Heather Gansel creó Ask Doctor Heather a partir de una idea sencilla: los atletas deberían entender por qué les duele el cuerpo, no solo cómo aliviar temporalmente el dolor.

Como especialista en movimiento y educadora en rendimiento, Heather ayuda a atletas y adultos activos a identificar desequilibrios en el movimiento, tratar dolores recurrentes y fortalecer la resiliencia de sus cuerpos mediante asesorías virtuales, programas de ejercicios correctivos y educación.

Ese enfoque centrado en la educación va mucho más allá de sus sesiones con clientes. Heather comparte contenido sobre movimiento, prevención de lesiones y rendimiento en Instagram, TikTok, YouTube y Facebook, lo que ayuda a las personas a comprender mejor su cuerpo y, al mismo tiempo, genera confianza entre sus clientes potenciales.

El reto es producir suficiente contenido.

«Si estoy tratando de publicar casi 42 contenidos por semana, entre mi trabajo de tiempo completo, atender a mis clientes y hacer todas estas cosas, no hay forma de que pueda sacar tiempo para grabar videos en bloque», dijo Heather.

Con HeyGen, ella no tiene que hacerlo.

Cómo convertir una sola foto en una presencia constante en video

Antes, crear videos profesionales implicaba prepararse para aparecer ante la cámara, encontrar tiempo para grabar, escribir guiones y enviar el material a un editor de video.

Heather descubrió HeyGen después de ver a otra creadora hacer una demostración de un avatar de IA. Le sorprendió lo difícil que era distinguir la versión de IA de la persona real y decidió probarla por su cuenta.

Comenzó con una foto estática y proporcionó clips de video para que HeyGen pudiera recrear su voz y sus movimientos.

​"Me impresionó mucho cómo logró animar todo mi cuerpo", dijo Heather. "Además, tenía mi voz real, lo cual me gustó mucho. Pensé: bueno, esto está muy chévere".

Heather ahora usa su avatar para videos en los que habla frente a la cámara y puede agregar tomas de apoyo, ejercicios, subtítulos y otros elementos visuales sin tener que grabar personalmente cada parte.

Cree contenido para varios días en menos de una hora

Heather ha integrado HeyGen en un flujo de trabajo más amplio para crear contenido con IA.

Usa Claude para analizar el contenido existente, identificar temas y palabras clave, y ayudar a escribir guiones. Luego, lleva esos guiones a HeyGen para convertirlos rápidamente en videos.

​"En menos de una hora, puedo dejar listo, programado y preparado para publicar el contenido de casi tres días", afirmó Heather.

Esa rapidez le permite mantener un exigente calendario de publicaciones. Heather pasó de publicar un Reel de Instagram en la mañana a publicar hasta tres Reels a lo largo del día, organizando el contenido en torno a temas semanales, como el dolor lumbar.

Ella todavía se graba para las demostraciones en las que es importante mostrar una técnica precisa. HeyGen se encarga de gran parte del contenido educativo en el que habla frente a la cámara y que completa el resto de su calendario.

​Y Heather no ha visto una disminución en la interacción cuando su avatar la reemplaza.

«No importa si es HeyGen o si soy yo personalmente», afirmó.

Heather afirma que nadie ha señalado que los videos hayan sido generados con IA, y que sus amigos se han sorprendido al saber que en realidad no fueron grabados.

«Ellos dicen: “Guau, esto es realmente impresionante. Nunca habría sabido que no era usted si no me hubiera dicho que no era usted”», contó Heather.

Genere confianza antes de la primera conversación

Para Heather, crear más contenido no se trata simplemente de llenar un calendario de redes sociales. Es la forma en que los clientes potenciales conocen su experiencia antes de decidir si quieren trabajar con ella.

Su canal de YouTube ya es una fuente importante de demanda. Heather calcula que cerca del 50 % de sus clientes potenciales llegan a través de YouTube, a menudo después de ver varios videos educativos.

"Ya han visto bastantes videos", dijo Heather. "Piensan: bueno, definitivamente sabe de lo que habla. Está enseñando. Entonces se ponen en contacto".

La publicación constante de videos le brinda a Heather más oportunidades para explicar patrones de movimiento, aclarar conceptos erróneos, ofrecer consejos para prevenir lesiones y ayudar a los atletas a comprender su cuerpo antes de hablar con ella.

HeyGen permite crear esos puntos de contacto sin restarles tiempo a los clientes actuales.

Produzca más sin pagar por cada video

HeyGen también ha transformado la estructura de costos de la producción de contenido de Heather.

Anteriormente, trabajaba con un editor de video profesional que cobraba entre USD 175 y más de USD 200 por un solo video. Heather seguía proporcionando el guion, las indicaciones para el storyboard, las sugerencias de material de apoyo y otros aportes creativos antes de que el editor armara el producto final.

A ese precio, no era viable producir el volumen de videos que ella quería.

Con HeyGen, afirma que el costo es «apenas una fracción de lo que pagaba solo por contar con un editor de video».

Ahora puede producir contenido educativo en el volumen que exige su estrategia, manteniendo la coherencia de su voz, apariencia, marca y mensajes.

Ahora, Heather quiere llevar este mismo flujo de trabajo más allá del contenido corto para redes sociales y aplicarlo a anuncios y videos más largos para YouTube. A largo plazo, ve una oportunidad aún mayor: hacer que una mayor parte de su experiencia sea accesible para quienes quizás no puedan trabajar con ella de manera individual.

Para Heather, esa es la promesa de ampliar el alcance de sus conocimientos sin sobrecargar aún más su agenda.

«No puede atender a todo el mundo», afirmó.