permite darle voz a nuestros clientes, muchos de los cuales no se sienten cómodos frente a la cámara. Ese es el corazón de contar historias, y ahora cualquiera puede hacerlo”, dijo Kaleb. También destacó lo sencillo que era usar la plataforma: “Como editor de video, no hubo curva de aprendizaje. Pero incluso alguien nuevo en video podría entrar de una vez y empezar a crear. Solo escribe su guion y listo.”
Demostrando el poder de la IA con logros personales y profesionales
Desde que adoptó HeyGen, Ratava ha ampliado la producción de contenido en todos los casos de uso principales, ahorrando tiempo y desbloqueando nuevas oportunidades creativas.
- Velocidad a gran escala: Redujimos los tiempos de entrega de videos tipo entrevista de semanas a solo un día. “Terminamos y decimos: ‘Hice esto hoy’. Eso nunca había pasado antes”, dijo Kaleb.
- Alcance global: Aprovechó la localización de idiomas para expandirse a mercados de habla hispana y francesa sin necesidad de dominar esos idiomas. “Puedo presentar a personas que hablan árabe o francés sin saber el idioma”, agregó Maximus.
- Personalización en profundidad: Las tasas de apertura de video en las campañas de alcance aumentaron del 10% al 30–40% gracias a mensajes personalizados con avatares.
El momento mágico para Maximus llegó cuando vio en acción la calidad de sincronización labial de HeyGen. “Subí mi voz y vi a mi avatar hablar con la cara de mi cliente, y se veía perfecto”. Para Kaleb, fue enviarle un video de “buenos días” a su mamá. “Ella respondió: ‘yo también te amo’, y no tenía ni idea de que era IA. Ahí fue cuando supe qué tan real era esto”.
Desde entonces, HeyGen se ha vuelto fundamental para el modelo de negocio de Ratava. Lo integraron en su CRM, lo que les permite hacer envíos automatizados de videos localizados. “El 98% de nuestros videos ahora incluye avatares de HeyGen de alguna manera”, dijo Maximus. “Se ha convertido en parte de nuestras herramientas, como actores que podemos usar en cualquier momento.”
A medida que Ratava sigue creciendo, HeyGen se mantiene como el eje de su visión: darles a sus clientes el poder de contar mejores historias, más rápido y a una fracción del costo tradicional. “Hemos construido nuestro negocio sobre HeyGen”, señaló Maximus. “Los resultados hablan por sí solos.”
