Für Pedro Casanova, Gründer und CEO von The KREN Group ist Video nicht einfach nur ein weiterer Marketingkanal. Es ist das Mittel, mit dem sein Immobilienteam Beziehungen in grossem Umfang aufbaut.
Nach mehr als 18 Jahren in der Immobilienbranche kannte Pedro die Grenzen der traditionellen Akquise. Das Wachstum des Unternehmens bedeutete, mehr Anrufe zu tätigen, an mehr Türen zu klopfen oder an mehr Networking-Events teilzunehmen. Jeder neue Kunde erforderte mehr Zeit.
„Die einzige Möglichkeit, unser Geschäft auf diese Weise zu verdoppeln oder zu verdreifachen, besteht darin, mehr Telefonate zu führen, was bedeutet, mehr Stunden zu investieren“, sagte Pedro.
Video bot eine andere Herangehensweise.
"Dadurch konnte ich aus einem 30-sekuendigen Video 80 Stunden Wiedergabezeit herausholen. Ich musste nicht 80 Stunden lang sprechen", sagte Pedro.
Pedro hatte seit 2013 mit Video experimentiert, aber nie regelmaessig. Sich selbst aufzunehmen war zeitaufwendig und wurde oft zu einer weiteren Aufgabe, die auf der Prioritaetenliste nach unten rutschte.
„Vor etwa einem Jahr haben wir entschieden, dass wir das Thema Video gezielt angehen werden, nachdem die KI-Avatare aufgekommen sind“, sagte er.
Diese Entscheidung hat ihn zu HeyGen geführt.
Heute hat Pedro eine KI-gestuetzte Content-Engine aufgebaut, die taeglich Lernvideos veroefentlicht und seinem Team hilft, neue Zielgruppen zu erreichen, waehrend sie nur wenige Minuten fuer die Erstellung jedes Videos aufwenden.
Manuelle Produktion durch einen automatisierten Workflow ersetzen
Bevor HeyGen im Einsatz war, hing die Inhaltserstellung davon ab, dass Pedro Zeit fand, vor die Kamera zu gehen.
"Ich wollte nicht jeden einzelnen Tag aufnehmen", sagte er. "Manchmal hat man keine Lust, zum Coiffeur zu gehen. An diesem Tag habe ich keine Lust zu rasieren."
Heute ist sein Workflow fast vollständig automatisiert.
Jeden Morgen sichtet Pedro mit Google Alerts und einer lokalen Zeitung die aktuellen Nachrichten, bevor er eine Story in einen eigenen Claude-Workflow einspeist. Claude erstellt mehrere Hooks, Bildunterschriften, Voiceover-Skripte und Bild-Prompts und sendet anschliessend alles über Zapier an HeyGen, um das fertige Video zu erstellen.
"Mein Aufwand pro durchschnittlichem Video liegt bei 5 bis 10 Minuten", sagte Pedro. "Wenn es fertig ist, schickt mir HeyGen eine E-Mail. Ich gehe für ein paar Minuten wieder hinein, und sobald ich mit dem Ergebnis zufrieden bin, habe ich ein fertiges Produkt."
Nach einer kurzen Ueberpruefung werden die Videos automatisch auf mehreren sozialen Plattformen veroefentlicht. Ausserdem hat Pedro KI-Avatare fuer mehrere Mitglieder seines Teams erstellt.
Der Workflow wechselt nun zwischen fuenfzehn verschiedenen Vorlagen, sodass das Team jeden Tag frische Inhalte veroefentlichen kann, ohne stundenlang filmen zu muessen.
Zielgruppen ausbauen, indem Sie informieren statt verkaufen
Die groesste Veraenderung war nicht die Einfuehrung von KI, sondern die Anpassung der Inhalte selbst.
Anstatt Inseratsankündigungen zu veröffentlichen, begann Pedro, edukative Videos über die lokale Gemeinschaft, die Quartiere und den Immobilienmarkt zu erstellen.
„Früher haben wir Beiträge mit Inhalten wie: 'Wir haben dieses Haus gerade verkauft. Wir haben dieses Haus gerade inseriert.' veröffentlicht, die nicht besonders viel Engagement ausgelöst haben“, sagte Pedro.
Die Ergebnisse waren beeindruckend. In einem Zeitraum von 90 Tagen erzielten die Videos des Teams mehr als 2 Millionen Aufrufe.
Instagram wuchs von 2'124 Followern auf mehr als 11'700, waehrend Facebook 6'000 Follower ueberschritt.
Noch wichtiger ist, dass aus dem Publikum Kundinnen und Kunden werden.
"Wir konnten mehr als 120'000 USD an GCI generieren. Wir haben eine Pipeline von weiteren rund 200'000 bis 300'000 USD", sagte er.
Ein einziges Schulungsvideo erzielte mehr als 400'000 Aufrufe auf Instagram, weitere 200'000 Aufrufe auf Facebook und 53 eingehende Leads.
Beziehungen aufbauen, bevor das erste Gespraech beginnt
Fuer Pedro besteht der groesste Vorteil von KI darin, Vertrauen aufzubauen, noch bevor sich ein Kunde ueberhaupt meldet.
„Wenn sich diese fremde Person meldet, heisst es nicht: ‚Ich spreche mit fünf Maklern.‘ Die Beziehung ist dann bereits aufgebaut, und sie rufen an, um zu sagen: ‚Helfen Sie mir, ein Haus zu kaufen. Helfen Sie mir, mein Haus zu verkaufen‘“, sagte Pedro.
„Es ist eine völlig andere Interaktion, weil sie den Mehrwert bereits erkennen. Es ist wirklich der Klon, der diesen Mehrwert geschaffen hat“, sagte er.
Das Team hat zudem die Nachfassaktionen automatisiert, sodass neue Follower Newsletter und angeforderte Unterlagen erhalten, ohne dass ein manueller Aufwand erforderlich ist.
Pedro ist überzeugt, dass Beständigkeit viel wichtiger ist als Perfektion.
„Es ist die Konstanz, die Sie jeden einzelnen Tag liefern. Das ist es, was der Algorithmus mag“, sagte Pedro.
Sein Rat an andere Immobilienprofis ist klar und direkt.
„Erstellen Sie so viel Content, wie Sie koennen, auch wenn Sie ihn nicht veroefentlichen werden. So lernen Sie“, sagte er.
Und vor allem:
„Sie muessen sich verpflichten, nicht nur das Tool zu erlernen, sondern es auch konsequent zu nutzen. Wenn Sie es konsequent einsetzen, werden Sie einen Hockeyschlaeger-Effekt sehen“, sagte er.
Fuer Pedro hat HeyGen Video von einer gelegentlichen Marketingaufgabe in einen wiederholbaren Wachstumsmotor verwandelt, der seinem Team hilft, Kauefer zu informieren, Vertrauen aufzubauen und taeglich neues Geschaeft zu generieren.
