Tamer Abdel ist ein lebenslanger Technologe und Unternehmer mit mehr als 25 Jahren Erfahrung sowie Gruender und CEO von The AI Department, einem Full-Service-KI-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen dabei unterstuetzt, KI in Marketing, Betrieb, Automatisierung und Video einzufuehren.

Während das Unternehmen Branchen von Gesundheitswesen über Rechtswesen bis zur Automobilindustrie bedient, hat sich der Immobilienbereich zu einem seiner am schnellsten wachsenden Geschäftsfelder entwickelt. Heute arbeitet The AI Department mit Maklerunternehmen und mehr als 100 Immobilienmaklern zusammen und hilft ihnen, durch regelmaessige KI-gestuetzte Videos stärkere persönliche Marken aufzubauen.

„Wir kombinieren in der Praxis eine menschliche Expertin oder einen menschlichen Experten mit der Aufgabe und dem gewünschten Ergebnis“, sagte Tamer. „Anstatt eine ganze Reihe von KI-Tools zu installieren, richten Sie eine einzige konsolidierte KI-Abteilung ein.“

Diese Philosophie praegt alles, was sie entwickeln, insbesondere Videos.

Video in einen wiederholbaren Prozess verwandeln

Laut Tamer moechte fast jeder Kunde zuerst ueber Video sprechen.

„Ich würde sagen, bei etwa 90 % unserer Kundinnen und Kunden ist das Erste, worüber sie sprechen wollen, wenn sie zu uns kommen, das Marketing“, sagte er.

Das Problem ist nicht ein Mangel an Ideen. Es ist alles, was passiert, bevor jemand auf Aufnahme drückt.

„Sie haben es in Ihrem Kalender für Donnerstag um 13.00 Uhr eingeplant, aber dann ist Donnerstagmorgen, und Sie starren nur dieses eine Uhrzeitfenster an und schütteln den Kopf“, sagte Tamer.

Selbst wenn Fachleute endlich zum Aufnehmen kommen, verschwindet der Druck nicht.

„Wenn Sie tatsächlich den Mut haben, dieses Video zu erstellen, machen Sie es 10- oder 15-mal, nur um diese perfekte Aufnahme zu bekommen – wegen all der Angst, die Sie aufgebaut haben“, sagte er.

Für vielbeschäftigte Fach- und Führungskräfte, die bereits erfolgreiche Unternehmen führen, wird das Aufnehmen von Videos zu einer weiteren Aufgabe, die es nie ganz nach oben auf die Prioritätenliste schafft.

„Unser Pitch ist einfach“, sagte Tamer. „Sie muessen keine Zeit mehr investieren und muessen sich nicht mehr mit der Nervositaet beim Aufnehmen herumschlagen. Wir erledigen alles fuer Sie.“

Sein Team erstellt den Avatar jedes Kunden einmal und uebernimmt danach das Scripting, die Produktion, den Schnitt und die Veröffentlichung. Die Wirkung zeigt sich besonders deutlich im Immobilienbereich.

"Wir haben über 100 Makler allein in unserer kleinen Stadt, die mit uns zusammenarbeiten", sagte Tamer. "Wenn der Broker es zu nutzen beginnt und alle die Inhalte sehen, wollen sie alle nachziehen."

Anstatt nur einmal pro Woche oder einmal im Monat zu posten, veroeffentlichen die Agenten jetzt regelmaessig.

„Die Person, die bisher einmal pro Woche oder einmal im Monat gepostet hat, kann jetzt an sieben Tagen pro Woche posten“, sagte Tamer.

Einen skalierbaren Brokerage-Workflow aufbauen

Anstatt Maklerunternehmen eine weitere Marketingplattform zum Lernen zu geben, hat The AI Department einen vollständigen Content-Workflow rund um HeyGen aufgebaut.

Maklerinnen und Makler melden sich bei einem Dashboard an, das mit Content-Ideen gefuellt ist – zu Themen wie Marktupdates, Erstkaeuferinnen und -kaeufern, Einblicke in Quartiere und Wissensvermittlung rund um das Eigenheim.

Sie waehlen ein Thema, die KI generiert ein persoenliches Skript in ihrem eigenen Sprachstil, und HeyGen erstellt die erste Version des Videos.

Ab diesem Punkt ueberpruefen die Redaktorinnen und Redaktoren der KI-Abteilung jedes Video, fuehren eine Qualitaetssicherung durch, fuegen ergaenzende Visuals und B-Roll hinzu und bereiten die endgueltige Version zur Veroeffentlichung vor.

"Hinter jedem einzelnen Video steht eine menschliche Expertin oder ein menschlicher Experte, die oder der den Geschmack vorgibt", sagte Tamer. "Kein Video wird einfach nur generiert und automatisch veroeffentlicht. Sie nehmen die Anpassungen vor, und diese Anpassungen richten sich nach dem Ergebnis, das der Kunde sich wuenscht."

Jahrelang beschrieb Tamer den Workflow als 80/20-Modell.

"Der Workflow erledigt 80 % der Arbeit, und die restlichen 20 % werden von der menschlichen Expertin oder dem menschlichen Experten gemacht."

Da HeyGen sich kontinuierlich weiterentwickelt hat, hat sich dieses Gleichgewicht verschoben.

"Wir stellen jetzt fest, dass wir uns eher in Richtung 90/10 bewegen."

Indem sie einen groesseren Teil des Produktionsprozesses in HeyGen abwickeln, liefert sein Team schneller hochwertige, professionell bearbeitete Videos und verbringt weniger Zeit damit, Projekte zwischen verschiedenen Schnitt-Tools hin- und herzutransferieren.

Vertrauen aufbauen statt Klicks hinterherjagen

Fuer Tamer wird Erfolg nicht an Aufrufen gemessen, sondern an Vertrauen.

„Wir optimieren in der Regel nicht auf Views“, sagte er. „Wir optimieren auf Vertrauen.“

Diese Philosophie praegt jedes einzelne Content-Stueck, das sein Team erstellt. Anstatt Trends hinterherzulaufen, hilft die KI-Abteilung Immobilienmaklern dabei, kontinuierlich Marktupdates, Lehrvideos, Einblicke in die lokale Gemeinschaft und Antworten auf haeufige Kundenfragen zu veroefentlichen – und positioniert sie so als vertrauenswuerdige lokale Experten.

«Vertrauen ist die Waehrung, bevor eine Transaktion stattfindet», sagte Tamer.

Seit der Einführung von HeyGen hat die KI-Abteilung mehr als 1'500 Videos produziert und dabei über 100 aktive Kundinnen und Kunden betreut. Jede Kundin und jeder Kunde erhält rund 15 Videos pro Monat, was zu mehr als 100 veröffentlichten Videos pro Tag über die gesamte Kundenbasis führt.

Die Ergebnisse gehen ueber blosse Konsistenz hinaus. Kundinnen und Kunden, die frueher 3'000 bis 5'000 USD pro Monat fuer traditionelle Videoproduktion ausgegeben haben, koennen nun deutlich mehr Inhalte zu einem Bruchteil der Kosten erstellen.

„Mit HeyGen koennen wir zu einem Bruchteil der Kosten einsteigen und deutlich mehr hochwertige Videos produzieren“, sagte Tamer.

Fuer ihn ist der groesste Erfolg jedoch nicht finanzieller Natur.

„Der beste Satz, den jede Fachperson gerne hoert, ist, dass sie nie wieder ein weiteres Video aufnehmen wird“, sagte er.

Anstatt Zeit mit Dreharbeiten zu verbringen, koennen sich Agenten darauf konzentrieren, ihre Kunden zu betreuen und gleichzeitig ihre persoenliche Marke mit Videos kontinuierlich aufzubauen.